DSN Motos 33 Magasin de motos

Nous n'avons rien acheté mais nous avons été accueillis avec le sourire et les vendeurs n'ont pas hésité à accorder un peu de temps pour donner des conseils ! Merci pour l'accueil 💪🏻

Très décevant 6 mois d'attente pour ma moto dont le travail a étais très bâclée et non contrôlee après réparation très déçus pour cette enseigne connue Sinon très bon accueil

Une équipe très réactive qui a su prendre en charge le pneu arrière de ma moto sans RDV et à un prix raisonnable le matin même d’une course, je recommande fortement!

DSN Langon ce sont des amateurs je mets ma moto pour révision, je pars avec une moto HS, moteur coulé par DSN mais ils veulent rien savoir, allez chez un pro plutôt. L'adresse est à fuire ce genre de magasin ne doit pas exister

Je recommande ce garage : accueil excellent, pas de lèche botte inutile, très bons conseils à une maman inquiète pour la moto de son fils et surtout surtout ils ont accepté de réparer alors que ce véhicule était encore sous le coup d'une garantie de réparation chez un de leurs confrères qui n'avait pas voulu reprendre la moto et nous avait conseillés d'y foutre le feu! Bravo Messieurs! Jusqu'au moment de la livraison où j'ai pu apprécier la juste pédagogie de votre équipe. Bonne continuation

Mon amie a amener sa 50 pour une perte de puissance est un neiman on est aller la chercher en rentrant quelle belle surprise on eu de voir que le neiman changer donc neuf était tellement mal monté que la moto s’éteigner toute seul est ne montais à plus de 30km/h en 6ème franchement bravo la mécanique prochaine on ira voir ailleurs est des mécano qualifié cordialement

Je suis venu juste pour des renseignements pour m’acheter une 125 enduro d’ici la fin d’année, j’ai été très bien accueilli et j’ai eu de bon conseil ! 👍

Côté commercial, j’ai acheté à distance une moto Beta 50 et tout c’est très bien passé avec Sylvain. Échanges réguliers et très réactifs. Côté accessoires, très bons conseils du vendeur pour l’achat d’un casque à mon fils.

Le paradis est sur terre ! Ici même ! Un paradis pour tout passionné de 2 roues 😁 les vendeurs transmettent leurs passions et leurs connaissances avec tellement de gentillesse 😊, je reviendrais à coup sûr 😁.

Première et dernière fois que j'amène ma moto chez eux. Ma Z800 a été endommagée par un de leurs mécaniciens. . Journée qui commence bien.. Surtout même pas un désolé je m'excuse. J'étais furieux. . Certes ils ont réparé les dégâts à leurs frais et en plus c'était mal remonté. On te préviens même pas quand est-ce que les pièces sont disponibles pour un rendez-vous. Accueil pas agréable, aucun service et aucun suivi. Très mauvaise expérience et aucune confiance. J'espère que mon avis sera utile.

Je suis allé les voir pour l'achat d'un Kymco. Il était visible dans la boutique mais il manquait quelques accessoires de série dessus. Ils m'ont garanti que c'était normal, ces pièces sont soit disant en option...j'ai vérifié chez un autre concessionnaire et non, ce n'était pas normal. Bref, ils pensaient m'enfumer. J'aurai mieux fait de regarder les avis avant de me déplacer, en effet, ils ne sont pas brillants !!! A fuir !!!

Je suis un peu déçu car de nos jours, même en temps que client, on ne peut plus demander un service. J’ai demandé si le mécano pouvait me brancher un seul câble sur le plus après contact pour mon CarPlay. J’avais en amont défait le carénage. Il y avait simplement le branchement d’un seul fil. On m’informe qu’il faut compter 1h soit 72€. Vu le prix, j’ai cherché sur le net. J’ai mis 10 minutes montre en main et carénage remis pour brancher proprement ce câble. Le mécano n’aurait même pas mis 5 minutes. Dommage car si on m’avait rendu ce petit service, j’aurais pendant ce temps acheté ce nouveau casque LS2 Carbon. Je vais l’acheter sur le net car il ne sert plus à rien d’être client fidèle, on ne vous le rend pas. Fût une époque où on m’aurait gentiment branché ce câble en 5 minutes. Maintenant tout se paie au tarif fort. C'est dommage. La mentalité du commerce a bien changé.

À fuir, ils sont bons pour vendre, pour le reste 0 pointer. Si vous achetez chez eux, n'ayez aucun souci sinon à vous le plaisir des aller-retour pour votre 2 roues à l'atelier sans aucune forme d'excuse de leur part. Ils sont juste mauvais.

Très bon accueil! Nous avons été super bien conseillé. Dsn c’est vraiment adapté à nos demandes! Merci encore pour votre professionnalisme !!

Venu faire réparer ma moto à la dernière minute un samedi pour un problème de frein avant sur une KTM 250, personnel très accueillant et mécano très compétent. Merci à vous 🙂

Voici 3 mois que j'ai commandé (et payé) une bâche de protection pour quad et toujours rien. Je pense qu'ils doivent attendre une livraison de pétrole en Chine pour commencer la fabrication.

Incompétent ! 159€ pour la révision d'un scooter neuf acheter chez eux qui rouler parfaitement et comme par hasard, le lendemain de la révision le scooter tombe en panne. Mais pour eux ce n'est qu'une coïncidence 😅 nous l'avons donc ramener ( à 3 reprises ) et la 3ieme fois, youhou le scooter fonctionne, enfin ! Mon mari est aller faire la révision de sa moto acheter chez eux, chez un concurrent, pour 60€, la moto roule nickel et il a même repérer que la durite du trop plein d'huile n'était pas du tout brancher.

Prise en charge de ma moto pour un diagnostique car j’étais tombé en panne dans le coin. Ils ont pu faire un premier dépannage pour me permettre de la ramener chez le concessionnaire pour une analyse plus approfondie. Le tout pour un prix très correct.

J avais oublié de les remercier pour mon problème électrique accueil meca agréable bonne écoute la moto fonctionne très bien Petit bémol pas voulu reprendre ma 125 tm je voulais une sherco 4 temps neuve ! Visiblement le vendeur n était pas avec moi ce jour là j ai 65 ans un peu d argent le pigeon idéal en somme ! Je vais certainement acheter un ktm en plus je garde mon tm pour mon fils!!!j

Très bon accueil, magasin avec beaucoup de choix. Petit bémol pour la partie mécanique ou j'ai été très déçu. J'ai apporté mon TDM900 pour un problème d'à-coups à chaud, la vidange et un petit bruit mécanique. Vidange réalisée, le petit bruit à disparu (remplacement du tendeur de chaîne), mais mon problème principal n'a pas été réglé. Lorsque je suis revenu pour signaler que les à-coups étaient toujours présents on m'a dit que je n'en n'avais pas parlé au début et que je pouvais leur ramener la moto pour cette nouvelle problématique. Vu que j'en avais déjà eu pour 900€ pour la vidange et le tendeur de chaîne je n'y suis pas retourné.

Damien meca au top, prévient son client des avancées, ne met pas des frais imaginaires pour des pannes inventées, il prend le temps de bien expliquer et répondre aux questions sans prendre le client pour un Naz.👍

Super vendeur ! Une superbe écoute, De très bon conseil. Très content d'y avoir étais et surtout j'y retournerai.

Appel téléphonique de ma part ce matin, pour un souci de batterie. Réponse immédiate et précise, j'arrive à 14h, l'équipe teste celle-ci, elle est ok, origine du problème, mon mainteneur de charge domicile qui ne vaut rien (je m'en doutais ^^), suite aux conseils, achat d'un chargeur BS10 sur place, la bécane a redémarré. Accueil et service au top, Bravo ! (dommage que nous aillions les mêmes horaires d'ouverture, j'ai dû décaler l'ouverture de mon magasin pour venir vous voir)

A la recherche d'un boulon de serrage pour la boîte support filtre air pour mon scooter piaggio beverly 350 et après avoir contacté en vain plusieurs soit disant professionnels du deux roues. Je débarque avec mon ptit problème alors que la fermeture était imminente et le rangement des modèles exposés à l'extérieur en cours... immédiatement je suis questionné sur le motif de ma visite... après un bref descriptif l'employé à pris en charge mon véhicule pour tenter de remédier au problème. Pas plus de cinq minutes plus tard il réapparaît et me tends mes clés... problème résolu.. je dois combien ? Nada, pas une thune ! you welcome... Compétent, professionnel et agréables une team. Super, en fait pas d' esbrouf du résultat ! Allez y les yeux fermés.

Concession au top👌accueil très agréable aussi bien téléphonique que sur place . J'avais demandé de faire un essai pour la CL-X adventure 700 ça été génial plus que ravie de mon essai j'ai été conquise 👍 accompagné de mon père et de mon mari ils ont pu également faire un essai du trail MT800 pour mon mari et de la CL-X 700 héritage pour mon père et sans réservation 🙂✌️👍 franchement merci à toute l'équipe qui est à l'écoute du client et à David pour sa gentillesse . Je recommande sans soucis DSN moto 33 .. À très bientôt 🙂✌️ Mme Chatelet Mannigel Ingrid .

Parking sur place avec pas mal de places. Le magasin est grand, bien achalandé avec un large choix : équipements du motard (de la tête aux pieds), ventes pièces détachées, et vente neuves et d'occasion de 2 roues que ça soit des motos (cross, enduro, sportives, ou autre et toutes cylindrées), des scooters ainsi que des quads. Poir ce qui est du personnel, rien à redire : souriant, accueillant...

Bien que j'aime le monde de la moto, Je ne suis pas motard... J'ai accompagné un Ami motard qui devait acheter un article pour sa moto... J'ai trouvé ce magasin beau et sympa, qui est grand à l'intérieur et bien achanladé avec des produits pour le monde de la moto (produits divers pour l'entretien, vêtements, accessoires,...) avec un personnel sympa et souriant ! Il a des motos et des scooters neufs à vendre à l'intérieur et des motos d'occasions à l'extérieur devant le magasin et un parking sympa pour garer sa voiture ou sa moto selon comment on vient... Mon Ami a trouvé son article à prix sympa! Je pense que c'est un magasin sérieux mais qui dégage de la sympathie... 😊👍! N'hésitez pas à le découvrir pour vous faire votre propre avis chers motards/motardes ! Merci !

Vendeur pièces détachées, au téléphone incroyable,super gentil ,polis , bonne ambiance, pièces dispo chez eux roulement,, une fois sur place , relation client plus que top. Je recommande ce magasin les yeux fermés, toutes mes prochains pièces je les commanderai chez eux , encore merci a ce Vendeur,

Nous ne reviendrons jamais dans ce magasin ! Au mois de juillet je suis à la recherche d'un casque particulier que certains magasins ont mais pas dans toute les tailles. J'appelle DSN qui me confirme qu'ils ont le casque mais ne peuvent le mettre de côté. Je fais donc 100 km pour aller le chercher. Arriver au magasin on me confirme que si la taille ne convient pas le casque sera échangé. Le casque n'allant pas, nous retournons pour procéder à l'échange mais on nous prévient qu'il y aura des frais de port. En effet, la semaine suivant nous refaisons 100 km pour aller le récupérer et on nous demande 15€ de plus (sachant que le casque arrive d'un autre magasin DSN). Somme que nous avons payé mais que je ne trouve pas ca commercial sachant que nous avons acheté un casque à 500 €, je pense qu'ils aurait pu faire un geste et nous offrir cette livraison. Nous allons malheureusement retourner sur Bordeaux et vous ne nous reverrez plus !

Super accueil! Personnel à l’écoute, disponible et enjoué! Beaucoup de références très complet niveau pièces détachées et accessoires. Tarifs attractifs. Globalement très satisfaisant

Je passe mon permis moto et j'y suis allé pour l'équipement. De bons conseils pour un novice comme moi et équipe super sympa.

Très bon accueil dans cette concession DSN Langon ! équipe sympathique ! Merci à Benjamin pour sa réactivité et son sens commercial ; ainsi qu'a l'atelier qui a surchargé son planning initial , pour préparer rapidement ma nouvelle CF MOTO !

je ne recommande absolument pas cette équipe de bras cassé reparti de chez eux avec une facture de plus de 540euros pour une machine qui ne marche toujours pas en 2021 mon rendu la moto avec la poignée des gaze qui accélérais dans les deux sens j'avais jamais vue cela avant c'est a dire que mon fils en apprentissage de conduite moto si la panique le prenais au lieux de coupé les gazes en tournant la poignée trop loin la moto serais reparti de plus belle très consciencieux les gars . 2 em bévues en installent une batterie neuve ils ont cramé le compteur qu'ils mon facturé 159 euros trouvé l’erreur(mon proposé de me le rembourser) mais franchement je n'ai pas envie qu'ils retouche a la moto . voila je passe le fait qu'il n’y avait pas de ressort de retour sur la pédale de frein arrière le stop ne marchais pas et qu'elle n'a jamais marché depuis conclusion j'ai peur pour les clients qui comme moi font toute confiance a des'( professionnel ) qui ont soi disant obligation de résulta merci a eux

Magasin bien achalandé mais l'équipe technique et commerciale n'a rien de professionnel. Niveau de communication proche de 0, pas un geste commercial pour des semaines de retard, chaque suggestion ou critique est coiffée d'un c'est le constructeur . Des cables qui cachent l'écran on ne peut rien faire, c'est constructeur , la béquille qui tient à peine on ne peut rien faire, c'est constructeur. Pour 4000 €, la mesquinerie de mettre à peine 3l de carburant. Aucun enthousiasme sauf pour la CB...

Accueil méprisable. Un peu de ma faute car je possède un hytrack ... Je venais acheter de l huile pour ma vidange. La on a refermé ma carte grise en me disant au revoir ... on aurait pu me répondre désolé nous ne faisons pas cette marque... N hésitez pas à faire 1km de plus l accueil est bien meilleur

Super. J'ai enfin trouvé les gants en cuir que je cherchais depuis un moment. De belles motos, et quelques équipements tout aussi sympa. Le personnel est adorable. Et de bons conseils. Merci à toute l'équipe.

Content de voir un magasin sérieux, dynamique et très proche des pilotes sur les circuits de MX et spéciales d'enduro.

Pas mal d’avis négatifs, j’ai tout de même tenté ma chance pour l’entretien du YCF88. Les réparations ont été faite en moins d’une semaine (commande de pièces comprise), l’équipe a été super sympa, pro et de bons conseils. La machine tourne désormais comme une horloge ! Un grand merci et à bientôt pour la prochaine révision du dirt.

Bonjour, Je suis motard depuis 29 ans et mon fils aussi sur grosses cylindrées. Depuis l'ouverture du premier magasin a PREIGNAC nous faisons nos achats dans ce magasin mais depuis l'installation dans les derniers locaux nous trouvons une grosse baisse de qualité du vendeur d'accessoires. C'est la dernière fois(ce jour ) que je m'y rendrais ! Il ne fait aucun effort pour passer des commandes ! Et n'a pas cherché à me proposer un casque alors que je lui ai indiqué ! Peut-être mieux à faire.... Je regrette le temps où le dirigeant était présent auprès de ses fidèles clients !

Une équipe de SAV qui n'est pas à la hauteur de l'attente de ses clients. Un scooter neuf qui ne démarre pas le matin malgré les différents aller-retours au garage. Très déçu, nous choisissons un professionnel pour avoir un vrai service mais ce dernier est inexistant.

Achat d'un Ssv ZForce 800 sans allé le voir, et qu'elle belle surprise à mon arrivée, le buggy était comme neuf et l'entretien fait comme prévu. Merci Benjamin le commercial qui c'est occupé de moi, sympa et très pro. Je recommande sans hésiter.

A chacun de se faire un avis. Pour ma part, je déconseille le dépot-vente, que vous soyez vendeur ou acheteur. C'est mon expérience dans les 2 cas...

Vous appelez ça un mécontentement, moi j'appelle cela se payer de la tête du client. Alarme résiduelle non enlevée alors qu'il suffit de passer la valise, contact sans clef mal monté et cassé, carénage abimé au démontage, capteurs de roues non reprogrammés après 2 mois d'immobilisation du véhicule. Si ça , ce n'est pas de l'incompétence. Comprenez bien que je ne reviendrai jamais chez vous même si vous m'offrez un scooter neuf. J'ai trouvé bien meilleur que vous. Conservez le magasin mais laissez tomber le garage vous n'avez pas les compétences et arrêtez avec vos réponses bidons. Je ne veux plus jamais entendre parler de vous et tous les motards devraient faire pareil.

Arnaque!! J'ai laissé mon scooter burgman 400 cc pour une révision complète, changement de pneu et un problème de démarrage ce qui m'inquiétais le plus. Il n'a pas démarrer depuis plus de 6 mois et je devais faire plus de 700km que je leurs ai bien précisé . Alors ils ont oublié de commander le pneu mais je leurs laisse quand même pour la révision, je le récupère le jour même, une facture de 225 euro pour au final avoir fait les niveaux d'huiles et mon problème de démarrage toujours la !!! Et en prime ils me laissent partir avec un joint spi qui fuit que je n'avais pas vu ! Super 225 euro pour pas grand chose et que le problème principal soit toujours la, en prime on me répond que si ça fonctionne quand ils ont le scoot il ne vont même pas chercher plus loin.. Je leurs ai quand même précisé que ce problème est récurant, tout les jours. Et ça c'est des mécanos où l'on paye 150 euros de main d'œuvre pour à peine 60 euros d'huile c'est vraiment du foutage de gueule... Gardez votre magasin mais pas le garage, des incompétents !!

J'ai fait la mauvaise expérience en achetant un quad qui était soit disant très propre, comme neuf !. Cest vrai qu'il a 640km au compteur.. mais quelle déception à la livraison ! Bumper non fixé..(je passe sur le fait qu'il était ressoudé maison.. ) carénages avant manquants le reste de calandre intégralement cassé.. je ne parle pas de détails comme des rayures ou des impacts qui sont normaux sur un véhicule d'occasion ! Après un contact compliqué avec le commercial ( 4 jours à me répondre pour une éventuelle prise en charge ) la réponse se fait par sms ! Oui Monsieur ne travaille pas le lundi ! Mais ne rappelle pas non plus les autres jours ! Visiblement comme leurs marges sont faibles faut pas trop en demander !! On va jusqu'à m'écrire que rajouter un boulon ce n'est pas compliqué non plus ! (Monsieur à du sentir que j'étais mécano)! Et que si je voulais un véhicule propre fallait l'acheter neuf ! Ah ba oui c'est évident soit j'achète un quad neuf propre soit une rave d'occasion ! Une honte ! Une attitude qui manque de sérieux et de professionnalisme !! Conclusion si vous ne pouvez pas voir le véhicule fuyez !!

Très bon accueil, explications claires du vendeur pour la vente d'une moto d'occasion. Celle-ci était conforme à ce qui avait été évoqué en amont par téléphone (je suis venu de la région toulousaine la récupérer). A recommander pour le sérieux de la transaction effectuée en toute confiance.

Personne sympa. Beaucoup de choix. Prix assez abordable. Mais attention 2 roues non révisé qu'à d je suis venu le cherché alors que la date et l heure été prévu et donc attente le temps de 'à révisions et oblig de revenir pour un problème car pas le temps le jour où je suis venu

Accueil on ne peut plus sympa ! Un blouson été/hiver en soldes, des gants, de très bons conseils, un passage en caisse rapide et une invitation à participer à la journée 'portes ouvertes' et de prendre un petit déj... De passage dans la région, une halte bien choisie.

Visite le 3/02/2017 Après un avis très positif concernant les employés et beaucoup plus mitigé vis à vis de la famille gérante, et des explications ce jour avec cette dernière sur cette contribution 2 étoiles, je vois d'un nouvel œil cet établissement. Je réoriente donc cet avis et confirme l'excellence de l’accueil et du professionnalisme de toute l'équipe, y compris bien sûr de la famille gérante, dans leur nouveau magasin. Un grand merci pour leur écoute. Je recommande chaudement.

Nouveau magasin au top aussi bien en concession en mécanique ou en équipements. Toujours super bien accueilli et conseillé par l'ensemble de l'équipe et dans une ambiance excellente. Large choix d'équipements de motos et motards pour tout les goûts ( j'ai renouvelé mon équipement en début d'année, casque pantalon veste dorsale et chaussures a prix intéressant ). Ils suivaient déjà mon ancienne moto et suive actuellement la nouvelle et je n'ai jamais eu aucun soucis, ils préviennent même des futures réparations a prévoir sans pousser à la consommation. J'ai reçu de très bon conseils pour mes pneus quand je ne savais pas quoi monter et j'en suis ravi. Concernant les avis négatifs, les clients mécontents sont généralement des éternels insatisfaits qui se sentent obligé de critiquer pour la moindre petite chose, personne n'est à l'abri d'une erreur nous ne sommes pas des robots! Testez ce garage par vous même. En tout cas je recommande les yeux fermés. Merci DNS Moto toujours AU TOP!