Du Monde à la Provence (DMP) Entreprise de cosmétique

Commande non reçue à ce jour. J’ai laissé plusieurs messages, sans réponse. Pas fiable. Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Passez votre chemin. 🙏

Commande non reçue. Le colis n'a pas été confié au ttansporteur. Le numéro de téléphone du service client est non attribué et celui du service marketing ne répond pas. Ça sent l'arnaque à plein nez!

Produits d excellente qualité … Je recommande très très fortement

Produits de qualité a des prix très abordables ! J’ai eu un soucis de livraison et je suis très facilement rentrée en contact avec le service client qui a réexpédie ma commande en deux jours ! Les cremes sont légères et pas grasses, odeur plutôt agréable. Petite préférence pour le sérum que je mets la nuit et qui est aussi très léger. Pas assez de recul pour évaluer l’efficacité dans le temps, mais pour le moment je suis contente !

Une personne charmante et professionnelle à la boutique, quel service et quels produits !!! bravo !!!

Le 25 juin 2024 j'ai passé commande 48,20e le 26 juin il sont encaissé et depuis la commande n'a jamais étais livré. Depuis silence radios. Ne commandé pas au risque de tout perdre. A fuir Aujourd'hui le samedi 10 août 2024 le colis n'est toujours pas livré a l'adresse 119/121 bd de St loup pourtant sa fonctionne parfaitement bien voir photo et quand vous marqué que je vais pas chercher le colis, Normale vous ne le livrer pas. Le 29 septembre 2024 toujours rien reçu par contre argent bien encaissé. Le 29 octobre 2024 toujours rien reçu et rien remboursé organisation d'escrocs bien rodé. Lire leur réponse c'est écrit patienter. aujourd'hui le 08/12/2024 pas de livraison est argent bien encaissé jamais remboursé, jamais rien livré . LE COLIS N'EST JAMAIS PARTIE DE CHEZ VOUS

J'ai reçu ma commande hier et je suis déjà ravie. Les produits sont très bien protégés. Pour l'instant je n'ai pas de recul sur les produits mais les crèmes sont super, pas de fini gras. Et gros coup coeur dès la première utilisation du shampoing solide au lait de chèvre. Ce ne sera sûrement pas ma dernière commande 😊 Merci !

Bonjour J aime bien votre savon de Marseille mais le code barre sur l emballage est minuscule et l hôtesse de caisse ne peut pas le scanner il faut toujours mettre des lunettes et le taper à la main c'est pas pratique pour elles ...🙂 Sinon merci pour ce produit 👍

Super service client, un grand merci à Laetitia qui a été très réactives suite à ma problématique, d’une gentillesse incroyable ! Merci encore À bientôt

Malgres de très bons produits je suis déçue de ma commande car 3 bouteilles mal fermées donc qui ont coulées pas mal dans le carton et papier bulle.De plus livraison qui a mis 10 jours avec mondial Relay qui ne livrait pas au relay et qui a changer le point Relay alors que j en avais demander un autre de substitution. Du coup 10 jours d attente pour avoir un colis qui de plus avec des bouteilles qui ont coulées je ne sais pas si je recommanderais.

Commande effectuée sur le site en ligne. Produits français ayant un bon rapport qualité/prix. Livraison rapide en Relay colis.

J'essaie a toute fin de journée le SAV, concernant ma commande. Prête depuis le 04/12 mais toujours pas expédiée. J'ai envoyé un mail, zéro réponses..

Petite entreprise qui s'assume pas et n'assure pas les commandes et ses stocks , j'ai commander des coffrets pour offrir , je me suis retrouvé avec des articles inclus dans les coffrets qui manquaient ce qui a retardait la livraison de + de 15 jours comme par hasard sur des offres alléchantes!!! a cause de leur incompétence , je n'ai pas pu honorer mon cadeau a temps !!!n'assure pas les délais ,service client inexistant, incompétent à souhait ne propose aucuns geste pour leur raté monumentale!!!! De + je trouve cela scandaleux qu'ils font bosser une apprentie le samedi qui au téléphone nous dis quelle est courant de rien quelle n'a pas les habilitées nécessaires , du coup elle se débarrasse en donnant un vulgaire mail ! Résultat elle sert a rien encore une personne qui prend la place quelqu'un d'autre sans trouver la moindre solution pour rassurer le client, cela montre le sérieux de cette entreprise dont je ne ferais plus jamais affaire!!!!!!! A FUIR

Très bon accueil, des produits de bonne qualité, et des prix attractifs. Des produits locaux, bleu blanc rouge.👍👍 Pour les avis négatifs achetez made in china🤣

Superbe entreprise innovante dynamique avec des valeurs humaines de super produit de qualité surtout la gamme au lait de chèvre à des prix attractifs

Nous nous servons chez eux pour faire des petits paniers de goodie car nous louons une maison sur le lac de St croix Les produits sont de super bonne qualité et à des prix plus que correct L'accueil est très sympa Je conseil impérativement 😀👍

J 'ai acheté des savons de Marseille a l' olive Dmp chez carrefour . Ils sont bien ils ressemblent à ceux du serail à l'odeur . En revanche j 'ai demandé qui fabriquait les savons , et quels sont les pourcentages des huiles utilisées , mais là aucune réponse . Bizarre. Bonjour , Je voudrais acheter vos savons chez carrefour Venette ( oise) mais le rayon est toujours vide . Je les achète par 7 ou 8 mais le réassort n'est pas fait . Ça part comme des petits pains , alors pourquoi est ce si difficile de remplir le rayon . Pouvez vous régler ce problème ou est ce la politique de l' hypermarché. Et pouvez vous m' indiquer indépendamment les pourcentages d 'huile d 'olive et de coco ? Merci . Cordialement.

A fuir substance allergène dans ces produits il y a du benzyl alcohol . Achetez plutôt la gamme petit olivier pas d allergène

J’adore le savon provencal parfum olive mais malheureusement les deux derniers achetés avaient une odeur épouvantable d’huile rance.

Très bon produit 😍je suis ravie

Produits achetés en ligne très bon produit très satisfaite de mes achats j ai connu cette boutique en ligne grâce au camping les lavandes à valensole (aurélie et vassilli)

Clientes fidèles depuis quelques années, j'ai toujours été très satisfaite de mes nombreux achats, a la boutique ou en ligne. Les produits sont juste incroyable ! Je suis heureuse d'acheter Français ! Je recommande vivement DMP pour la qualité des produits et le service client. ( Il m'est arrivé que lors d'une réception, le packaging d'une crème a été cassé, après l'avoir signalé le produit a été changé. Depuis j'ai remarqué que l'emballage des produits par correspondance c'était amélioré )

Produits au top, nous les recommandons à tous nos clients. Gérante sympa, toujours souriante, à l'écoute et de bons conseils. Réponse rapide sur les réseaux

Produits juste incroyable, j’ai découvert cette gamme chez Carrefour ! Les produits sont frais et d’excellente qualités ! Je recommande !

Un excellent accueil, une très jolie boutique dotée d'un très large éventails de produit de beauté et articles de toilette de fabrication locale, proposés à des tarifs très raisonnables. Merci Céline.

J'adore cette marque et j'ai commandé plusieurs fois mais lors de ma dernière commande un produit était manquant (bien que facturé). J'ai contacté plusieurs fois le service client en vain. Déçue.

Personnel à votre écoute. De très bon produit à petit prix N hésite pas d aller faire un tour à la boutique

Dès l entrée ... vous en prenez plein le nez tant cela embaume la lavande , le karité et autres baumes et savons . La Provence voilà tout !!!!

Très jolie boutique ! Ça vaut le coup y aller 😊 On est répartis les mains pleines 😅

J ai acheté pas mal de produits ils sont d une très bonne qualité que ce soit le savon comme la crème pour le visage etc vraiment top je recommande et des prix imbattables !!

Accueil aimable et souriant. Des produits et senteurs du pays à prix modérés. Il y a même un coin braderie pour certains produits soldés. Nombreuses animations commerciales.

Je connaissais déjà la gamme au lait d'anesse, produits qui m'avaient été offerts. Au TOP ! Et j'ai pu découvrir le magasin d'usine lors de vacances à Valensole il y a 15 jours. Accueil très agréable et prix sympa. Très satisfaite. Je continuerai à acheter sur le site car malheureusement on ne trouve pas DMP dans ma région.

Youpi. J'ai retrouvé mon magasin d'usine. Et le pompon en ce moment la braderie. Des produits a des prix hallucinants. Et les agents tellement sympathiques. Bravo.

Produits de trés bonne qualité Bon résultats Et prix très correct je recommande cette gamme Ghislaine Bourgeon

Très bien, accueil sympathique,vendeuse compétente,10%de remise , et des promotions intéressantes je recommande

Super entreprise. Des produits de grande qualité à des prix très raisonnables. Je recommande fortement.

Je viens de Découvrir la Gamme de Savon D M P grace a notre Magasin Intermarché la Farlede (83) Et Vraiment je suis agréablement surpris par sa qualité...sont Odeur tres,Agréable...et pour Finir sont Prix...Abordable pour un qualité de Luxe.... Merci pour votre S'avoir Faire. J-M-D..services

Rapport qualité prix au top Un large choix de produits Accueil sympa A visiter sans hésiter

J ai ete tres satisfaite de la creme Alissa et j ai acheté le serum. Malheureusement le flacon pompe n a jamais fonctionné...ce qui ne m empêchera pas de continuer à acheter ces produits....

Un pur plaisir d'utiliser ces produits, surtout les savons et le gel douche au lait d'ânesse. Convient parfaitement aux peaux sensibles. Je recommande sans hésitation

pour Information // Le code EN 14476 correspondant au normes françaises des produits désinfectants vendus dans le commerce, n'apparaît pas sur les gels hydroalcooliques DMP. En rajout : Non .. un gel hydroalcoolique n'est pas un cosmétique de manière catégorique. Le gel hydro-alcoolique est un produit qui doit répondre à différents éléments en matière d’efficacité. Veuillez noter que le produit doit répondre à un certain nombre de critères de performances. Il doit être antibactérien (Norme NF EN 1040 ; NF EN 13727 ; NF EN 1500), antifongique (Norme EN NF 1275 ; NF EN 1650 ; NF EN 13624) et actif sur les virus (NF EN 14476). Précisons, et c’est d’actualité, que ce gel doit être efficace vis-à-vis des coronavirus.

Il y a très longtemps j'ai acheté des produit gel douche argan bio et rose mais je n'en trouve plus par chez moi

Je nais pas visiter le magasin mais acheter en grande surface à intermarche si je pu me permettre de dire le nom du magasin mais voilà jai voulu faire un essai jai acheter le savon leau micellaire la crème de jour la crème de nuit et le sérum de la gamme au lait d'ânesse au parfum mystère du Nil et jadore produit de qualité à des prix abordable je pense racheter ses produit bien sur des quil serons à peine terminer

Je recommande à 100% les produits Du monde à la Provence, de plus la livraison est très rapide ! Merci 1 000 fois.

Ayant gagné un coffret dans un loto...jai adore les produits...je suis donc allée directement au magasin à valensole...et jen suis ravie...l'accueil est top , le magasin très bien , les produits jadore et le prix très bien aussi...je me languis déjà dy retourner...

Mise a jour : équipe très réactive suite a ce commentaire , merci a la dame qui s'occupe de la gestion des commandes internet qui a pris de son temps libre pour s'occuper de mon soucis Je n'est pas visité cette endroit mais j'ai commandé pour Noël 2 coffrets les 2 étaient abîmer a l'intérieur

J'ai pas visité la boutique mais découvert la gamme dans une supérette de riez l'an dernier. Le sérum à l'argan pour le visage est sensationnel. Du coup cette année j'en ai pris 2,puis lait pour le corps, savon lait d'ânesse pour le visage également et je pense compléter par une commande sur le site

Déjà convaincu après avoir découvert ces produits de qualité lors d'un cadeau, je le suis encore plus après l'essai d'une commande effectuée à J le matin et livrée en très bonne condition à J+1 ! C'est un plaisir d'intégrer les serums dans ses routines du matin ;) Je recommande vivement

Une boutique bien achalandée au milieu des champs de lavande, des produits originaux, un bel accueil, plein d'idées cadeaux, beaucoup de passion et de savoir faire.

C'est un plaisir de vous avoir connu récemment ! Un accueil très sympathique et professionnel avec un large choix de produits fabriqués maison qui nous fera revenir très bientôt. Le gel douche au lait d'ânesse est un délice sur la peau ...