E.Leclerc Optique Opticien

Comment expliquer qu’un client attend pendant une heure pendant qu’une des deux vendeuses raconte sa vie avec d’autres client qui n’ont visiblement pas besoin de lunettes. De plus au moment de notre tour il s’avère que la deuxième vendeuse prend en charge une cliente arrivée après nous. Comment expliquer une telle incompétences au niveau des bases du commerce. Heureusement qu’il ne s’agissait pas d’un client mystère car la note n’aurait sûrement pas était bonne Cordialement A. Lebouteiller

Que dire de ce point de vente; un constat que les devis sont gonflés pour revenir au prix du marché de la concurrence avec la remise. Autre souci; le peu de choix lié à la taille du magasin. En 3, le point commun aux 2 magasins ou j'ai demander un devis, fournir des devis totalement illisibles dans une police de caractère ou il faut une loupe pour décoder. Soit disant pour des économies de papier, selon la vendeuse Leclerc, (elle avait droit à 10 c........, c'et la 11ème) ont ils compris que l'on vient chez eux pour des problèmes de vue, je suis pas certain.

Merci à Céline pour sa gentillesse, son accueil et son professionnalisme. Cela fait 3 ans qu'on fréquente ce centre Leclerc optique et nous sommes chaque fois pleinement satisfaits grâce à cette employée.

Ayant eu malheureusement une mauvaise expérience avec la responsable de l'optique j'y suis retourné j'ai eu à faire à Mme Périer Pascale j'ai était très agréablement surpris de sa gentillesse et son professionnalisme je recommande vivement cette personne .

J'ai adoré ma visite !! Examen gratuit de la vue plus achat de nouvelles lunettes : accueil, conseils, competences du personnel, sourire (plaisanteries aussi :)), à l'écoute de ma demande, c'était parfait !! Merci beaucoup Mesdames, je suis une nouvelle et fidèle cliente. A très bientôt !!

Opticiens au top, j'y suis passée ce matin pour un réglage et lopticienne a vraiment été adorable et très professionnelle ! S en sont suivies différentes discussions philosophiques très agréable 😉 encore merci à cette dame. Elle a su parfaitement régler mes lunettes pour qu'elles tiennent sur un nez asiatique 😉. Je repasserai avec grand plaisir bientôt 😉

Excellente équipe compétente merci

Accueil charmant, professionnalisme et conseils pertinents quant au choix des montures de lunettes. Je recommande vivement.

tres deçu probléme de compréhension !!!

Équipe d'accueil et de prise en charge formidable ; disponibilité et sourire au rendez-vous. Un grand merci à Céline et à sa collègue aux cheveux roux (je ne me souviens plus de son prénom, j'espère qu'elle ne m'en voudra pas pour ce petit défaut de mémoire). Toutes deux accueillantes et à l'écoute. Je recommande vivement Leclerc Optique à tous ceux qui, comme moi, sont binoclards 😉, ne serait-ce que pour la gentillesse de ces deux adorables dames.

Personnel à l'écoute et efficace !

Merci à Camille pour son professionnalisme et son écoute. Signé Nadia Jimenez Greverent

Merci à Céline est à Pascale pour leurs compétences et leur gentillesse

Le magasin optique de la galerie de Leclerc est un endroit où les clients peuvent trouver des personnes professionnelles et compétentes qui offrent de très bons conseils. Après l'achat, les clients peuvent également bénéficier d'un excellent service de suivi. Les 2 salariés qui travaillent dans ce magasin depuis plusieurs années par leurs professionnalismes, ainsi que leurs disponibilités permettent aux clients d'être fidèles.bravo..

Du jamais-vu prise de rendez-vous pour un examen de vue, et pour changer de monture pour la suite. J'arrive à mon rendez-vous avec ma mère car ma mère de 85 ans elle a un handicap elle n'entend pas et ne parle pas, ce bon monsieur commence à me dire est-ce que elle est capable de lire les lettres, ça va durer longtemps, comment je vais la comprendre, il a pas réfléchi une minute qu'il existe le langage des signes. À la fin il nous dit ça aurait été mieux de prendre un rendez-vous chez un professionnel pour l'examen. À ce moment-là il faut pas proposé ce service.

Superbe équipe et réactive.

Excellents services, personnel très attentionné et très professionnel. Client depuis 10 ans et toujours satisfait après réception de ma dernière commande de 2 paires de lunettes de vue avec verres progressifs. Je ne peux que recommander !