Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Boutique de santé et beauté E.Leclerc Parapharmacie qui ce trouve au Lieu dit, Rte de Montauban, 12200 Villefranche-de-Rouergue (12)..
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Globalement, je suis très contente de cette parapharmacie. Il y a même une dame très sympathique qui me donne régulièrement des échantillons lors de mes achats mais le 7/05/25 vers 18h45, je passe en caisse et donne ma carte de fidélité comme d'habitude. Sauf que l'employé n'a pas scanné ma carte. Je ne m'en suis pas aperçu sur le moment car je cherchais quelque chose dans mon sac. Résultat, des dizaines d'euros non crédités sur ma carte de fidélité et impossible de contester car je n'ai pas demandé le ticket de caisse pensant que celui-ci serait disponible sur l'application. Déçue et aucune envie d'y retourner.
Habituellement , l'accueil est agréable et le service courtois sauf lorsque est présente une employée qui se distingue par une attitude extrêmement agressive . J 'en ai moi même fait les frais Hier, elle a de nouveau réitéré à l'encontre d'un client âgé avec force éclats de voix... cette attitude est donc récurrente et inadmissible dans un magasin !
Belle parapharmacie bon choix
Pratique et l'indispensable s'y trouve
Cliente régulière de cette enseigne à Villefranche de Rouergue, plus d une fois j ai remarqué qu il fallait insister pour obtenir des échantillons de produits que nous souhaitons essayer et plus d une fois soit pas d échantillon...., pas du laboratoire souhaité ou autre motif.... Par contre quand d autres clients se présentent, pas de soucis, sans qu ils aient a demandé, les échantillons pleuvent. C est a la tête du client ou de la cliente... 1 fois 2 fois.....mais cela devient du favoritisme .Maiq cela devient exagéré d autant plus qu aujourd'hui je souhaitais des échantillons pour essayer un produit de soins et la encore une fois rien quelques soit le labo et en prime un regard noir de la responsable au loin (confirmé par des personnes qui m attendait à l extérieur) Que penser de cette attitude... D autant plus que par ma profession je suis amenée a contoyer dans d autres régions des parapharmacie Leclerc et c est le seul à ce jour où il faut quémander et sans succès pour découvrir d autres produits. Dorénavant, tant pis, je m astreindrai de dépenser mon argent dans cette parapharmacie.
Bon accueil bon conseils
Magasin bien organisé, intuitif avec un choix suffisant de produits
Accessible et complet
Ça reste une parapharmacie, sans plus
Bien
Très bonne accueil et avec le sourire