Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bois de chauffage Ducos Jérôme - Bois de chauffage qui ce trouve au 20 Chem. de la Garenne, 31410 Noé (31)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de bois de chauffage Ducos Jérôme - Bois de chauffage
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (87)
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Je commande mon bois de chauffage auprès de Mr Ducos depuis plusieurs années et la qualité du service est toujours au rendez-vous. Les livraisons sont ponctuelles et réalisées avec soin et professionnalisme. Je recommande vivement.
Bon bois sec et correct personne a l’heure et sympathique je recommande
Bois de très bonne qualité, quantité livrée conforme à la commande.
Service génial, très gentil. Bois de qualité
Parfait ! Livraison de bois de chauffage. Je recommande vivement
Nous commandons du bois de chauffage à Monsieur Ducos depuis quelques années. Bois de très bonne qualité. Monsieur Ducos est vraiment très aimable. Livraison dans de bonnes conditions. Nous sommes très satisfaits. Nous recommandons cette adresse
Très professionnel agréable je la recommande personne de confiance
A tout fait pour me livrer à la date souhaitée.Toujours à l'heure.La quantité de bois respecté (voir plus). Je recommande.
Vendeur sérieux et honnête Bois de très bonne qualité
Excellent à tout point de vue : Qualité du bois Prestation Ponctualité Amabilité Prix Fidèle depuis de nombreuses années, je recommande vivement.
Professionnel. Toujours à l'écoute et disponible même en dépannage. Bois de qualité et Invitation à travailler avec Ducos Jerome.
Livraison en temps et en heure Bien servi Personne agréable Merci
Bonjour à tous, je recommande cette entreprise pour son sérieux et la qualité de service. Je suis client depuis longtemps, j’ai jamais été déçu.Mr Ducos est toujours à l’écoute et disponible.Cordialement Éric.
La livraison à été effectuée à la date convenue. Le bois de chauffage est de très bonne qualité, chêne ou équivalent et la quantité correspond à la commande. Je recommande ce vendeur
Livré comme convenu 5 Stères en 30cm refendu assez gros livraison jour et heure respectée
C’est la 2ème année que nous sommes bien livrés, dans les temps et avec professionnalisme. Le bois est sec, bien coupé, et le le mettons de suite à l’abris. Je fais toujours mes commandes par sms et M. DUCOS me rappelle pour me donner un date et un horaire revalidé la veille ou le jour même. C’est simple, bien fait, honnête et de bon relationnel. Je recommande 👍
Top et pro ! Répond rapidement, propose du bois de qualité, dans les temps. Bref des professionnels comme on en a plus beaucoup aujourd’hui
Personne très sérieuse. Bois d’excellente qualité.
Super ! Très sympathique et disponible Je suis allée voir la qualité du bois avant la livraison , très bonne qualité
Livraison effectuée comme convenue. Bois de bonne qualité. Prix correcte
Bois de très bonne qualité comme d'habitude ! Livraison en temps et en heure.. Merci M.Ducos
Très contente de ma livraison,bois sec et professionnalisme de la personne. Je recommande. Site internet mise en place pour les commandes
Bois livré à domicile gratuitement ,le bois brûle bien et Mr Ducos a été très sympathique et ponctuel malgré plusieurs contre temps de ma part Une bonne adresse à prix correct
Je vois tous ces avis négatifs et je les comprends. Mais je tiens à préciser que ce Monsieur fait ce qu'il peut et qu'il est de très bonne volonté ! Ce n'est pas simple pour de petits artisans comme lui de tout faire à la fois. Personnellement ça fait plusieurs années que je commande chez lui et que je suis très satisfaite !
A éviter absolument. Nous avons passé commande pour 5 stères de bois sec chez cette entreprise. A la livraison, les 2/3 du bois était entièrement rose d'humidité, et un bon quart était carrément noir. En 48h, la totalité du bois a moisi, avec des champignons blancs, jaunes, oranges qui sont apparus. Nous avons tenté de rappeler plusieurs fois ce monsieur pour avoir des explications, nous lui avons également écrit avec photo des champignons sur les 5 stères à l'appui, et aucune réponse. Nous ne passerons plus commande chez lui et le déconseillerons à tout prix. Après des années passées en montagne, je n'ai jamais vu une telle situation de champignons et de moisissure du bois, sans plus de réponse de la part de l'entreprise.
L'année dernière, nous avons mis un avis positif, mais nous avons dû au moins téléphoner 20 fois cette année, sans réponses, à la demande de Monsieur DUCOS nous avons envoyé textos et mails pour une éventuelle commande, sans réponse à ce jour, c' est bien dommage ! Et surtout inadmissible ! Nous aurions bien aimer renouveler aussi cette année ! Tellement content au premier contact
Je ne met pas souvent des avis mais la ça s'impose 8 steres commandés depuis février rdv pris pour livraison fin mai et pas de nouvelles injoignable depuis 15 jours et pas de réponse a mes appels et SMS et donc pas livré à la date convenue A éviter
Commande effectuée par mail via le site internet : retour rapide de M. DUCOS pour confirmation de l'essence de bois souhaitée. Proposition de date de livraison dans la foulée : prévenance par téléphone de l'horaire d'arrivée au point de livraison. Chêne de bonne qualité et livré en quantité attendue. Je commanderai de nouveau pour l'hiver suivant.
Pas du tout d accord avec les commentaires négatifs comme signalé dans plusieurs commentaires une autre entreprise de bois fait de la publicité sur Noé mais ils ne sont pas sérieux demande de paiement avant la livraison delai non respecté et bois de mauvaise qualité! Ça fait plus de 10 ans que je prends le bois chez Mr Ducaux aucuns soucis très professionnel je le recommande à 100%
J''avais une chance sur 2 au vu des commentaires, pas de chance pour moi, pas de livraison, pas de réponse, rien... Ce Monsieur est à l'image de la société, soit aucune morale, aucun respect... Ce nul doit sûrement bien dormir la nuit, vu le peu de conscience. A force de procéder ainsi, il va perdre tout crédit auprès de sa clientèle avoisinante ..... Les vendeurs de bois sont devenus de vrais filous, pour ne pas dire autre chose.
Prix correct ,très bonne qualité de bois,engagement et livraison en tant et en heure sterage respecté ,je recommande cette société et j'ai déjà repassé commande pour être livré dès le printemps pour anticipé mon prochain hiver.
Prise de commande par mail, le jour de livraison n’a pas été respecté sur 4 stères commandés nous en avons en réalité que 3 voir photo ! Le bois n’est pas sec malgré la gentillesse du mr lors de la livraison c’est une déception !
J'ai été très satisfait de la livraison rapide de l'entreprise DUCOS, bois de chauffage à Noé (31). Je suis client depuis deux hivers et M. DUCOS a toujours été ponctuel et fiable tant sur la qualité que sur le prix convenu. En tant qu'exploitant individuel, il est compréhensible qu'on doive lui laisser un message téléphonique et/ou un mail, pour commander du bois, afin qu'il puisse rappeler après sa journée de travail. Ceux qui se plaignent de son manque de réactivité au téléphone devraient comprendre son mode de fonctionnement et transposer... Pour ma part, je le recommande volontiers!
Fournisseur sérieux, livraison à domicile à la date choisie par le client en accord avec M. Ducos et règlement sur place . Je commande depuis des années et je n’ai jamais rien à redire sur la livraison.
Mr Ducos m'a dépanné d'un stère de bois que je suis venu chercher chez lui en attendant qu'il me livre ma commande.je le remercie beaucoup pour ce geste et je recommande son entreprise
Commande confirmée au mois de juillet, je devais être livré en septembre mais les soucis d'approvisionnement ont fait que cela a été repoussé début novembre. Malheureusement M. Ducos n'y est pour pas grand chose et en est également victime comme beaucoup du large portefeuille des fabricants de meubles IKEA bio qui lui sifflent son ravitaillement sous le nez, mais j'ai pu compter sur lui. Livraison impeccable là où ça m'arrangeait le mieux, quantité respectée, bois à 17%. M. Ducos travaille seul, il faut insister parfois un peu pour le joindre car il est souvent entre la préparation et la livraison et le grand nombre d'appels/mails/sms, mais il est fiable. Merci, je vous recontacte au printemps, en espérant pour nous tous que les prochaines années se stabilisent avec les fournisseurs.
Pas de problème sur une commandes il y a 3 ans. Pour cette année c'est un échec, première prise de contact par mail, acceptation du devis avec proposition de dates de livraison mais pas de réponse... Heureusement que j'ai de quoi tenir l'hiver ! Je comprends qu'il y est une forte demande mais pour la conservation de la clientèle il est préférable de répondre.
Entièrement satisfaits Commande livrée dans les délais Qualité du bois impeccable et prix raisonnable. M Ducos très disponible et nous a fourni toutes les indications demandées. A recommander.
Très bon contact, MR DUCOS a été très ponctuel. D'un très bon professionnalisme, il a déposé le bois proporement. Bois au prix convenu 3 mois auparavant. Je recommande.
Livraison impeccable bois de bonne qualité dimension des bûches respecter ainsi que la quantité mr ducos prend le temps d effectuer des manœuvres pour vous livrez au mieux
Manque de professionnalisme ! Après avoir ( malheureusement ) fait confiance à ce monsieur nous nous retrouvons privés de notre moyen de chauffage principal .Mr Ducos ne tient pas ses engagements, ne prévient pas ses clients , ne réponds ni au téléphone ni aux SMS ni aux mails . Si ce monsieur a des problèmes d'approvisionnement la moindre des choses est de prévenir les clients pour qu'ils puissent se retourner mais non... Nous pensons à lui quand on claque des dents chez nous ...
Entreprise, N'honore pas c'est rendez-vous pris à l'avance avec confirmation de livraison et heure du rendez-vous. Réponds ni au SMS ni aux appels, ni au mail. Si ce Mr ne pouvait pas honorer son engagement autant le dire et nous ne serions allé ailleurs, mais là aucun signe de vie Ce Mr laisse des personnes ou leur seul moyen de chauffage étant le bois. A FUIR .....
Commande passée juillet pour livraison mi-septembre Appel entreprise car pas de livraison jour prévu, promet livraison dans la semaine Depuis, pas de livraison et Mr Ducros est aux abonnés absents Pas de réponses au telephone, aux mails et texto Aucun respect du client C est non professionnel et une honte Agir !
A fuir. Commande passée fin août, livraison programmée fin octobre début novembre, nous avons tenté plusieurs fois de le contacter mais il ne répond pas. C'est une honte. Cette entreprise ne devrait même pas être référencée par google.
Bonjour, nous avons passer commande et le jour J personne est venu ! Bien évidemment nous n'avons pas été prévenus ! Et il répond plus aux appels ni aux mails . Passez votre chemin, aucun respect !!!!!
Cette société n’est pas fiable, après confirmation par mail en juin dernier nous avions convenu d’une livraison de 5 stères de bois de chauffage prévue le 15 septembre 2022. Après 4 messages téléphonique et 2 mails j’attends toujours la livraison du bois de chauffage. Ce Monsieur n’est même pas capable de répondre au client, il est d’un irrespect total. Cette société est à fuir rapidement, n’achetez pas chez J. DUCOS bois de chauffage.
J'ai commandé du bois de chauffage fendu en 50cm. Premièrement quand on achète du bois fendu, c'est pour ne pas avoir à le refendre soit-même ensuite, dans mon cas le bois à été fendu fendue très grossièrement, des énormes demi-troncs que je dois recouper en 4/5 morceaux. De plus le bois n'est absolument pas sec, sur la plupart des bûches ça se voit à l'oeil nu. Sur le bois qui a l'air a peu près sec à l'oeil nu, les bûches sont tellement grosse que seul les premiers cm sont à peu près sec, le coeur du bois n'est absolument pas sec. Bref j'ai payé pour du bois sec et fendu et j'ai été livré du bois pas sec et pas fendu. Bref, un professionnel de plus qui ne fait pas correctement son travail...
Une honte! Rdv pris en octobre pour une livraison en décembre. Pas de nouvelle de sa part le jour de la livraison. Impossible d'avoir qui que ce sois au téléphone !! Nous nous sommes fait planter en beauté alors que nous comptions sur ce bois pour une maison qui ne se chauffe qu'au poêle! Je découvre tous juste les poste négatif et me mord les doigts d'avoir passé commande avec ce fournisseur ! Alors conseil fuyez : cette boîte mérite de couler!
Après plusieurs appels passés, ce monsieur nous envoie une date pour une livraison possible. Depuis, plus de nouvelles et ne répond pas aux appels ! À éviter si vous ne voulez pas perdre de temps.
Personne irrespectueuse, qui ne tient pas ses engagements, qui fixe une date de livraison qui ne sera pas tenueLe jour de la livraison envoie un SMS pour dire que la livraison ne peut avoir lieu car il a un incident technique. Me demande de le rappeler le vendredi et depuis statut quo. Ne me répond ni au téléphone, ni au SMS depuis une semaine.