E.Leclerc RELAIS Saint-Dizier - Nancy fermé Fromagerie

J’apprécie ce relais à proximité de chez moi. Les horaires sont souples et Perrine est particulièrement sympathique. Elle est agréable et accueillante. Parfois c’est compliqué avec les relais…Là ça n’est pas le cas. Bravo !

Je dépose régulièrement des colis dans ce point mondial Relay. On est toujours accueilli avec le sourire et c’est tellement important et agréable ! Merci à toute l’équipe.

Je passe régulièrement au relais drive Leclerc et c’est toujours un plaisir d’être accueillie par la jeune dame qui y travaille. Elle est toujours souriante et aimable. Le service est rapide et efficace je recommande.

Je viens très régulièrement retirer ou déposer des colis ici et je tiens à saluer le travail de toute l’équipe. Malgré le monde, la pression et le rythme effréné, ils restent aimables, efficaces et toujours professionnels. Le fait que l'endroit soit tout ouvert permet aux clients de voir à quel point ce travail à l'air difficile. Franchement, respect à vous. Vous méritez plus de reconnaissance pour ce que vous faites au quotidien car sans vous ce service ne fonctionnerait tout simplement pas. Malgré l'attente il y a toujours une bonne ambiance avec les clients qui attendent, je crois vraiment que cet espace ouvert y est pour quelque chose, ça force l'empathie finalement je crois. Merci ! :)

La personne (jeune fille) à l’accueil désagréable lorsqu’on dit qu’un produit n’est pas en état. Remarque désagréable et ton de voix honteux

A la direction de ce Leclerc Drive, Un immense merci à Perrine, qui a su me guider avec professionnalisme dans l'envoi de mon colis Mondial Relais. Si la direction de Leclerc lit ce message, sachez féliciter Perrine, comme elle le mérite. Bien cordialement

On trouve ici la qualité à des prix attractifs. Dès l'entrée du magasin, le rayon fruits et légumes nous en donne un aperçu qui donne envie de revenir. Ensuite, il faut se faufiler entre les rayons, car l'espace est restreint, mais le lieu y gagne en convivialité. Le passage aux caisses est, lui aussi, quelque peu problématique, aux heures de pointe ( c-a-d à peu près toute la journée ). Heureusement, les 2 caisses automatiques pallient efficacement à cet aléa. En résumé, un commerce attractif et bien situé, dont l'emplacement stratégique fait à la fois sa force et sa faiblesse. J'y reviens toujours avec plaisir.

Personnel aceuillant et souriant 😃

Parfait depuis deux ans dernièrement accueil parfait avec PERRINE TRES AGRÉABLE REACTIVE 😁

J'arrete d'y aller car ca suffit cette abscence de sac non specifié sur le site. Au debut aucun probleme, mais depius quelques semaines, ils sont capable de vous laisser en rade avec vos courses la prochaine fois je leur laisserai. faite les payer voir consignés mais arretez c'et acte anticommercial. Sinon tres bon acceuil eus memes bien emmerdés

Le lieu est pratique pour récupérer ses courses mais Leclerc va falloir arrêter de faire les radins. +40min pour récupérer ma commande drive tellement il y a de monde, dont 25mib a attendre dehors. En même temps un employé seulement en heure de pointe c'est pas suffisant! Surtout qu'elle ne souris jamais celle là ( 04/12 a ~18h00). Et en plus elle prenais son temps! Une cata. Recruter quelqu'un de plus dynamique pour la remplacer au moins

Service très lent, 20 minutes pour récupérer un colis.

Jai eu aucun problème pendant longtemps avec ce point de retrait, même pour récupérer mes courses. Mais la ce soir ça été la goutte de trop. J'ai commandé un truc super important pour la santé de mon animal de compagnie. Au moment du message de la disponibilité de mon colis je vais le chercher dans la minute. La personne a l'accueil me dit il faudra revenir plus tard je ne l'ai pas rangé. 3h s'en suit et j'y retourne. La queue dehors, nuit sombre, moins de 10 degrés. J'ai attendu 30 minutes dans la queue pour qu'au moment devant la même personne. Elle me sort je lai trouvé mais j'ai pas fait attention je l'ai renvoyé au stock. Je rentre chez moi donc sans mon colis alors que c'était urgent.

Magasin en centre ville aux prix corrects. Mais j'ai acheté sans faire attention deux fromages dans ce magasin qui étaient périmés. Pensez à vérifier les dates de péremption sur les produits!

J’ai utilisé ce point relais pendant des années et cela était pratique. Mais, depuis des semaines, de plus en plus de produits ne peuvent être commandés, ou lors des commandes des produits manquent et les avoir ne sont pas réalisés. Il serait tout de même utile d’indiquer votre numéro de téléphone pour que l’on puisse faire des réclamations et récupérer l’argent dépensé pour des produits non reçus.

Facilité pour retirer ou déposer des colis, personnel très sympathique

Accueil sympathique et prise en charge du colis efficace ☺️

Je viens depuis des mois dans ce relai pour des drives mais aussi des colis. Tout se passe toujours très bien. Malheureusement depuis 2 semaines c’est un enfer… 35 min d’attente pour un dépôt de colis pour apprendre en arrivant que la gâchette ne fonctionne pas. 30 min d’attente pour des drives alors qu’il y a que 3 personnes devant moi… l’employée est lente, pas souriante voire désagréable et engendre des files d’attentes énormes (ne prend pas 2 clients en même temps..) Je n’ai jamais vu ça et je n’ai plus envie de venir ici malheureusement.

Je suis allée chercher un drive pour ma maman samedi. Ne sachant pas ce qu’il y avait dedans je suis rentrée pour lui déposer. Le lendemain nous avons constaté que le panier de produits frais n’était pas celui commandé mais un autre. Il y en avait pour une vingtaine d’euro quand même… Nous avons essayé de revenir aujourd’hui pour expliquer la situation mais la dame à l’accueil n’a rien voulu entendre. Je suis super déçue…

Personnel irrespectueux qui se permet de dire des vulgarités devant ses clients. De plus ils ne sont pas compétents pour les renseigner et accompagner. Message à la direction je vous conseille de regarder comment se comporte vos employés car cela n’est pas admissible. À bon entendeur

L’hôtesse de caisse qui rigole à une remarque qu’un client fait parce que je paye ma baguette de 0.95 centimes en carte et espèces. Sachez madame que vous ne connaissez pas la situation personnelle des clients. Ça serait gentil de pas en rajouter avec votre sourire.

L’agencement des caisses et de la sortie du magasin est horrible mais le service proposé pour un petit supermarché en centre ville est correct.

J'ai retiré plusieurs colis là-bas, toujours au top et rapide ! Jamais eu de problème personnellement.

A chaque fois que j'ai commandé à ce point relais il manquait des produits et surtout à ma dernière commande où il manquait tous les produits les plus chers de ma commande. J'ai fait une réclamation via l'application, mais leur adresse mail ne fonctionne plus, on reçoit un mail d'erreur de distribution automatique.

Mauvaise expérience ! Personnel loin d’être sympatique ! Le point relay est fermé jusqu’à quand ? On ne sait même pas. Je ne vais même pas pouvoir récuperer mon colis et je m’assois sur l’argent 😡😡😡😡😡😡 Fuyez ce point relais au plus vite !! Dans le commentaire vous dites que c’est ouvert aujourd’hui mais sur google vous êtes fermés toute la semaine. A mediter

L’équipe est géniale, toujours dans l’accueil et le sourire même pendant les moments de rush. Je leur fais entièrement confiance sur ce que je récupère dans mes courses, dès qu’il y a quelque chose je suis au courant par leur soins… 5/5 amplement mérités

Je suis venue récupérer un colis mondial relay, les filles ont été vraiment adorable, très souriante ! Cette semaine avait très longue mais discuter avec des personnes aussi sympathique m'a mit du baume au cœur ! Merci !

A fuir matin midi et soir. Aucun professionnalisme ni bonne manières. La personne avec bcp de maquillage à l'accueil est juste pas du tt aimable limite agressif. je suis parti 4 fois et 4 fois je trouve quelqu'un qui se plaint.

Petit supermarché de centre ville avec beaucoup de dénivelés. Intérieur mal conçu. Les produits en revanche sont très bien.

Vraiment très pratique quand tu as quelques bricoles à acheter. Fini le Monoprix qui avait le monopole du supermarché à prix d'or ! Ravie, on y trouve pas mal de chose et à prix Leclerc !

Un Leclerc très pratique au centre ville à proximité de plusieurs arrêts de bus. Pas mal de choix de produits mais l'espace caisses : deux caisses collées l'une à l'autre, pas pratique quand il y a beaucoup de monde

Je n'ai jamais vu un drive aussi catastrophique. J'y vais depuis 2 mois toutes les semaines, il n'y a pas une fois où cela s'est bien passé. Il y a 3 semaines, il me manquait 10 articles des 15 que j'avais commandé, je décide de commander de nouveau afin d'utiliser le bon d'achat que j'avais, on m'a appelé pour me dire qu'il y avait un bug informatique et que toutes les commandes étaient annulées. Bref je ne recommande pas

Bonjour, Nous nous faisions une joie d'avoir une supérette Leclerc . Grosse déception aux niveaux de la fraîcheur des légumes.l'alcool prends beaucoup trop de place!!! Plus judicieux d'utiliser cette cave autrement!! Le coin était paisible et cet alcool en vitrine drainera tous les ivrognes qui se trouvaient devant le Match, fermé actuellement. Le point hyper noir LA Caisse, mal positionnée et surtout toujours une queue impossible. Devant le monte chargement! merci de revoir tout ça, y réfléchir sérieusement. J'en reviens à l'instant, caisses bloquées manque de monnaie, il fallait faire le plein!!Retirez de la vitrine ces bouteilles!!!! Merci

J’y vais régulièrement pour mes colis et mes drives. Et les filles qui travaillent ici sont toujours très sympathiques et souriante! Au top 👌

Trois étoiles juste pour l’accueil toujours chaleureux! En revanche, sur mon dernier drive datant de ce vendredi (29/04) ainsi que sur les précédents drive je me retrouve avec des produits avec des dates de péremptions au 01/05 pour des produits qui ne peuvent pas être congelés ! J’ai payé le prix fort pour des dates courtes alors qu’en magasin j’aurais eu des réductions sur mes produits. De plus, produits manquants dans la commande (c’est la première fois, mais aux prix des produits c’est assez agaçant..)

Très pratique comme relais colis. Pour celles et ceux qui font livrer leurs courses en centre ville. Bon accueil sur place. Des magasins autour. Tout près de la place Charles lll, place du marché.

Personnel rapide et accueillant. J'ai été bien reçu.

J'ai reçu des saucisses dont la DLC était passée. J'ai reporté le produit au relais Leclerc. On m'a simplement remboursé le produit, pas de geste commercial, rien. Savez-vous qu'il est interdit de vendre des produits périmés et que cela est répréhensible par la loi? Avis aux acheteurs, vérifiez la DLC de chaque produit que vous achetez!

Pour les colis c'est impeccable. Pour le drive Leclerc, j'en suis à ma 2eme commande et il y a à chaque fois des problèmes. L'employée sur place essaie de faire au mieux en envoyant des SMS aux clients lorsque la commande n'arrivera pas à l'heure prévue (ça m'est arrivé les 2 fois) mais ça reste embêtant et elle n'a pas toujours le temps de le faire. Ma 2eme commande était un lundi à 19h30, période calme d'après le site. Quand je suis arrivé, des dizaines de personnes attendaient sous la pluie devant le drive. J'ai décalé ma livraison au lendemain et 10min avant l'heure on me prévient que la commande sera prête 30min plus tard! C'est à peine croyable ! Et ils arrivent aussi à avoir des manquants après le paiement de la commande ! (Remboursé sur la carte fidélité). A noter : ce drive ne délivre pas de sacs papier, il faut venir avec son propre cabas ou chariot. Remerciements spéciaux pour Laetitia qui met tout son dynamisme et sa bonne volonté au service de la satisfaction client, ça change des contacts froids et impersonnels des drives classiques.

Ferme a 20h ? La vendeuse a refusé de nous accueillir à 19h45 Vendredi dernier alors qu'il pleuvait des cordes, sous prétexte qu'elle voulait débaucher à l'heure. Remettez vos horaires à jour, ou changez de personnel...

Super accueil qui est sympathique et très efficace ! Que ce soit pour le drive, pour récupérer des colis ou pour en déposer ! Je recommande mais particulièrement en dehors des horaires d'affluence qui peuvent parfois être complexe au vu du monde.

Mauvaise expérience depuis peu. Mais l’endroit est bien situé dans Nancy les horaires sont également pratiques. La mise à disposition des courses assez rapides. Jusque là un Monsieur aimable accueillant et serviable, service personnalisé pour mes courses ou mes colis. Depuis peu une Femme peu courtoise et peu aimable, qui s’adresse à vous « c’est pour une commande ou un colis » alors qu’il y a encore 2 personnes devant le comptoir. Aucun « Bonjour Monsieur » et le « au revoir » doit plus tenir du « au suivant » qu’à une formule de politesse. Désolé Madame mais retournez surveillez des caisses automatiques.

J'ai envoyé un colis dans ce point de retrait mondial relay. Il devait être ré-envoyé dans les 15 jours car la personne n'est pas venu le chercher. Cela n'a pas été fait et il est impossible de vous joindre par téléphone depuis plus de 2 semaines pour comprendre où est mon colis. Je n'ai pas eu de réponse par email non plus.. pouvez-vous me renseigner s'il vous plait?

Accueil du client la cigarette à la main. Ne souhaite pas donner de colis sous prétexte qu'il n'est pas encore enregistré alors qu'il est bien présent dans le relais (j'ai reçu un mail). Regarde trois colis avant de dire qu'elle n'a pas que cela à faire. Demande de repasser dans 1h30.. Manque total de professionnalisme. Oui Madame, votre travail consiste à donner des colis, ne vous en déplaise.

Pour abréger j ai eu un problème avec un colis shop2shop . J ai essayé de tel au point relais sans succès. Je me suis donc déplacée en bus avec plus de 35° extérieur. Une fois sur place une jeune fille confirme que le colis est bien enregistré comme déposé chez eux et puis réceptionné à nouveau chez eux 2 jours plus tard ???? Elle le cherche le trouve pas . Je lui demande de tel chez shop2shop elle refuse pas le temps elle a des clients ( moi suis pas cliente apparemment) . J essaye de trouver le numéro de tel par moi même pour les appeler devant elle , pas de chance la plate-forme est saturée et ne répond pas. J informe la jeune fille que de toute façon ca changera rien vu qu elle l a pas trouvé et que je les appelerez de chez moi . De toute façon elle est déjà passée à autre chose . Je l informe également que pour éviter un déplacement j avais essayé de les appeler ( le point relais ) avant de venir mais sans succès. Cette jeune fille me répond si je suis avec des clients ou dans les colis je ne répond pas . Elle se retourne vers une collègue et lui dit je ne repond jamais , je ne suis pas operatrice téléphonique !! Habituellement j'étais servi par une employée un peu plus âgée qui elle , est sur tous les fronts en même temps : colis , drive , téléphone etc .. super agréable et organisée ... pas de chance pour moi qu elle n était pas là lors de mon passage car cette personne mérite minimum 10 étoiles !!!!

Ce drive est bien situé et il est aussi souvent proposé par les sites marchands pour récupérer son colis. Il n'y a pas de temps d'attente. Le personnel est agréable et efficace.

Accueil toujours agréable avec très peu d'attente, le personnel est très efficace que ce soit pour un retrait drive piéton ou retrait et retour colis. Il est situé en centre-ville avec un proche accès transport en commun, pour les véhicules particuliers, le parking souterrain de la place Charles III ou celui de la rue du Docteur Schmitt sont facilement accessibles et proches.

Je tiens à souligner que mon avis n'est pas en lien avec l'equipe du relai qui est aimable, polie et serviable. L'ambiance y est toujours tres agreable. Mon avis concerne les dates de peremption des produits achetées qui sont beaucoup trop courtes. Je comprends qu'il important pour éviter le gaspillage de pas favoriser les dates les plus proches. Mais il serait plus responsable et bienveillant de le faire seulement sur quelques produits dans la commande. Cela fait 2 mois qu'avec 1-2 commandes /semaine, je me retrouve avec un max de produits qui periment dans quelques jours. Pour preuve, sur la photo, c'est un paquet de pain de mie de 900grammes dont la date limite est dans 6 jours !!! Les deux salades vertes dans 4 jours.. La dernière fois, ma commande avec viande etait pleine de dates courtes. Il est clair que vous ne souhaitez pas gaspiller mais en attendant ce sont les clients qui gaspillent car les produits periments beaucoup trop vite ...... Merci pour votre attention.

Vraiment très insatisfait, première fois que je me fais livrer un colis aujourd'hui, mon colis a été perdu ou volé au sein de ce point Leclerc Drive, je mets une seule étoile pour la sympathie de la personne en charge des colis mais pour le reste, je ne sais vraiment pas quoi faire, j'ai payé une marchandise et je n'ai pas été livré, vraiment très déçu, apparemment je ne serai pas le seul dans la même journée ! :( :(

Personnel super sympathique, mention spéciale à David qui depuis plusieurs mois nous sert toujours avec le sourire et accueillant, au contraire de ses collègues qui nous accueillent en fonction de l'humeur du jour. Les 5 étoiles tout de même pour l'excellent service de David et pour le cadre qui est vraiment très propre et moderne, entre les canapés et les chargeurs, machine à café... bref je recommande