E.Leclerc Auto Atelier de réparation automobile

Appeler 6 fois 1reponsede miseer attenteeton me raccroche depuis injouaniables.merci

Personnel hyper sympa et serviable

J'ai eu un petit problème d essuie glace en partant en vacance .je remercie l équipe de e.leclerc auto et le directeur pour leur aide et leur accueil chaleureux.merci

Personnes très serviables et gentilles a l'accueil. Je recommande!

J'étais satisfaite du centre un bon accueil bon conseil il y a encore moins d'un an avec le chef d'atelier au point C'était avant ces derniers jours J'ai conseiller le centre auto leclerc la souterraine à un ami résultat je m'en veux son véhicule sortie du garage il a failli avoir un accident des travaux ni fait ni à faire du bricolage une facture de plus de 300 euros pour au final aller dans un autre garage pour réparer les conneries du mécano de l'auto L. Incapable de faire un parallélisme entre autre un cache rafistoler un pneu décalé de 5cm 😰 et je passe sur le reste de la mécanique 😡 résultat un véhicule plus dangereux qu'avant !!! L'accueil franchement désagréable Il a quelques temps en arrière c'était nickel ou sont les employés de cette époque ??? A fuir des bras cassés pourtant fidèle cliente de ce centre,je n'y retournerais pas et ne le re conseillerais plu il est beau le changement d'employés 😱 1 étoile car on a pas le choix mais c'est 0

Centre auto Leclerc ni allez pas si vous devez mettre un auto radio ils sont nuls je n irais plus au bout de quatre aller retour toujours pas la radio dans la voirie merci les nuls

Bonjour je ne suis pas du genre a laissé des avis mais la!!!!je ne sais pas ce qu'il ce passe dans ce centre auto?????client fidèle depuis quelques années jusqu'à maintenant jamais de soucis vous commander vos pneus le lundi ont vous appeler le lendemain ou le jour d'après pour vous dire qu'ils était arrivé et vous proposer un rdv rapidement maintenant soyez patient voir très patient plus de 3 semaine pour des pneus et un rendez vous cela devient désespérant....fini j irait ailleurs dorénavant une amie a moi a u la même mésaventure pour des pièces cette fois-ci 2 semaine de délai avant de pouvoir prendre un rendez-vous la même chose elle prendra c'est pièces a côté de chez elle maintenant

J'ai fait faire une vidange le 17 /01/25 jusque-là pas de problème sauf que le dimanche je suis allé faire un peu de route tableau de bord voyant rouge m'indiquant réajustement de niveau d'huile sauf que le dimanche tout est fermé évidemment lundi je suis retourné au centre Leclerc auto il manquait 2 litres... Sur leur site pour ma voiture il indiquait de quantités... La personne qui a fait l'entretien n'est pas tombé sur la bonne pas de chance... Finalement tous termine très bien pas de problème moteur...

Reçu rapidement le monsieur de l’accueil m’a solutionné le problème que j’avais avec mon portable qui ne tenait pas sur mon support voiture je recommande rapidité efficacité. Maj 14/12/2024: Toujours aussi efficace chez leclerc je recommande

J'y reviens cet aprem et tout s'est plutôt bien passé,la révision et le remplacement du matériel ok,continuez ainsi. Merci à toute l'équipe Leclerc Auto.

Sollicité pour une révision, le service à été exemplaire et l'accueil excellent. Celà vaut mieux que certaines grandes concessions automobiles.

Vraiment des nuls.. je demande une batterie pour ma voiture il prennent la plaques et me conseille un model qui ne vas pas du tout (trop petite) j’y retourne ils l’échange contre une autre plus grande mais surprise elle est trop haute.. ils me disent que c’est ma voiture c’est des batterie spéciale que je ne trouverais nul part à part chez le constructeur. Je me renseigne et finalement il y en a partout… ce sont des incompétents et des mauvais mécano qui plus est.

Plusieurs montages soignés de pneus sur jantes diamantées 19 pouces sans jamais aucune rayure, ce qui est loin d'être le cas partout. Dernièrement une géométrie complète a été effectuée et très bien faite puisque c'est même la première fois que, suite à une géométrie, mon volant est parfaitement droit (certains concurrents ne peuvent pas en dire autant).

Une fois de plus une incompétence notoire même avec la plaque d immatriculation du véhicule pas fichue de me donner la bonne ampoule vraiment des champions

Ils n'ont visiblement pas besoin de clients, attente très longue à la caisse, discussions entre collègues et nous mettent en attente au téléphone, mauvais diagnostic sur véhicule

Vous serez nettement mieux servi si vous téléphoner plutôt que de vous déplacez. Ça vous évitera d’attendre comme un abruti en caisse, sans personne s’occupe de vous.

Suite à un avis très négatif posté en fin d'année dernière je viens d'être contacté par le responsable du centre Leclerc qui semble-t-il vient de prendre ses nouvelles fonctions. J'ai beaucoup apprécié son appel. Sans remettre en cause les faits, il m'a expliqué qu'il mettrait tout en œuvre pour que de telles mésaventures ne se reproduisent plus. Faisons lui confiance...

Même 5 minutes avant la fermeture, le technicien a pris le temps de remplacer mon feu de croisement avec professionnalisme et gentillesse. Une adresse que je recommande !

L’avantage à Leclerc la Souterraine s’est d’avoir un centre Auto pour beaucoup de services!!! Vous faites changer vos pneus et en plus pas de perte de temps vous faites vos courses 👍🏻 Vous gagnez des points aussi sur votre application Leclerc Pensez pour ceux qui ne l’ont toujours pas fait à télécharger mon LECLERC 😉

Désolée du désagrément que cela vous a coûté, mon compte à été piraté. Je n'ai vraiment rien a vous reprocher au Centre auto Leclerc de La Souterraine. Vous êtes des personnes à l'écoute de vos clients. Satisfaite de vos services.

La dernière faut que je suis allé là-bas j'ai pas réussi à trouver ce que je cherchais sinon dans l'ensemble il y a pas mal de choses qui est très pratique et le personnel est très gentille

Nous venons de faire monter 4 pneus goodear sur notre toyota nous tenons a feliciter votre vendeur Mr Jimmy qui nous a tres bien conseillier le travail rapide de qualitie .Merci à votre Equipe

Étonnée par certains commentaires... vous n'avez pas dû être conseillés par Jimmy, le responsable. Il est très à l'écoute et de bons conseils. Il a su me rassurer en me fournissant un devis détaillé pour les réparations de ma voiture en m'expliquant chaque prestation. Passage à l'atelier, très satisfaisant. Timothei a été très agréable et efficace. Grâce à lui, ma voiture est de nouveau opérationnelle et aux normes avec mes nouvelles plaques ! Montage propre et extrêmement rapide. Merci à eux et à bientôt pour mes réparations.

1 mois pour des amortisseurs en plus on m’en commande au lieux de 2 . je viens pour des pneus on me change le roulement deux jours après le roulement et casser et on me fait des facture pour changer d’autres pièces qui ne sont pas casser ou même user et les pneus on était mal monter conclusion nul ni aller jamais

J’ai déjà emmené plusieurs de mes voitures dans ce garage et je n’ai jamais été déçus ! Le personnel est très agréable l’accueil est top, les prix sont cohérents. Jamais eu de problème. Je recommande

Pas du tout satisfait 2 semaines pour commander 4 pneus pour ma voiture . Ils ont dit à ma compagne que les plaquettes de freins avant et les disques étaient morts et que c était dangereux. Les disques et les plaquettes ont été changés il y a 1 an. J'ai donc contrôlé et les disques sont nickel et les plaquettes même pas à la moitié de leur usure. Ils ont essayé de faire faire des travaux, comme ma compagne ni connais rien. Je ne ferai plus rien chez eux Vraiment déçu

Ambience chaleureux, le moins cher que tous les concurrence de la commune mais un peu cher sur certains service et produits mais je recommande au niveau qualité prix y a pas mieux sur la souterraine.

Efficace et rapides ,tres bon rapport qualité prix ,personnels au top,polis et respectueux, du client et du véhicule.merci à toute l équipe

Février 2023 - Rendez-vous pour réglage phares aux xénon - Accueil téléphonique agréable et professionnel Accueil magasin à l’ouverture agréable et professionnel également. Prestations effectuées dans les temps. Un micro coin pour attente, mais il y a le grand magasin en face. Petit centre auto mais après l’avoir arpenter je suis assez surpris de l’achalandage en rayon, notamment en produits detailing, outillage ou encore en pièce auto. Pas mal du tout. Côté tarif, le peu que j’ai vu semble cohérent, quant à ma prestation de réglage des phares, elle est de 39€, ce qui est correct, sachant que la concurrence, Norauto à Guéret, Limoges et Chateauroux, n’effectue pas le réglage pour les phares au Xénon !!!??? Difficile de contrôler si cela a été réalisé dans les règles de l’art, mais à priori j’y vois bien et je n’ai pas d’appels de phares en face, tout semble parfait. Je suis donc pleinement satisfait !!

Garage situé à côté du centre Leclerc de la Souterraine en périphérie, j'ai fait changer mes quatres pneus rapide prix très correct pour les Michelin quatre saisons accueil correct à recommander merci

Très pro.... malgré une erreur de dimension de pneux mon véhicule ne passait pas au contrôle technique ils me les ont remplacés gratuitement et on proposé de prendre le supplément CT à leur charge

Très serviable et efficace, la réparation d’une crevaison à été un grand soulagement pour nous qui étions de passage à la souterraine. Remerciements à l’équipe.

Personnel aimable mais totalement incompétant. J'ai fais installé un attelage, les feux ont été mal branchés. J'ai été obligé d'y retourner 5 fois en 6 mois avant qu'ils réussissent à brancher le faisseau électrique correctement. Ce qui a fini par causé des gros problèmes électrique sur ma voiture, je me suis retrouvé avec une facture de 700€ à payer dans un autre garage pour résoudre les problèmes causés. Aucun geste commercial n'a été fait par Leclerc auto. À éviter à tout pris si vous ne voulez pas vous retrouver avec des problèmes imprévu sur votre voiture. De plus même la découpe de mon par choc avait été mal faîte.

Toujours bien accueilli le personnel et Toujours à l'écoute et agréable et surtout essaye de trouver la meilleure solution à nos besoins, je recommande vivement

Bon accueil j'ai été bien conseillé pour des pneumatiques bon service pour faire les cartes grises pas besoin de se prendre la tête ils font tous pour vous

Un merci a l'atelier de ce centre auto Juste de passage dans ce centre auto Pour acheter un silentbloc d'échappement (Car le mien venait de cassé donc il fallait que jen trouve un au plus vite pour une foi rentré le Remplacé) Donc j'achète la pièce, et je me rend juste à l'atelier pour demander si ils ont pas du câble , des rislan ou n'importe... juste quelques chose pour que je puisse faire en provisoire pour rentré Dans un 1er temp ils me demandent d'avancé ma voiture pour regarder Finalement ils la rentre dans l'atelier la mette sur le pond et me monte le nouveau Silent bloc que je vien d'acheter Et en même temp me renforce un autre Silent bloc qui bougé pour plus que mon échappement ne bouge Ils étaient pas obligé Donc merci beaucoup a l'atelier

Très bon accueil au centre .idem.pour la prise de rdv au téléphone . Horaire respecté.prix également . L'accueil au top et le petit service en.plus pour l'ampoule tt génial .Merci

Changement de pneus, rdv pris rapidement et délais parfaitement respecté, beaucoup de choix, de la marque jusqu'au discount. A peine 250€ pour changer les 4 pneus sur Logan mcv. Je recommande le service, aussi performant que sur allô pneus mais on fait travailler du local.

changement des filtres a huile a air et a gas oil casse du boitier du filtre a gas oil .Aucune prise en charge .Oblige de faire intervenir un autre garage et pour prendre la voiture en charge et pour la depanner Apres reclamation facture du boitier rembourse a moitie sans reconnaitre d erreur de leur part .Service clientele proche du zero Recemment consultation d'un garagiste pour une panne de debimetre d'air le mecanicien s'apercoit qu'ils ont aussi monter le filtre a air a l'envers des guignols je ne recommande pas du tout je deconseille totalement Si je pouvais mettre moins 5 etoiles je le ferais

Un centre de loisirs. Accueil déplorable La relation client est à revoir et le respect à apprendre. 1 étoile car pas possible de mettre moins Je ne reviendrai pas.

Problèmes avec ma Vidange. obligée de revenir au garage Citroën Châteauroux. Vous n'êtes pas professionnel et ma voiture était dégueulasse à la reprise du véhicule. NUL NUL

Bref, ca c'est pour les techniques de ventes folklorique de ce magasin mais le pire reste l'état dans lequel j'ai retrouvé mon véhicule ( alors que j'ai clairement demandé au directeur du centre Monsieur So si le Centre Auto était équipé de house de protection et qu'il m'a répondu oui). Il y a un vrai problème dans ce magasin à tous les niveaux , services clients et atelier.

Pas de soucis pour le moment. Nous avons fait faire des vidanges et remplacements de pneus par ce garage. Seul bémol, ils vous remettent un document qui liste les réparations à venir prochainement mais ce serait idéal s'ils effectuait réellement les contrôles.... Exemple : sur cette feuille tout était ok alors qu'en faite j'avais mes plaquettes avant à changer.

Oui Pierre un vrai centre de loisir. barbecue, il manquerait plus que le sauna. Je viens laver ma voiture et ma pression des pneu, heureux c'est gratuit et c'est toujours le cirque.... non mais sérieux....

Un atelier mécanique ou un centre de loisir? Je suis venu faire la pression des pneu et un montages équilibrage. la pression des pneu n'est jamais réaliser. le montage de pneu trop long, le raz des pneu non effectuer. Sa fume, sa rigole, le chef atelier montre pas l'exemple. merci l'auto

Super service. Je suis venu les voir en étant de passage alors que j'avais un pépin sur l'autoroute à proximité. L'équipe n'a pas hésité à prendre en charge mon problème alors que visiblement je ne tombais pas au meilleur moment pour eux et ont réussi à rectifier les erreurs faites par le précédent mécano. Sans eux je ne repartais pas...

Juste ok pour changer les pneus sinon un peu voleur ..... changer des disques neufs alors qu'il n'y a que les plaquettes d'user !!!! Accueil pas toujours souriant !

Super équipe a l'écoute du client et bon conseil. Les prix sont abordables surtout pour le pneumatiques. J'ai remplacé 4pneu. Je reviendrai

Très satisfait et ma femme aussi. Merci au mécano et a son conseille sur l'explication du FAP sur mon véhicule. J'ai pas eu à le changer merci bardhall.

Une équipe formidable et professionnels . J'ai déposé mon véhicule a 14h10 pour une intervention sur mes pneumatiques a 14h25 mon véhicule était prêt... Je reviendrai merci