E.Leclerc DRIVE Chécy Supermarché

Sans deconner les fruits au drive sommes nous obligé de vérifier ? c’est limite

Je suis une adepte du drive et ça fait plusieurs fois que j'y vais et globalement ça va, sauf les produits frais.. j'ai acheter des fraises et des framboises et quand je suis arrivée à la maison je me suis rendue compte qu'elles étaient toutes pourries et ça ne datait pas de la veille.. Je comprends que c'est compliqué avec le rythme mais pour le coup ça se voyait dès l'emballage.. 🥲

Tellement plus fluide depuis les travaux et l'ouverture de nouvelles pistes !!!! Beaucoup moins d'attente c'est top. Après les employés ne sont pas tous les mêmes, je suis en situation de handicap en ce moment, certains vous aident avec plaisir, d'autres vous regardent simplement remplir votre coffre. Et généralement les femmes sont celles qui filent le plus volontiers un coup de main 😁😁

Le service est toujours de qualité. Merci a toute l'équipe pour votre bon travail. Aujourd'hui servi par Lorenzo ; très pro et agréable malgré je l'imagine une charge de travail de fou. Bravo !

Adepte du drive depuis quelques années. Franchement les enseignes Leclerc ont tout compris. Gain de temps et rapide (hors heures de pointes). Les agents sont toujours aimables et polis. Le seul défaut les fruits et légumes : ils ne tiennent jamais plus de deux jours, ou alors il sont déjà abîmés/pourris. Quand on le voit : pas de soucis, c’est changé. Mais à la base le préparateur peut avoir la lucidité de ne pas nous les re fourguer.

Salade acheté le 20 périmé le 23 , si c'est pas abusé !!!

Merci à Mohamed qui a été particulièrement agréable quand je suis passée récupérer ma commande

Gros point fort, les commandes sont vite prêtes et mises dans le coffre. Mais certains des jeunes sont un peu nerveux et manquent d'empathie. Ça fait 2 fois que j'ai le même qui doit être payé au rendement pour tout jeter aussi vite dans ma voiture, contrairement à ses collègues qui prennent leur temps pour bien ranger

J'ai essayé 3 fois en me disant que l'erreur est humaine mais malheureusement les trois fois il y a eu des erreurs, soit il manque des articles mais comme ils nous aident à ranger nous n'avons pas le temps de vérifier donc trop tard une fois à la maison, soit les articles sont bons à directement jeter à la poubelle (fromage et légumes) soit on attends 30 minutes en voiture et à la borne. Malheureusement je ne recommande pas ce drive du tout.

Malgré les efforts liés à l'ajout de place supplémentaire. Il y a trop d' attentes lors de l'arrivée sur borne et délivrance des articles (Contrairement a Fleury par exemple). La qualité des fruits livrés a été quelques fois de mauvaise qualité. Non systématique mais suffisamment souvent pour que je le mentionne.

Produits frais achetés le 30/12 avec une date de consommation au 2/01. Après réclamation on me répond que la charte est respectée. On nous oblige à consommer rapidement. Leclerc va nous proposer bientôt nos menus en fonction des dlc des produits commandés au drive.En magasin les articles seraient présents avec une remise de 30% à cause des dates limites et surtout je peux choisir d acheter ou pas en fonction des dates.... En 3 semaines, 3 réclamations (article manquant, article abîmé et articles avec date de consommation proches.

Rapide et beaucoup de choix mais toujours déçue des fruits et légumes pas très frais...

Après plusieurs essais nous avons pris la décision de ne plus aller dans ce drive mais celui avenue des droits de l'homme ou celui de Fleury. Lorsque nous faisons nos courses pour la semaine (5 jours) les viandes ont une date limite de 2 ou 3 jours. Les légumes ou fruits sont soient pas mûrs (exemple : bananes) ou pourris ( 2 oignons jettés sur un lot de 4. Des têtes d'ail pourries a l'intérieur. 2 jettées sur un lot de 3. Un lot de petits oignons dont plus de la moitié son parti a la poubelle...) On a renouvelé l'expérience plusieurs fois mais c'est une catastrophe. Tant pis s'il faut faire de la route mais au moins, les autres drives Leclerc sont plus rigoureux.

Le drive n'est vraiment pas simple d'accès. Mais bon on y arrive quand même. La borne soit disant pour gagner du temps à l'entrée ne sert à rien puisqu'il faut à nouveau scanner sa carte à une borne. L'accès aux quais n'est pas simple du tout. Les emplacement sont nombreux mais petits. La deuxième rangée ainsi que la sortie des quais n'est pas du tout pertinente. Enfin la sorite empêche (en théorie) de tourner à gauche, ce qui oblige à un grand détours pour revenir sur ses pas. De loin le drive de l'AgglO le moins pratique.

Bon rapport qualité prix, la nouvelle organisation du drive est un peu déconcertante, un premier portique... Puis deux allées de bornes sans indication des bornes libres préalablement à l'arrivée au lieu de réception et parfois des aides au chargement extrêmement pressées, au point qu'il m'a fallu lors de ma dernière visite tout réorganiser dans mon coffre avant de partir...

J'ai acheté un cubi de 10 litres de vin rouge de marque adrien champaud.Imbuvable a l'ouverture.j'ai contacté le Drive de Checy. Qui me revoit de service en service sans résultat de remboursement .jai dû telephoner au n° consommateur ecrit sur le carton. Celui-ci a prit ma demande en consideration et ma demandé d'attendre 5 jours pour une reponse au bout de 9 jours toujours pas de réponse ni de remboursement de cet achat. Tres dur d'avoir un remboursement dans ce DRAVE. de Checy lors d'un achat défectueux.j'ai acheté a nouveau un cubi de 5 litres vieux carion dans ce drave celui -ci egalement pas buvable.le drave de Checy refuse de me remboursé ayant dépassé l'achat d'achat de 14 jours.Il ne faut pas acheter ce produit dans se drave souvent des problèmes de consommations de leur produits pas consommable.il faut mieux aller dans le magain qui est a proximité et plus seireux

Bien dans l'ensemble Point négatif : les fruits et légumes ne sont pas très frais.. Plusieurs fois nous avons dû jeter des aliments qu'on venait d'acheter... Clémentines en barquettes moisies, idem champignons de Paris... Donc à privilégier pour de l'épicerie et du sec ; pour les produits frais de manière générale mieux vaut aller directement en magasin

Bien regarder les dates de péremption...on me donne de la viande ....date de péremption 2 jours après et des légumes tout fletris....on m à changé la viande ...malheureusement pas de légumes en meilleur forme....on me rembourse les légumes....juste pour dire.. c est pas sérieux et pas correct...regardez avant de faire les paniers....soyez plus vigilant...

J'utilise ce magasin Drive en livraison à domicile car c'est le seul qui livre dans mon village qui ne dispose que d'une supérette extrêmement chère. Le plus gros problème est les dates très courtes qu'on reçoit pour les articles commandés et qu'on paye plein pot. Impossible de faire des courses pour le mois au risque de se retrouver très rapidement avec des denrées périmées même sur des produits qui normalement ont une dlc longue. Les sacs en papier sont très souvent trop surchargés quand il y a des articles lourds, donc les sacs se déchirent, les articles sont abîmés, déchirés et la nourriture apparente. Régulièrement des articles fragiles se retrouvent au fond des sacs avec des produits lourds style bouteilles ou bocaux en verre dessus donc tout est écrasé. Je n'achète jamais de fruits et légumes frais, j'ai essayé à la première commande et je n'ai eu que des fruits et légumes abîmés et cela ne donnait pas l'impression que c'était dû au transport. Il y avait visiblement un problème dès le départ (fruits et légumes depuis longtemps dans le magasin) Les livreurs sont sympas, le problème doit se situer surtout au drive : quand je fais plus de 200 euros de courses ça n'est pas pour tout manger dans les trois jours. Donc avoir des œufs, des yaourts, du fromage avec une dlc d'une semaine, des sandwichs à consommer dans les 2 jours ou des pains hamburger avec une dlc de 8 jours, déjà un peu rassis alors qu'habituellement, avec tous les conservateurs, ce genre de produits se conservent minimum 2/3 mois c'est vraiment se foudre complètement du client : faites au moins des réductions dates courtes comme en magasin qu'on ait l'illusion d'être un minimum considéré.

Depuis l'agrandissement, on ne voit plus les places disponibles. Il faudrait mettre en place un signal lumineux en hauteur comme aux caisses. Sinon je suis très satisfaite du service

Le nouveau réaménagement a vraiment simplifié la circulation dans le coin, évitant les embouteillages. Avec une meilleure organisation des routes et des espaces, les conducteurs peuvent maintenant accéder plus facilement et rapidement aux bornes. Cette répartition des bornes permet de réduire les attentes et de rendre le service beaucoup plus fluide. 👌👌👌

Cela fait un peut plus d’un an que je fais mes courses dans ce drive, je n’avais jamais été déçu. Mais depuis quelques semaines il manque des articles, certains articles sont pas de bonne qualité (barquette de myrtilles moisi, mozzarella passée donc inconsommable) et les DLC sont beaucoup trop courte (viande ou salade en sachet a consommer 48h après le drive). Je suis assez déçu.

Il y a quelques mois j'ai remarqué qu'il me manquait des articles (sur 3 commandes) Cela fait plusieurs années que je fais mon drive ici, ça se trouve ça m'était déjà arrivé plusieurs fois ... Je ne recommande pas les yeux fermés, il faut être plus vigilant ...

Venant depuis plusieurs années au drive à Chécy je n’ai jamais été déçu. Nouvelle entrée, je ne l’ai pas vu, l’ancienne entrée était encore ouverte. Je m’engage et on me dit de refaire demi tours, et d’attendre derrière 8 voitures alors que c’était mon tour. Encore de l’intelligence dans le système. Bizarrement l’ancienne entrée a été fermée après que je passe. Responsable incompétent.

Premier drive effectué d'aujourd'hui, simple et rapide, juste un petit point à revoir sur les fruits et légumes : certains pourris dans les filets, ce serait bien de vérifier. Sinon je recommande !

Très bon drive mais changement côté accès depuis une semaine, qui pour moi est très dommageable pour le commerce Val Frais dont je suis également cliente. Complémentarité des commerces gagnant gagnant, il ne faudrait pas oublier l'intérêt des clients.

Le meilleur drive sur Orléans et sa métropole. Les employés sont polis, rapide, sympathique. Si il y a un problème avec la commande ils réagissent rapidement. Comparé aux autres, ils sont bien au dessus niveau prestation, le pire étant clairement Olivet La Source (évitez ce drive catastrophique). Le drive Chécy est vraiment top je recommande totalement. Bon courage et merci à eux.

Ne prenez pas les fruits et légumes...c'est pas bien conservé, du coup chez vous ils vieillissent rapidement. Sinon sur le reste, drive classique, ça passe. Mise à jour du 25/07/23 : équipe de jeunes sympa et efficace pour l'été. Mise à jour Nov 2023 : record de France du temps d'attente.... agrandissez....svp

Nous avons à ce jour pris notre drive le 29/09 et nous avons de la viande avec une date de péremption au 01/10 soit tout juste 48h. Lorsque nous faisons un drive les courses sont fait en général pour la semaine. Et lorsque nous appelons pour leur dire que la date est courte, la seul chose que l'on nous répond c'est qu'il peuvent rien faire car la charte leur autorise deux jours avant la date de péremption. Donc si vous souhaitez avoir des dates correcte, il faut absolument vérifier toutes les dates de ce que l'on achète lorsque nous récupérons notre drive. Cela va être sympa lorsque tout le monde fera celà en pleine heure de pointe avec les embouteillages que celà créer déjà, alors que les clients ne contrôle pas leur date de péremption sur chaque produit actuellement.

Drive assez chargé à certaines heures. La queue peut alors pratiquement bloquer le rond-point. Ceci dû a l'accès quelque peu problématique lorsque vous venez de Mardié. Obligé dans ce cas de prendre le rond point. Autrement, il y a assez de bornes de chargement pour fluidifier au mieux la file de voiture . Service plutôt rapide. Dépendra aussi de l'humeur des jeunes étudiants dévolus a une tâche plutôt ingrate mais il faut les comprendre et globalement on a souvent droit aux sourires et politesses d'usage. Un service sans problème la plupart du temps. Pensez à vérifier l'état des œufs et des produits laitiers qui peuvent parfois avoir souffert.

Je suis très déçue. Je commande régulièrement chez vous pour mon commerce. Leclerc Chécy m’a fait une livraison aujourd’hui. Un produit est manquant. Bananes trop mûres ( noires j’en ai jeté 2 sur 5)et nectarines aussi (1 jetée complètement pourrie sur les 4 reçues) Inadmissible. Impossible de joindre quelqu’un au téléphone. Le drive sonne occupé depuis ce matin et à l’accueil du magasin on ne peut pas me passer de service livraison ?? A qui s’adresser ? Je demande la livraison car je ne peux pas me déplacer, je ne vais donc pas aller porter réclamation sur place. Scandaleux de profiter des livraisons pour refiler vos produits périmés

Je suis toujours autant satisfaite de ce Leclerc Drive que ce soit au niveau choix des produits, rapidité de préparation des commandes, du personnel qui livre rapidement à notre voiture. Tout en nous aidant à charger notre voiture avec bienveillance, on peut profiter de ce temps-là pour avoir un contact humain qui manque dans la conjoncture actuelle où on doit toujours aller plus vite. Certes quand on prend au drive, c'est qu'on a pas forcément le temps mais qu'est-ce que c'est agréable d'avoir toujours ce contact humain pendant qu'on récupère nos courses. Alors un grand merci à la jeune fille qui m'a livré au drive

Je suis habituée au drive d Olivet où on voit les étudiants courir. On se demande comment ils font pour tenir la journée. Ici ils ne risquent rien du claquage. Ils avancent plutôt à la vitesse d une mémé. La jeune fille qui m a servi était rapide et sympa, ceux que j ai vu à côté avaient l air mous et pas très motivés. 10 minutes environ pour être servi quand on voit un grand nombre de personnel présents ça semble un peu long. Le système du sans sac fait perdre bcp de temps également pas sûr que ce soit gagnant comme système. Bref avis mitigé. Un peu long mais pas d erreur dans la commande c est l essentiel.

Je ne l'utilise jamais, ce Drive est si mal placé que non seulement ça génère des bouchons incroyables, mais en plus ça en dégoûte les clients de la zone commerciale qui préfèrent fuir en d'autres lieux. Bon cela aussi s'explique par le fait que le gérant du Leclerc ne pense qu'à sa tronche et qu'il se fiche éperdument des problèmes générés par son Drive. Il a le soutien de la municipalité qui voit en lui le premier commerçant de la ville donc il ne faut pas s'attendre à voir la situation s'améliorer. Une petite pensée pour les commerces qui ont du mal à travailler à cause de ce Drive.

Je viens régulièrement. Je trouve qu'il y a un vrai problème d'accessibilité sur ce drive. Ça bouche régulièrement jusqu'au rond point. L'attente est vraiment longue même une fois que l'on a badgé. Depuis la fin des sacs en papier un système de consigne des cagettes en plastique aurait été appréciable pour gagner du temps et de la manutention. Bref un service appréciable qui mériterait d'être amélioré et optimisé

Je tiens à féliciter les jeunes qui travaillent dans des conditions plus que médiocre. L'attente est très longue car trop de monde sur les créneaux horaires et de plus le travail est doublé pour le petit personnel qui met donc une première fois la commande dans un chariot et une seconde dans nos sacs. Organisation moyenne non ? Ne peut ont pas consigner et faire gagner du temps et de l'énergie ? Votre réponse possibilité de choisir livraison avec sacs et complètement contre productive et en aucun rapport avec mon commentaire. C'est une option qui est ni écologique ni économique. D'autant plus que je précise dans mon commentaire que je viens avec mes sacs et propose un système de consigne pour éviter de surcharger le personnel et ainsi gagner du temps au Drive. Encore une fois vous êtes cordiales mais pas a l'écoute.

Je me fais livré du Drive Leclerc Checy pour mon mois étant en fauteuil roulant. Cela est indiqué dans ma fiche. Dans mon dernier Drive la viande avait 2 jours de validité. Un membre du personnel m’a répondu que c’était dans leur charte. Si vous faites pas attention votre viande et bonne pour la poubelle. Cela ne devrait pas être fait trop facile de faire passer de la viande en date courte quand les gens se font livrer.

Client de longue date et habituellement satisfait de ce drive. Le nouveau processus sans sac consigné est une catastrophe : le drive est beaucoup plus long et en heure de pointe les voitures encombrent la rue, ce qui devient dangereux. Il faut revenir au sacs consignés préparés à l' avance. Le drive évite la corvée des courses mais peut être que la direction souhaite que les gens reviennent en magasin pour acheter plus que nécessaire ?

N'ayant jamais eu de grand soucie avec ce drive depuis des années a part quelque produit manquant ou pas bon c'est surtout la longueur de livraison qui était limite a certaine heur mais depuis qu'il ont suppryles sac consignés , C'EST UNE HORREUR ! Trouvez vite une solution dans la logistique ou autre . Comme une pré validation du retrait a une bonne a l'entrée du parking

Une catastrophe ce drive. Toujours pleins de produits manquant sur leur site, peut importe le jour où l'on fait notre drive. Une file d'attente énorme, des employés qui ne semblent pas motivés ni pressés pour livrer les clients... Il faudrait peut-être pensé à faire quelque chose. S'il y a du monde ce n'est pas parce qu'on est satisfait mais parce qu'on a pas le choix alors il faudrait se remettre en question...

Nous commandons chaque semaine depuis 1 an car seul drive du coin sur la route du travail et avons régulièrement des problèmes. Prenons ce mois-ci : 1 semaine où tout le sac de frais (donc viande poisson , tout ce qui est cher..) est oublié. Obligé de faire 20km aller retour pour aller rechercher notre sac. Semaine d'après, il manquait de la viande rouge et un autre produit. Alors qu'ils figuraient sur le ticket. Aujourd'hui cette fois c'est tous les sacs non frais qui sont inversés avec un autre client. Nous avions une réunion, c'est loupé. 45min pour se faire livrer son drive, cela perd un peu l’intérêt de la chose. Je ne sais pas comment fonctionne le système d'organisation mais il est clairement à revoir. Pour avoir testé plusieurs drive, nous avons jamais eu autant de soucis, carrément des oublis de sacs quoi... Je conseille à tout le monde de bien vérifier ces sacs, et de prévoir du temps pour récupérer sa commande....

Globalement peu de rupture de produit et un très large choix. Il ne manque jamais rien ! Les hôtes et hôtesses sont dynamique et souriant(e)s. Un dernier effort sur la qualité des fruits et légumes et ce Drive sera au top !

Livraison très longue. Même quand la file d'attente est très longue, cela ne semble pas motiver le personnel a arrêter de discuter. Personnels peu qualifiés qui semblent n'avoir jamais fait de courses de leur vie puisque ne respectent pas les notions de base comme ne pas mettre de bouteilles au dessus de courses fragiles (l'important étant donc de se débarrasser du client, sans chercher à comprendre) Réclamations régulières et répétées non prises en compte, comme le manque de sacs ou les dates très courtes qui m'obligent à faire les courses 2 a 3 fois par semaine si je souhaite pouvoir manger du non périmé...bref, service qui ne fait que de se dégrader.

Voici ce que l'on vous sert quand vous venez chercher vos courses ! Date limite sur la viande les salades, les produits manquants, et dernièrement pâté moisi Inadmissible de la part du préparateur de commande de mettre ceci dans le sac Inadmissible c'est tout Revoyez votre recrutement et vos inventaires Vous vendez des choses que vous n'avez pas en stock

C'est vraiment aberrant que récupérer un drive coûte plus de temps et d'argent que d'aller faire les courses en magasin. Qu'attendez vous pour mieux gérer les commandes, les équipes, les créneaux ? Chronodrive n'a rien à craindre.

Très déçue. Commande récupéré par mon conjoint le matin, car je fini tard, mais moi qui avait fait la commande donc mon ami ne savait pas ce que j'avais commandé. A 20h30 en rentrant je me rend compte qu'il manque à mon avis tout un cadis. Ils ont bien du se retrouver avec un caisson non donné. A aucun moment nous on contacté pour regulariser. Nous allons les contacter ce matin car bien évidement c'était fermé.

Bonjour Je suis une cliente régulière du drive à checy je n'ai jamais eu de soucis mais là ça fait deux fois que je suis déçue par rapport au rangement dans les sacs. Exemple ce matin mon mari est venu chercher une commande et en rangeant à la maison les bouteilles de coca étaient dans un sac et en dessous des bouteilles il y avait du pain de mie. Du coup pain de mie tout écrasé. Et ma commande d'avant c'était la même chose. Donc merci à vous de faire le nécessaire pour la marchandise.

Drive très bien. Les commandes sont complètes et il n'y a jamais d'erreur. En revanche l'aménagement du parking et de la zone d'attente n'est pas terrible. Ça a tendance a encombrer le rond point du macdo. De plus, dommage que les bornes ne soient pas en épi pour faciliter l'accès.

En ce qui concerne le drive je n'ai rien à vous dire mise à part que vous pouvez y aller mes yeux fermés. Le personnel est toujours sympa et agréable. Mauvaise gestion de la circulation lorsque c'est le rush par les agents de sécurité qui ont tendance à entasser les voitures et à oublier de faire avancer certaines files de voitures... Les premiers arrivés sont les derniers parties... Dommage quand on fait le drive par manque de temps, le gain de temps est vite perdu sur le parking.

Très bon drive mais l'emplacement est pas forcément idéal en cas de forte affluence. Quelques oublies de temps en temps dans les commandes mais l'erreur est humaine et il est facilement possible de récupérer les produits oubliés. Revoir juste l'emplacement qui peu être dangereux pour la circulation, pour le reste c'est parfait, rapidité et efficacité.