E.Leclerc Animalerie Magasin d'articles pour animaux

Du choix, de bons conseils et au bon prix. Parfait

Très bon magasin, propre et où l'on trouve tout ce qu'on a besoin ! Par contre l'amabilité du personnel est sérieusement à revoir !!!

Équipe souriante et très agréable! C'est un plaisir de discuter avec les vendeuses! (Conseil pour les autres clients, ne prenez pas en compte les commentaires/avis négatifs!)

Accueil très agréable, nous avons été bien conseillé pour nos deux premières gerbilles. Merci pour votre gentillesse et vos conseils. Nous reviendrons !

Une équipe vraiment très agréable et sympathique sur qui on peut compter pour le sérieux et la serviabilité sans compter en plus le sourire et la gentillesse !! avec une petite étoile de plus pour Esther et Natalia pour leur amour des animaux et bien sur Natalia une étoile spéciale pour vous pour la qualité systematique du toilettage et du soin que vous portez aux animaux qu'on vous confie en toute confiance !! Ne changez surtout pas !! 😊😊

Je suis passée pour prendre de quoi rassurer/calmer mon chat pour une rencontre avec le chien de mon conjoint, une employée Estere si je me souviens bien du prénom a été incroyablement professionnelle avec moi et m’a donner des conseilles parfait pour la rencontre, je tiens à la remercier car elle ma beaucoup aidé.

Très bien

Venant très régulièrement, je constate que toutes les personnes de l'équipe sont toujours aussi sympathiques , souriantes, accueillantes et de bons conseils.

pour la deuxième fois j ai acheté de la litière pour chat de la marque repère en sachets de 10 l en paquet bleu à presque 5euros et à l intérieur on retrouve la litière grise de la même marque mais en paquet rose beaucoup moins chère 3euro passe comment appelez vous cela?? où est ce la oratique leclerc pour duper ses clients ??

A chaques passages chez leclerc animaux, toujours reçus comme des malpropre, tout le monde fait la gueule. La nonchalance respire tellement dans ce magasin. En espérant que les animaux ne soient pas traité comme nous ( les clients ) La grande blonde, est la moin aimable du t'as. Mais le reste des vendeuses n'est pas un exemple non plus. Je suis malheureusement obliger de mettre au moin une étoile pour noté ce magasin. Mais il en mérite même pas une. Fuyez leclerc animaux à meaux. Vous ne serez pas bien reçus. Et vous les vendeuses, révisés vos formes de respect pour accueillir vos clients et qu'ils soient satisfaits. Ce magasin est une honte. Je n'ai jamais vu un personnel pareil. Aucune compétence en terme de renseignement, et le respect et la politesse n'existent pas chez vous. Je m'adresse au patron, changer vos salariés, vous ferez plus de chiffre d'affaire.

Dans l'obligation d'acheter 2 boîtes de criquets car 7 morts dans une, et 6 dans l'autre. Aucun geste commercial. Déplorable.

Magasin très propre on y retrouve tout ce qu’il faut et caissière très agréable professionnel.

Toujours très satisfaite de Leclerc animaux de bon produit a des prix raisonnables . Personnel au top agréable et souriante.

Apres une visite aujourd'hui dans l'après midi , en caisse nous sommes tombés sur une femme grande , blonde avec des lunettes et un polaire noir pas bonjour et na pas repondu a mon bonjour à peine un regard , le son de sa voix juste pour dire sèchement le montant et à répondu limite de force quand nous avons dit au revoir .... Inadmissible je remet plus les pieds là bas si c'est pour tomber sur des gens de ce genre

Vraiment déçu de ma visite dans leur magasin hier à 17h Une jeune fille était en train de servir un client et se plaignait à sa collègue parce que Madame faisait du bénévolat à cette heure-ci. J’attends mon tour même pas un bonjour vous voulez quoi madame un poisson lequel rouge je pose quelques questions, on voit qu’on dérange, je pense qu’il faudrait changer de métier. Par contre, caissière c’est très agréable au moins

Magasin propre. Pleins d'accessoires pour animaux. Les animaux ont l'air bien traité. Déception sur le fait que le magasin ne vend pas sa propre gamme concernant la nourriture pour chat

Je suis connue chez eux pour mes lapins d’eau douce. J’y allais pour la nourriture de mes chats et mes chiens. Un jour, j’ai eu un aquarium. Quelle belle surprise, je suis tombée sur des personnes qui conseillent ( surtout Chloé). J’ai été conseillée sur toutes les phases à respecter pour accueillir au mieux mes poissons. Maintenant j’achète tous pour mes poissons dans ce magasin. Les employés sont très gentils. Ils ne forcent pas à l’achat mais sont passionnés par ce qu’ils font. Je recommande mille fois ce magasin. Les animaux sont bien entretenus et en forme. Seul bémol: mes mollys me coûtent extrêmement cher en plantes….

Nous venons d'y aller à l'instant Aucun vendeur dans le magasin pour des conseils Amabilité de la caissière zéro !!

Mettres des faux reptiles dans les terrarium c est pas très pros mais sinon c est bien et propre

Toute la nourriture , soins et accessoires disponibles à prix Leclerc pour les animaux : chiens ,chats, rongeurs, volailles, poissons , oiseaux de cage ou du ciel. Joli magasin

M au s wahouuuu, quel belle équipe, toujours prête à vous conseiller, du choix des prix, quand vous arrivez, vitre phrase, est:je ne veux plus en partir...😅👍, BRAVO a tout le monde, très très jolie magasin, et belle ambiance, sourires en prime. A très bientôt pour moi.

Collecte pour une association protection chat le 1er juin effectuée dans ce magasin, je tiens à remercier le personnel car très bon accueil, disponibilité et agréable Merci tout le monde et à vos clients aussi qui ont été généreux Ne changez rien 🥰

De bons conseils avec une seul vision : le bien être des animaux. Très satisfait de mon aquarium et de son aménagement et maintenant, 1 mois après, de mes poissons , crevettes etc... Merci aux conseillères et particulièrement a Julie.

Que dire …. Le personnel ne connaissant rien en reptiles et encore moins en aquariophilie … J’ai entendu des conseillères conseiller des aquarium de 15l minimum pour un poisson rouge …. N’importe quoi

Très bon magasin du choix en jouets comme en alimentation etc,quelques animaux de compagnie,personnel aimable.magasin bien agencé et propre c' est important.Du choix dans les prix aussi...

Aujourd'hui en me rendant au rdv toilettage de mon compagnon à quatre pattes pris il y a plus de 3 mois et pour lequel je fais un peu plus d'une demi-heure de route, il m'est indiqué que la toiletteuse n'est plus présente et donc que le toilettage est en libre-service, il faut apporter shampoing et nécessaire de toilette et serviettes pour le séchage. Cela ne m'aurait pas dérangé s'il m'avait été indiqué ceci en amont. Le responsable était censé contacter l'ensemble des clients ayant déjà pris des rendez-vous, j'espère que les autres clients ont eu plus de chance que moi et qu'ils ont bien été contacté... Je ne mets pas une seule étoile car le reste du magasin est assez sympa et le personnel agréable. Dommage que le responsable du magasin ne sois pas aussi investi que ses employés.

Je me suis rendue ce jour dans ce magasin on y trouve pleins de nécessaires pour les tortues terrestres et la vendeuse Julie un amour qui vous conseille parfaitement cela fait vraiment plaisir de tomber sur des gens passionnés et qui du coup font leur travail avec passion! Merci encore!

J'ai du attendre 1 mois et demi pour savoir si une référence de cage se faisait toujours ! Le directeur et l'adjointe devant me rappeler la semaine d'après, puis celle d'après ... Car ils n'arrivaient soit disant pas à joindre leur fournisseur. Finalement je rappelais chaque semaine moi même puisqu'ils ne rappelait ni l'un ni l'autre. J'ai expliqué au directeur que lorsque le client doit rappeler a plusieurs reprises c'est que le service client laisse a désirer, il m'a répondu j'en parlerai à mon adjointe sur un ton non chaland et désintéressé. Le magasin est agréable et le personnel a la vente est sympathique, c'est dommage que des responsables soit moins compétent, commerçant et intéressé par le client que leur vendeurs...

Un magasin très propre avec beaucoup de choix pour nos différents compagnons, une musique apaisante, et surtout un service clientèle au top, merci a Cassandra pour son accueil irréprochable et ses conseils judicieux et très à propos. un gros coup de cœur pour la petite plaque gravé à nom de mon bb bouledogue 🥰 je reviendrais à coup sûr juste pour elle, lui présenter Onyx ! Son sourire et son amabilité fait de moi une nouvelle client .

Nous sommes allez dans ce magasin pour acheter un chinchilla. Nous avons acheter tout le matériel nécessaire ( cage en exposition pas de geste commercial) nourriture etc prêt de 300e ils nous disent au final qu'il ne commanderai plus de chinchilla une semaine après .. J'ai un gros doute sur le fait qu'ils devaient déjà savoir qu'ils ne ferait plus de commande de chinchilla. Tout ça pour gagner une vente et bien nous sommes très déçu et non je ne recommande pas.. Nous avons fait d'autres magasins qui au moins ne nous on pas fait miroiter quelques choses qui n'ont pas la possibilité d'avoir surtout des animaux... Bref très déçue

Il ont été très pro pour nous vendre le matériels adéquat pour un chinchilla ensuite nous avons demandé s il il pouvait nous le fournir la réponse à été oui qu il faillait le commande c est la ou le bas blessé au lieu de nous dire non il ont dit qu il fallait attendre la prochaine commande ce que nous avons fait et en toute confiance nous avons pris le matériels adéquat chez eux pour nous entendre dire la semaine d après qu il n était pas possible d en avoir . Je trouve ça vraiment moyen tout ça pour gagné une vente ce n est pas honnête c est pour cela que je ne vous recommande pas car le manque d honnêteté de votre part n est pas concevable vous avez perdu un client

Je suis très satisfait du travail de la toiletteuse. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui cherchent un toiletteur de qualité. Je suis très reconnaissant de la gentillesse et de l'attention que la toiletteuse a montrées envers ma chienne. Elle a vraiment fait un excellent travail et a rendu mon animal de compagnie très heureux. Je recommande ses services à tous ceux qui cherchent un toiletteur compétent et attentionné.

30 minutes d’attente pour récupérer nos poissons, personne ne veut nous servir. La personne de la caisse ne veut pas nous aider alors qu’il n’y a personne à la caisse et que 5 minutes après elle part aider d’autres gens. L’organisation est à revoir complètement je ne sais pas ce que font les responsables nous ne reviendrons pas ! Préférez poulain à Nanteuil les Meaux vous serez mieux servis

Magasin accueillant, bien organisé et toujours plein, prix très compétitifs ! Je tiens vivement à remercier Natalia et Esther (de mémoire) pour leur aide, leurs conseils et leur écoute. Les commentaires négatifs ne reflètent absolument pas l'ambiance générale ! La toiletteuse et la vendeuse sont très professionnelles et souriantes. Elles sont très attentives au bien-être de nos animaux, cela reflète leur passion! Je recommande vivement ce magasin!

Très déçu ! J’ai déposé ma chienne pour un toilettage, j’ai bien pris le temps d’expliquer la coupe désirée. Après une heure et demis d’attente ma chienne ne ressemble à rien. Coup de ciseaux donner n’importe où, elle a également une de ses mamelles abîmées et le ventre bien irrité. Ponpon sur la Garonne, on me fait comprendre que ma chienne et vieille et va bientôt mourir, ça lance forcément un froid. Pour terminer elle m’a été rendu encore bien mouillée. À FUIR.

Le 16/03/22 vers 15 h30 .Je déplore l’accueil de cette animalerie et n’y retournerai plus. Conseillère désagréable, hôtesse de caisse ne sait pas dire bonjour et ne cache pas son exaspération en soufflant …. Il y’a eu une erreur sur un produit ( 12 euros de différence ) quand je l’ai avertis j’avais limite l’impression de faire l’aumône , même ma fille de 11 ans a été choquée de son attitude . A mon humble avis, l’accueil est la vitrine d’un commerce et il serait préférable de former vos employés à plus d’amabilité.

J’ai déposé ma petite chienne pour un premier toilettage. J’ai bien expliqué la coupe souhaitée et montrer une photo. Après une heure d attente, très déçue dû résultat. Ma petite chienne ne ressemble à rien. La tête a été coupé très très courte. Pour ma part, je n’ai pas été satisfaite et je ne retournerai plus dans ce toilettage.

Bonjour. Nous venons de déjeuner avec ma femme en ce 18 janvier. Surpris de voir si peut de monde dans ce restaurant ou vous payer vôtre menu ( tarif correct) d'ailleur mais le plat moyen et surtout les légumes froid ! Bonne journée.

Un grand merci à la vendeuse qui m'a proposé de prendre mon numéro et de me contacter quand les pâtés habituels se mon chat seront arrivés ( rupture depuis plusieurs semaines) j'étais venu 3 fois pour rien alors qu'on me disait qu'ils seraient fournis. Je ne connais pas son nom mais elle est vraiment professionnelle merci à elle.

C'est la première fois que je m'y rendais c'est grandiose produits de bonne qualité, un choix impressionnant d' arbres à chat et de jouets. Certains articles sont moins chers que certaines autres enseignes. Par exemple, la litière Tranquille est 40 centimes moins chère qu'à carrefour ce qui n'est pas négligeable quand on en prend plusieurs. Les chiens ne sont pas en reste. J'ai aimé le coin à côté de la caisse où les gens peuvent déposer des articles ou des croquettes pour les personnes qui possèdent des animaux et qui n'ont pas les moyens, très belle initiative. Le personnel est très aimable et serviable

J ai voulu prendre un rendez vous pour mon chien et la personne me réponds non on ne vous prendra plus. comme suite au problème de la dernière fois tout ça parce que j ai dis la vérité sûr le faite que le dernier toilettage c est mal passé vous avez fait un bobo à mon chien donc j aurai dû ne rien dire pour ne pas vous faire de la mauvaise publicité et bien c est pas grave j irai ailleurs mais je ne trouve pas ça normal

20/08/21 16h00 Très propre bien organisée

Je suis très mécontente et très en colère au sujet de mon chien en lui coupant les poiles au coussinet vous lui avez fait un bobo et vous n êtes pas sans le savoir puisqu il a du pleurer le minimum était de me prévenir en plus j ai demandé une coupe à la tondeuse et vous avez fait aux ciseaux comme ça c est plus cher c est malin!!!la coupe est très mal faite je suis vraiment déçu je ne prendrais plus cette personne

Toiletteuse hyper désagréable !! Impossible de prendre rdv par téléphone (toujours renvoyé à l’accueil), et physiquement, encore plus drôle, à 18h il est impossible de prendre rendez-vous à nouveau car son « agenda » est fermé !! Oui oui, fermé ! 😂 (alors que c’est un agenda papier, c’est juste que Mme avait nettoyé la salle de toilettage et ne voulait pas aller le chercher 🤦🏼‍♀️) L’ancienne toiletteuse qui était là en 2019 est fortement regrettée…

Service client inadmissible. Première fois que mon chien vient se faire toiletter. La toiletteuse n'avait pas l'air sereine avec un golden !?! On a patienté sur la zone industrielle 1h30 un peu fébrile. Au retour une caissière avec un air désagréable me demande sèchement de faire la queue pour payer !! Au moment de payer elle ne m'encaisse pas mais laisse sa collègue faire et part se balader dans le magasin (!!!) Je demande des explications mais la personne fuit et celle qui m'encaisse me dit juste que ce n'est pas elle qui a décidé ça !! Tous les mois j'achète les croquettes de mes animaux dans ce magasin. J'ai été très bien reçu lors de la prise de rdv mais la prise en charge est déplorable...

Personnel toujours dispo agréable. Accueillant. Bon conseil ne pousse pas à la vente. Et surtout les toiletteuses Vesna et Natalia connaissent bien leur travail. On peut leur confier nos toutous les yeux fermés. Merci Vesna la 1er toiletteuse pour mon petit Kenzo il est trop beau .merci à toute l équipe changez rien. valerie sparacino cariou

Je suis venue acheter un axolotl, je pense être tombée sur une petite stagiaire car très jeune et un petit manque d’expérience visible. Jusque là rien de grave du tout. Mais au moment d’attraper l’animal le pauvre a été secoué dans tous les sens et elle n’a jamais réussi à fermer le sac, elle secouait et cognait l’axolotl j’ai du fermer le sac moi même... Attention également à mettre du déodorant et à être moins insolente avec vos collègues...

2 étoiles juste parce que mon chien est bien toiletter. Mais je ne reviendrais plus, payer pour qu’à chaque fois on me fasse des remarques déplacées comme quoi je brosse mal mon chien.. je crois qu’elles n’ont pas compris que c’était leurs travails ! Nous on fait comme on peu, on a pas de formation pour ça et nos chien ne sont pas attacher de partout chez nous pour être toiletté. Je trouve ça très déplacé de leurs part de juger à chaque fois des gens sur la façon dont ils s’occupent de leurs chiens sans les connaître, car je suis loin d’être la seul à qui c’est arrivé là bas ! Remettez vous en questions, nous sommes clients, c’est dommage de devoir le rappeler.

Seulement 2 étoiles car tout le personnel est à revoir ! Quand on demande un renseignement on a l impression de déranger, pourtant pas foule dans le magasin ! Les vendeuses ne sont pas aimables et quand elles daignent répondre c est sèchement et sans un sourire ou un bonjour ! Vraiment dommage car le magasin est beau est bien achalandé. Dans un commerce l amabilité est primordiale et ne dit on pas que le client est roi.... vous allez perdre des clients ! Dommage pour l enseigne Leclerc.....

Mes bacs avec poissons et plantes de l animalerie un grand merci à Julie et Guillaume pour leur professionnalisme et leur passion pour l’aquariophile et tous les animaux pour Julie une vrai passionnée de ceux ci👍🐶🐱🐭🐹🐰🐣🐥🐠🐡🏆🏅🥇