Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Dynacité - agence d'Ambérieu-en-Bugey qui ce trouve au Les Arcades, Rue Alexandre Bérard, 01500 Ambérieu-en-Bugey (01)..
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Je viens d’appeler cette agence suite à une demande de logement social et la femme que j’ai pu avoir au téléphone s’est montrée efficace, disponible, à l’écoute, serviable et très gentille. Je suis désolée de voir autant d’avis négatif à votre encontre en sachant que vous travaillez dans un secteur qui n’est pas des plus simples, où vous vous efforcez de répondre à une quantité faramineuse de demandes en tombant certainement sur des personnes impolies, intolérantes, impatientes et désagréables. Certain(e)s oublient qu’ils(elles) ne sont pas seul(e)s au monde et qu’un tant soit peu de reconnaissance et de respect ne fait de mal à personne, bien au contraire ! Je vous souhaite bon courage dans la continuité de votre métier et vous remercie pour votre amabilité, votre empathie ainsi que pour tout ce que vous faites. Avis aux médisants : n’oubliez pas qu’il y a de moins en moins de personnes qui s’emploient à des métiers aussi ardus issus du secteur social et que ceux que vous critiquez pensent sûrement davantage aux autres que vous.
Dynacité Ambérieu est un service qui cultive le mépris et le mensonge ! Si vous n'avez besoin de rien, appelez-les ... Ils vont vous expliquer comment vous en passer ! Mon dossier complet n'a reçu aucune réponse en un an. Aucune réponse à mon courrier et aucune réponse à mon mail. Voilà une définition du mépris ! Le secrétariat téléphonique, avec une secrétaire bien hautaine, utilise sa liste de mensonges pour ne pas donner suite aux demandes. Ce même secrétariat filtre pour ne pas informer des problèmes les chargés de secteur. J'en ai vu une Chargé de secteur, qui a fait un état des lieux d'un appartement, assise dans des escaliers... Mme Frangine n'avait pas les clés de l'appartement à faire visiter... La nouvelle locataire a dû subir cette situation inacceptable. Le mépris les définit. La direction de Dynacité ne semble pas savoir ni décider, ni manager et encore moins organiser.
Acceuil plutôt froid, j'ai eu l'impression de les embêter
Avec eux , c ' est toujours de notre faute ... On les appelle , ils disent c ' est de notre faute et quand on ne les appelle pas car on pense que c ' est à la charge du locataire et ça fait des dégâts c '.est de notre faute aussi car il fallait appeler !!!
J'habite dans votre appartement depuis 20 ans et je suis tellement victime que lorsque je reviens du travail il y a un problème de stationnement, tout le monde tombe sur des appartements ici, il y a beaucoup de problèmes, il n'y a pas de solution, j'ai payé une maison et ce n'est pas du tout un problème, je ne le recommande pas.
Et si je pouvait mettre 0 ce serai plus proche de la réalité ! Dynacité loue des logements insalubres avec des trous dans les murs ... il fait plus chaud dehors que dans le logement en plein mois de décembre / janvier ... donc facture électricité énorme et tout ce que Dynacité trouve à répondre : pas de travaux prévu pour le moment donc tanpis pour vous ^^ En bref : BAILLEUR À FUIR !!!
Nous aussi nous sommes restés 3 mois sans chaudière est ni eau chaude contact avec Dynacité à chier nous ont proposé des chauffages à point mais vu que j'en avais déjà dans mon garage j'ai essayé avec le chauffage électrique la maison ne chauffe pas mes enfants étaient obligés de dormir avec double couverture salon cuisine 17 degrés alors j'ai pris le devant je me suis chauffé au pétrole j'ai envoyé les factures à Dynacité la réponse ils m'ont répondu que c'était strictement interdit de se chauffer au poêle à pétrole maintenant le jour d'aujourd'hui ils ne veulent pas me rembourser les 380 € de pétrole alors maintenant le jour d'aujourd'hui j'ai pris les devants j'ai pris contact avec l'ADIL fait comme moi VMC qui fuit dans la salle de bain et tout le monde s'en fout j'ai pris contact avec l'ADIL ce matin rendez-vous le 11 mars car c'est hors de question que je perds mes 380 € faites-moi si vous avez un souci prenez des photos et contacter l'ADIL monsieur Cardon
Personnes répondent quand on appel!! Appel depuis des semaines car chaudière ne fonctionne pas en plein hiver 400 euros de gaz par mois à cause de lors chauffage qui ne répare pas!!! Par contre pour augmenter loyers et charges pas de problème!!! Insupportable!!! A croire qu'il font des choses pour nous et ils ont réponse à tout!!! Moi elle me dit de joindre Dalkia alors que c'est confogaz !!! MDR!!! Et pour eux c'est tout à nous de payer pour les conneries qu'ils ont fait en fesai les travaux!!! Des incompétents!!!
Secretaire peu agréable. Se crois au dessus des gens. Heureusement le reste de l équipe rattrape un peu la mauvaise expérience telephonique (quand elles veulent bien répondre...)
Ça fait des mois que je signale de la moisissure humidité dans ma salle de bain, rien n'est fait . Tout le monde se renvoie la balle et ne fait rien. Chaque réponse c'est la même je transmet au service concerné blabla... et personne ne rappel ou ne trouve de solution. Les chargés de secteur n'assument pas leurs responsabilités et son incompétents techniquement et ne connaissent même pas leurs bâtiments ( pour ça il faut sortir des bureaux ) cette agence ce moque complètement de leurs locataires et leur bien-être. Tout ce qui intéresse ce bailleur ce sont les loyers mais surtout pas le bien être , le confort ou la sécurité de ses locataires. Il font les surpris lorsqu'on perds patience alors qu'ils n'accepteraient jamais ça pour eux même. La solution est de contacter l'Adil de l'Ain directement et de faire appel à un juriste, ils ne comprennent que ça. Les bâtiments et occupants d'Amberieu en Bugey sont totalement délaissés par des incompétents....
Bonjour votre agence je suis avec elle depuis 2020 malgré que je suis prioritaires je suis malade mon appartement y’a des moisissures et malgré l’hôpital de la croix rousse il a parler avec vous rien imagine depuis 2020 j’arrive pas à avoir un appartement je vais faire comment moi je souffre j’habite dans un appartement 40m2 je rêve juste d’un appartement qui est adapté avec ma santé qu’elle voulait pas s’améliorer accuse de mon appartement je voulais parler avec vous mais vous répondez jamais
Je ne comprends pas les avis , la personne au standard de dynacite est très agréable et pourtant je l’ai appelé plusieurs fois pour une même question , elle a prit le temps d’écouter ma demande et me répondre correctement . Merci à cette dame .
Nul. Je suis arrivée il y a bientôt 1 an dans mon logement actuel, évier de la cuisine qui fuit et l'évacuation était bouchée par du ciment. Nouvelle baignoire certes mais qui fuyait et le sol qui devait être changé suite au changement de baignoire ne l'a jamais été. Il y a un ecart entre lancien sol et la baignoire. Inacceptable. 1 mois entre la visite et l'emménagement, rien n'avait changé au bout d'un mois. Il y a eu un sinistre dans l'allée devant ma porte d'entrée avant mon arrivée, c'est toujours dans le même état. Le système électrique est ancien je doute vraiment que ce soit encore aux normes. On m'avait promis des réglettes à la cuisine et dans la salle de bain, jamais changé, j'ai des vieux câbles comme de partout dans l'appartement. Je suis ravie! Le sol de la cuisine abimé avec des traces de brûlures entre autres et il l'était deja avant.. Quant au personnel, il se fiche complètement de vous, aucune compassion, et qui ne tient pas ces promesses. Les travaux étaient prévu soit disant ma ton dit le jour de la visite, je pensais que ce serait fait pour mon entrée pensez vous! Moins ils en font et mieux ils se portent...
Dynacité, depuis que j'occupe mon logement à Montluel, n'a jamais fait de travaux pour améliorer mon appartement et j'imagine ceux des autres. Voilà seulement que Iserba va remplacer les robinets. Les parties communes sont de plus en plus sales et délabrées, les incivilités augmentent comme les perceuses le dimanche. La porte avec interphone ne sert à rien car le plus souvent endommagée ou ouverte, l'ascenseur est constamment en panne. Pourtant, Dynacité semble avoir adopté une démarche qualité depuis qu'il arbore un nouveau logo et de nouvelles couleurs. Il semble plus intéressé à équiper les logements de détecteurs de fumée ou à faire intervenir des experts pour vérifier que la température soit correcte dans les logements. Mais il faudrait peut-être s'occuper des logements eux-même. De plus, on est très peu informé, notamment concernant la régularisation des charges qui a disparue. La résoultion des problèmes techniques met un temps pas possible. Le standart est souvent injoignable et l'espace locataire ne permet pas de soumettre d'autres problèmes que techniques.
Il ne mérite aucune étoile à part celle de l'incapacité à fournir aucun travail !!! Les femmes du bureaux sont honteuse et méprisante sans aucune compassion pour leurs locataires car elles ne se mettent pas a leurs place, ce ne sont pas elles qui vivent dedans!!! elles préfèrent fermer les yeux et te raccrocher au nez quand tu pète un scandale par ce que sa fait deux mois que le plombier chez qui “ils mont envoyé “ te dit qu'ont doit changer tes deux toilettes dans de piteux état et qu'ils ne sont plus dans les normes et ceux depuis avant que tu viennes “vivre “ dans leurs déchetterie ,Mais que du coup se n'est que de l'entartrage qui est a la charge de l'habitant maintenant bien-sûr 🤣🤣 (alors que bien évidemment les toilettes étaient déjà dans cette état la a mon arrivée il y a deux ans) ! Dynacité est une bande d'incapable !!! Tout le monde en a marre de eux ils méritent la médaille d'or du je m'en foutiste et encore je reste polie car je suis obligé 😉
Bonjour Accueil sympas et demandes toujours effectuées. Vraiment à chacun de mes appels les personnel de l'accueil a été réceptif et efficace. Merci à elles.
J'essaye de les joindre par téléphone depuis vendredi... Personne répond, quand il y a des retards de loyer là ils y a pas de soucis ils savent très bien vous contatcter
Cela fait quasiment 11 Ans que nous sommes installés a Ambérieu, entre infiltrations d'eaux dans les murs etc .. lors du mauvais temps,de plus après intervention de l'entreprise en charge des réparations sanitaires faites a la va vite au SILICONE qui m'a value tout de même d'éponger le salon de mon voisin qui sait retrouver avec près de 1cm et demi de flotte chez lui, alors que la demande concernait le changement de mon siphon d'évier de cuisine qui est probablement partie en vacances !! Sans parler de l'état du sol dessous le meuble sous évier qui est gorger d'eau et gondolé ! Qui date de bien avant notre arrivée !! Une chasse d'eau neuve qui laisse encore et toujours passé de l'eau a outrance. Nous avons également demandé un siphon de machine à laver qui lui aussi est partie en congés car les équipes dynacite considere peut être qu'il n'y en pas besoin !! Du coup obligé d'attaché mon évacuation de lave linge a mon évier pour que celui-ci puisse évacuer. A cela s'ajoutent depuis la pose des fenêtres récemment remplacer un jour d'été des baguettes PVC installées qui vous tombe sur le coin du nez ! Tout ce qu'on trouve a nous répondre c'est de contacté notre assurance afin de déclarer le sinistre hors nous ne sommes pas responsables des infiltrations et de la vétusté de vos installations qui sont plus que déplorable en revanche quand il s'agit de ponctionné loyer et autres charges diverses ca on oubli pas! On supprime un parc pour enfants et on ce retrouve avec un vulgaire champs de patates pour être poli ! C'est une HONTE de louer des biens pareils. Honnêtement je ne sais pas combien vous payez pour l'entretien et ou les services proposés par vos partenaires de maintenance mais faudrait peut être revoir tout ça !! Ça cela laisse a désirer !!
Agence super, personnel accueillant, à l'écoute, qualifié. Ravi pour notre,,collaboration ! Les meilleures salutations !
Bonjour, cette agence ne prend aucune demandes en compte et ne répond à aucune de ces obligations légales. Je vis dans un logement indécent avec de nombreuses infiltrations. Les dégâts intérieurs et extérieures sont nombreux. Je suis toujours dans l'attente de la remise en état du logement. L'equipe a toujours une nouvelle excuse pour ne pas avancer sur le dossier.
Prise en charge laborieuse....immeuble bâtiment en ville équipé de porte très très lourde impossible à ouvrir pour une personne âgée... Réclamations ,relances ,lettre ,aucune prise en charge pour poser un système d ouverture automatique.... Négligence +++ Service ---aux abonnés absents
Je suis locataire chez dynacité depuis 3ans. Dans un T2 au début mal chauffé, il faisait près de 12 degrés dans notre couloir. Des détritus sont jeté dans notre jardin Des jeunes se permettent de jeter des choses dans ma porte d'entrée à 22h alors que mon fils de 3ans dormait. Des gens ont uriné devant ma porte d'entrée dernièrement. S'était la fois de trop ! Malgré plusieurs relance auprès de dynacité ont ne m'a jamais proposer de solution. De plus ont a essayer de me cambriolé ma voiture de boulot. Une plainte a ete déposer. Nous voulons déménager de cet endroit non sécurisé. j'ai écrit un courrier recommandé avec accusé de réception une solution doit nous être trouvé car cela est inadmissible qu'ont puisse vivre ainsi.
Le bailleur social le plus corrompu de e l histoire accorde des logements a qui ils veulent ne respectent pas les priorités sociales.beaucoup s en plaignent mais c'est absolument vrai
Les charges locatives ont explosées en 2024 Des postes comme le ménage des parties communes ont été multiplié par 3 C'est du logement social mais on doit payer environ 290€ de surcharges chercher l'erreur
Je suis locataire chez dynacité depuis le 29 décembre 2023, et je suis toujours en attente de travaux concernant ma baignoire . Je ne peux donc pas me douchez chez moi, et à chaque fois que je les appels il me disent que c'est en cours... fourrage de gueule ! Je commence à perdre espoirs et si cela continue je vais devoir prendre contact avec une juriste...si cela est le seul moyen pour qu'il bouge je ne me gênerait pas.
Lorsque j'appelle ce bailleur la secrétaire est très cordiale et s'efforce de répondre à nos besoins.
A fuir ce bailleur. Mon premier appartement et ne pas pouvoir rester une année entière. Secteur varambon. Appartement pas isolé, problème de chauffage et moisissures. Après de nombreux appels mails et venu de certaines personne de dynacite rien à bougé. J’ai donc fait appel à un juriste à l’adil de bourg en bresse pour monter un dossier pour ce logement insalubre. Mais encore une fois aucun changement. Plus de 430€ d’électricité pour un mois et avoir froid car pas de température au dessus de 16 degrés. Je vous conseil de demander un logement à un autre organisme car dis social n’a rien de social. Et pour finir en partant j’ai rendu l’appartement plus propre que quand je les trouver même repeint pour bien évidement avoir la cotion complète pour mon futur appartement . On vous dis que l’appartement est parfait que je reçois ma cotion dans 15 jours. 15 jours après une lettre dans la boîte pour m’informer que ma cotion a été retirer pour ordures ménage et travaux Pouvez vous me dire quels travaux de votre part ? Et 400€ pour des poubelles ? Et bien évidement 3 mois après logement relouer et bah force à eux et plein de courage. Pour finir 1 étoile car on ne peut mettre moins mais je la donne à la personne ( jeune) qui répond aux appels car elle a bien du courage. Cordialement
Bonjour Après 2 appels auprès de dynacite Et énormément de mail Cela fait 2 moi que j'ai ma chaudière qui a lâche Que sa sois dynacite ou Setim sa se lance la pierre . Appelle l'un ou l'autre personne s'inquiète de la situation. En attendant 2 mois que ma chaudière marche pas . Loyer payé. Peu être en mars que j'aurai à chaudière réparé. En attendent je rigole seule
Malgré que nous payons le chauffage tous les mois, les radiateurs ne marchent toujours pas ! on reste avec des couvertures à la maison..
Ne surtout pas vous engager avec ce bailleur. Vous mettrez potentiellement votre famille en danger. Infiltrations, problèmes de chauffage... Ils ne daignent pas répondre ce qui génère une frustration énorme. Préférez un autre organisme. Celui la n'a rien de social.
J’ai appeler 6 fois personne répond on attend 5 min voir 10 min et on nous raccroche au nez j’appelle pour un appartement avoir des renseignement et on a personne au téléphone et en plus il sont ouvert que de 9h à 12 h et je suppose pour passer à l’agence faut un rendez vous comment on fait pour avoir des renseignement sur un appartement si personne répond ?
Très compliqué de les avoir au téléphone et les mails sont traités 1 fois sur 3 malheureusement . L'espace client ne sert à rien j ai déposé 3 fois mon attestation assurance habitation tjrs pas traité . J'ai fait une demande de logement également pas de retour Par contre une fois qu'on les a au téléphone ils sont réactifs . Mais faut s'accrocher c'est bien dommage.
Idem que les autres locataires. Chaudière en panne depuis 5 mois, 18 interventions de la société Setim et toujours le même problème ils devaient revenir hier j'ai vu personne. Fuite dans la douche un personne de dynacité est venue à dit c'est pas grand chose on laisse comme ça sauf que le mur moisi. Ils ne répondent jamais au téléphone. A part encaisser votre loyer c'est tout se qu'ils savent faire.
Personne ne répond au téléphone. Réparations non faites Ras le bol Vous avez mis 2 jours à répondre à cet avis très bien. Cependant j'ai encore essayé de vous joindre jeudi par téléphone et par mail. Et toujours silence radio! C'est vraiment étonnant !
Toujours pas respecter toutes les réparations prévues et établi par conciliateurs de justice. Travail avec une société Setim pour tout ce qui est plomberie urgente n'interviens qu'avec menaces et harcèlement à fuir cet organisme
Étant en logement étudiant et n’ayant pas un salaire de ministre je me suis tourné vers Dynacité. Pas d’eau chaude depuis plusieurs mois mais personne n’intervient malgré les nombreux appels de ma part (quand ça veut bien répondre) toujours aucune nouvelle d'eux. Il faut passer au menace pour enfin être pris en charge ? Je déconseille a tous le monde cet organisme.
1 étoile car l'on ne peut pas faire moins . 7 mois sans vmc l'appartement est abimé, le matelas de mon fils a MOISIS , ON A DES TRACES DE MOISIS PARTOUT DANS L'APPARTEMENT on a demandé a ce que vous veniez constaté les dégâts cela a été fais, on m'a dit vous inquiété pas nous ferons un sinistre j'attend toujours .... on nous a promis je ne c'est combien de fois que la Vmc allais être réparer on attend toujours aussi, SETIM devais encore intervenir ce matin .... personnes....Joignable au téléphone que quand on passe par le siège de bourg en bresse .C'est INADMISSIBLE !!!!!!!!! par contre le loyer est bien prélevé ah sa y a pas de retard la dessus. NE ME DITES PAS D'appeler vous êtes INJOIGNABLE ne me dites pas NON PLUS DE LAISSER UN MESSAGE SUR L'APPLICATION J'EN AI LAISSER ET VOUS NE REPONDEZ PAS.
Impossible de joindre cet organise.J en suis à 14 appels non répondus car tt le personnel est en communication. Cela est inadmissible.Lacher votre tasse à café et bosser un peu oui alors embaucher du personnel.
Dans les actes, aucun sens de la relation clients, un suivi catastrophique des demandes de travaux y compris lors de l'état des lieux à l arrivée... a fuir si possible.
Dynacité… que dire…? Tout à quasiment déjà été dit. Je rejoins à peu près tous les avis négatifs, cependant je rajouterai qu’à la remise des clés de sortie il faut prévoir d’avoir gagné au loto parce qu’on te réclame 1500€, pour un logement social où personne n’a jamais daigné intervenir je trouve ça légèrement moyen… 3 mois après avoir envoyé mon courrier j’ai enfin eu une réponse, qui me montre que mon courrier n’a clairement pas été lu, soit la personne qui l’a « lu » ne sait pas lire, soit on nous prend pour des c*** 🙂, ou peut-être que cette personne a simplement des gros problèmes de vue, car même une photo n’est pas correctement regardée…. Bref dans tous les cas, Dynacite c’est mieux que sous les ponts (enfin je crois… 🤔) mais ça s’arrête là. Heureusement qu’au téléphone (enfin quand ça veut bien décrocher…) on a une personne agréable au téléphone. D’ailleurs cette étoile lui revient, vu qu’on ne peut pas mettre 0 étoile alors autant la mettre pour cette personne.
Que dire sur dynacité ! Obligé de mettre une étoile sinon je ne peux écrire !! Depuis 3 ans et demi nous demandons à Dynacité de réparé une porte et depuis 3 ans et demi rien ne ce fait . Donc maintenant je fais appel à un médiateur et Adil la peux être que Dynacité attendras !! J'espère que Dynacité seras Enfin présent pour cette petite réparation !
Impossible à joindre au téléphone, on croirais essayée de joindre le ministère, bon pour avoir une réponse pas le choix que Google, j'ai eu un logement etudiant ay cité des perouse avec vous du 09/20 au 09/21, je vien de recevoir seulemnt le 17/08/22 une mise en demeure de payer une taxe habitation audio j'aimerais avoir quelque renseignement dessus cordialement, merci.
Plus de chauffe en période hivernale avec un bébé de 1 ans malade qui sort d'hospitalisation ,un maison a 14°c en journée malgré 1 mois de mail et de coup de fils et de recommandé rien n'a étais fait , je conseille vivement au personnes tenté de loué un bien avec dynacite de ne pas compté sur les responsables ils sont incapable de répondre au courriel ou mail et quand vous les avez au téléphone ils vous promettent monde et merveilles... Pour ma part j'ai du quitter mon logement après un rendez chez le pédiatre et un promesse de chauffage rapidement qui n'a pas étais tenue , je conseil vivement au personne dans le même cas avec cette agence de prévenir le C.N.L ils pourront vous aider dans les différentes démarche pour bloqué le loyer ou encore partir sans préavis ce qui fut mon cas.
Je vous met un zéro pointé ! Et puisqu'il faut passer par Google pour avoir une réponse on va passer par la. Depuis le mois de mai la porte de garage de mon bâtiment est bloquée en position ouverte ce qui donne accès et aux garages et aux logements plus haut. Quand on appelle pour signaler le problème, après une tréeeeeeeeeees longue attente ( les numéros sont ils blacklistés quand le client n'est pas content?) On me répond une première fois que le technicien doit revenir, une autre fois ou ils n'ont pas la pièce, une fois on m'a carrément fait espérer qu'ils allaient carrément la changer mais la ou j'ai été tué c'est quand jai demandé un geste commercial et que la dame et je reprend ses mots cela de vous empeche pas de jouir de votre garage, je ne vois pas pourquoi on devrait faire un geste quand on parle sécurité il n'y a plus personne. J'ai fait un calcul rapide 17 garages x 50 euros de loyer en moyenne le tout sur ces 9 mois d'inaction vous ont rapporté environ 6750 euros. Ayant posé des portes de garages on est pas loin de la vérité pour du neuf chez un artisan. De plus je trouve vos technique commerciales vraiment limites, quand un sous traitant de répond plus on donne le travail a quelqu'un d'autre. C'est la même chose que si vous faites une visite de logement mais que la personne ne répond plus apres vous l'attribuez a quelqu'un d'autre. Du coup une pétition se signe dans la résidence et des procédures vont être prise. Nous avons joint l'ADIL de l'Ain afin de nous aider dans les démarches. A bon entendeur
Attribution géographique de logement en fonction de l'origine ethnique, il n'est pas bon d'avoir un nom à consonnance maghrébine, sinon ils vont proposeront un lieu où ils considèrent que vous serez mieux,soi disant parmi les vôtres. Merci Mme terrepata et votre racisme primaire,les années soixante-dix c'est fini, faut évoluer et arrêter la guettoisation. Et comme on dit à Dynacité, vive jean-marie.
Je n'ai jamais été au sein de l'agence mais au téléphone. Il y a des jours où il y a beaucoup d'attente et d'autre non. La standardiste est toujours très prévenante et fait toujours passer mes messages aux personnes en charge de mon problème. Mon seul regret est que je n'ai jamais pu avoir de maisonnette ...
Compliqué. On dirait qu'on va taper directement dans le porte monnaie des conseillers tellement ils sont réticents à effectuer les travaux pourtant juste nécessaires à la vie au quotidien. Aucune vision de long terme, on préfère faire des économies de bouts de chandelle plutôt que d'avoir une réelle politique de rénovation des bâtiments qui sont de véritables passoires énergétiques. Bref, l'idée globale est d'encaisser les loyers et d'investir au mini mini minimum... J'ai un gros doute sur la pertinence de ce mode de gestion à l'heure de l'urgence climatique...
Honteux, dégoûtant, méprisable, inqualifiable. Mais vraiment une agence qui n’a pas honte de dire que sa priorité sont ses locataires. Bientôt 5 mois que je cours après eux pour un problème au niveau de la vmc. 20 emails envoyés pour 0 réponse. Et pour avoir rdv avec un des responsables je pense qu'il vaut mieux ne pas attendre. Franchement même écrire un avis négatif sur l'agence de Amberieu est une perte de temps. N’essayez même pas de répondre à ce message si c’est pour me dire que je dois contacter votre agence pour régler mon problème car c’est une chose faite depuis 5 mois sans résultat.
Bonjour je me présente DINGER fatima rue Salvador allendee Amberieu en bugey je vous écrit pas pour vous complémenter je suis actuellement et depuis un mois sans eau chaude j’appelle j’appelle mais aujourd’hui il voient mon numéro s’afficher et ne me répondent pas me laisse sans reponse aider moi svp donner moi des solutions si il faut déposer une plainte à la gendarmerie je le ferais ... avec 3 enfants en p’ein hiver esquesque tout ça et normale ???? Dites moi ou deposer plainte vers qui me tourner svp nulle l’aceuil J’espere Aujourd’hui les avoirs mais je veut plus discuter avec la secrétaire aujourd’hui je veut le directeur ou directrice ça suffit... 😡😡😡
Jamais autant enmerder que depuis qu'on est chez eux. Vol à répétition sous abri de garage qu'on paie 35€/mois, ainsi que sur notre terrasse. Terrasse qui fait parti de notre bail,et qui est donc chez nous. Se décharge de toute responsabilité, sois disant c'est à nos risques et périls si on décide de mettre des choses dehors. Quand même hallucinant sachant que c'est chez nous ! Nous payons quand même pour cet abris ainsi que la terrasse mais ils ne peuvent jamais rien faire. Très très déçu.