E.Leclerc DRIVE Château-Thierry Supermarché

Ça ne va plus, j ai l habitude de faire mes courses pour la semaine, trop de produits frais avec une date de péremption pour l après lendemain et sans reduction ! J ai toute ma viande et tout le poisson à manger sous 48heures ! Je dis bien entièrement tout! Alors oui votre chartre est respectée mais j’ irai faire mes courses ailleurs.

Rapide et aimable parfait drive

Il faut venir avec des sacs.

On se débrouille pour charger. Il faut avoir des sacs.... Le service n'est pas oufff. Mais bon on s'adapte ... A quand le lait bébé sur le drive????? Ceci dit, la demoiselle que j'ai eu hier soir était au top! Merci.

Pratique et rapide. Jamais déçu.

Ils ne prennent même plus le temps de charger le coffre et vous jette le caddie ! C’est bien marqué quand on commande qu’ils déposent vos courses dans le coffre mais pub mensongère ! En effet, plusieurs litres d’eau, les employés s’aperçoivent bien que c’est une femme qui vient récupérer la commande mais jette les caddies et débrouillez-vous !! INADMISSIBLE

Je fais la livraison avec shoopop avec eleclerc drive , les employés sont toujours souriant

Encore une fois nous sommes samedi 19h toutes les bornes sont pleines et il y a un seul serveur

Bonjour j'ai fait un drive mais je doit attendre une semaine pour aller chercher les courses c'est abuser , il faut faire ses courses quand pour avoir une disponibilité rapidement

Tres pratique il ne manque jamais rien lorsque nous enlevons notre commande mais encore trop peu de choix dans l’appli. Les échantillons ne sont jamais donnés aux clients les plus fidèles ☹️☹️☹️☹️

Ne pas prendre de fruits au drive, là plus part du temps ils ne sont pas mûr et une fois à peu près mûr pourrissent très vite. La salade en sachet est souvent noir pourri. Sinon le service est correct les employés toujours très souriant et accueillant.

Franchement très déçu, il vous amène votre caddie et vous devez vous débrouiller seul avec vos courses, rien n’est mis en sac. Il faut donc prévoir des sacs avant d’y aller. Autant faire les courses soi même en magasin à ce compte là.

Stock convenable. Personnel agréable. Livraison rapide. Commande souvent prête bien avant l'heure.

Rapide mais il n'y a pas tourt et souvent les promotions n'ont pas cours au drive le samedi

Le service, qui était appréciable avant le covid, n’a pas repris sa qualité après le covid Le délai est assez long parfois, mais surtout on nous dépose un caddie au pied de la voiture et au revoir madame, plus d’aide au chargement, je déplore.

Pas mal , venu en heure creuse rapide. Des produits en rupture chez Leclerc mais pas au drive.

Rapide , efficace , jamais déçue ni en boucherie ni en primeur et personnel très agréable

Personnel souriant et répond à vos questions gentiment. C'est propre (sauf les toilettes, mais ce n'est pas la faute du personnel !!)

Accueil très limité , manque de sérieux dans la gestion des stocks régulièrement des manque s, quand ont valide la commande, produits frais déplorable .doit s'améliorer...

Commande faite ce vendredi 10 il manque deux articles je fais un mail de réclamation sans retour !! Alors que j'ai bien reçu un accusé disant une réponse sous 48 heures! Bref d'habitude je vais chez carrefour pour une question de distance. J'ai refait un drive chez vous pour changer bah je n'aurai pas du! Facturer les produits sans les donner aux clients et ne pas les rembourser . Bref déçue

Plus de créneau aujourd'hui , alors que je me suis connecté à 8h . Avant il y avait toujours des créneaux 2h après avoir fait mon drive

Bien que fidèle client du drive de chez leclerc château thierry depuis des années, je me permet de pousser un coup de gueule car ça ne s ameliore toujours pas , notamment au sujet des produits frais que je récupère à chaque fois avec ma commande au drive . Les fruits surtout et les légumes sont vraiment dans un état déplorable à la limite du consommable pour certains. Avaries , voir même pourri pour certains ( tomates,abricots , melons,etc ) Déjà signaler plusieurs fois mais aucune amélioration ! Je n achèterai plus aucun fruits et légumes au drive de chez leclerc château thierry et vais me diriger vers grand frais et encourage tout le monde à faire pareil. Un fidèle client très très déçu.

Une première expérience pour moi !! Personnel très accueillant et disponible Horaire respecté Je retournerai avec plaisir à cette façon de faire ses achats pondereux

première fois que je commande avec une livraison a domicile, livraison faite dans les temps, même en avance sur l'heure prévu (heureusement que j'étais chez moi) livreur aimable et très poli et qui a pris le temps d'attendre de voir si j’étais la, il n'est pas partis après 30 secondes. quelque surprise dans certain produit de ma commande, rien de bien méchant, juste la taille/poids/quantité de deux produits qui sembler plus grand sur le site , je ferais + attention. mais ma note moyenne est due aux frais de livraisons, le prix est le même (9.90€) qu'on sois a 30 kms du magasin ou a seulement 2km dans la même ville que le magasin (comme c'est le cas pour moi) ben ...ça pique, les frais de livraisons devrais être adapter en fonction de la distance des clients (par palier, par exemple 5km, 10km, 20km, 30km)

Encore une fois très déçu J aurais dû faire attention au dates Ne pas trop leurs faire confiance sans prendre en compte les produits défectueux qu'ils osent mettre dans le cadi au lieux de faire attention et de le changer avant de le remettre au clients Drive récupérer le 25 avec pratiquement tout les produits avec des dates jusqu'au 27 et c'était pas un petit drive Il pourrait faire des promotions en rayons pour les dates courtes mais non il préfère les donner au drive

Aujourd'hui 07 mars, j ai récupéré une cde drive. J ai eu dans celle-ci, une barquette de filet de poulet datée au 09 mars. 2 jours pour la consommer !!! Cette barquette de viande aurait dû être retirée de la vente. Le drive vous sert à liquider les dates courtes !!! Et ce n'est pas la première fois.

Grand magasin rénové dans les rayons mais beaucoup d'articles sont éloignés de leur logique : chercher 20mn, les sachets salade qui devraient se trouver derrière les salades à l'unité, pas pratique et on ne prend rien.

Je déplore qu'il y ai de plus en plus d'erreurs dans les commandes faite au drive. Quand ce ne sont pas des produits que je n'ai pas commandé que je retrouve dans mes sacs (et que je suis forcée de ramener, restons honnête) c'est carrément des manquants. Ce jour je commande deux lots de 3 paquets de BN au chocolat et je me retrouve avec deux paquets... 6,68€ les deux paquets ça fait tout de même cher...

Des produits pas toujours de bonne qualité au drive. Surtout les légumes qui peuvent être pourris. C’est dommage.

Bonjour, j'aimerai savoir pourquoi le magasin à supprimer certains articles , comme le lait wiskas pour chaton, la marque pedigree (biscrock etc) et la marque CRAVE barquette de viande pour chiens? Je payais la barquette 2,68€ et la je suis obligée d'aller chez carrefour et payer 3.19€ la barquette. Mon chien ne mange que cette marque. Je ne sais pas si vous vous rendez compte de l'augmentation. Je trouve vraiment dommage de supprimer des marques que beaucoup utilise car il ne s'agit pas que de produits pour animaux.

Je déplore le manque de choix de ce drive et la qualité des fruits et légumes. Par contre les commandes sont toujours complètes, le personnel est souriant et aimable et il y a peu de temps d'attente.

super magasin, le drive était au top jusqu'à la suppression des sacs ! on perd maintenant un temps fou à faire du tetris dans le coffre , obligés de ramener des caisses soi même. Là ça devient chiant ! je comprend que le sacs coûtent de l'argent alors dans ce cas utiliser des sac durables consignés !

Service rapide, juste petit bémol il ne fournissent plus les sacs de livraisons. Ça aurait été sympa de prévenir avant qu'on se présente pour anticiper...

Il n y a plus de sac ! Vraiment pas pratique et mon surgelés est mit dans un sac rempli que l on ne peut même pas refermer il y aurai pu y avoir 2 sacs de surgelés en plus un produit manque et nous sommes prévenu juste au drive et de message avant je suis vraiment très déçu de cette nouvelle organisation

Je suis une fidèle cliente depuis très longtemps. Toujours satisfaite du drive mais la cela fait 3 semaines que c est catastrophique. Plus de sac, on m annonce des restrictions budgétaires mais on me facture quand même le pauvre sac qui contient mes surgelés. Aujourd hui je prends mon drive et en rentrant chez moi tout le carton ou se trouve mes produits frais cassent . Resultat yaourts fichus sans parler des degats au sol et de mes vêtements et chaussure. Quitte à mettre le frais dans des cartons il serait judicieux de ne pas bourré le carton et de mettre quelque chose de solide. Extrêmement déçue, heureusement que les employés sont serviable.

Récupération de la commande très rapide ! Mais à notre grande surprise plus de sacs... heureusement que ce n'etait pas notre plein de courses... d'habitude nous faisons nos drive à meaux et lizy qui eux donnent des sacs... Rien que pour ça nous n'irons plus... ce n'est vraiment pas pratique...

Souvent des ruptures de stock sur certains produits à long terme!! Dommage que ce ne soit pas approvisionné régulièrement, plus d’une semaine indisponible. Manque de suivi.

Je fais mes courses pratiquement que sur le drive de e.leclerc. Je trouve beaucoup de produit. J'attend encore plus de produite eco + pour le bien de porte monnaie :-) Service rapide. éviter lorsque la pluie a fait de la condensation dans la borne 1 on ne peux pas l'utilisé

impossible de finaliser ma commande ! alors après avoir bloqué ma carte bancaire et avoir changé mon mot de passe , j'ai réussis a savoir que le site de Leclerc drive était en maintenance et que ca durerait 2 jours ( la honte ) quel manque de sérieux et de professionnalisme heureusement qu' il reste carrefour a château Thierry !

Je suis ravie de ce service. C'est dommage que certains articles manquent mais ceux qui sont dispo sont très bien. Jusqu'à présent, j'ai toujours été servie très rapidement par des personnes très pro. Merci à vous.

Je suis très déçue, j'ai commandé du lait infantile 1er âge, on m'a fourni de vieilles boîtes pleines de poussière valable encore 3 mois seulement (mai 2020) ! Alors que quand je suis allée en magasin les boîtes allaient jusqu'en 2021 ! Si c'est un moyen pour vous d'écouler vos vieux stocks ce sera sans moi !

Le drive est plutôt pratique mais les dates sont beaucoup plus courtes que dans les autres drives notamment sur les promos de yaourt que nous avons pris en quantité..... Pour le reste aucun problème

Y a pas à dire quand on n'a la flemme de faire les courses dans un magasin bondé un samedi le DRIVE y a pas mieux ! Mais il y a quand même un mais, parfois les dates limite de consommation sont un peu juste, mais le plus gros problème c'est le choix Leclerc Drive manque cruellement de choix par rapport au Leclerc classique qui se trouve à 100 m du dépôt drive. Du coup après le drive je dois quand même passer à l'hypermarché Leclerc pour acheter ce qu'il me manque.

vendredi soir 18h30 il y a la queue. il se passe 8 min sans qu'un caddie ne sorte. manque de personnel ???. le vendredi soir c'est chargé cest dommage d'attendre comme ça. le personnel reste néanmoins charmant planning, organisation a revoir 🤔 l

Mais que s'est il passé hier soir, jour de rentrée de plus avec 1h30 d'attente pour récupérer une commande ?? Un pauvre employé que l'on ne pouvait même pas en vouloir car il était SEUL et tellement déconcerté !!!! Une organisation incompréhensible avec des bornes qui ne fonctionnent pas et des attentes interminables !!!! J'avais hésité à aller chez le concurrent et ben franchement le leclerc drive n'est pas prête de me revoir de si tôt !!!!

Je faisais principalement du drive depuis quelques mois pour gagner du temp malheureusement plus ca va et moins il y a de choix sur le drive et tte les promos ny sont pas proposées ! Cest bien dommage car bien pratique ! En revanche service impeccable personnel aimable quelques fois un peu de retard mais dans lensemble correct.

On avais rdv à 15h , on a attendu jusqu'à 16h , et des voitures arrivais après nous et repartais avant nous ! Ça représente bien château thierry , du retard et le personnel pas aimable.

Personnel pas toujours souriant et des produits manquants souvent... le drive est à revoir, le personnel court à une vitesse, charge n importe comment en vrac du moment que le caddy est vite vidé et nous laisse nous debrouiller... les legumes et les fruits sont vraiment moches bref...

Il y a quelques mois, j'aurai rajouté une à deux étoiles, mais désormais je commence à aller faire la plupart de mes courses ailleurs. Plus le temps passe et plus ils vous retirent des produits que vous avez l'habitude d'acheter ou sinon ils sont indisponibles! (Faute de place, ok mais aussi placement ++ de la marque distributeur ...) Par contre, le drive est facile d'accès en voiture contrairement à celui de Carrefour. Les produits frais sont en général corrects et les coéquipiers sont cordiaux.

Rapide et personnel agréable, par contre à 2 reprises je n'ai pas pu récupérer mes courses manque de personnel j'ai dû revenir, pas génial quand ce sont des courses urgentes.