E.Leclerc BORDEAUX Marché de produits frais

155 Cr Saint-Louis, 33300 Bordeaux
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Marché de produits frais E.Leclerc BORDEAUX qui ce trouve au 155 Cr Saint-Louis, 33300 Bordeaux (33)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Marché de produits frais E.Leclerc BORDEAUX
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Propose des produits ou services gratuits
  • ✔️ Livraison sans contact
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ❌ Livraison le jour même
  • ✔️ Bons produits
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Plats préparés
  • ✔️ Produits biologiques
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Wi-Fi
  • ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Bouteilles en verre
  • ✔️ Cartouches d'encre
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de débit
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Pluxee

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–20:00
  • Mardi 09:00–21:00
  • Mercredi09:00–21:00
  • Jeudi 09:00–21:00
  • Vendredi 09:00–21:00
  • Samedi 09:00–21:00
  • Dimanche 09:00–12:45

Plan d'accès :

Les avis clients (2862)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de josette.i
    josette.i 12/06/2025 à 23:32
    Note de : 2 / 5

    J'aime pas pourtant j'agite à bassin à flo à côté je ne trouve jamais se que j'ai besoin comme eco÷et pas de vêtements ilya que de la Versailles

  • Avatar de Marie.
    Marie. 10/06/2025 à 08:18
    Note de : 2 / 5

    J’ai vu meilleur Leclerc, un gros problème d’entretien dans celui là La grande majorité des frigos sont ouverts ! Les portes se rouvrent toutes seules. Pareil pour l’espace congélation, plus de vitre pour fermer les bacs frites/glaces… Au revoir la chaîne du froid, et bonjour la consommation excessive. Il serait temps de faire quelque chose !

  • Avatar de Fatima.z
    Fatima.z 08/06/2025 à 11:00
    Note de : 1 / 5

    C'est le pire magasin où l'on puisse faire ses courses. Les prix ne sont pas affichés sur les produits. Le comportement des employés est mauvais et inapproprié. Les réfrigérateurs sont cassés et le sol est également sale. Il n'y a aucune qualité dans les produits proposés, et il y a même des insectes dans le magasin. Les prix changent et augmentent à la caisse, c'est le chaos total. Je n’y remettrai plus jamais les pieds.😡

  • Avatar de Vincent.o
    Vincent.o 02/06/2025 à 19:54
    Note de : 3 / 5

    Bien mais mettez les sacs plastiques comme auchan vos trucs cartons qui font que se casser ça y est

  • Avatar de pierre.o
    pierre.o 30/05/2025 à 14:07
    Note de : 1 / 5

    très mauvaise expérience à l'achat d'une carte sin reglo mobil personnes incompétentes , résultat la personne n'a pas effectuée la portabilité de ma carte je me retrouve avec une carte sim qui ne sers à rien et près de 15 euros de perdu merci l'accueil .ps obligé de mettre une étoile pour être publié ,zero étoile !

  • Avatar de Emeric.a
    Emeric.a 27/05/2025 à 11:10
    Note de : 3 / 5

    Commentaire pour la boucherie. Vous avez le meilleur boucher : le jeune homme brun à la casquette. Il est un vrai soleil et de bon conseil pour les viandes. Mais aussi le pire : le monsieur au béret refusera de vous servir passé 20h18 et vous laissera partir avec quelques insultes. Pouvez-vous publier les horaires des bouchers qu'on puisse éviter de tomber sur l'homme au béret et son langage fleuri ? EDIT : Je vous concède volontiers qu’il ne serait ni approprié ni très malin de tenir les propos que vous mentionnez dans votre réponse. Cela dit, ce n’est franchement pas mon style. Le plus subversif que j’aie osé, c’est un tutoiement. Je vous laisse juger du niveau de menace. Merci de vérifier un peu mieux vos sources la prochaine fois.

  • Avatar de Océane.e
    Océane.e 26/05/2025 à 18:44
    Note de : 1 / 5

    Pire boucher : le barbu à béret est visiblement pressé de finir sa journée. Après 20h18, il refusera de vous servir et vous insultera en prime. Ce qui est dommage car vous avez également le meilleur boucher ( le jeune brun à casquette ) !

  • Avatar de Matthias.a
    Matthias.a 20/05/2025 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    J'aime y acheter avec engouement mes poivrons et mes courgettes gorgées de soleil, sucrées comme les tomates de méditerranée, qu'on aime mettre dans la bouche et mastiquer avec une volupté lente et délicieuse.

  • Avatar de christine.o
    christine.o 03/05/2025 à 21:16
    Note de : 3 / 5

    A la Direction Générale, J'ai été une cliente régulière il y a quelques années et puis de moins en moins. En effet, l'état du magasin m'inspirait de moins en moins confiance (sols abîmés - porte des congélateurs cassées). Je suis revenue ce jour, et plus j'avançais dans le magasin, plus j'étais catastrophée. Je comprends les difficultés liées aux procédures en cours ... mais : - les rafistolages de plus en plus nombreux deviennent de moins en moins sécurisés (parce qu'eux même s'abiment) - les fuites d'eau autour des congélateurs centraux sont de plus en plus présentes . Outre le gaspillage énergétique, peut être alimentaire, ne craignez vous pas que la chaîne de froid ne soit plus respectée ? En tout cas, pour la part, ça ne m'inspire aucune confiance. Pourquoi ne pas condamner ces congélateurs défectueux ? Le centre Leclerc Chartrons était de loin l'endroit où j'appréciais faire mes courses (proximité, taille du centre, j'y trouve les produits que je consomme, le personnel est agréable, les prix me conviennent). J'ai reposé en rayons les articles que j'avais pris, et j'ai quitté votre magasin. Je pense au personnel qui subit ces contraintes au quotidien, ça ne doit pas être facile. J'aurai plaisir à revenir chez vous, lorsque vos clients ne seront plus pris en otage de ces dysfonctionnements, un peu de respect pour vos employés et vos clients s'il vous plaît. CBX A la Direction Générale, Bonjour, je n'avais pas pu rebondir sur votre réponse, mais je vous remercie d'avoir répondu à mes commentaires. Je découvre cette semaine avec plaisir, que les travaux ont commencé, et comme beaucoup de vos clients sans doute, je m'en réjouis. J'aurais plaisir à retrouver mes habitudes chez vous et j'espère que les travaux entrepris me permettront d'être à nouveau en confiance 🤩 A bientôt.

  • Avatar de Mack.o
    Mack.o 30/04/2025 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Magasin lamentable. Carreaux de sol cassés, promotions des catalogues jamais respectés, prix mal indiqué, les sanitaires HS et les personnes de l'accueil désagréable. A FUIR

  • Avatar de Béatrice.E
    Béatrice.E 13/04/2025 à 06:09
    Note de : 1 / 5

    Derrière l'enseigne se cache d'abominables conditions animales à nous dégoûter de la viande. Leclerc se fournit dans des élevages de porcs dont les conditions de vie sont atroces, et celà se passe chez nous, en France. Leur souffrance commence dès la naissance. On leur meule les dents, on leur coupe la queue. Les mâles sont castrés, souvent à vif, les cris de souffrance des pauvres bêtes sont juste insoutenables. Les plus faibles sont tués par « claquage », une méthode aussi brutale qu’illégale, pourtant documentée dans des élevages fournissant E.Leclerc. Ils vivent toute leur vie, sur des caillebotis, piège redoutable pour leurs pattes, et au-dessus de leurs propres déjections et en respire les émanations. Bref, sachant tout celà qui voudrait encore en manger ? Leclerc dit être soucieux du bien-être animal, mais se fournit dans de tels élevages, et nous vend cette viande. Il faut que Leclerc soit plus clair envers ses clients. Pour ma part, sans hésiter je change d'enseigne, plus respectueuse envers les animaux, envers notre planète, envers nous les consommateurs qui retrouvons dans nos assiettes ce qui reste d'une viande qui a subit les pires sévices dont un seul nous hanterait à jamais. Bon courage à tous..

  • Avatar de Alexis.a
    Alexis.a 12/04/2025 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    1 étoile c'est déjà trop ! Je ne vais plus dans ce magasin depuis que je sais que Leclerc ne respecte pas la certification PMS qui permet aux cochons d'être élever avec un minimum de conditions... C'est inadmissible que ce magasin ne s'engage pas en 2025..

  • Avatar de Clara.a
    Clara.a 12/04/2025 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Nous avons vu environ 4 ou 5 oiseaux dans le magasin dont un qui a déféqué sur un frigo …. Nous avons été nous plaindre à l accueil, l hôtesse nous a simplement dit que c était habituel. Les conditions d hygiène semblent très approximatives dans ce magasin.

  • Avatar de Nico.o
    Nico.o 10/04/2025 à 18:58
    Note de : 3 / 5

    L'agencement des rayons, c'est n'importe quoi. Il y a plus de place pour le vin, la parapharmacie ou les vêtements que la viande. Le rayon surgelé est tout petit et en mauvais état. La viande est à côté de la boulangerie suivi du poisson puis les fruits/légumes. Point positif : la nature est présente 24h/24 avec des oiseaux piégés dans le magasin qui sifflent tout le temps et font sûrement sur les fruits. Les employés doivent avoir mal à la tête le soir en rentrant chez eux. Première fois qu'un Leclerc ne donne pas envie de revenir.

  • Avatar de Charles.l
    Charles.l 08/04/2025 à 18:33
    Note de : 5 / 5

    Super magasin énormément de choix pratique et accessible facilement en voiture. L'équipe est accueillante. Un grand merci

  • Avatar de harry.e
    harry.e 05/04/2025 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Quand vous décidez que les clients doivent laisser leur sac a l'entrée vous devez le faire pour tt monde pas choisir la tête du client j'étais le seule à être fouillé dans mon sac a dos 1 vieux morceaux de pain rassi on me dit de le jeter avant d'entrer dans le magasin. Ou vas le monde ? On marche vraiment sur la tête je suis un client comme un autre vous devez respecter le client qui vient tt les jours et que vous connaissez. Sinon change de métier.

  • Avatar de Lou.a
    Lou.a 24/03/2025 à 11:53
    Note de : 2 / 5

    Très bonne viande à ce boucher ,jamais déçu. La honte de ce magasin c est la femme de la sécurité ( la seul femme)..désagréable parle mal au caissière, et j en passe et des meilleurs qui me sont venu à mes oreille..( je suis responsable d un magasin) ccest pas elle que j embaucherai.

  • Avatar de ziza.a
    ziza.a 23/03/2025 à 19:17
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée faire quelques courses pour BB, arrivée à la caisse je me rends compte que des briques de soupe bledina étaient périmées depuis février 2025. Je me rends donc a l’accueil pour signaler le sujet. Et bien c était visiblement pas une priorité. C était fin de journée donc malgré le fait qu elles étaient plusieurs, mesdames attendaient sagement que la personne du rayon arrive le lendemain matin pour faire sortir les fameuses briques périmées de plusieurs semaines !!! J y suis retournée avant de quitter le magasin, dis que c’était pour la santé des Bb, mais ça ne semble pas être important pour certaines employées !! A fuir

  • Avatar de sy.o
    sy.o 21/03/2025 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Le 21 mars 2025, nous avons voulu consommer des blancs de poulets achetés au rayon « frais » du Leclerc des Chartrons. Date limite de consommation : le 24 mars 2025. De la moisissure se trouve sur l’un des blancs. Je les ramène au magasin, la responsable de l’accueil refuse de nous les rembourser. Son motif : il fallait les ramener dans les 24 heures après l’achat. Je proteste gentiment. Elle m’indique qu’elle ne sait pas comment nous les avons conservés. Cette personne met ainsi en doute ma capacité à conserver des produits frais ! C’est tellement plus facile que de se remettre en question. Terminé le petit détour pour venir dans ce magasin.

  • Avatar de dutard.v
    dutard.v 09/03/2025 à 11:46
    Note de : 1 / 5

    J'arrive à 12 h 33. Et le magasin n'a pas ouvert ses portes, jusqu'à 12 heures 45. Ils ne précisent pas : arrivez un quart d'heure avant les horaires indiqués. Conformément à leurs annonces d'ouverture. Le fait qu'il ferme avant leurs horaires d'ouverture est un manquement à leur annonce d'horaire, et leur obligation envers les clients. A Auchan , il ferme à 12 H30 et ils restent ouverts jusqu'à leurs horaires d'ouverture annoncée. Donc horaires mensongers. La vigile parle mal aux clients Personnel peu sympathique et compétent. Magasin sale: le sol est souvent plein de liquide et de choses indéterminées. Jamais nettoyés â temps. Magasin mal achalandé : tout type de produit mélangé. Prix des articles très très souvent erronés. Prix des articles globalement élevés/ norme. Magasin de dépannage ou il ne fait pas bon d'y aller faire ses courses. Il est bien situé, c'est le seul avantage don't il peut se vanter. Mais c'est tout. C'est l'étoile que je donne.

  • Avatar de Larissa.e
    Larissa.e 09/03/2025 à 09:22
    Note de : 5 / 5

    Je suis tellement contente de mon passage à la pharmacie de cette enseigne. Je voulais une skincare adaptée à ma peau grasse. heureusement pour moi j’ai trouvé une dame hyper gentille qui m’a accordé beaucoup de temps pour me conseiller des bons produits😍😍Honnêtement je suis hyper satisfaite de ce produit et je reviendrai encore car l’amabilité et la l’accueil chaleureux de cette dame m’ont séduit.Malheureusement je n’ai pas demandé son prénom, mais je le ferai la prochaine fois.👌👌les produits de cette marque une vraie pépite😍😍

  • Avatar de aqualia.e
    aqualia.e 06/03/2025 à 16:44
    Note de : 2 / 5

    Je pars des Chartrons avec mon fils pour acheter des steaks hachés pour faire un bbq,1 pot de crème fraîche et des Snickers parce qu’il en avait envie J’arrive dans le Leclerc. Je demande au boucher deux steaks hachés. Il me dit qu’il ne sait pas les faire que la personne est partie en pause. Je pars chercher les Snickers. Le rayon était à moitié vide. Il n’y en avait pas Je vais payer aux caisses rapides. Huit caisses étaient en panne. On pouvait pas payer en cash. Il fallait faire la queue pendant un quart d’heure sur les trois caisses ouvertes Mais c’est quoi ce magasin de loosers… et la dame de la caisse centrale qui justifie la pause du boucher Réveillez-vous. tant pis pour mes steaks hachés, mais j’irai faire mes courses au petit Intermarché ou carrefour city Quelle bande de mauvais………

  • Avatar de Arno.
    Arno. 04/03/2025 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Il faut faire très attention à ce Leclerc. Produit périmé en rayons, porte de réfrigérateur et congélateur cassé qui reste ouvert avec les produits toujours à l’intérieur. Et aujourd’hui je vous signale j’ai eu une intoxication alimentaire depuis hier soir grâce a vos pavés de saumon et/ou cabillot, c’est une honte ! Fort heureusement pour vous que je n’ai plus le ticket de caisse.

  • Avatar de TC.H
    TC.H 27/02/2025 à 11:41
    Note de : 1 / 5

    Les produits sont en promos mais ils les mélangent avec d autres plus cher ... bref tout pour qu on se trompe , et paie le prix fort .Quand je leur signale la responsable brune cheveux long se met a me crier dessus c est pas ma faute moi je ne suis qu a l 'accueil ! Prenez vos responsabilité et arrêtez de faire du 2+1 qui n en est pas!!!! 20 ans que je viens dans ce magasin .... j y réfléchirai avant la prochaine fois si il y en a une !!

  • Avatar de Pascale.O
    Pascale.O 25/02/2025 à 08:00
    Note de : 4 / 5

    Un très bon supermarché, beaucoup de choix, très propre. Manque jardinerie dommage, je déplore les avis des détracteurs car j'y vais toujours le samedi et je n'ai jamais trouvé l'endroit déplorable.

  • Avatar de Souad.h
    Souad.h 22/02/2025 à 15:51
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais remercier l'hôtesse de caisse prénommé Fatma (je me suis permise de lui demander son prénom) pour sa gentillesse, son sourire et sa bienveillance à chaque passage en caisse... c'est très agréable d'avoir une personne aussi solaire (elle était en caisse n°17 samedi 22 février). 🙏

  • Avatar de Lisbetharwen.r
    Lisbetharwen.r 17/02/2025 à 10:36
    Note de : 2 / 5

    Il est choquant de voir que votre magasin ne prend pas de mesures pour s'assurer que ses fournisseurs respectent le bien-être animal. J'ai vu les vidéos récentes où des conditions déplorables dans les élevages de cochons ont été exposées, et cela m'a profondément perturbé. On ne devrait pas voir de telles images en 2023! J'aimais beaucoup acheter chez vous, mais je ne peux plus cautionner un tel manque d'éthique. J'espère vraiment que des changements rapides et significatifs seront faits.

  • Avatar de plc.o
    plc.o 11/02/2025 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Le Leclerc le piété de Bordeaux depuis 30 Ans Produit frais très très premier prix magasin en très mauvais état et bien sur 3 caisses ouvertes sur 25 Plus de temps en caisse que le temps de faire ses emplettes Toujours la même réponse on remonte à la direction. Vivement le changement de propriétaire

  • Avatar de Vincent.E
    Vincent.E 11/02/2025 à 06:56
    Note de : 1 / 5

    C'est une honte totale de découvrir que votre chaîne soutient de tels traitements horribles envers les cochons ! La latest enquête a révélé des pratiques impensables : truies enfermées dans des cages où elles ne peuvent même pas se retourner, surpopulation atroce dans les enclos, et des abus physiques systématiques. Comment est-ce possible au 21ème siècle de traiter des animaux avec une telle menace pour leur bien-être ? Il est grand temps d'assumer vos responsabilités et d'appliquer enfin les Pig Minimum Standards.

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 10/02/2025 à 18:04
    Note de : 5 / 5

    Un professionnel exemplaire, toujours souriant et respectueux. Chaque visite est un vrai plaisir grâce à son accueil chaleureux et sa gentillesse. Il prend toujours le temps d’écouter et d’échanger avec ses clients, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Un grand merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme au boucher de cette aprem midi c’est rare de nos jours !

  • Avatar de Bruno.o
    Bruno.o 08/02/2025 à 23:44
    Note de : 3 / 5

    Le drame,j'ai eu le malheur de récupérer une poche craft en caisse automatique,et voilà que la caissière me cours après dans les rayons comme un voleur , m'arrache la fameuse des mains,pas super aimable autoritaire,super la discrétion !!!soyez aimable,il aurait fallu que je regle mes courses et en suivant prendre la poche craft.Cela n est a n y rien comprendre j ai déjà pris des poches craft selon les caissière,aïe aïe Soyez discret et aimable, compliqué mettez les a la vente avant de faire les courses le point positif c est que cet hypermarché est beaucoup moins cher que Auchan lac, carrefour et intermarché ravezi.

  • Avatar de Carine.a
    Carine.a 08/02/2025 à 16:15
    Note de : 2 / 5

    Etat du magasin déplorable. Plus d'un an voire 2 avec le carrelage qui ne tient plus , des plaques de carton collées sur lesquelles on manque de tomber jusqu'au jour où on chute. Etat des congélateurs identiques, vitres cassées, inexistantes, ou posées carrément sur les produits. Et j'en passe. A quand les travaux ? Depuis qu'il a été agrandi ça empire d'année en année tant au niveau du magasin que des produits. Ce serait pas mal de penser à respecter ses clients... Seul point positif, le personnel qui reste agréable malgré les conditions d'accueil.

  • Avatar de HUMPHREYS.a
    HUMPHREYS.a 07/02/2025 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    Encore une tentative de contrôle de mon sac à dos par un agent de caisse, qui n'est ni agent de sécurité, ni policier ou gendarme, seuls habilités à effectuer la procédure. Malgré une médiation il y a presque un an, durant laquelle j'ai présenté au responsable de magasin le cadre légal de l'activité de sécurité privé, les éléments constitutifs indispensables justifiant légalement un contrôle, le cadre légal encadrant ledit contrôle, rien à faire. Cette ambiance nazillonne de contrôle permanent vient s'ajouter au mauvais état du magasin qui se dégrade toujours plus. Conséquence : Je préfère désormais faire 15 minutes de vélo (contre 5 minutes de marche actuellement) pour me rendre dans une autre enseigne dépenser mon argent. Leclerc Chartrons ne me servira qu'à faire un éventuel appoint. Ca donne presque l'impression qu'une fermeture programmée est dans les cartons.

  • Avatar de dave.i
    dave.i 04/02/2025 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Ce lieu est une zone avec une entrée gérée par des délinquants(S Protector) qui interpellent n'importe qui (vol ou pas vol) en provoquant les gens.Les titulaires femmes de plus de 40 ans ferment les yeux et font des commentaires irrespectueux sur les clients.Par conséquent,lieu à éviter à tout prix.

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 19/01/2025 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    Une étoile c est beaucoup trop !!!! Ne payer jamais en sans contact car si celui-ci est refusé et que vous insérer votre carte par la suite elle sera débité deux fois du montant et il vous faudra attendre 1 mois pour etre remboursé c est honteux !!!!!Magasin à fuir,le client est le dernier de leurs soucis,seul votre portefeuille les intéresses!!!!Lamentable!!!!!

  • Avatar de Jeremy.R
    Jeremy.R 16/01/2025 à 10:54
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est dans un état lamentable. Les réfrigérateurs sont cassés et sales, le sol est troué et les produits sont très souvent manquants. Quatre caisses seulement ouvertes aux heures de pointe, c'est tout simplement inadmissible ! Les escalateurs sont en pannes un jour sur deux. Les prix sont exorbitants pour une qualité aussi médiocre. L'ambiance est pesante, les employés semblent démotivés et le magasin est plus sale qu'un hard discount. À éviter absolument !

  • Avatar de Mari.e
    Mari.e 14/01/2025 à 21:07
    Note de : 4 / 5

    Bien situé, ce supermarché offre un parking avec de nombreuses places, gratuit durant 2h. Rayons bien fournis, personnel agréable. Toutefois, l'attente est longue aux heures de pointe.

  • Avatar de Hmi12001.m
    Hmi12001.m 14/01/2025 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    Le parking est pitoyable. Toujours la queue pour sortir. Vous savez ce que c’est la satisfaction client ? Le responsable qui a eu la brillante idée de cette installation est toujours en poste?… pas de mots. Ne prenez pas la peine de répondre à cette remarque car elle s’adresse à la communauté de ceux qui donne leur avis. Votre réponse qualité bateau ne change rien. Une réclamation doit être suivi d’actions correctives. Force est de constater que rien ne change. Votre SMQ est inefficace.

  • Avatar de Lena.u
    Lena.u 06/01/2025 à 14:41
    Note de : 1 / 5

    nul !! J'ai fait une commande le mois dernier et non seulement celle-ci est arrivée avec presque trois heures de retard mais en plus j'ai eu la surprise de constater que plusieurs produits sont arrivés très abîmés et donc immangeables !! J'ai donc pris de suite l'initiative d'appeler le service client qui ne répondait pas pendant plusieurs jours. Lorsque je ne travaillais pas je suis allée jusque là bas ( alors qu'à la base je me fait livrer justement car Leclerc est loin de chez moi et que je n'ai pas le temps) . Arrivée au magasin un monsieur me reçoit et me dit que les articles que je lui ai mentionné me seront remboursés dans quelques jours. Deux semaines plus tard je n'ai toujours pas de remboursement. Je tente à plusieurs reprises de joindre Leclerc mais aucune réponse pendant plusieurs jours jusqu'à aujourd'hui où une femme se décide à me répondre. En outre cette dernière m'exprime que c'est trop tard pour qu'elle me fasse un remboursement car ça fait un mois à présent ! Et à cause de qui ça fait un mois au juste ? Je lui explique la situation en disant que c'est Leclerc qui m'avait dit que ça serait fait puis qui ne répondait pas au téléphone et que c'est pour ça que ça fait un mois mais rien à faire !!! La femme au téléphone me dit que c'est trop tard, qu'elle comprend mais qu'elle est desolée . Non si elle comprenait vraiment elle m'aurait rembourser les articles arrivé abîmés , ou au moins un avoir !!! En résumé c'est moi qui me retrouve à payer alors que c'est Leclerc qui est en faute. J'ai tout fait dans les règles en contactant Leclerc dès le début mais c'est eux qui m'ont dit que ça allait être fait puis qui n'ont plus répondu à mes appels et enfin à présent qui me disent que c'est trop tard . Je trouve que ce n'est pas honnête du tout. Ça arrive qu'il y ai des soucis avec les commandes ce n'est pas ça que je reproche, mais le fait qu'on m'ai dit que ça allait être fait que l'on me fasse autant perdre du temps pour le remboursement de quelques articles alors qu'à la base je me fait livrer pour éviter de perdre tu temps à faire mes courses !! La moindre des choses est de rembourser la personne quand il y a un problème ( produits périmés et défectueux.) En attente de votre retour suite à la situation, Cordialement Mme Guetta.

  • Avatar de Vero.
    Vero. 06/01/2025 à 06:29
    Note de : 1 / 5

    1 seul mot : lamentable... Magasin toujours en rupture de stock, des rayons vides ce week-end, entre autre les œufs, pas 1 seul œuf en rayon, et j'en passe. Les sols sont détériorés et dangereux et ce depuis des mois.. Lorsque vous laissez un avis avec votre numéro de téléphone on vous rappelle en vous disant que l'on fait remonter le souci... Mon 1er appel date de un an. Rien n'a changé.... Sauf les prix 😬

  • Avatar de Ambre.a
    Ambre.a 31/12/2024 à 21:16
    Note de : 1 / 5

    Nul même si vous avez besoin d’un truc évitez d’aller là-bas. On perd plus de temps à se retrouver qu’autres chose les rayons n’ont aucune logique, des produits d’entretien, fournitures scolaires et litière pour chat dans le même rayon. Tout est mélangé

  • Avatar de wax.a
    wax.a 27/12/2024 à 03:26
    Note de : 1 / 5

    !ATTENTION! Magasin malhonnête, j'ai acheté une bûche pour le 25 décembre la veille, je ne suis pas méfié. Le lendemain, la bûche étais périmée, aucune notion de dlc proche sur l'emballage, rien...Pratique de se rendre compte de cela au moment de servir le dessert de Noël, qui plus est pour une date jusqu'au et non de préférence. Surveillez attentivement les dates, ils ne le font apparemment pas.

  • Avatar de Hyacinthe.e
    Hyacinthe.e 24/12/2024 à 17:32
    Note de : 1 / 5

    J'achète des pinces de tourteaux le 23 au soir, j'ouvre la poche le 24 au soir, une odeur d'ammoniaque a réveillé les morts!!!! Au passage en caisse rappel qualité sur les huîtres et là, gentille comme tout, la caissière me dit que le staff a été malade à cause des fruits de mer l'année dernière. Scandaleux!!!!

  • Avatar de Maeva.r
    Maeva.r 06/12/2024 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Un service client extrêmement inefficace. La machine à bouteilles en plastique est cassée depuis plusieurs semaines. Je demande à l'accueil quand la réparation sera faite. On me donne un jour précis et je m'y rends donc ce jour même pour pouvoir recycler les bouteilles. Évidemment, la machine est encore en panne bien qu'on m'avait assuré qu'elle serait réparée ce jour. On me dit par la suite d'appeler à l'accueil avant de me déplacer, ce que j'ai fait aujourd'hui même. J'appelle à 9h, heure d'ouverture, et la dame de l'accueil (Morgane) me dit que la machine n'est toujours pas réparée. Je devais me rendre à Leclerc dans tous les cas pour mes courses et quelle fut ma surprise, en arrivant à 9h20, de voir que des clients faisaient la queue pour pouvoir recycler leurs bouteilles. Morgane, il suffisait juste de descendre de l'accueil vers la machine pour m'informer correctement. Le service client qui est un problème de ce Leclerc, entre autres... Je ne parle pas de la viande fraîche que je retrouve en rentrant chez moi avec des morceaux noirs à l'intérieur, ni du sol qui n'est toujours pas réparé, ni des fruits de mauvaise qualité... Bref, c'est un établissement bien désolant. Malheureusement, c'est celui de proximité...

  • Avatar de Christophe.E
    Christophe.E 17/11/2024 à 04:23
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé chercher mon Drive hier (un samedi) qui est l un de jour où il y a le plus d affluence (pas le choix pour moi). On voit l'affluence en rouge sur les panneaux quand on attend notre commande et le samedi c est toute la journee. Nous étions 7 voitures à attendre donc 5 attendaient leur commande. Il y avait seulement une employée pour nous servir !! Elle avait le sourire et marchait très vite pour que l on attende le moins possible nos commandes. Comment expliquer pour un samedi que Leclerc Drive mette une seule employée à nous servir ? J'ai appelé Leclerc et on m a répondu : c'est à elle de demander une autre personne pour l aider !. C'est sur que c est à elle de gérer le planning des salaries et ne pas mettre une autre personne, je la vois bien dire : non ne vous inquiétez pas je n'ai besoin de personne je cours toute la journée !!. Un peu de lucidité s il vous plaît allez voir le travail qu elle fait !! Réception des commandes, rangement de celles ci et servir le client. Et tout ça avec le sourire. A chaque Drive que je viens chercher, ce sont de nouveaux employés. Traiter ces employés avec dignité et respect vous ferait gagner du temps dans le recrutement. Qu'en pensez vous ? Que dites vous du bien être au travail ? C'est une question qu'il faut vous poser ? Donc au lieu d'être dans vos bureaux au chaud, allez faire un tour du magasin en regardant vos employés courir et ce n'est même plus travailler. Ainsi vous vous poserez les bonnes questions enfin j'espère.

  • Avatar de Martin.i
    Martin.i 23/09/2024 à 12:53
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION INVASION DE MITES ALIMENTAIRES : J'ai acheté un produit infecté par les mites. J'ai du jeter une quantité de nourriture incalculable pour réussir à les éliminer. De toute bonne foi, j'ai adresse un message au service client pour les avertir. On m'a offert un bon de 7€ 😂😂

  • Avatar de A..
    A.. 15/01/2024 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Aujourd’hui, 15/01/24 Un beurre qui passe à 2,36 au lieu de 1,74 ( et pour lequel vous ne remboursez pas la différence) juste parce que le prix n’est pas au bon endroit ( mais c’est pas l’emplacement du prix que nous devons regarder, c’est le code barre ). La mauvaise foi l’arnaque élevé au rang d’art ! Bonjour, J’ai beau avoir été plusieurs fois à l accueil central pour le signaler. Rien d’une change. L’arnaque sur le prix de l eau continue ! Voir les photos. Deux exemples parmi tant … 0,41 le litre qui arrive en caisse à 0,44 pour 75cl. 0,49 le litre pour des bouteilles de 0,5l par 6 qui passe à 2,94€ On peut appeler ça de la fraude ou non ?

  • Avatar de Garance.e
    Garance.e 17/10/2023 à 17:25
    Note de : 3 / 5

    Je me suis rendu dans ce magasin pour emprunter leur toilette qui sont gratuites mais dégueulasse voir photos et où il est écrit que le nettoyage est fait régulièrement dans la journée. Je suis ensuite allé faire un tour dans le magasin ou le carrelage est cassé et fissuré, un peu partout et camoufler avec du carton mouillé. C'est très jolie. J'ai voulu acheter des pâtisseries mais quand j'ai vu les cheveux dessus, j'ai eu peur car le personnel bien sûr, cheveux longs ne porte pas de Charlotte ,où sont les règles d'hygiène ?.

  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 06/09/2023 à 17:40
    Note de : 1 / 5

    Depuis mon premier avis on aurait pu penser que les choses s’étaient améliorées bien au contraire ça devient même dangereux d aller faire les courses là bas!! Que fait le directeur j’ai honte pour lui. Carrelage cassé partout les caddies restent coincés parfois, escalator toujours 1/2 en panne du coup vous avez le choix soit pousser votre caddie pour monter au risque de retomber sur vos fesses car c’est difficile ou alors plonger la tête la première en descente dans l’autre sens, l’ascenseur fonctionne pas tjs, frigo qui ne respectent pas les températures et qui fuient de l’eau partout dans le magasin, rayons vides ou alors avec un article en facing pour combler le vide, vous faites vos courses aussi à travers les palettes car la mise en rayon et faite pendant les heures d’ouverture… je comprend mieux là non amabilité d’un agent de sécurité et les caissières pas toujours aimable pour certaines travailler dans ce conditions c’est déplorable, n’importe quelle commission de sécurité fermerait ce magasin en urgence, d’ailleurs au vu de l’heure je n’ai pas le temps mais sachez qu’il faut contacter le maire pour envoyer une commission de sécurité.

  • Avatar de Paulo.a
    Paulo.a 09/05/2023 à 11:14
    Note de : 2 / 5

    Bon Leclerc mais des travaux extérieur et intérieur ne lui ferai pas de mal !! Ont y trouve de tout de l essentiel ! Mais alors entre les carreaux de sol manquants un très mauvais éclairage ou parfois j utilise ma lampe torche pour lire les prix et des banques froides complètement dysfonctionnel que ça me laisse perplexe sur le respect de la ligne de froid ! De l eau entre les palettes ou devant les frigo .Parlons même pas de l extérieur station service abord complètement défriché. Ont peu être Leclerc et pas cher ! Mais en laissant une image pas qualitative dommage

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