E.Leclerc DRIVE Rivery / Amiens Supermarché

Rapidité. Efficacité. Même en cas de grosse affluence. Bravo.

J'utilise le drive de Leclerc Rivery depuis des années et je n'ai jamais été déçue. Personnel agréable et serviable, suivi des commandes au top ! Et il n'y a jamais d'erreur dans les produits commandés ce qui n'est pas le cas de certains drive ! C'est vraiment le top du drive ! Petit bémol : places pour les retraits sont un peu trop étroites et il faut bien connaître le gabarit de son véhicule. Un petit cadeau pour les clients fidèles seraient également un plus. Merci

Drive trop étroit le personnel attend que nous mettons les courses dans le coffre. Pas aimable du tout. Prendre ses courses et partir !

Magasin propre et toujours bien achalandé.

Je ne viens plus depuis que l’on nous jette le caddie et que l’on doit mettre nos courses nous même dans le coffre. Le drive c’est un service de À à Z. Sinon autant aller en hyper .

Je n'aime vraiment pas ce drive. Il manque énormément de références présentes en magasin. Ce que j'aime le moins par dessus tout, ce sont les quais qui sont mal dimensionnés et mal orientés. Les accès ont clairement été aménagés avec le minimum d'espace requis. Bref il est galère.

Gros manque de place pour manœuvrer avec la voiture, personnel toujours agréable, c'est le plus proche de chez moi mais pas le meilleur Drive.

Après avoir découvert les pratiques effroyables que vous soutenez en continuant à vous approvisionner auprès de fermes usant de traitements inhumains sur les cochons, je me sens trahi en tant que client. Voir des animaux vivre et mourir dans des conditions si horribles, ne bénéficiant d'aucune compassion ni soin, est inconcevable. Comment pouvez-vous fermer les yeux sur ces sévices et maintenir de tels partenariats ? Je ne peux plus supporter l'idée que mon argent encourage indirectement ces pratiques barbares. Je vous interpelle à prendre vos responsabilités et faire la transition vers des méthodes respectueuses et éthiques.

Drive très rapide le personnel très sympa à côté de l'éclectisme rivera certains vendeurs vous aide à mettre les courses dans votre coffre soyez sympa un petit sourire vaut tout l or du monde . Un petit pourboire ils se souviendront de votre gentillesse. Je met 5 étoiles. J ai beaucoup aimé.

Personnel et responsable toujours souriant et sympathique. Manque encore des produits mais la météo est pas favorable non plus. Et vraiment juste pour stationné entre les plots et hier soir bloqué , sur la route la queue. Bon courage à tous.

J'utilise depuis des années Leclerc Drive, je n'ai jamais été déçu. Je recommande. Personnel agréable et souriant et il ne manque jamais rien dans les commandes. 👍 C'est vraiment le top 👍👍👍

Diversité de produits, prix généralement moins cher qu'ailleurs, grand parking

Les places sont très serrées et pas très longues et les bornes scannent mal les codes barres de commande. Néanmoins le personnel est souriant et aidant !

Rapide et sympathique. Le mieux est de commander sans la mise en sac. Ça permet de contrôler ses achats

On ne trouve pas tout au niveau du drive. Par contre je trouve qu'il y a eu des efforts réalisés. Le personnel qui nous sert avec beaucoup d'amabilité dans des conditions pas toujours simples

Les drive sont toujours complets et le personnel plutôt agréable. Je retire une étoile pour les pistes qui sont assez courtes, pas forcément évident de manoeuvrer selon votre véhicule .

Allez faire vos commandes svp, et vous viendrez témoigner de la prestation du service . Tout se joue sur le drive de Leclerc Rivery

bon accueil pour un probléme de livraison à domicile.. Xavier a été trés réactif, merciiiiii

Espace trop petit, trop souvent de monde qui bloque donc la rue, pas prévue pour les gros véhicules, camping car, camion aménagé impossible

Le drive est au top, mais l'accès aux places n'est pas forcément simple selon la taille du véhicule.

Commende faite, retard sur ma livraison à domicile. Cependant, pas de manque. Problème, obliger d’appeler pour leur rappeler de livrer. Donc mitigé pour une expérience de livraison à domicile.

Toujours à l'heure, commandes quasiment complètes. Je recommande !

J'ai mis 5 pour le personnel mais il est difficile de se garer sans risquer d'abîmer son véhicule. Impossible d'ouvrir la porte de voiture sans avoir dépassé la borne. Vraiment espace trop petit. Mériterait de supprimer une borne pour redonner de l'espace et augmenterait le flux. Un schéma pour montrer comment scanner sur la borne éviterait bien des énervements.

Panier payé le mardi pour le jeudi. On arrive encore à me dire que deux articles sont manquants. Vraiment pas la même qualité que Carrefour...

Commandes passée ce 18 juin 2024 Rien à dire 👍 livré dans le temps indiqué, livreur très gentil…, j’ai reçu tous mes articles commandés… nikckel 👍 seule chose dommage c’est que sur le site internet il y a trop souvent de ruptures de stock et pas assez de choix sur les articles c’est dommage mais je repasserais sûrement commande très bientôt 😃

Extrêmement déçu ce jour rdv pris à 18h et on ne m'a transmis que mes courses à 19h15 pourtant d'habitude cela va vite personnel à revoir

Toujours des excuses pour les livraisons, ce n’est pas la première qu’on me reporte ma livraison pour diverses excuses, aujourd’hui c’était « nous n’avons pas suffisamment de livreur » toujours une excuse pour pas livrer dans les temps cela devient pénible. Sans compter qu’ils ignorent quand est-ce que je serais livré !!

Commande prévue pour 17H15, reçue à 18H15...Plus d'une heure de retard au drive le 2 mai 2024 à Rivery, entraînant un bouchon depuis le rond-point....

1h30 d’attente et de queue dangereuse car bouche la circulation, pour au final que ma commande soit indisponible à l’arrivée. Bug informatique ce soir la, toutes les bornes qui bipent en même temps sans s’arrêter. Les personnes arrivées après servies avant. Pour terminer emplacement pour véhicule très serré, on peine parfois à s’y introduire. Je note cependant la gentillesse des employés qui semblaient dépassés par la situation.

Drive qui ne paye pas de mine, mais pratique pour récupérer ses courses tranquillement faites chez soi sur Internet. Attention! Les places de stationnement sont ultra serrées, j’ai failli abîmer ma voiture à plusieurs reprises. D’autre part les écrans sont quasiment illisibles même quand il n’y'a pas de soleil. Et attention, à certaines heures, le soir après 18h généralement, une très longue attente (30 minutes au bas mot). Du coup je récupère mes courses en journée et c’est très rapide! Le personnel est souriant et efficace.

Client depuis toujours je me pose la question comment peut-on descendre si bas ???? Pas aimable pas de bonjour au revoir . On vous balance votre bac de course est démerdez-vous. C'est dommage un drive qui fonctionnait tellement bien avant.. pour moi ce sera terminé ça sera Intermarché Drive à Camon.

Rayons vides prix non affichés et légumes pourris quelle image !!! C'était si bien avant se moque t on de nous? Je parle évidemment du magasin pas du drive il semble qu'il y ait eu une erreur !

Equipe sympathique et retrait rapide ! Petite astuce pour les personnes avec une voiture longue/large entre les bornes etroites, passez devant les places des bornes et garez vous en marche arrière :) (si la fréquentation vous le permet)

Il faut faire quelque chose concernant les voitures qui patientent sur la chaussée et qui rendent le passage de la rue dangereux. J’ai failli me faire rentrer dedans par une furie qui sortait du drive qui plus est malgré toutes mes précautions, merci.

Alors vraiment déçu, je passe commande le lendemain pour 11h/13h vue qu'il avaient neigé, on nous sort qu'ils ne peuvent pas, ce que nous comprenont il nous gere un creneaux pour le lendemain meme heure . Nous attendons, rien on appelle ont nous dit avant 15 heure, toujours rien on rapelle et ont nous dit un autre jour . GRAVE MANQUE DE PROFESSIONALISME

Je n'apprécie pas que le 5 janvier l' on vendu ,des oeufs a la limite de date de vente au 10 janvier, des œufs qu'en magasin, personne ne veut et on vous les impose au drive, sans vous le signaler...une arnaque, soit disant légal !!! J'irai a l' avenir à Auchan , Leclerc se n'est plus ce que c'était .!!!!

De pire en pire, 3 semaines que tous les lundi fin d’après-midi il y a 30 voitures devant moi au drive si ce n’est pas + ! J’arrive pourtant bien à l’heure que j’ai sélectionné. 45mn de queue pour juste arriver à la borne du drive c’est n’importe quoi.

Hyper déçue, depuis quelques semaines, les créneaux sont bondés de monde ! Au lieu de diviser le nombres de retrait, vous préférez vous surchargés de boulot ! Je mets un créneau à 17h30, j’arrive 5 minutes avant, je passe à 17h50. À chaque fois c’est la même chose. Le but d’un retrait est de ne gagner du temps, pas en perdre… Cependant le personnels je n’ai rien à redire, mais la gestion…. Sans commentaire

Un bravo particulier au personnel du drive, notamment quand on voit le contenu des commentaires clients qui semblent dénués d’empathie! L’équipe est souriante, rapide et efficace ! Pour les clients n’étant pas avares de commentaires négatifs, descendez de votre voiture pour récupérer vos courses, et saluer le personnel, vous y trouverez sans doutes l’amabilité que vous ne percevez pas dans votre rétro de voiture ;) Ps: vu les aller et retour du personnel, des tenues plus « confortable » pourraient être envisagées

Client habituel du drive, je me permets de noter. Jusqu à quelque temps je n ai jamais eu à redire du service. Cependant, je remarque des dysfonctionnement depuis un mois ou deux.Problèmes avec l application, nous ne sommes plus prévenus que la commande et prêt. Les alertes, si un produit manque ne fonctionnent plus non plus. Les sacs rendus n'ont pas toujours été comptabilisés. Et point d'orgue ce matin, le livreur a laissé le caddy devant ma voiture et est parti tres vite sans vérification des produits fragiles (oeufs). Il a tout juste signalé un produit manquant (qui ne nous avait pas été signalé à la commande sur l application, et pas de messages d'alerte pour nous permettre de le remplacer) En espérant que ces problèmes seront réglés .

J ai redecouvert les légumes frais grâce à ce magasin. C'est plus cher qu en hypermarché mais ça vaut le coup, les fruits et les légumes se conservent bien plus longtemps et sont meilleurs je trouve. Bien présentés et de saison.

Personnel gentil à l'écoute et trouve toujours une solution. mais drive un peu trop juste pour garer son véhicule en attente d'être servi de même que beaucoup trop de manque de produits donc obligé d'aller au magasin chercher ce qu'il manque pas forcément agréable étant handicapés problème a la marche.

L'accès au drive est a revoir ! L'espace entre les bornes est très limité, les bornes en elle même ne sont pas simples d'utilisation, il y a un écran en plastique devant l'écran réel qui empêche la visibilité avec le soleil et le scanne avec téléphone est très compliqué ! Sinon côté service et produit rien a dire, les commandes sont correctement réalisés et les prix imbattables.

Je suis passée aujourd'hui. Personnel pas particulièrement agréable qui me balance le caddie plein en me disant de me débrouiller. A moi d'aller le ranger ensuite (!) . Je pense privilégier d'autres drive à l'avenir.

Date de péremption courte à plusieurs reprises. Et c'est encore mieux aujourd'hui la personne qui a gérer ma commande c'est amusé a me mettre discrétement dans mon coffre un carton de couche complétement explosé avec les couches complétement à l'air libre bravo l'hygiéne... Et personne ne prend la peine de décrocher au téléphone quand j'appel. Une honte😡😡😡😡

1 drive, 1 yaourt percé qui salit d'autres produits : je réclame. On me rembourse 1 yaourt. Nous ne sommes pas des mendiants alors gardez vos 77 centimes et nous passons notre chemin. En plus d'un drive particulièrement sale, un personnel le dimanche désagréable, la mesquinerie les honore. Allez, allons voir ailleurs.

Le service proposé n’est plus de la même qualité qu’avant. Aujourd’hui, je vais comme chaque semaine récupérer mon drive.. 2 jeunes employés qui s’insultent devant moi, les produits ménagers mélangés aux produits alimentaires (heureusement que rien n’a coulé dans les sacs) Les poignées des sacs toutes cassées lorsque l’employé m’a aidé à charger ma voiture.. ce qui n’aide pas après pour décharger les courses ! De plus, l’employé me ramène un drive qui n’est pas le mien. Je lui indique que ce n’est pas mon drive et il insiste en m’indiquant que c’est la commande que j’ai faite.. J’espère vraiment que ce problème ne se reproduira plus, dans le cas contraire, j’irai dans une autre enseigne plus compétente.

Un drive où le personnel est agréable, sérieux et ce met à la place du client quand il prépare les commandes (pas comme Intermarché route d’Abbeville) les dlc sont assez longue, c’est franchement agréable de s’y rendre, je vous conseille ce drive Leclerc RIVERY, je précise que faire un drive n’engendre aucun frais supplémentaire de services, bravos à toutes l’équipe et plus particulièrement aux préparateurs ✅✅✅👍🏼👍🏼

Je vais au drive depuis des années sans aucun soucis les préparateurs et les livreurs sont d'une gentille extrême très bon drive . J'ai un retour de sucre confiture rappel produit . Je me suis présentée le responsable est d'un manque de courtoisie parle au client avec un manque de respect hausse le ton .. Je pense qu'il doit y avoir un turn over intense au vu du responsable site .. une honte mais je ne vais pas en rester là ..

Si les prix sont attractifs. Déçu du service. Les endroits pour stationner sont étroits. La chaîne du froid n'est pas respecté car il n'y a ni sac spécifique pour le frais, ni pour le surgelés. Et trop régulièrement des produits sont dégradés à la réception. C'est dommage car les produits sont excellents. Il faudrait vraiment faire un effort sur ce service. Encore déçu deux fois sur la qualité des produits sur les trois derniers drives. Une fois on nous livre des bananes pas mûrs et qui ne mûriront pas. Et encore aujourd'hui, une conserve était ouverte, non seulement le produit à couler dans le sac... Mais encore une déception. La prochaine fois, je préviens votre direction régionale. Je vous rappelle qu'il y a une charte Leclerc.