DSC AUDIT Service de comptabilité

Client chez eu depuis la création de ma sas Jamais eu un seul bilan en temps et en heure. Nous sommes aujourd’hui le 8 mai 2025 et nous n’avons toujours pas notre bilan finalisé! Ils mettent 1 semaine pour répondre un mail. pire expérience avec ce cabinet. A FOUIR!!!!!

Cabinet incompétent ne répond pas aux mails filtre les communications téléphoniques Incapable de terminer une radiation de SCI sous prétexte qu'il est débordé. Ne reconnais pas ses erreurs. A fuir zéro étoile

Attention, cabinet très dangereux pour votre comptabilité. Malhonnête et incompétent. Et ne répondant que rarement au téléphone donc difficile d’effectuer vos bilans et demandes. Aujourd’hui en 2024 avec un autre cabinet d’experts comptable toute la comptabilité faite avec eux va devoir être reprise car des malfaçons et erreurs préjudiciables partout. Dépôt de plainte encours. Pour tous les gens ayant été abusés par ces voyous n’hésitez pas à constituer un groupe de plusieurs signataires pour vos plaintes.

Expérience très fluide et très qualitative pour un cabinet d'expertise comptable qui est loin de chez moi

Captain compta avec une plateforme intuitive, un suivi client excellent et des tarifs compétitifs 5*

Ils ont été très professionnels dans leur accompagnement. Je recommande

J’ai fait appelle de CaptainCompta pour ma société en Martinique par le conseille de SHINE et pire expérience de ma vie !! Leur commercial avant de signer mon contrat il m’appelait presque TOUT LE TEMPS pour signer mon contrat !!! Et puis quand j’ai signé et j’avais un problème IL RÉPONDAIS PAS AU TÉLÉPHONE !!! C’est la honte !!!!!!!!! Et mon soit disant comptable il ne savait rien du tout !!! Je lui ai expliqué c’était quoi mon entreprise , il avait tout les informations nécessaire et il m’a dit que la TVA à récupérer pour mes clients été le 8,5% ET CE NETAIT PAS ÇA !!! La honte à lui !! Et comme ça plusieurs fois où il connaissait pas mes réponse et je devrais attendre plusieurs jours ou semaines même pour avoir une réponse . Et moi soi disant comptable Abdoul il me répondais même pas téléphone et pour avoir une réponse par e-mail je devais attendre des semaines !!! Et quand j’ai envoyé ma lettre de rupture de contrat anticipée mon comptable par hasard m’a contacté un peu temps après pour me dire qu’il a changé de téléphone et que maintenant il allait répondre plus rapidE LOL !! Heureusement je ne sui pas resté plus qu’un mois chez eux parce que sinon j’allais avoir que des préoccupations !!! Alors je vous ne conseils pas ce cabinet !!!! A fuir !!!

Si je mets une étoile, c'est parce que je ne peux pas mettre 0. Le pire comptable qui existe, je ne recommande pas du tout. Oubli de déclarations de TVA et en ce qui concerne le suivi 0. Je ne vous recommande pas du tout.

attention je mets en garde les entreprises tentées par leurs services. par leurs incompétence je dois me débattre avec des demandes de charge de l'URSSAF alors que je ne me verse plus de salaire et ce depuis plusieurs mois, il ne connaissent pas la procedure de radiation!!!! c'est tout a fait incroyable.

Nous utilisons Captain compta depuis un a pour la comptabilité de notre entreprise, et nous sommes très satisfaits de leur service. La plateforme est intuitive et facile à utiliser. Les alertes pour les déclarations sont très utiles pour ne rien oublier, et notre comptable est réactif et à l'écoute

Je suis actionnaire d'une entreprise et cliente chez eux depuis 2021 et nous regrettons fortement ce choix Je rejoins un commentaire similaire au dessu .Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles.des incompétents au plus haut niveau du jamais vu!!!! nous avons mis notre boîte en liquidation au 31 décembre 2023, et ils sont encore en train de traiter le changement de gérance demandé à leurs services en janvier 2022. Nous ne nous pouvons pas faire la liquidation de notre société, sans passer par le changement de gérance initié à la ta cité ci-dessus… Effectivement, les Délais de traitement de vos demandes extrêmement long, voir inexistant. Ils se donnent le droit de ne pas communiquer vos données au nouveau cabinet comptable... Une Aberration!!!! En plus, ils ont voulu nous facturer la liquidation d’une société au double de ce que propose d’autres cabinet! Tout en sachant que la prestation précédente n’a pas été honoré, et à ce jour la soi-disant juriste, nous demande encore des documents pour régulariser cette situation. Si vous passez par Ce cabinet comptable ils ne vous restera plus qu’à faire appel à petit Jésus….

L'équipe de comptablesCaptain compta a développé au fil des années une plateforme de haute qualité, constamment améliorée. Son approche simple et efficace facilite la gestion comptable des entreprises. Je recommande vivement leurs services

Ça fait presque deux an que Captain compta s'occupe de la comptabilité de ma SASU, franchement satisfait pour leurs suivi, je recommande 5🌟

J'ai fait appel à Captain Compta pour la comptabilité de mon entreprise et j'ai été très satisfait

Je recommande vivement Captain Compta à tous les entrepreneurs qui recherchent un partenaire fiable et compétent pour la comptabilité de leur entreprise

J'ai fait appel à Captain Compta pour la comptabilité de ma micro-entreprise, et j'ai été très satisfait du service. L'équipe a pris le temps de comprendre mes besoins et de me proposer une solution adaptée

Je recommande vivement Captain Compta à tous les entrepreneurs qui recherchent un prestataire de services de comptabilité de qualité

je suis particulièrement satisfait de la qualité des travaux effectués par Captain Compta. Ils ont été très rigoureux et ont fourni des documents clairs et complets. Ils ont également été très disponibles pour répondre à mes questions et me fournir des conseils

J'ai fait appel à Captain Compta pour la comptabilité de ma société, et j'ai été très satisfait du service. L'équipe est professionnelle et expérimentée, et ils ont su répondre à mes besoins de manière efficace

l’équipe est compétente et expérimentée. Ils répondent rapidement et efficacement aux demandes. Ils sont toujours disponibles pour répondre aux questions et apporter des conseils.

Je suis gérante d'une entreprise et cliente chez eux depuis Mai 2023 je regrette.... Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Ce sont des incompétents au plus haut niveau. Si vous souhaitez un expert comptable non professionnel allez-y ! Délais de traitement de vos demandes extrêmement long, voir inexistant. Ils se donnent le droit de ne pas communiquer vos données au nouveau cabinet comptable... Si vous souhaitez dépenser votre argent sans compter et si vous voulez faire couler votre entreprise c'est l'endroit idéal. Aucun membre du personnel qui répond ni au téléphone, ni aux mails, ni au rdv, et ceux malgré 4 personnes contactées. A FUIR !!!!

J'utilise Robocompta depuis quelques mois et je suis très satisfait. Grâce à vous, je peux synchroniser automatiquement mes relevés bancaires professionnels. Ce qui me permettra un gain de temps considérable.

Abdoul de captaincompta très accueillant à l’écoute merci beaucoup de m’avoir aider vous méritez 6 étoiles

.....si vous chercher une équipe réactive, professionnelle et fiable, OUBLIER captainCompta!!!!!! Nous avons souscrit et nous regrettons !!! Incompétence total , au niveau des conseils ils sont inexistants. Bon qu à prendre nos mensualites. Fuyez absolument.

A éviter !!!!!!!! Sauf si vous voulez : apprendre à couler votre boîte pour les nuls!!!! Pas sérieux, pas de réponses aux mails, pas dans les delais, ils ont la responsabilité entre leurs mains de votre avenir et vous n'êtes rien !!! ils peuvent vous ruiner en quelques semaines tellement ils sont irresponsables et non professionnels !!! Passez votre chemin au moins vous y gagnerez votre dignité et surtout vous ne risquerez pas votre vie financière et votre entreprises !!!

A fuir !!!! Aucun des engagements pris ni ceux indiqués sur le contrat ne sont respectés. Les bilans arrivent en fin d année , Les appels et les mails restent sans réponses Une bonne solution pour mettre en péril votre activité !

Je recommande vivement ! satisfait de l’accompagnement de l’équipe, 1er bilan sorti sans aucun stress ni travail supplémentaire. Un grand merci à Madame GWENAELLE GOSS pour son professionnalisme et réactivité en toutes circonstances, même les plus compliquées. elle apporte réponses et recul nécessaires afin de pouvoir prendre les bonnes décisions tout en se sentant bien accompagné Bien plus qu'une coach comptable, c'est une confidente précieuse quant à la vie de mon entreprise. Je la recommande vivement !!

Bonjour, Je suis malheureusement resté 2 ans chez Captaine compta et Captaine paie Entre le changement d interlocuteur trop fréquent, des personnes non qualifiées, des erreurs de plus de 150 000€ sur un chiffre d’affaires de l’année passé ( un bilan recommencé 7 fois ), oublier de déclarer en temps et heures au Impot…. Recevoir des majorations….. Payer des services en urgence et une fois le virement fait ,ne plus avoir signe de vie durant 2 mois ….. Les erreurs incessantes… Les rendez-vous téléphonique pris sur la plate-forme en ligne et annuler une demi-heure après l heure de RDV . Aucun conseil au moment du bilan ni en cours d exercice… La non transmission des éléments compta et de paye au nouveau vrai expert comptable….. Je déconseille d’aller sur cette entreprise commerciale et certainement pas comptable. D’ailleurs une grande partie de leurs interlocuteurs sont sous traitants et non salariés. Pourtant dans mon contrat il ne me semble pas avoir autorisé la sous-traitance de mes dossiers ! A fuir !!

A éviter absolument. Ne font pas leur travail de comptables. Beaucoup d'erreurs dans la comptabilité. Bilan non rendu dans les temps. Beaucoup de turn over; personnes injoignables. Ils nous ont mis en difficulté sur de multiples sujets. Ce ne sont pas de professionnels.

Bilan 2021 obtenu en decembre 2022. Les prestations vendues ne sont pas effectuées. Jai demandé un recalcul des pretations sur 2021 et 2022 aucune reponse a ma demande. Le commercial sest engagé a ce que jai un point tous les mois depuis janvier avec l'expert comptable. Mai 2023 aucun point effectué. Niveau paie cest le seul point positif car la personne est tres efficace. Pour le reste, aucun engagement n'est tenu et cela met en peril le fonctionnement de l'entreprise. Je note cependant une régularité exemplaire sur la facturation, mais la prestation facturee est totalement absente.

Extrêmement déçu. Je paye depuis 6 mois rien n’a jamais été fait aucune déclaration de tva , j’ai esquivé 700€ d’amende de retard de déclaration au l’es comptable car nous en avons pas seul dédier qui fait son travail . C’est grave de payer un service qui n’est pas fait et de plus qui peut vous mettre en grande difficulté. A savoir que le monsieur qui fait l’es prévisionnel travail très bien et ce monsieur et très réactif . Je ne conseille a personne de travailler avec eux ! Pour le prix payer c’est intolérable !

très bon cabinet. Les conseillers font leur maximum pour nous aider et trouver des solutions à mes problèmes. j'ai en plus droit à des conseils très utiles. merci pour votre travail

ça va faire bientôt 2 ans que je suis avec captain compta expert comptable . *Je suis pleinement satisfait du service ,et surtout de Mme ERIKA qui m'a suivi et accompagné . Elle est très disponible à l'écoute ce qui me rend complètement satisfait . Service de qualité professionnelle je recommande vivement .

Absoluement ravie de l'investissement de Gwenaelle et Thomas sur mes dossiers. Très disponible Gwenaelle a su me rassurer et prendre en compte certaines difficultés . elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme . Merci pour vos services .

Je travaille avec CaptainCompta depuis 2018 pour mes clients et tout se passe très bien. Comme dans bien des domaines, mais surtout la comptabilité, Il faut être rigoureux et régulier, le dépôt des factures se fait toutes les semaines, un débriefing avec la chargée du compte régulièrement pour une comptabilisation efficace. L'ensemble des factures centralisées sur un espace dédié, très pratique pour les retrouver facilement si besoin, et cela permet de tenir des comptes justes et de sortir un bilan en temps et en heure. Merci CaptainCompta d'être à nos côtés.

Nous avons été victime de l’incompétence de cette société pendant l’année de 2021,des erreurs des déclarations de TVA .. Application pour le dépôt des factures qui est très inutile , on passe énormément du temps à scanner les documents et finalement le coach comptable nous demande de tout renvoyer par mail , perte de temps pour rien :( Après on se retrouve avec des montants de TVA erronées, je ne sais pas comment ils font le calcul !!!! c'est dingue Le bilan , on l'as eu au mois de Juillet 2022 :D au lien de Janvier avec une régularisation énorme! j’espère que cet avis sera utile pour les entreprises qui veulent souscrire une prestation chez captaincompta !! Vous méritez même pas une étoile

Très efficace et réactif! J'ai fait appel à CapitainCompta pour la comptabilité de ma société..

Mauvaise expérience en tant que client. En tant que prospect, super. Mais ensuite plus aucune nouvelles et des frais sont facturées. A éviter!

Mauvaise expérience. Aucun lien avec l'expert comptable pendant 8 mois. Pas de réponse à certaines de mes questions. Interlocutrice parfois absente puisqu'en alternance. J'ai résilié et me suis donc vu facturé des frais pour cela... On me répond que je posais des questions sur le social. Pourquoi ne pas simplement me répondre cela, plutôt que me faire attendre plusieurs semaines ?

Je suis client depuis 2019, Une équipe disponible et réactive et des outils (Site web + App) permettant de dématérialiser l'enregistrement des pièces comptables et de gagner un temps précieux dans la gestion administrative de mes 2 sociétés.

Bon suivi de dossier d'un point de vue comptabilité. La comptable qui me suit est très aimable et apporte des réponses concrètes à mes préoccupations.

Nouvelle conseillère depuis quelques semaines, Mme Defortescu. Et j'en suis pleinement satisfait. Professionnelle, toujours chaleureuse, force de propositions et conseils, très à l'écoute.. bref que du plus. J'aurais pu mettre 5 étoiles mais j'en mets finalement 4, car elle ne me suis que depuis quelques semaines et j'ai hâte de voir la suite. Mais en soi, elle mérite les 5.

A recommander Je suis avec eux depuis 4 mois ça se passe super bien, ils sont professionnels , réactif, sachant que je les sollicite tout le temps mais on sens qu'ils se cassent la tête pour répondre aux questions. Je travail avec Tiffany elle est géniale. Merci à tous

Très professionnel et réactif, une équipe a l’écoute et disponible pour le client Je suis très satisfait du monsieur Vatinel Antonin mon comptable, qui est très réactif disponible et professionnel Très satisfait de vos services

Pour ma part je félicite l'équipe et plus personnellement Tifanny ma coach comptable avec qui ça se passe très bien. Le service est ssez simple: je scanné mes justificatifs depuis l'application via mon smartphone et à la fin de l'année mon est réalisé.

des escrocs de première classe, je signe avec eux, ils m'offrent 3 mois, je ne démarre mon activité que le 24/06/2020 et ils veulent me facturer depuis le début de l'année et bien entendu les 3 mois sont compris, donc je n'ai rien eu de gratuit au contraire c'est moi qui leur doit et ils me disent qu'ils doivent reprendre la compta depuis le début de l'année alors qu'il n'y a pas une seule saisie à faire et aucune déclaration de TVA, lorsque je leur dis que j'arrête là puis qu'on a rien commencé ils me répondent que je leur dois 168 euros pour juste la résiliation, attention surtout à leur commerciale Mme S***** Rocamo*****

nul nul nul!! Aucun suivi, pas à l'écoute, envoi des factures et justificatifs via une appli mais aucun historique, la comptable me demande toujours de renvoyer des justificatifs déjà envoyés, c'est à moi de faire toute la compta, ils ne font rien à part encaisser!!! Et en plus ils sont plus chers qu'un cabinet pignon sur rue pour moins de prestations!

Du pipo voilà ,pas terrible je préfère un vrai comptable ,capitaine compta c’est un généraliste mais pas un spécialiste

pas terrible ces entreprises qui proposent des services en ligne. Manque de disponibilité évidente, ils encaissent mais derrière ça ne suis pas vraiment. Déçu

Au début un peu méticuleux au sujet de la gestion de ma comptabilité, je ne savais à qui m’adresser. Et puis sur les conseils d’un ami utilisant lui même CaptainCompta, j’ai franchis le pas! Aujourd’hui cela fait 1 ans que ma comptabilité est gérée avec une rigueur sans précédent par une équipe dynamique et jeune. C’est un vrai allègement en tant que chef d’entreprise, tant sur la gestion des déclarations que la simplicité de l’appli Smartphone. Je conseille vivement !