Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures DRIVALIA Mobility Store I Location de voiture Bastia qui ce trouve au Hall Arrivée, 20290 Lucciana (20)..
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Personnel professionnel, sympathique et arrangeant. M’a dépanné simplement et avec le sourire dans une situation un peu compliquée l. Véhicule comme neuf. Aucune complication et une bonne communication. Bravo
Un accueil et un service agréable. Voiture propre, confortable et quasi neuve. Je vous recommande cette agence. 😊
quand on réserve une voiture par Internet les conditions pour la caution ne sont pas visibles bien prévoir une grosse somme pour la caution
la voiture était en très bon état et performante en conduite. Merci de bien indiquer sur les mails le nom actuel de la société de location (pour faciliter la localisation dans l'aéroport)
Très contente de cette location. Récupération et dépose de la voiture très rapide. Tout était parfait !
Voiture impeccable, personnel souriant , a l'écoute je recommande
Très bonne expérience avec DRIVALIA. Accueil sympathique, voiture au top. Nous avons même été surclassés gratuitement. Très bon rapport qualité/prix. Je conseille vivement.
Une expérience de ouf !!! Toute l'équipe est Tiptop, enjouée et souriante Je vous conseille leur service de location à Bastia dans l'aéroport, des prix tiptop et des voitures nickel 🌞✈️🙏🏻 Merci
Excellente expérience. Personnel agréable, service sans aucun soucis
Très bon accueil, voiture ( clio) Nickel , je recommande Bonne journée.
Les voitures ne sont pas lavées, la revision est à faire, le kilométrage noté sur le contrat ne correspond pas, de plus des dégâts ne sont pas notés et c’est au client à faire le constat seul, à envoyer les photos sur une boîte mail. 1h perdue parce que les voitures sont mal entretenues et les constats faits à la légère
Voiture avec un bruit suspect. Deux égratignures non notees Changement de vehicule Nous avons perdu 1 heure !!!
Voiture cabossée, rayé et siege taché et pas noté sur le contrat. On nous a dit de prendre des photos sur le parking et envoyer à une adresse mail. Accusé de réception recu en fin de journée. Au retour, les photos ont été prise en compte et la caution a été rendu en entier. Au final, une expérience très positive.
tout était parfait !!! merci pour l’accueil, le check in et out top je recommande
Personnel serviable et chaleureux. Location rapide, pas cher, sans franchise en cas de sinistre et surtout faible caution (carte de débit).
Je vous conseille vivement cette agence à bastia un un accueil et des tarifs top merci la team Mobilité à très vite pour le corse tour 2025 avec instagram et yanndetailpicturesofficial Photographe
Nous avons été très bien accueillis par le personnel de comptoir. Le véhicule que nous avons loué était en parfait état. Nous réitérons l'expérience avec Drivalia
Lors de la restitution de la voiture, j'ai photographié le véhicule, que nous avons restitué sans dommages, en ayant même pris soin d'en nettoyer l'intérieur. Toutefois, l'agent du comptoir de Bastia a identifié une rayure sur le parechoc avant droit. Il m'a fallu me mettre à genoux sur le parking et baisser ma tête pour observer cette rayure, laquelle se trouvait littéralement sous la voiture. L'agent m'a assuré que cette réparation me couterait entre 200 et 300 euros, ce qui me semblait déjà très exagéré. C'est finalement la somme de 650 EUR qui a été tirée sur ma carte bancaire. Ce montant est à mettre en comparaison des 98 EUR que j'ai réglés pour 5 jours de location. Je comprends donc que cette société pratique des prix d'appel bas pour se rémunérer finalement sur la facture finale, bien au-delà des prix du marché. Bien entendu, la société n'a répondu à aucun de mes e-mails. J'ai signalé cette situation à l'administration publique. Je déconseille vivement.
Ne surtout pas louer de véhicule chez eux, ils nous ont retenu notre franchise et prélevé 360 € pour une petite rayure sur le pare-choc. Il s’agit simplement d’une arnaque bien rodée ; cette rayure était déjà existante et une vérification insuffisante. Pensez à bien prendre des photos.
Arnaque totale. J'avais réservé la voiture à partir de 10h et nous sommes arrivés à 13h, et la personne nous informe qu'il fallait arriver à l'heure pour obtenir la voiture que nous avions réservé. Pas d'état des lieux au moment de la prise en charge et 60€ de ponctionné pour rayures sur la jante (contre quoi nous n'avions aucune preuve bien que nous n'étions pas en faute). Bref, service moins cher que la concurrence mais absolument minable.
Voiture sans Clim pendant une semaine en Corse à 35 degrés Plaquette de freins zéro, nous avons roulé sur la ferraille pendant toute la semaine Voiture non révisée. Impossible de pouvoir changer de véhicule Je ne recommande pas.
Service médiocre, le payement est compliqué (uniquement carte bleu de la personne qui a signé le contract) malgré une avance de 800€. Modèle de voiture non-conforme à notre demande ni à notre convenance et remplaçable très difficilement.
ADA PREMIERE ET DERNIERE FOIS!! A la prise du véhicule à l'aéroport de Bastia, on nous dit qu'il ne reste plus qu'un véhicule électrique ou un van 9 places et que si l'on veut un autre véhicule il faut revenir le lendemain. Nous sommes devant le fait accompli, n'avons pas le choix et revenons échanger le véhicule. Aucun geste commercial ne nous est bien sûr proposé.. Au retour, à l'état de lieux, il est constaté 2 rayures sur le pare-chocs, soit. A la réception du dossier de sinistre on nous demande 693 euros pour les réparations!!! c'est du vol pur et simple!! Très mauvaise expérience avec ce loueur peu professionnel et voleur... fuyez!! n° dossier : 570035753
Très bonne expérience avec Ada en temps que -25 ans. Des tarifs intéressants avec un excellent suivi lors de l’expérience. Nous avons eu un problème avec la voiture, Ada nous l’a échangé en un rien de temps et nous avons pu repartir sans nous poser plus de questions ! Le personnel est agréable et aimable, je recommande vivement, et encore plus si vous avez -25 ans et recherchez une agence de location attractive et fiable.
Je vous conseille chaudement cette agence de location. Outre le fait que cette agence ADA propose des véhicule de bonne qualité, à prix abordables et ne propose pas uniquement des véhicules électriques, le personnelle est à l'écoute et sait se mobiliser pour répondre aux éventuels problèmes rencontrés en cours de location. Ce qui devient de plus en plus rare de nos jours.
TRÈS DÉÇUE La voiture 5 portes que j'avais réservé n'était pas disponible. J'ai eu une mini électrique 3 portes, très peu pratique sur l'île vu le nombre de bornes de rechargement actuellement. L'état des lieux d'entrée se fait en autonomie : soyez vigilant ! La rayure que je n'avais pas vu m'a coûté 125 euros... Je retournerai la prochaine fois chez Europcar, plus professionnel...
Un accueil très chaleureux, le personne est vraiment à l’écoute des besoins du client, essaye de s’arranger pour proposer le meilleur des choix ! Vraiment incroyable pour les jeunes permis (des 18 ans et sans frais), pas besoin d’attendre 25 ans contrairement aux autres agences. J’ai eu une voiture super propre, qui roule très bien, très confortable pour un prix très avantageux ! Merci à l’équipe d’ada de l’aéroport de Bastia poretta qui m’a permis de profiter de mon séjour en voiture pour les vacances !
Tout a été parfait : A commencer par l'accueil au comptoir : personnel souriant et vraiment agréable. Ensuite, le véhicule flambant neuf, le surclassement (merci) et l'ensemble du processus de location, prise en charge du véhicule et retour. Nous reviendrons avec plaisir. Merci pour tout.
Loueur compétitif, mais la contrepartie est d'être extrêmement vigilant concernant l'état du véhicule. On m'a remis les papiers du véhicule en m'indiquant deux impacts sur la carrosserie que je n'ai pas su identifier en faisant seul l'état du véhicule. En revanche un troisième impact, lui bien visible, ne figurait pas sur le document remis par Ada. Je leur ai tout de suite écrit, photo à l'appui. A défaut, ma caution aurait certainement été activée à mon retour. Un locataire averti en vaut deux, grande vigilance, la transparence d'Ada a ses limites...
A proscrire ! Ne réservez jamais chez eux les plus gros voleurs qui soit. Personne pour faire l'état des lieux au départ ni à l'arrivée, résultats 1000€ de caution prélevé pour une soit disant rayure sur le plastique du pare-choc arrière SOUS LA VOITURE, aucun recours possible, c'est du banditisme !
Victime d'une arnaque !! 1 mois après avoir rendu la voiture. Ils m'ont prélevé 535 euros pour sois disant sinistre. Alors que la voiture a été rendue dans un état impeccable. Manque de communication totale !! Nous avons rendus la voiture a 5h du matin et clé déposée dans une boîte aux lettres car vol prévue à 7h. Donc pas de personnes pour constater les dégâts !!! Mes photos ne sont pas assez précises pour contester !! Arnaque, fraude !!!!!
Très bon accueil et service au top !!!! Véhicule confortable , propre et dernière génération !!! Une minicountryman hybride !!!!😊😊😊 je recommande cette agence de location à 200%!!!! N'hesitez surtout pas !!! Merci ADA pour votre sérieux, gentillesse et professionnalisme !!!!
Bonjour, nous avions réservé une compacte, type Renault Megane, mais nous avons été surclassé (plus de compacte de disponible) ! Nous avons donc pris les routes Corse, à bord d'un SUV très bien équipé :), le JEEP COMPASS, hybride rechargeable ! Le personnel est très gentil et efficace ! Bien envoyer les photos avant le départ (par mail) afin d'attester l'état du véhicule, sinon RAS. Je ne peux que recommander, a refaire sans hésitation ! Merci au service ADA !
Une location et du personnel au top. Prise en main de la voiture, une Mini Countryman Hybride quasiment neuve avec un petit surplus pour l’automatique, rien à redire. Nous avons passé une semaine fabuleuse avec ce véhicule. Que dire d’Amélie et Stéphane au retour du véhicule qui sont des personnes très pros, gentilles et aimables. Avons adoré tout simplement et recommandons à 100 % ADA à l’aéroport de Bastia. Merci à vous tous.
Une arrivée rapide, véhicule conforme à la réservation état neuf. Au retour suite à un bouchon nous avons raté de peu notre avion. Le personnel s’est montré professionnel et compréhensif face à la situation. Nous sommes ravis d’avoir pris ce loueur.
Je suis ravie de mon expérience, j’ai été surclassée gratuitement. La personnel de l’aéroport est très agréable et accueillant. Merci !
A ce jour je suis en litige avec l'agence de location, j'ai reçu une facture de remise en état de la carrosserie alors que je n'ai rien endommagé. Les traces identifiées sur le véhicule y étaient déjà à réception, mais bizarrement personne n'est présent à la prise du véhicule pour faire un constat à réceptiom, mais une personne scrute le véhicule lors de sa restitution...??? J'ai déjà contesté la facture auprès de 3 services, aucune réponse, et la caution laissée à la réservation n'est pas libérée, alors que le personnel présent au bureau de location m'avait dit que tout était ok. Les vacances en Corse se terminent avec un gros goût amer, et nous sommes très remontés contre les pratiques effectuées par ADA Location Corse. J'espère une réponse positive ou au moins une prise de position, mais à ce jour mes emails restent sans réponse...
Voiture réservée une semaine début juin. Les + : guichet dans l'aéroport, accueil sympathique. Les - : l'état des lieux ne montre quasiment aucune trace sur la carrosserie. Or, il y en a bien plus! C'est vraiment sympa de débuter ses vacances en envoyant photo sur photo à l'adresse mail dédiée.... Et surtout, le siège enfant loué est de très très basse qualité, pas isofix, difficile à régler et pas très propre. Sur les routes accidentogenes corses, je n'étais pas du tout rassurée pour mon enfant de 3 ans. Et j'imagine qu'ils donnent ce siège pour des enfants encore plus jeunes (siège soit disant de 0 à 25kg...). Il coûte 35 par semaine en location. À l'achat, il coûte une quarantaine d'euros et une vingtaine lors de promos. C'est tout simplement honteux de jouer avec la vie des enfants pour éviter de rajouter 150 euros dans des sièges corrects.
Nous sommes arrivées un jour de pluie et personne nous a accompagné pour faire un état des lieux. C'est à vous de faire des photos et les envoyer par mail si vous constatez des dégâts . Quinze jours après nous avons rendu le véhicule propre et comme par hasard , ils ont fait l’état des lieux seuls. Au retour ils m’ont indiqué qu’il y avait une petite rayure au niveau du rétroviseur et à l’arrière. Conclusion 585 euros . Cela ne les a pas empêché de relouer le véhicule immédiatement. Ont-ils informé le loueur qui a pris le véhicule ????? Ah non c’est à lui de faire les photos.
Tout c'est bien passé du début à la fin. le personnel agréable. Véhicule Tiguan 7 places neuf diesel boîte automatique du bonheur. Je recommande Ada location.
Lorsque vous prenez la voiture sur le parking de l’aéroport aucun employé ne vous accompagne pour établir un état des lieux. Nous l’avons donc fait seul minutieusement constatant une légère rayure que nous avons pris en photo avant de prendre en main la voiture. Rien à dire sur la voiture, une jeep. Avant de redonner la voiture 9 jours plus tard, nous avons pris soin de la briquer avec les enfants extérieur comme l’intérieur. Tout était parfait ! Devant m’occuper des enfants et des bagages à enregistrer j’ai laissé mon fils avec l’employé Ada. Trop confiant, mon fils a laissé cet employé faire le check in sans l’accompagner. Au bout d’un temps assez long, celui ci est revenu photo á l’appui montrant un choc à l’arrière de la voiture. Il faut savoir que la voiture était garée à côté de 4 ou 5 autres Jeep complètement identiques, la photo aurait pu concerner une autre voiture. Pour mon fils la photo lui faisait plus penser à une saleté qu’à un choc, curieux aussi car nous avions mis tout notre cœur pour la rendre impeccable. L’heure tourne, n’oublions pas que nous sommes à l’aéroport et que votre avion ne vous attendra pas. Pas de soucis ! L’employé rassure mon fils : avec la carte visa premier vous serez remboursé lui dit-il. Fort de cela mon fils appose sa signature sur le contrat valant acceptation des faits et court à l’embarquement. Depuis on a été facturé 765 € pour la réparation d’un choc que nous n’avons jamais eu. Le remboursement avec la visa premier ? et bien non car la visa premier n’assure pas les 4x4 ! L’employé n’était il donc pas au courant ? Nous sommes fautifs de ne pas avoir fait le Check in avec l’employé, nous sommes fautifs de ne pas avoir pris connaissance des conditions de remboursement de l’assurance visa premier avant la location, nous sommes fautifs d’avoir rendu la voiture à l’aéroport au moment des enregistrements mais je persiste à croire que le choc constaté par l’employé n’existait pas. J’écris ce message afin que les autres clients ne commettent pas les mêmes erreurs que nous. Ada attire par des prix attractifs mais au final l’addition est très lourde.(625€ pour 9 jours et au final 1350€ déboursés). J’ai lu depuis sur le forum du routard une expérience similaire à la notre avec le même loueur dans le même aéroport. Bizarre : vous avez dit bizarre ?
J'ai été tres content de ma réservation chez Ada celle-ci était un Jeep Compass 4xe avec un moteur hybride en boîte auto franchement meilleur véhicule de location que j'ai jamais loué de ma vie une équipe au top le monsieur à l'accueil lors de notre arrivée a trouvé rapidement une solution à notre problème après une semaine au volant avec ce magnifique jeep compass même si je dois l'avais je l'aurais bien gardé pour moi 😂 je l'ai ramené à l'agence ADA après avoir vite fait rigolé de la situation avec l'agent de retour elle a fait le tour du véhicule elle m'a dit que c'était parfait pour finir nous sommes retournés à l'accueil fini les derniers papiers et nous avons pu prendre notre avion sans souci je recommande à 200% l'agence ADA de l'aéroport de bastia
Nous avons eu une mauvaise expérience avec ce loueur qui ne nous a rien mentionné concernant les conditions de retour de la voiture au moment de la location. Après avoir rendu les clefs, nous recevons un appel pour nous signifier que le forfait ménage va nous être facturé car la voiture n’est pas propre. Nous sommes surpris car nous avons l’habitude de venir en Corse chaque été et nous n’avons jamais eu à nettoyer de fond en comble la voiture. Heureusement nous étions très en avance et mon mari a pu aller faire le nécessaire dans une station à côté. La relation client était très froide et le ton utilisé pour s’adresser à nous, pas très cordial. Nous ne recommandons pas ce loueur.
Nous avons été merveilleusement bien pris en charge par les personnels de l'accueil et de l'entretien des véhicules. Ils nous ont accordé une petite faveur suite à un soucis avec notre compagnie aérienne qui nous a permis de bien commencer les vacances. La voiture était en parfait état de fonctionnement et propre. Le retour à été simple et rapide, aucune mauvaise surprise de la part de l'entreprise.
Voiture louée avec les pneus lisses même les témoins étaient usés. Quand nous avons crevé (Bien sûr !), l'agence nous a dit de nous débrouiller et que le remplacement du pneu (donc un train de pneus) était à nos frais. Bonne idée pour avoir des pneus neufs gratuits... Après la publication de notre avis, le service clientèle nous a contacté et nous a proposé un dédommagement. Bonne réactivité de Ada, en espérant que cette agence soit désormais plus vigilante quant à la sécurité de leur clientèle.
A EVITER !! Location d'une voiture via le site internet, pas de détails donnés à la réception de la voiture, il faut prendre des photos des impacts présents?!! Accompagnement par le personnel = zéro. Au retour, voiture rendue propre mais en retard, retrait de 109€ sans notre accord car ils ont l'empreinte de notre CB demandée à l'arrivée !!!! Lettres recommandées envoyées au siège d'ADA mais ils sont au abonnés absents. Je n'avais encore jamais loué avec ADA, mais je retourne de suite vers ses concurrents. De plus , lors de notre séjour, message notifiant la nécessité de changer les plaquettes de frein. Appel auprès d'ADA : pas de problème vous pouvez rouler comme ça !!! Au retour de la voiture, celle ci est déjà relouée pour une autre personne (dixit le vendeur) sans passage par le garage!!!
j'ai loué Louer une voiture chez ada du jour au lendemain une gentille dame m'a accueilli de plus au vue de mon jeune permis ( le fameux A) éteins la seule agence qui voulait bien m'accueillir j'ai loué une petite voiture de style Renault Twingo Fiat 500. - j'ai récupéré la voiture le lendemain et c'était une petite Fiat 500 très bien équipé et très propre,récente. avant de partir de l'agence il m'avait demander de lui montrer mon A et je suis parti avec ma 500. - la première journée s'est passé sauf le soir je me suis fait voler la glace du rétro extérieur droit j'ai appelé l'agence le lendemain qui m'a très gentiment dit que celui-ci serait retiré de ma caution. - sur le retour j'ai lavé laver,aspirer et fait le plein comme demandée par la dame le jour de la réservation en suite je suis arrivé avec moins 30 minutes en retard personnel de contrôle du véhicule ma gentiment accueillie et a commencé à effectuer vérification que le plein et le nettoyage intérieur extérieur avait été effectué et que le véhicule n'avait pas de nouveau dégâts je lui ai bien signalé que hier j'avais appelé pour les signaler que ma glace de rétro avait était volé il m'a libéré et j'ai pu retourner à l'agence pour régler la glace de rétro qui m'avait été volé et la dame très gentille et m'a demandé comment s'était passée ma location et j'ai répondu que c'était très très bien et que je reviendrai avec plaisir l'année prochaine ensuite je l'ai dit au revoir et elle ma souhaiter un bon vol Ce fut une première location au top je recommande avec plaisir ada comme vous pouvez voir ci-dessous je mets quelques photos de la voiture prise lors de ma location
Agence exécrable, service client zéro, sans amabilité ni même volonté de louer un véhicule. À éviter absolument. Pire agence de location qu’il m’est été donné de voir.
Nettoyez votre voiture avant de la rendre ! Attention arnaque, il faut absolument aspirer l'intérieur etc car sinon le nettoyage vous sera d'office facturé 70€. Nous n'avions jamais eu le coup alors que nous louons chaque année avec différentes compagnies. Ils font exprès de vous rappeler une fois que l'avion décolle incessamment sous peu quand il est trop tard pour s'en occuper nous même. Extrêmement déçus.
Prix attractif au départ Mais en cas de retard de vol le soir 60€ facturé en supplément. (Comme nous avons eu du aux grèves des contrôleurs) Voiture non verifiée ensemble au départ, donc peut-être une surprise à l'arrivé?!?!? Je ne peux dire pour le moment car mon avion est à 8h30, embarquement à 7h50 et l'agence ada n'ouvre qu'à 8h00. (Comme sur ma photo prise de l'accueil, nous ne sommes pas les seuls à attendre) Donc je vais devoir laisser la clé derrière le comptoir. Quelle idée d'ouvrir après les premiers départs. Je viendrais améliorer mon avis si tout c'est bien déroulé, sans problème. AVIS MODIFIÉ: Pas de problème avec la restitution du véhicule par la suite Donc je rajoute deux étoiles