E.Leclerc DRIVE Dainville Supermarché

Personnel agréable Rapidité nickel

Personnes très agréable au top le meilleur drive

Quelques soucis de commande parfois, mais personnel toujours agréable et serviable.

Une place handicapée mais inaccessible depuis la voie d’attente et tout le monde s’y met. Merci beaucoup pour les handicapés Je suis venue le 29/4 impossible d’accéder à la place handicapé. On devait me rappeler le lundi… j’attends encore. Je suis revenue le 13/5 même problème on m’a juré qu’on le rappelait le lendemain… J’attends toujours… MERCI POUR LES HANDICAPÉS

Impossible de s'identifier avec le code barre du bon de commande... j'ai essayé avec 2 téléphones, luminosité maximale. Ma compagne me transmet le BC après la commande, je suis toujours obligé de sonner a l'accueil...le probleme est connu. Pourquoi le probleme n'est il pas réglé ? Et concernant le choix des produits, il est tres tres limité meme pour des produits courants.. Les légumes sont de mauvaises qualités et ils ne sont meme plus en sachet mais en vrac ...

Bon accueil, service rapide en général, dommage que parfois il manque des produits en fin de semaine.

Énormément de produits de grande consommation manquant lors de la commande ! Cette semaine eau saint amand 1l5 et cristalline 1l5.

Bon service très gentil

Très très bon Drive : personnel hyper sympathique et efficace !

Mettre des aliments (viande en général) qui ont la date de péremption proche voir le jour même... En revanche rien à dire sur le personnel nous aidant pour remplir nos sacs.

Beaucoup trop d'attente par moment , a plusieurs reprises j'ai dû patienter minimum 20 minutes pour me faire charger alors qu'il y a une heure de fixé. Un peu plus de dynamisme ne serai pas de trop

Aucun soucis avec le personnel qui est toujours très correct mais les créneaux sont de moins en moins nombreux ... Bientôt il va falloir réserver 48h avant, ça n'est pas acceptable. Un problème ponctuel ok mais c'est régulier les délais pour commander. Ce drive perds totalement son intérêt.

Bonjour, Est il normal que depuis quelques semaines, lorsqu'on veut valider notre drive aux alentours de 19h30, le premier créneau est le lendemain à 15h30 voire plus tard ? Alors qu’avant nous avions des créneaux ouverts le matin. Très déçue.

Je suis tjs satisfaite du drive mais la les fruits Leclerc terminé ils ne sont jamais bons livré un panier de 4 poires complètement pourris et je ne parle pas des clémentines c est inadmissible j ai du les jeter je ne prendrai plus de fruits a Leclerc c est le seul rayon qui est cher est pas frais

Une catastrophe Drive commandé pour 15h30 la veille, toujours pas servi à 16h…ça va nettement plus vite de faire ses courses en magasin….

Excellent point de retrait. Les employés ont toujours le sourire et sont toujours au top merci à eux et aux managers.

Ce matin , 9 octobre je suis allée chercher mon drive , il y avais de la viande hachée. DLC 10/10 ... vérifiez bien les dates , j'ai déjà dû jeter plein de choses à cause des dates rapprochées ...

Personnel toujours sympa et commande toujours complète. Contrairement à d'autres drives où lorsqu'il manque des articles, on ne vous le signale pas (carrefour-drive) et ou parfois même vous le facture. Mais le drive Leclerc Dainville est au top !

Personnel agréable Produits de qualité Perturber en ce moment par les travaux mais n hésitez pas à vous rendre à ce drive

Il y a des travaux devant la moindre des choses serait d'avoir des panneaux pour nous indiquer la direction il y en avait pour d'autres entreprises mais pour Leclerc Drive ils sont absents ce qui m'a valu beaucoup de galère pour trouver

De plus en plus d attente y compris un lundi matin à 11h… Une fois à notre place on attend encore longtemps. Les produits sont bien mais là je pense prioriser la concurrence . Le drive c’est pour aller plus vite. Au final aujourd’hui J ai attendu 20min ( et je suis venue à l heure réservée) autant aller attendre en caisse du magasin.

Les employés sont toujours très agréable, serviables et souriants Jamais un oubli En revanche les fruits et légumes sont parfois moisi... à toujours vérifier

Je viens régulièrement et je ne suis jamais déçue mais ce midi j’ai été servi car un driver très agréable, merci à lui ! (Commande 24069675)

Le drive Leclerc reste toujours le moins cher sur la majorité des produits. Victime de son succès il faut choisir les créneaux horaires sinon il faut patienter, l'attente n'est jamais très longue. Comme dans les autres drive, il vaut mieux contrôler ses achats.

A partir d’une certaine heure (heure de notre commande) on peut venir chercher, même si c’est plus tard. Il y a également un panneau qui nous indique à quel place aller Et c’est en général rapide Il me semble pas qu’il y ait souvent des oublies, mais j’ai souvenirs que quand même, y a des moments où ont été embêté. Ou c’était un manque de marque ou de produit qu’il y avait la semaine dernière

Personnels très professionnels ! La seule chose négative est le temps d’attente parfois très longue ! Je ne recommande pas aux heures de pointe.

Trop d attente, file de voitures jusque sur la route. En plus on indique maintenant dans quel couloir on doit se présenter, alors qu il y a encore un client en place. Essayer de respecter les horaires. Et idem en magasin. On ne peut pas faire de petites courses sans attendre un quart d heure en caisse, bcp d articles manquent. Déçu de Leclerc depuis quelques temps.

J'ai retiré ma commande ce matin, et rien à dire, j'ai été servi par un jeune homme sous le nom de Maxime. Il a très bien su s'adapter à mes attentes. Le rangement de mes courses a été fait de manière irréprochable. Je suis très rarement déçu de ce drive.

Malgré un très bon accueil, l'attente est toujours très longue... Se pose aussi le problème de l'insécurité lorsqu' on se retrouve au niveau du parking de laflutte et que l'on doit utiliser le bas côté de la route qui n'est absolument pas adapté...

Toujours énormément d'attente ça devient franchement chiant, faudrait voir pour embaucher du personnel ou alors changer d'organisation. Dommage car le personnel est très gentil agréable, les dates des produits sont bonnes mais ça gâche tout je finirai par aller autre part

Articles manquants à la livraison de façon répétée avec shopopop ! Le but c'est de se faire livrer ses courses complètes de façon à éviter de sortir les faire et non pas de se faire rembourser à chaque fois les articles qui manquent. Mettez à jour votre Stock ou n'afficher tout simplement pas sur la boutique en ligne les articles en rupture. Ça nous ferait gagner un temps fou.

A chaque fois je garde l'espoir de me faire livrer mes courses complètes mais toujours il ya un article ou deux qui manquent. C'est inadmissible, d'autant plus que je paie des frais de livraison avec shopopop pour au final devoir aller au magasin. Le but de se faire livrer chez sois justement c'est parce qu'on a pas envie de se déplacer. Ça veut dire au final que vous ne servez à rien. Dite à vos employés de se concentrer ou alors mettez à jour vos stocks si certains articles ne sont pas disponibles. Un peu plus de professionnalisme.

Correct dans l'ensemble mais pour la viande je n'irai plus. Mettre de la viande bof pleine de nerfs gras .... Ils ne font pas vérifier les fruits légumes viande alors que d'autres drive le font et si pas satisfait le change. Et souvent des manquant

L'attente est une catastrophe.. Plus de 15 min pour avoir ma commande alors que nous sommes bien d'accord nous faisons un drive pour la rapidité.. Cela manque fortement de personnel je pense ! Heureusement le préparateur été très aimable et serviable. Si le service est de nouveau long à les prochains drives j'irais sur Bapaume dommage de devoir faire 5 km de plus mais au moins c'est plus rapide

Simple et rapide. Les courses commandées sur le site sont rapidement prêtes à être emportées, à l'heure convenue . Le personnel est très aimable.

Impossibilité de connexion,l'appli refuse le panier, la confirmation de commande envoyé par mail mais en fait non.. le service qui fait croire à ma mère que tout est normal alors qu'en fouillant un peu sur le net il s'avère que non.. Compte clôturé

Plus de sac ?! Tout en vrac dans le coffre , les produits surgelés également …. Alors oui vous allez me dire faut prévoir et nanani nanana ….! Et bien non !! Avant c’était fourni pourquoi changer encore ?!!! Pas assez rentable …! Un pouce en l’air cependant pour le préparateur de mes courses ce jour

Service de qualité, l’attente fut un peu longue ( je trouve qu’un plus grand nombre de place serait la bienvenue). Les livreurs/préparateur font leur travail correctement et avec un grand sourire (Pour notre part, nous avons été servis par « Johnny » ). Les dates de péremption sont assez éloignées, et les fruit et légumes sont magnifiques. Seul point négatif, le nombres de produit manquants sur le site.

Première fois aujourd’hui ! Pas déçu :) J’ai été servie par Lucie, très souriante et gentille. Elle m’a aidée à ranger mes courses. J’espère que ça restera comme ça ! Je recommande !

C'est la troisième fois depuis le début de l'année que je me fais facturer 2 fois le même article... Ici du lait à 6€54, la dernière fois des steaks surgelés... C'est bien de se prétendre les moins cher, c'est encore mieux de respecter ses clients sans les duper ! Et non je n'ai pas acheté 2x6 briques de lait...

Clone d Auchan Drive ...dommage avant les courses était préparées dans des sacs ,c' était parfait ! Le chargement au coffre de la voiture est une perte de temps pour le client et vos équipes ! Vous ne me verrez plus a votre drive de ce fait!

J’étais très contente du drive la première fois, mais plus je passe commande plus je suis déçu. Je trouve de moins en moins les produits dont j’ai besoin. D’une semaine à l’autre les produits ne sont plus sur le drive (assortiment raclette gourmet commandé le 18/02, introuvable sur le site le 24/02). Aujourd’hui en rentrant chez moi je me suis aperçu que mon beurre était dans un sale état (emballage arraché, « fripé comme si le produit était tombé)commande a été vite préparé j’ai passé commande à 17h30 à 17h40 j’ai reçu un mail comme quoi la commande était préparé. J’aurais préféré attendre un peu plus mais avoir des produits en bon état. Sinon le personnel est agréable, j’ai eu le droit à des échantillons la semaine dernière ça fait plaisir en espérant en avoir plus souvent

Il serait bien de réapprovisionner les stocks car je viens toutes les semaines et il me manque toujours 1 ou 2 articles à ma commande final. Sans compter les non disponible au moment de valider le panier et les indisponibles en rayon. Merci

Drive Pratique et personnel agréable dans l’ensemble même si on ne vient pas ici discuter. On vous demande systématiquement si la commande s’est bien passée mais si l’on répond « non » il n’y a aucune réponse… Pourquoi cette question bateau alors ? En cas d’erreur ou de souci sur la commande, une réponse appropriée est toujours apportée. C’est parfait ! Beaucoup de produits sont régulièrement en rupture de stock ou limités, c’est vraiment LE grand point négatif. Et je ne parle pas de la moutarde ou de l’huile. Ça va rester mon Drive avec une grosse attente de mieux.

Super drive, toujours contente. Cependant quand je commande je choisis toujours ma livraison sans sacs, j'aimerais avoir la possibilité d'avoir mes produits frais sans sac, j'en ai eu 4 ce matin j'ai voulu les rendre , mais on m'a dit que vous ne les reprenez plus, c'est dommage 4 sacs qui vont partir à la poubelle, alors que quand je viens récupérer mon drive j'ai toujours mes sacs isothermes.

Mon conjoint vient de récupérer la commande drive à l'instant, il est tombé sur une employée très désagréable, nous n'avons jamais eu cette expérience dans ce drive auparavant, les employés sont toujours sympathiques. Mais là, rien à voir, elle s'est montrée hautaine, et a jeté le dernier sac de courses dans le coffre pourtant mon conjoint s'est montré poli et l'a aidée à mettre les courses dans le coffre. Cet avis ne vaut que pour le service du jour par cette employée très précisément.

Premier drive pour moi ce qui m'a bien dépanner étant enceinte. Relativement rapide. Personnel agréable. Pas de monde à 17h en pleine semaine c'était agréable. Par contre il me manquait un produit qui à été crédité sur ma carte et je me suis aperçu d'un autre produit manquant qui n'a pas été crédité lui. Je retenterai quand même car c'est bien pratique. Merci !!!

Service plus que moyen hier. En effet, la personne qui m'a servie m'a à peine dit bonjour en arrivant et ne m'a pas dit au-revoir ou quoi que ce soit en partant, j'estime que ce sont quand-même les bases de la politesse et du commerce! Dommage car j'avais, jusqu'ici, toujours été très bien accueillie par les employés du drive. Sinon, la diversité des produits proposés et la quantité de créneaux de retrait disponibles sont tout à fait appréciables. Les commandes sont aussi souvent prêtes avant l'heure.

Dans l ensemble le magasin est propre mais il faut pas compter trouver des marques de soda de la marque coca type Fanta ??? D après les médias les marques serais de retour très prochainement après un accord