Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Siège social Dreal Paca qui ce trouve au 36 Bd des Dames, 13002 Marseille (13)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Siège social Dreal Paca
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (76)
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Est ce qu'il existe en France un service plus nul que la DREAL ?... J'ai envoyé un mail ...pas de réponse... Je téléphone...pas de réponse... Je pensais q'un service de l'état etait au service des usagers ! Et les employés sont payés avec nos impôts...a quoi servent ils ???
C'est du n'importe quoi waow , j'ai effectué une demande de licence en ligne malheureusement 24h apres je reçois un mail me disant que ma demande incomplète sans m'indiquer c'est quoi, j'ai essayé de les appeler depuis 3 semaine mais toujours occupé, je le suis déplacer sur place me renseigner malheureusement personne te renseigne, j'ai décrocher des contrat pour le transport de marchandise mais malheureusement les licences me bloque
UNE HONTE NATIONAL !!! NE JAMAIS DOMICILIÉ UNE SOCIETE DE TRANSPORT DANS LA REGION PACA !!!!!!!!! JAI UNE HAINE 6 MOIS DE TRAITEMENT !!! on travail comment BANDE DE PLANQUÉ !! ILS REÇOIVENT PERSONNES ! Dans le 26 ( dreal lyon ) ils vous reçoivent, traitement de dossier 15j 3 semaines c'est réglé, le 13 UNE CATASTROPHE, ECATOMBE !!!
00000000000000000 - LA CATA. Je ne vous souhaite jamais d’avoir affaire à eux. C’est du grand n’importe quoi : personne ne répond au téléphone, ils ne sont disponibles que deux fois par semaine de 13h à 16h, et en plus, l’appel raccroche automatiquement. Il faut attendre des mois pour une simple demande, alors qu’on ne demande qu’à travailler, mais ils nous en empêchent. Probablement le pire service en France… une inefficacité totale !
Intolérable !! 0 service, 0 professionnalisme, 0 réponse. Rester au téléphone pour expliquer son cas pour s'entendre dire puisque vous le savez pourquoi vous demandez? Impossible d'obtenir des mises à jour sur l'avancement du dossier, pas de retour aux mails, pas étonnant qu'avec des services comme celui-ci la France ne soit pas concurrentielle à l'international.
La DREAL PACA ne répond plus aux mails depuis plusieurs semaines, ni au téléphone...Même leur site ne fonctionne plus...
La preuve qu’en France on paye des impôts pour payer des fonctionnaires à rien faire!!! Depuis 3 semaines j’essaie d’appeler aux horaires d’ouverture(lundi/jeudi 13/16h… ça veut tout dire déjà) Pire service à la dreal on paye les gens pour rien foutre on appelle ça une planque
INCROYABLE chez la DREAL les téléphones ne sonnent pas puisque toutes les lignes sont tout le temps occupé, facile avec un message automatique. Que des planqués payé par nos impôts ça me dégoûte !!! 🤬
Les maritimes sont là très gentil
Dites donc, les responsables de la DREAL. Vous êtes fiers d'avoir autant d'avis négatifs à propos de votre service ? C'est quand même assez dingue non, une telle médiocrité. Bon. Vous êtes fonctionnaire. Mais quand même !
Accueil déplorable, pas de respect
J’ai attendu au téléphone pendant 30 minutes, « votre position dans la liste d’attente est « 4 », puis 3, puis 2, et ils m’ont coupé à 16h 07 car le service à fermait à 16h 15. C’est ouvert 2 jours par semaine, c’est urgent. Service en bois aucun respect.
Sans réponse.... ni mail ni tel ... ils doivent être débordés !! Il faut renforcer les équipes !
Ils semblaient que ses gens ne travaille jamais probablement, ils sont injoignable !!
16h10 plus de standard……..
Ils ont commencé mieux étudier notre dossier, mais c'est n'est pas fini car c'est long , les échanges par commentaire contradictoires , on verra bien comment ca va se terminer , nous avons commencer notre dossier mois de avril juste pour une licence de transport .
Impossible de les joindre par téléphone
Ne répondent pas aux saisines, ni au téléphone malgré les multiples essais...
Premier appel quelqu'un me donne un autre numéro a contacté un mauvaise numéro !! Environ 3h passé a rappelé en 2 jours et aucune nouvelle
Dossier envoyé par LRAR le 11 novembre 2021. Aucune réponse depuis, impossible de se servir du véhicule pas francisé. Ne répondent pas au téléphone. Aucune preuve de dépôt de dossier. Juste une mauvaise blague ! Je suis sûr que même en Papouasie ils font mieux ...
Un peu de positif dans ce déferlement d’avis négatifs… Dossier de réception à titre isolé d’un véhicule envoyé en RAR, dès le lendemain soit le jour de réception à la DREAL, j’ai été contacté par tél par une dame charmante (Sabrina) qui m’a indiqué qu’il manquait une pièce. J’ai pu lui envoyer par e-mail et le soir même, soit en 48h après envoi, j’avais obtenu mon certificat de dépôt de dossier. Un conseil, faites un dossier dans les règles dès le départ, il suffit de chercher un peu et on trouve toutes les infos sur le site de la DREAL. LE point négatif, 5 mois d’attente pour être convoqué…
Décroche enfin le téléphone au bout de 5 jours d'appels, personne peu agréable et pour m'entendre dire qu'il ne peuvent répondre à ma question... Me donne un autre numéro qui ne répond pas plus et dont les horaires d'ouverture s'avère être une blague (lun-mardi-mer 9H30-11H30)... ON REPASSERA POUR UN SERVICE PUBLIC !
Ne reponds jamais au telephone. Obligation sevice public non respectee. Les reformes ne se font pas dans les bons services !
La DREALest le nouveau nom de l'organisme public de l'environnement, du développement et l’aménagement durable des territoires, et du contrôle des installations classées, des transports et des barrages. Voici la version courte.
mail envoyé reste toujours sans réponse, impossible de les avoir par téléphone, inadmissible pour une administration comme la dreal, dossier RTI en attente aucune info de l'avancement depuis 2 mois
Personnel sympathique et très professionnel.
Site trop complexe
GROS GROS problème de standard ! Ne decrochent JAMAIS.
Je me suis posé la question si le personnage avec qui je parlais est un être humain. tellement à côté de la plaque encore de l argent gaspillé par la fenêtre une administration qui ne sert à rien
Accueil déplorable, ne décroche jamais au téléphone voir décroche pour raccrocher au nez après 20 min d'attente, du grand n'importe quoi.
Impossible de les avoir au téléphone. Une honte vraiment
Le personnel est accueillant. Je garde un très bon souvenir de mon passage et vous dis au plaisir de vous revoir.
Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. J'ai attendu plus de 30 min pour obtenir quelqu'un au final l'appel s'est interrompu car l'établissement surement fermé et donc ont raccroché. J'ai appelé comme ça pendant 1 semaine impossible d'avoir quelqu'un j'ai du même appeler à 8h30 pile mais nada personne. Je trouve lamentable qu'un service de l'Etat vous font attendre sans répondre. J'espère qu'ils vont lire le commentaire pour bouger un peu. Voila pourquoi il est maintenant préférable de tout faire par internet ça fonctionne mieux.
Ignorance totale. 4 mois d’attente et ce n’est pas encore fini. Quand on les fais travailler ils te raccrochent au nez et ils ne te répondent plus au téléphone. Au lieu de résoudre les problèmes ils préfèrent de t’ignorer. Vive la fonction publique. Tout le monde est en congé, personne travaille! Merci 🤬
Administration à l'écoute et très efficace Félicitations
personne au téléphone... pourtant mon appel concerne aussi des dizaines d'emplois suspendues à une information. on marche sur la tête dans ce pays!
Vraiment c est le bordel !!!dans cet organisme vous appeler par téléphone uniquement et bien sûr personnes répond normal!!!qui veut comprendre comprend
Quelqu'un répond au téléphone et met fin à l'appel ! C'est un scandale ! Impossible de communiquer avec eux à distance et ils ne répondent même pas aux mails !!!
Face aux pompiers
Y’a t’il réellement quelqu’un qui travail dans ces locaux ?
Aucun respect personne répond vive la fonction public dire que la france paye c'est personne la c'est honteuxxxxxx
50 mn au téléphone personne ne décrocher en plus ont me raccrocher au nez bravo vive la fonction publique
Très mauvaise expérience, personne respect les horaires 15:30 avait plus personne à l’accueil ni personne pour consulter( l’heure de fermeture 16:15h) . Je me déplace en personne car aucun agent décroche le téléphone. Du coup je prends ma voiture 30 km Aix-en-Provence jusqa Marseille pour rien , car sont décidés de partir avant l’heure de fermeture. Vive la fonction publique
Administration tournée vers l'écologie. Bon accueil, à l'écoute.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone!!!!!!!!
De longs moments d’attente au téléphone. Personne ne répond. Quand il est possible de mettre un message sur boîte vocale personne ne rappelle !!!
Si quelqu’un pouvait leur envoyer le mode d’emploi de ce truc qui sonne sans arrêt ça serait bien...
Impossible de joindre quelqu’un par téléphone pour prendre rendez vous. Sur place personne à l’accueil. Heureusement deux employés fumeurs me permettent de me rendre à l’étage souhaité après leur pause cigarrette. Une fois sur les lieux à moitié vides une personne me reçoit en même temps qu’un monsieur qui venait pour une raison différente de la mienne. Je formule donc ma question en sa présence et ressent directement le manque d’interet et de volonté de mon interlocutrice de me fournir quelconque information et me repond simplement que je dois connaître la Loi en m’invitant à aller consulter le site internet. Je venais pour des renseignements sur un cas particulier et pour prendre contacte directement avec l’administration compétente dans ma profession avec qui je vais être amenée à échanger... Échec. Sympathie inexistante. Pas étonnant que les hommes soient remplacés par des machines dans ce genre de cas d’incompetance totale !
Impossible d'avoir une personne au téléphone !!!