E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

J'ai fait 1h de route pour venir, pour certaines raisons. Je reviendrai avec des raisons en plus. Personnel disponible, honnête, aidant, bienveillant et de très bon conseil. Bref, que souhaiter de plus pour un garage auto. Je ne peux que recommander. Merci à vous.

Alors je tenais à mettre 5 étoiles J'y suis allée à 18h45 pour des feux à remplacer, je ne pensais pas qu'on allait me prendre de suite. Mais si! J'ai trouvé ça super cool de leur part 😉

Bonjour équipe aimable, sympathique, professionnelle.

Véhicule envoyé pour changer 2 pneus arrière et quand ma femme arrive ils ont changé les 2 pneus avant…Réponse du gérant devant l’erreur : vos pneus avant étaient plus usé qu’à l’arrière !!! La grosse blague, aucunes demandes préalables par téléphone pour une avoir un accord sur intervention NON demandée ! Quand j’explique à ce monsieur qu’il n’a pas à faire de travaux sans mon accord il me répond qu’il en est de sa responsabilité et qu’il doit changer les 4 pneus !!! je lui demande de me remettre mes pneus à l’avant et que je ne paierais pas la main d’œuvre sur le travail des pneus AV. Et là on atteint le summum quand il me menace de faire venir la gendarmerie pour constater l’état de mes pneus avant !!! je lui dis OK appelez les et vous leur expliquerez que vous me faite une vente forcée alors que j’ai déjà un rdv de fixé chez un autre commerçant le lendemain sur un meilleur prix !!! Et là comme par hasard plus rien, plus un son et venez chercher votre véhicule… !!! On est en présence d’un responsable de service incompétent qui ne sais pas ce que veux dire le mot commerce et respect de la demande du client, à la limite de l’escroquerie ! Comment cela ce serait-il passé avec une personne plus malléable…je vous laisse deviner ! Les prix Leclerc sont très attractifs, MAIS attention au gérant/responsable de service rémunéré à la commission. Je déconseille aux personnes novices ne s'y connaissant pas....

Très bon garage, accueil au top,prix très abordables.

Très bon accueil et très bon conseils professionnels. Merci

très bien reçu .service pro .merci a vous

Très bien à tout point de vue. Déjà 2 révisions faites et 0 surprise sur le prix et les prestations. Je recommande vivement.

Le personnel est sympathique, une chose de plus en plus rare de nos jours.

Compétitif au niveau du prix seul bémol on m'a changé une pièce l'année dernière g annoncé 3 semaines après le changement de cette qu'il y avait un problème ils non rien trouvé rendez vous demain pour trouver une solution.sinon très bonne accueil en magasin très a l'écoute du client merci

Très bon rapport qualité prix, conseils et aide, la personne qui m'a renseignée était compétente ce qui a évité un achat nécessitant un retour client, étant donné que je m'étais trompée.

Le personnel est vraiment professionnel dans leurs domaines. Et surtout accueillant et souriant. À tester absolument.

Compétents et bon rapport qualité prix, vente outils et accessoire auto très variés + location véhicule.

Enfin un garage ou les conseils sont toujours dans le sens du client un très bon rapport qualité prix, déjà 7 voitures que je confie à ce centre auto. Alors oui parfois j'ai du avoir affaire à leur sav et là encore une écoute et une prise en charge toujours professionnel et commercial..je suis en toute confiance et je n'irai plus ailleurs. Je recommande à 100% un grand merci à toute leur équipe car depuis 12 ans pour moi je leur confie tous mes véhicules en toute sérénité.

Bonsoir, rendez vous pour 2 pneus en 18 pouce. 1h30 d’attente, de plus la personne s’occupant de mon véhicule, apprécie d’accélérer avec le véhicule sur le parking. De plus 2 personne venant se plaindre après leurs passage au garage. Je ne retournerai pas dans se magasin, venant de un de vos confrères je trouve ça honteux.. Cordialement Mr capelle.

Garder une voiture deux heures pour ne rien faire dessus. M'apprendre que la calandre est cassé (merci je suis au courant je venais pour ça)..deux feux arrières étaient à changé, rien est fait car pas d'ampoules rouge (la prise de rdv a été faite en fonction et avec photos). Ne peux pas faire de devis car panne informatique...Vous me prenez pour une chèvre vraiment ! Et le téléphone il était en panne pour me tenir au courant lors de mes deux heures d'attente en étant enceinte et debout ? Bref ils sont plus efficaces sans RDV qu'avec.. Dommage ! Question humain j'aurais mis 3 étoiles...mais c'était avant !

Le personnel compétent, aimable. Je laisse ma voiture en toute sécurité et confiance. Medina .A,3oo8.

Je leur ai demander de changer mes pneus arrières ils ont changer mes pneus avant et même pas de geste commercial pour leur erreurs

Très bon conseil prix très intéressant par rapport à certains centres auto

Bonjours Deux étoiles juste pour la gentillesse du personnel. J’ai emmener ma voiture pour changer 4 pneu avec parallélisme donc un contrôle si il y a rien d’autre à changer. Je récupère ma voiture il me dise que tout bien il a rien d’autre à changer ! Quelque jours plus tard je passe ma voiture au contrôle technique qui ne passe pas car le soufflet de cardon est éclater !!!! Et l’autre soufflet de cardon craquer presque à couper !!! Bonne journée.

Je recherchais désespérément une facture concernant mon véhicule, ne l'a trouvant pas j'ai téléphoné au garage leclerc auto, le dernier qui ai vu la voiture et la personne au bout du fil super gentille m'a donné toutes les informations dont j'avais besoin. Merci beaucoup à cette personne.

Centre auto sympathique de bon produits à prix raisonnable distributeur du produit autobest marque d outillage auto personnels à votre écoute et aimable Stationnement facile et accès rapide sans devoir passer parle centre de montaigu

Client de Leclerc auto pour le changement de pneus sur mes véhicules (jamais été embêté ni déçu)! Donc bon marché et R.A.S.

Le garage est plutôt sérieux. Malheureusement, il manque une réelle amélioration du site internet. Il fait que de buger, ne mémorise pas mes choix. Bref à ne pas utiliser. Aller directement au magasin, c'est plus simple et les mécanos/vendeurs sont très sérieux

Oubli de commande de pièces.. Déçue..pour une fois Sinon je suis cliente fidèle et pas de soucis avant ce jour.. Attente un peu longue entre devis et réalisation des travaux environ 15 jours Quand travaux avec bcp de temps ...

Deuxième visite dans ce garage, et deuxième insatisfaction. Après avoir omis de remettre le bouchon d’huile après une vidange, je m’aperçois avoir dû changer une batterie sans que cela soit nécessaire. J’hésite entre amateurisme et mal honnêteté…

Personnel accueillant, au moment de payer la facture pose attelage et achat remorque remise de 100 € par rapport au devis. Je recommande.

Demande de devis depuis 3 semaine toujours rien heuresement que il y a des garagiste qui cherche vraiment a travaillier. (manque de réactivité)

Je suis venu dans ce centre auto ce vendredi, j’ai été accueillie par un jeune qui m’a très bien renseigné et qui a pris le temp de bien m’expliquer malgré la forte influence. Je recommande

Cela fait 3 fois que j y vais juste pour des ampoules et a chaque fois je suis très bien accueillie et considéreé comme une cliente qui venait pour laisser un chiffre d'affaire plus important.. oui les petits ruisseaux font les grandes rivières.. c'est une adresse que je conseille..pour l acceuil et la réactivité ..

Déçu, un gérant qui prend les gens de haut. Des réparations ni fais ni à faire, des devis non respecté,j ai commandé du good years ou me met du dunlop lorsque je n en voulais pas et pour le même prix sans remise ! Résultat les pneus sont mort à 18000km! Je pars après changement de pneu un bruit d avion, j y retourne on me dis ce n' est pas de notre faute, les disques sont voilés lorsqu'il n y était pas avant! Climatisation rechargée en 2020, vide en 2021 j ai rdv pour rechargé si pas de fuite , pas de fuite il l à recharge! 2022 clim vide je prends rdv on m annonce 1h, ( 53€ promo catalogue, qui faut bien sur leurs précisés car il ne sont pas au courant de leurs promos), arrive le rdv on m annonce qu il faut attendre plus d 1h30 pour me dire qu ils ont rien fait car il a une fuite, ça fera 34euros! 🤬! Bref à fuire, pas professionnel , à ce demander si le monsieur qui fait les devis est garagiste !

très bon pour changé les pneus, mais pas plus. pour changer les plaquettes ils abiment les disques. donc changement des disques et installation catastrophique des plaquettes du coup changement des plaquettes moins de 6 000 km. remplacement de courroie de distribution maintenant bruit inquiétant derrière la distri. et baie de parebrise non refixé. oui juste bon a changé des pneus....

Client depuis plusieurs années je n'avais jamais été aussi déçu que lors de la dernière prestation. Une matinée complète pour une vidange moteur et le remplacement de 2 pneus. Arrivé à 9 heures on m annonce que la vidange va être faite à suivre mais les pneus vers 11hoo ?? Je demande des pneumatiques Good Year on monte des Dunlop. On me gratifie d une réduction de 10 euros sur le devis mais pas sur la facture. Je retrouve une clé alen de 2o cm de long dans le compartiment moteur, oublié par l intervenant (je ne vous parle pas des incidents que cela aurait pu engendrer). Le réceptionnaire atelier vous prend en plus de haut avec un certain dédain. Je suis vraiment en colère même après une semaine. Plus jamais dans ce centre auto et je ne ferai pas de publicité

Prit en charge directement pour un changement de pneu. Et l'offre sur le montage de pneu a 1€ m'a fait venir chez eux. Étant habitué à carter cash, ça valait plus le coup. Rien à redire :)

Ensemble correct, excepté la caissière ( caisse espèces ) qui parle très mal, pas correct avec les clients, elle nous prend de haut, limite impolie..C'est dommage et pour nous cela fait plusieurs fois..

En vacances dans le coin j'y ai laissé mon Renault trafic pour changement de pneus et autres...le personnel est très sympa, très professionnel, efficace, de bons conseils.... très satisfaite de ce lieu dommage que je n'habite pas la région car avoir un bon garage et y laissé son véhicule en toute confiance n'est pas facile à trouver de nos jours. Merci pour tout.

Je recommande ce garage ! J'y ai fait faire une vidange, il m'a été indiqué à juste titre que les freins avants était à changer, le but pour était aussi de faire une petite verif générale avant le CT. Le travail sur les freins a été effectué parfaitement, le prix est plus que raisonnable rien à redire. J'ai eu un soucis de vibration de volant suite à cela, le soucis a été pris en charge et je trouve qu'ils ont été pro jusqu'au bout car le soucis continuait et malgré tout ils ont pris le temps plusieurs fois, sont restez à l'écoute et toujours avec le sourire ! Un grand merci.

Bien accueilli, l'équipe est très sympa, devis fait de suite, il prenne le temps avec le client, arrangeant pour les rdv. Facile à trouver avec un grand parking. Il y a la galerie à faire a côté avec le leclerc sport et jardin. Fauteuils pour patienter et toilettes propres 👌. 1 étoile en moins pour les extérieurs, l'ensemble fait vieillissant

Le COVID doit avoir disparu car il ne reste plus qu'un malheureux distributeur de gel gluant à l'entrée, plus rien pour désinfecter les caddies, plus rien à la sortie. Vous nous aviez habitué à nettement mieux. Je pense que vous étiez certainement la chaîne de supermarchés qui faisait le plus d'efforts pour lutter contre ce virus qui galope toujours. C'est pour ce motif que je fréquentais régulièrement votre établissement. Sinon rapport qualité prix correct. Personnel agréable.

Personnel très sympathique (de l'accueil à l'atelier) et problème résolu dans un temps record. J'ai du coup pris rendez-vous pour une réparation plus importante !

je viens de récupérer a Leclerc auto mon A5 après le changement des 2 amortisseurs arrière . Venant juste de la nettoyer avant de la déposer, je l'ai récupéré rayé sur toute la longueur du véhicule. il on mis ma bonne fois en cause, c'est minable . j'ai bien vue le gars de chez leclerc partir faire un tour avec le véhicule avant la réparation( pourquoi , je ne sais pas ???). une partie du personnel manque vraiment de sérieux. c'est vraiement lamentable. et tout cette mésaventure pour changer 2 amortisseurs ....en esperant que cela fera avancer les choses .je l'ai mauvaise

2 pneus commandés sur le site de E.Leclerc, aucun problème. La pose est réalisée dans le centre auto de Montaigu. En me rendant la clef, on me signale que les jantes alu étaient rayées. Je lui signale que j'ai pris des photos 3 minutes avant le rdv et qu'il n'y avait pas de rayures, il me soutient le contraire; et me dit même que c'est normal, que les véhicules vieillissent (de quoi je me mêle!). Je repars donc avec mes jantes dont une est défigurée. J'ai contacté le service client Allo Leclerc, j'ai envoyé une photo et silence radio; circulez, il n'y à rien à voir. Merci Leclerc auto Montaigu

Équipe toujours dynamique, souriant et très professionnel !! Le seul souci,ne peuvent pas aller chercher les véhicules chez les particuliers pour les réparer.. dommage

J'ai pris rdv pour changer 2 pneus avants : Ils ont été changés en 1 heure, prix plus que correct. Roue rééquilibrée au passage (la base). J'y retourne pour problème turbo, à voir pour la suite.

Attente beaucoup trop longue, voiture non prise en charge à l’heure, 1h15 d’attente. Explications manquantes et voyants allumés anormal suite à une vidange donc rappelle du centre dans les heures à suivre. Reprise de rendez-vous suite à ça car soit disant ils pouvaient régler les soucis. Je retourne à l’heure pour le rendez-vous, je dois encore attendre pendant plusieurs minutes pour qu’au final on me recale en me disant qu’ils peuvent rien faire ! 25 minutes de routes pour qu’au final on me la fasse à l’envers ! La plus grosse déception ! Une cliente en moins ! PS: Accueillir les clients avec le sourire ça ne tue pas ! Je déconseille ce centre, passez votre chemin !

Equipe très dynamique et professionnelle, depuis quelques années je leur fait confiance, ils n'ont rien à envier aux garages de marque, je conseil vivement cet établissement. Cdt

Bonne prestation professionnelle. Un centre auto où le client n est pas une tirelire. Une bonne dose humaine !!!! N hésitez pas à venir faire entretenir votre véhicule à Montaigu. Cordialement. Un client satisfait.

cela fait des années que je pratique cet établissement et d'ailleurs je sort d'un entretien courroie de distribution et , je n'ai jamais été déçu je trouve qu'il y a une vraie constance en terme de qualité et de service . j'ai eu une fois une insatisfaction , que j'ai partagée auprès d'un responsable de l'atelier ,qui m'a de suite rassuré et m' apportée une solution commerciale qui me convenait parfaitement ... pour moi ce sont de vrais commerçants avec une vraie conscience professionnelle..

Des boulangers qui ont trouvé un travail en mécanique , ou juste des voleurs . Mauvais diagnostic de panne , font remplacer des choses dont il n'y a pas besoin . Et double le prix des pièces auto qu'il achetés surment sur Oscaro . Ne font aucune ristourne après avoir dépensé plus de 1000€pour du vents Passez votre chemin

Accueil téléphonique et physique agréable et pro. Réponse rapide à ma demande de devis. Respect du devis et même + Bonne pose et respect du temps prévu à l'atelier