E.Leclerc CHAMBLY Boulangerie

Très mal agencé rendant les courses fastidieuses et épuisantes ! En plus ils ont supprimé des marques intéressantes au profit de la leur par exemple le café moulu lavazza.

Le nouvel aménagement est très pratique, on arrive dans les produits de consommables, évite de perdre du temps et de traverser le magasin. Et ensuite la distribution a été faite par degrés consommation.

Nul depuis la nouvelle installation. Les stocks sont réduit et inexistants. Non suivi de produit, rayons non alimentés . On ne trouve plus certain produit ou non ravitaillé. Bref il faut que je trouve un autre centre commercial au plus vite qui puisse réponde à mes attentes.

Sûrement qu il y a des adeptes mais si je peux éviter d y aller ! Promos diffusées en radio...inexistantes Les coupons déclenchés sur l application ne fonctionnent pas et le caissier dit l application est nulle en fait un comble .Et apparemment les rayons ont été changé de place et tout le monde cherche tout.....

De pire en pire. Les caissières pas aimables, le Mr qui passe la balayeuse qui rentre dans les gens sans s'arrêter et sans dire pardon et le nouvel aménagement... Parlons en justement. C'est n'importe quoi avec aucune logique. Des produits manquants depuis le réagencement (café par exemple), des produits qui ne rentrent plus en stock (rayon bébé: yaourts au chocolat Nestlé, bodies eco+, couches, lait en poudre...), des gens perdus qui bouchent les rayons parce qu'ils cherchent un produit, des produits écrasés (surtout les yaourts)... La musique qui hurle dans certains rayons, l'augmentation des prix et le monde permanent vu qu'on passe plus de temps sur place à chercher comme des idiots font que l'on n'a plus envie de venir dans le magasin. Est ce une stratégie pour que les gens aillent au drive? Si c'est le cas, ça marche... Faudrait-il encore que la réserve du drive suive. Parce que valider un panier pour au final avoir la moitié de supprimer faute d'approvisionnement, c'est plus que moyen. Résultat, je vais faire mes courses ailleurs parce que franchement ça devient lassant, énervant et épuisant de venir chez vous.

C'est du n'importe quoi ! 3 caisses prioritaire d'ouverte c est bien. Mais pas assez de caisse normale donc on va a la prioritaire mais bien évidemment on laisse passer les gens prioritaire et de ce fait vu que l on déjà attendu c est encore plus long du n'importe quoi. 😡

bonjour j aimerai savoir pourquoi a chaque fois que je fais mes courses les promos sont pas présentes par exemple la les olives croc frais, 8 steacks hachés à 9e99 les 4 kiwis jaunes 1e82 les 4 le vinaigre ménager 5 l 3e90 ( soit dites en passant absent du rayon depuis tres longtemps ainsi que les galettes mais gerble chocolat qui sont vident a chaque fois que je passe ) alors je passe sur la nouvelle implantation qui pour moi n a acune logique obligé de faire les rayons 1 par 1 pour éviter d oublier des choses des produits en hauteur que l ont peut pas attrapés alors que normalement la nouvelle implantation était sencé évité les ruptures et vos fruits et légumes c est une catastrophe la en l ocurrence fraise en barquette pourrit comme d habitude quand c est pas une exception mais récurrent ( du coup je vais acheter mes fruits et legumes ailleurs) du coup j ai écourté mes courses comme souvent c est temps ci au vu des commentaires je suis pas la seule à me poser la question de faire toute mes courses ailleurs puisque visiblement les clients doivent subir sans aucune considération. Je mets 1 message ici car message vu sur internet mais on réponds même pas aux clients

Je viens dans ce Leclerc depuis très très longtemps et plusieurs fois par semaine, cette semaine nous arrivons à l'entrée et un nouveau vigile nous interpelle car nous venons avec un vélo-pousette pour notre fils de 15 mois et nous indique soit disant qu'il est interdit de rentré avec ce genre d'engin (acheté chez vous évidemment), je ne comprend pas en quoi ce vélo-pousette est différents d'une poussette, les roues roule sur le sol de dehors effectivement mais comme une poussette, le vélo prend moins de place q'une pousette.... Bref je ne comprend pas pourquoi !!! Très très déçu et agacé de devoir chercher un autre magasin pour faire mes courses !

Je rejoins les nombreux avis négatifs sur le nouvel aménagement qui oblige à traverser tout le magasin (c'est sans doute le but recherché) en plus de ça, je constate des produits manquants, parfois sur de longues périodes, sans justificatifs...Perso, aucune envie de jouer le jeu de parcourir ce grand magasin, trop grand ? C'était beaucoup mieux avec l'ancien directeur : et je ne suis pas salarié :) Au final, je vais voir ailleurs. Peut-être entendrez-vous les mécontentements des clients (pas sûr !).

Mon entrée chez Leclerc CULTURE m a été refusé car j avais mon chien un pinscher nain de 2,5 kgs dans les bras ! Je suis aller chez Boulanger juste en face et j y ai acheté une TV et j y ai été très bien accueilli

Je tiens à remercier le Leclerc chambly pour sa restructuration. Grace à cela je redécouvre les petits commerçants et je fais des économies car plus du tout tenté par les rayons de grandes surfaces. J’étais pourtant une cliente assidue depuis bientôt 20 ans…. Et à en parler autour de moi où du retour des salariés ces changements n’étaient vraiment pas nécessaire Enfin Merci cela m’a réconcilier avec le commerce de proximité

Je désire exprimer ma désastreuse expérience avec le service après-vente de ce centre. J'ai acquis une machine à café le 10 octobre, qui est tombée en panne le 10 avril. Nous sommes le 17 mai et je n'ai reçu aucune réponse. Lorsque j'appelle, on me dit que la situation est en cours de traitement. Après avoir adressé un courrier à Madame la Directrice, la réponse que j'ai reçue indique que j'ai mal compris les propos de la responsable du SAV et que le délai est jugé normal. En conclusion, je déconseille l'achat d'appareils électroménagers, car la gestion des réparations laisse à désirer.

Le nouveau merchandising n'est vraiment pas terrible. Apparemment j'aurais noté 5/5 mais la il n'y a aucune cohérence dans le sens des achats. Trop déçu, moi qui y vais toutes les semaines depuis 11 ans, je me tâte vraiment à changer de magasin car cela ne me plaît pas du tout.

Bien dans l’ensemble mais leclerc ne fait plus parti des moins cher clairement le sloggan n’est plus valable quand on voient que pour une centaine d'euros nous n'avons plus rien dans le caddie c’est exaspérant et par dessus ça sur Chambly si vous pouviez faire en sorte que les caisses prioritaires soient bien prioritaires car ce n’est pas du tout le cas, on retrouve de tout aux caisses prioritaires alors qu'elles devraient êtres filtrées et interdites à ceux qui n’ont pas la carte handicapé ou ne sont pas enceintes surtout lorsqu'elles sont près de l'entrée.

Bonjour Leclerc Chambly, Je vous informe qu'hier, vendredi 9 mai 2025, je suis venue faire mes courses. J'ai acheté, entre autre, des hauts de cuisse de poulet, poulets élevés au maïs, d'un montant de 8,45 €, dont la date de péremption est le 13 mai 2025. Arrivée chez moi, je m'apprête à congeler lesdits hauts de cuisse. Quelle ne fut pas ma surprise en ouvrant l'emballage, LA VOLAILLE PUE...... ELLE PUE LA PUTRÉFACTION. Je vous ai donc réglé 8,45 € pour mettre à la poubelle. Donc je ne sais absolument pas comment cela a t il pu arriver, comment vos équipes conditionnent la viande reçue de vos fournisseurs, si cela vient de votre centre logistique, à proximité. Si cela se reproduisait, sachez que je ne manquerai pas de me déplacer, de demander à parler au directeur, qui doit se planquer, et de lui faire bien sentir de la volaille QUI PUE.

Mais quelles sont ces têtes pensantes qui nous organisent un tel foutoir !!!??? Nul, aucune cohérence entre les rayons, un temps fou pour faire ses achats. D'ailleurs pourquoi embaucher deux jeunes gens ridiculement déguisés pour nous indiquer où trouver nos articles si ce n'est un aveu d’échec de ces têtes pensantes !!!???

Organisation des rayons en dépit du bon sens, Beaucoup de personnes tournent dans les allées à la recherche de produit rendant les courses difficiles et fatigantes. Manque total de logique ! Un exemple type le sérum physiologique en dosettes n'est pas rangé au rayon bébé avec les autres marque de sérum mais avec les pansements et autres produits de ce type adultes, de ce fait quasi introuvable !

Très bonne initiative de la part du magasin Leclerc ! Le nouveau rayonnage est beaucoup plus clair et facilite grandement les courses. On repère les produits plus rapidement et l’organisation est bien pensée. Mention spéciale pour les plans disponibles sur les chariots : une idée simple mais vraiment pratique. Bravo pour ces améliorations qui font gagner du temps et rendent l’expérience client plus agréable ! Il y a 3 mois: Belle galerie mais alors les rayons sont très mal organisés. A revoir

Toujours un plaisir de s'y rendre. Le magasin est très long agencé propre c'est toujours agréable de faire ses courses !!

Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Vu que le service après-vente n'est pas décidé à me répondre, je vous laisse un joli commentaire salé. J'ai acheté un gigot d'agneau le samedi du week-end de Pâques pour le repas du lendemain. La viande était sous vide. A l'ouverture, une odeur nauséabonde s'en dégage. On le prépare, le rince à l'eau par acquis de conscience. A la cuisson l'odeur est encore plus présente! Par peur de l'intoxication alimentaire nous finissons par le jeter... voilà notre repas de Pâques gâché et dans l'urgence nous avons dû trouver un autre repas. Je contacte le service client en demandant un remboursement. Tout de même 40e le gigot mis à la poubelle. Hormis des conseils de préparation et me suggérer de ramener la viande au magasin (oui oui un truc avarié que j'aurai gardé deux jours dans mon frigo sans emballage vu la taille), aucun remboursement ne m'est proposé. Vous méritez votre réputation de manquement à l'hygiène et à la qualité de vos produits frais. Je ne manquerai pas d'en faire part à mes proches et aux services d'hygiène pour vérifier tout ça. Et au passage, l'agencement de vos rayons c'est du n'importe quoi.

Réorganisation incompréhensible ! Sans aucune considération pour la clientèle habituée depuis des années, toute l'organisation du magasin à été chamboulée. Sans aucune logique et en dépit du bon sens. Juste pour des considérations économiques j'imagine. Exemple : si vous cherchez des enveloppes, allez plutôt voir du côté des yaourts !!! C'est du mépris de sa propre clientèle dont des personnes âgées et des PMR. Et j'entends déjà votre réponse : c'est pour nos clients que nous avons tout chamboulé... Misère ! Seul point positif, un pauvre employé qui fait des km dans le magasin pour répondre aux demandes des clients déboussolés.

Nouvelle disposition des rayons totalement aléatoire. Je vais dans ce Leclerc depuis très longtemps Et je préfère aller ailleurs pour faire mes courses, parce que ça me prend moins de temps. J’ai également acheté des body pour ma fille, que j’ai tenté de rendre car erreur de taille. J’ai le ticket de caisse, L’emballage est intacte car il n’a pas été ouvert, mais on ne les reprend pas car il considère ça comme des sous-vêtements. Je vous signale qu’un enfant apporte une couche en dessous, c’est pas une culotte.

Un magasin complètement remanié. Je commence à prendre mes marques suite à la nouvelle implantation. Mon seul regret, la migration des vêtements. J’aimais bien regarder la mode et quelques fois je me laissais tenter. À mon humble avis, il aurait peut-être été préférable de faire migrer l’electro ménager dans un lieu dédié. Je m’interroge également sur le rayon jardin en plein milieu…..Le personnel est aimable , les rayons bien rangés.

Client Régulier de ce magasin, aujourd'hui (vers 15h) j'ai été accusé d'avoir volé des packs d'eau par le pseudo agent de sécurité... Je suis FURIEUX, car je viens tout le temps faire mes courses là et je n'ai jamais rien volé ni oublié de payer ! Jespère qu'à ma prochaine visite, je n'aurai pas de nouveau ce désagrément, car d'habitude, je place toujours mes packs derrière et je n'ai jamais eu ce souci.

Ce nouvel aménagement c,est vraiment pas une réussite, l’épicerie , on ressort épuisé de ce magasin .la zone centrale avec l’électroménager et le bricolage , si on a oublié quelque chose il faut retraverser tout le magasin. vendredi derner il y avait du soleil, les pots de sauce tomate étaient au soleil bien chauds, les pots de nutella idem. j,'ai zappé la moitié de mes courses, que j'ai fait prés de chez moi car j'étais fatiguée et pas envie de repartir dans la zone épicerie.par ailleurs les bornes pour personnes à mobilité réduite ayant disparu, c'était bien compliqué de faire respecter les caisses prioritaires.

L’agencement ! Et oui, il faudra l’admettre : c’est une erreur. Aucune logique dans ce nouveau plan de magasin… Entre le lait et la charcuterie: les fournitures scolaires ! Si si, juste en face des surgelés... Mieux vaut en rire, mais franchement, j’en ai marre de faire des kilomètres pour trouver un simple paquet de nouilles. Je passerai désormais chez vos concurrents, même si leurs allées sont plus étroites. Espérons qu’un jour vous retrouverez le bon sens (de circulation), et que vous tiendrez compte des avis de vos clients fidèles. Sinon, c'était très bien avant.

Client depuis 12 ans, je trouve ce nouvel agencement complètement absurde. Vous avez beau affirmer que c'est pour fluidifier le trafic, que ce serait une demande de vos clients...Dans ce cas, j'espère que vous tiendrez également compte de nos nombreux avis négatifs contraires et que vous remettrez un peu d'ordre dans votre magasin. Aucune envie de perdre mon temps à traverser les allées pour fluidifier le trafic. Plus nous serons nombreux à contester, plus vous tiendrez compte de nos avis. Parait-il le client est roi.

Depuis des dizaines d’années nous venons dans ce Leclerc. Nous avons toujours été satisfaits et bien reçus que ce soit chez le boucher, à la charcuterie, fromagerie. Récemment nous avons affaire à des nouvelles personnes au rayon charcuterie. Qui ne répondent pas à notre demande comme il se doit. Qui soufflent quand on demande quelque chose et qui sont désagréables. C’est tellement décevant. Nous venons toutes les semaines depuis des années sans faute. Nous étions toujours bien reçus avant.

J’ai été à l’espace culturel car il me fallait un chargeur pour mon MacBook en urgence. Merci au vendeur qui me dit qu’il en a pas, je lui demande donc si il n’y a pas un histoire de dépanner, il me dit, je viens de vous dire que nous n’en avons pas. J’ai pris celui que je pensait être bon et bingo, ça fonctionne, à fuir si vous avez besoin d’un conseil ou d’une aide.

Franchement magasin à fuir Faire 3 fois le tour pour trouver un article que vous ne trouvez pas J'irais ailleurs Déjà le leclerc à Chambly s'est bien agrandi : c'est pénible Hier 25 février 2025,je m'aperçois que le magasin n'est à priori pas assez grand ,il y a trop d'espaces aérés donc il faut combler Et on met la vente de bijoux à l'entrée, et on met des rayons dans tous ces espaces libres On ne retrouve plus rien Quel dommage ! Un des seuls grands-magasins où il y avait une vue d'ensemble à l'intérieur Le magasin serait-il en perte de vitesse?

En me baladant ce matin, j ai vue que vous aviez des bancs ovales et qu en position centrale de ces bancs ovales vous aviez mis des cactus! Pensez a mettre des clous! Allez au bout de votre projet! Surtout ne vous retenez plus! Prenez nous pour des fakirs!

A part certaines caissières qui ne sont pas avenantes, et qui soupirent quand on dépose nos articles sur leur tapis. Globalement le magasin est correct, propre et bien rangé.

Je suis devenu un client régulier du drive mais je voulais faire part de ma déception du jour. Ma femme a été cherché notre drive et elle est tombée sur un employé qui a fait des remarques sur le rangement de la voiture, qu'il ne fallait pas venir chercher les courses si la voiture n'est pas rangée, qu'elle avait qu'à vérifier elle même si il y a tout etc

Adepte de ce magasin depuis 7 ans. Toujours très bien décoré sur les périodes de fêtes. Magasin très agréable, toujours propre. Mais sérieusement la nouvelle disposition du magasin est horrible. Avoir des valises et des fournitures scolaires directement en face des rayons frais de charcuterie. Je suis pas du tout fan de cette nouvelle disposition des rayons,

Aucune logique dans la nouvelle disposition du magasin un vrai parcours du Combattant le rayon animaux se trouve entre deux rayons d’épicerie . Le rayon déjeuner se trouve divisé en morceaux café thé chocolat séparés il faut faire 3 rayons pour tout rassembler l’électroménager ménager et le bricolage sépare le rayon hygiène du rayon crémerie et autres bref rien de clair et ne croyez pas que ça fera acheter plus les gens car en général quand on cherche un produit d’électroménager ménager ou de bricolage c’est qu’on en a vraiment besoin ou que nous y allons exprès pour cela et quand on fait ses courses alimentaires on a une liste bien précises et on achète pas plus de ce que l’on a besoin surtout par les temps suis cours ou les gens sont ric et rac.

Très déçue par mon passage au magasin, ce matin, en particulier par l’attitude de la dame du rayon parfumerie, Monica. En lui demandant un renseignement, je n’ai eu droit à aucun bonjour, à peine un regard, puis elle a détourné la tête. Lorsque je lui ai demandé si je la dérangeais, elle a simplement répondu « non » sans aucune chaleur. Je lui ai ensuite demandé où se trouvait un produit de son rayon : elle m’a répondu froidement « c’est par là » sans m’indiquer précisément l’endroit, avant de me retourner le dos et reprendre son travail. Une telle attitude est inacceptable en accueil client surtout quand on porte un gilet avec un slogan « À votre service ! ». Dommage que telle personne sois dans l’équipe de Leclerc Chambly.

Houla !Violent le changement qui pense que « le changement c’est pas maintenant! »j’ai cru que je m’étais trompé de ville ! il m’a fallut 30 mn pour trouver du vinaigre de cidre et une brosse à dent! Partie de cache cage engagée, Prévue pour plus de courses je me suis perdue entre le démaquillant et les croquettes!Ça m’a gavée c’est chasse au trésor ! Allez hop j’irai chez youpi prix !🤪 sinon pour quelqu’un qui ne connaît pas le magasin ça peut être plutôt pas mal

Première visite au Leclerc Chambly ,agréablement surprise ,magasin très bien ranger ,bien achalandés ! Produit de qualité ,j'ai acheter des produits a la Rôtisserie ,j'ai était servi par Christine ,une personne professionnelle et adorable !!! 🥰 Et en caisse nous avons fait la connaissance de Véronique qui est aussi sympathique !!! Quel bonheur ce magasin nous avons hâte de revenir !!!!!

Super escape game ! Franchement, quel plaisir de passer 30 minutes à chercher une simple conserve parce que la direction du magasin a décidé de se reconvertir en maître d’escape room. Entre le changement de rayonnage totalement absurde et le manque d’approvisionnement dû à ce joyeux déménagement, impossible de s’y retrouver.

Depuis plusieurs semaines le magasin change sa disposition. Ok pour le concept mais...en pleine période de ramadan, beaucoup de rayons vides, mal achalandés. Incompréhensible ! Donc dorénavant je me déplace à Carrefour l'Isle Adam dommage...

Leclerc Jouet, situé dans la galerie, est à fuir ! C’est la première fois de ma vie qu'on refuse de me vendre un article sous prétexte que je vais le revendre ( oui ce monsieur est dans le jugement mdr). En plus de parler en étant aigri, je n’ai jamais vu un commercial comme ça. Mais bon, une chose est sûre, je n'y mettrai plus les pieds .

Le réamenagement manque de logique. Nous sommes nombreux à ne pas approuver ce changement. L épicerie salée est à l opposé des autres rayons de l alimentaire et trop serré. De plus, on est aveuglés par la luminosité à certaines heures. C'est fort gênant pour un rayon très fréquenté. La papeterie à côté des yaourts manque de logique....Les achats coup de cœur pour les vêtements ne sont plus possibles. J aurais préféré un réaménagement des caisses pour mettre en place les scan....

À quoi ça sert de vanter la qualité de vos produits quand la réalité des élevages montre une telle indifférence à la souffrance animale ? Je suis choqué par les conditions documentées par L214, et je ne peux plus soutenir un magasin qui s'approvisionne auprès d'élevages pratiquant une telle cruauté. Revoir vos engagements éthiques est un incontournable pour envisager de revenir.

Très joli magasin et les rayons très bien rangés. Je vous souhaite une bonne année

Je tiens à partager une expérience très décevante avec l'une des hôtesses de caisse à E.Leclerc. Malheureusement, l'attitude de Valérie, une caissière brune portant des lunettes, a été tout sauf professionnelle. Elle a fait preuve d'un manque évident de courtoisie et d'attention, ce qui a rendu mon passage en caisse très désagréable. J'espère que le magasin prendra les mesures nécessaires pour améliorer le service client, car cette expérience m'a laissé une impression très négative.

Très beau magasin. Très bien achalandé, on y trouve de tout... Il est recommandé d'y faire ses courses l'estomac plein sous peines de sortir avec un caddy qui déborde. Beaucoup de monde lors de notre passage, il paraît que c'est toujours le cas le mardi Nombreuses caisses ouvertes avec un passage rapide.

Grand leclerc avec drive. Espace culturel, bijouterie et galerie marchande. Je trouve l'espace mode décevant. Rien à voir avec ceux de d'autres grands leclerc d'ailleurs.

Grand magasin, très bien achalandé. Propre, bien rangé. Passage des personnes présentant un handicap très bien organisé. Je recommande ce centre Leclerc. Je remercie mes équipes qui ont installé ces magnifiques décors.

Personnellement je trouve ce Leclerc bien achalandé. Il y a du choix, c’est propre et il y a souvent des animations : crêpes, stand antillais. Le seul inconvénient c’est que le magasin n’est pas proche des transports en commun. Sinon en dehors du magasin il y a d’autres enseignes.

Peut importe le jour de la semaine toujours le même problème il et difficile de circuler dans les allées surtout les heure de forte affluence ! Car des transpalettes sont oubliées dans les allées , des cartons vide qui gêne l’accès au rayons , des transpalettes avec de la marchandise dessus … Logiquement ce sont des chose qui ce font avant l’ouverture pas pendants que les clients font leur course …