Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Institut de beauté E.Leclerc Une Heure Pour Soi qui ce trouve au 68 Av. du 11 Novembre 1918, 17300 Rochefort Sur Mer (17)..
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1ère expérience aujourd'hui French mains et pieds et épilation. Très bon accueil, personnel très agréable et soucieux de mon bien être tout au long de mes soins. Je reviendrai et je recommande.
Hier 31 mai j’ai demandé si je pouvais avoir une épilation des sourcils la charmante demoiselle qui m’a répondu a été très sèche en me répondant un non catégorique sans aucune explication ni même si je voulais une prise de rendez-vous quant au au revoir Madame je l attends toujours il serait bien que vos simples esthéticiennes apprennent la politesse jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin
Je suis allée dans ce salon car j avais une carte cadeau dans cette enseigne J ai opté pour une teinture de cils et de sourcils, en ce qui concerne les sourcils la teinte était bien par contre dépassement de la teinture sur ma peau! Pour les cils j ai payé 15e pour rien aucune différence avant après. J ai dit gentiment mon ressenti à l employée qui n a fait aucun effort pour m expliquer Très déçue,avec le solde de ma carte cadeau je n achèterai que des des produits,plus aucune prestation
J'y vais uniquement pour les parfums car les vendeuses sont sympas et ne poussent pas à la vente comme dans certaines enseignes...
Depuis des années je vais dans ce salon. Chaque année noel, anniversaire etc mon conjoint m offre des cartes. Adeau dans ce salon. Jamais déçue jusquva présent karen est formidable. Mais cette semaine je suis repartie du salon les larmes aux yeux et la honte de mes mains. J ai pris rendez-vous pour une pose de vernis semi permanent comme d habitude mais ce n était pas la professionnelle avec qui j ai l habitude. . Et la on me dit . On a changé maintenant il faut prendre 2 rendez-vous un pour la dépose et un pour la pose. OK mais d ou on ne m à pas averti avant. Donc on le dépose mon séminaire permanent et voilà. Je suis reparti e vécu des ongles horribles tout limés dessus , plus de brillants. Mal fait ..une personne me propose quand même de me mettre rapidement une base. Ben oui mais la petite leçon de moral concernant la prise de rendez-vous et l état de mes ongles ne passent pas. Le moral bien miné je suis rentrée me cacher les mains.. Il y a d autres salon que ces grands salon de chaîne. Je suis vraiment très déçue et dzgouttee. J espère simplement que mon commentaire servira à d autre femme pour les prises de rendez-vous et ne pas mal vivre un moment qui doit être agréable devienne un moment pénible
Partant en vacance j’ai voulu me faire épiler pour etre clean , résultat il me restait des poils en sortant , les poils sont cassés et non correctement épiler puisse que j’ai une repousse déjà au bout de une semaine à peine sympa pour les vacances , pour la modique somme de 44e . Je ne recommande pas , dommage l’accueil et le contact clientèle était au rendez vous
J’ai fait un massage aujourd’hui avec Claire. Elle était très agréable et le massage était parfait. Je la recommande vraiment
Très bon accueil, la Vendeuse a su nous mettre a l'aise n'ayant pas L'habitude, Très impliqués donne de très bon conseil avec le sourire 😃 merci beaucoup sa fait plaisir d'être si bien accueilli de nos jours! Je reviendrai !
Une fois rentrée chez moi, je m'aperçois que de la cire n'a pas été enlevée sur les jambes après épilation. Galère pour l'enlever. Je suis déçue...
Merci à Claire pour son professionnalisme malgré son rhume Merci à la responsable pour son accueil en boutique ce matin lors de ma venue
Une fois rentrée à mon domicile je m’aperçois qu’il me reste de la cire sur les jambes ainsi qu’aux aisselles. J’appel l’institut qui ne répond pas, obligée de prendre une douche et maigres celle-ci il me reste encore de la cire sèche aux endroits où il y en avait le plus. Je suis extrêmement déçue de cette institut situé à Rochefort.
La nouvelle esthéticienne qui s’est occupée de moi ce jour est juste extra. (Kelly je crois ) Elle a su me mettre complètement à l’aise pour mon premier massage, un massage tellement relaxant et reposant. Elle a su également trouver du premier coup LE parfum qui me ressemblait . Je la recommande ++ Au plaisir et à bientôt
Très bonne expérience de massage en duo pour couple avec des masseuses professionnelles et attentionnées. Merci à Karène pour sa douceur.
Très belle accueil ce samedi 23 septembre 2023,des vendeuses très à écoute de leurs clients. Merci beaucoup à vous cordialement Christiane b.
Un grand merci à Kareen pour ce bon moment lors de mon rdv manucure. C était une première fois pour moi. Au delas d être professionnelle elle a ete pédagogue et très agréable. Rien a dire du reste de l équipe qui a pris le temps de me renseigner pour l achat d un nouveau parfum. Je suis satisfaite et je reviendrai...d ailleurs prochain rdv pris de suite. Alors à très vite.
Bon service, prix raisonnables. Je serai de retour
C'est toujours un plaisir de venir dans cet institut. L'equipe est toujours souriante et professionnelle c'est agréable. Du choix dans les produits et des prix attractifs.
Toujours très agréable de prendre soin de soi. Personnel très professionnel !
C'est une honte que ce soit pour les ongles en gel ou simplement le semi-permanent. Rien ne tient et le prix est exorbitant, on m'a fait payer 25 euros de dépose alors que 7 de mes ongles étaient déjà parti. Je raconte même pas là fois où j'ai eu une french qui a complètement jauni au bout de 4 jours. Donc franchement je déconseille à moins que vous aimez payer 50 euros quelque chose qui tient une semaine au lieu de 4.
Extrêmement satisfaite de mon expérience. Ma french Manucure est parfaite et je n'ai eu que des compliments. A très bientôt pour une nouvelle manucure ☺️
Je viens pour avoir un tarif pour la nouvelle machine Lpg on ne peut pas me le donner sans me poser quelques questions au final le prix est double par rapport à l année d avant... je ne suis donc pas intéressée... alors sera 28 euros ! Dommage de ne pas avoir été prevenue que c était payant... j ai payé mais maintenant je vais ailleurs !
Accueilli par Karenne, accueil très sympathique, elle a tout fait pour me renseigner. Je recommande!
Équipe très sympathique et à l écoute. Je recommande fortement cette parfumerie institut.
Merci, pour leur travail et professionnalisme. Ambiance sympa et personnel agréable.
Suite à un soucis de pose en gel en décembre, la responsable m'a proposé une nouvelle pose avec Manon M. et je suis très satisfaite du résultat. Je remercie également la responsable Cindy pour sa réactivitée et son geste commercial ! Salon de beauté sérieux, je recommande.
Le personnel est très patient conseille bien est très à écoute ne pousse pas à la consommation les prix sont resonable je le recommande à tous
Très bonne expérience avec karène pour un soin du corps. Jeune femme très douce qui prend le temps ! Concernant la boutique, toujours très bien reçu par les vendeuses et très bien conseillée. Sans faute pour ma part.
Ma mère est allée demandé un produits pour un cadeau de noël , elles ont été odieuses, ce sont moqué d’elle alors qu’elles connaissaient pas le produits qui existe réellement. Odieuses et incompétentes. Chercher à vous renseigner avant de critiquer et vous moquer .
Accueil très désagréable par la dame âgée je suis venue à la boutique me renseigner sur les parfum pour le cadeaux de Noël de ma femme cette dernière me refuse un échantillon de parfum pour femme sous prétexte quelle ma déjà donné un échantillon de parfum pour homme il y à 6 mois radin et honteux je recommande vraiment pas cette parfumerie
Été deux fois pour une epilation des sourcils et franchement pas top du tout !! Incapable de faire une jolie forme et pire à créer une nouvelle ligne qui est moche. Bref, prestation à la hauteur du lieu...grande distribution.
Je suis venue pour une pose de semi permanent. Après 2 couches 2 vernis, mon ongle n'était pas couvert et encore moins le bout. Jai demandé si c'était normal, on m'a répondu que oui...jai demandé également s'il ne serait pas possible de mettre une troisième couche, pas possible. Ongles à peine remis en forme, pas bien limés sur le côté... Je ressors donc avec une manucure qui ne ressemble à pas grand chose pour 27 euros. Je suis très déçue.
Bon accueil, prestation satisfaisante, personnels professionels
À mon rdv d épilation des sourcils, mes yeux se sont mis à pleurer, le lendemain matin des poches énormes sont apparu sous mes yeux, les poches semblent êtres remplis d eau, j attend l avis de mon docteur pour savoir ce qu'il en est. J espère ne ne pas avoir était infecté par le matériel. Ma vue est devenu trouble..j espère qu'il y aura pas de conséquences.
Bien accueillie, la personne qui s est occupé de moi était agréable, professionnelle. Côté parfums même constat. 😊
Une dépose de gel et une repose. C'est simple pourtant et bien non pas ici. Le dépose a été un calvaire pour moi, je n'ai jamais vécu ça ! Et pour la repose ah on avait pas compris ça sera donc un semi permanent ! Pas le choix...et alors vite vite il faut se dépêcher ! Je n'ai jamais eu les ongles comme ça c'est un carnage ! Ça fait 7 ans que je fais mes ongles toutes les 3 semaines ça a toujours été sans douleurs et bien fait ! Une fois ici et franchement honteux ! C'est vraiment pas beau et ça part déjà ! C'est pas parce qu'on est des touristes que tout est permis
Cliente avec Kelly depuis quelques temps Super je recommande ,à l’écoute et fais toujours parfaitement ce que je demande 😘💪
Esthéticienne sympathique et agréable, dommage que la personne de l'accueil ne le soit pas...
Un accueil très souriant et des soins proposés très agréable ! de bons conseils, je recommande vivement !!
Merci à Anne pour son super soin aromaplastie du visage, douces senteurs et détente absolue!
Que c'est agréable d'être accueilli avec un grand sourire!Toujours un service professionnel avec de très bons conseils.
Très bonne expérience pour une épilation et une manucure. Je recommande tout particulièrement Genette pour ses conseils personnalisés très appréciables et son savoir-faire.
Je viens d’aller me faire épiler les sourcils par une vendeuse incompétente : jeannette. Elle m’a totalement raté, j’ai un trou au milieu du sourcil et elle a également coupé trop court la longueur des sourcils. Elle ne me l’a pas dis et à tout caché avec un crayon. C’est en me démaquillant que j’ai vu les dégâts, je suis totalement défiguré. J’ai appelé la vendeuse pour lui expliquer elle m’a répondu que c’était normal que c’était la forme de mon sourcil (aucune remise en question) C’est inadmissible. Elle m’a remboursé le soin de 8 euros, mais cela n’élève pas le fait que je sois défigurée. Vendeuse nommé jeannette a éviter ! De plus quand je suis retourné au magasin j’ai montré mon sourcil à l’une de ses collègue elle m’a tout de suite répondu que effectivement on m’avait bien loupé et elle m’a dis : ah oui c’est sûrement jeannette.
Fidèle cliente des services esthétique proposé, je recommande sans problème Une heure pour soi car j'en suis très contente par rapport aux autres lieux que j'ai fréquenté et qui niveau prix ou prestation ne m'ont pas convaincu.
Un accueil toujours très professionnel et sympathique pour une manucure en semi-permanent parfaitement réalisée
Très mal reçue. La vendeuse se permettant une remarque déplacée sur un détail physique. C'est inacceptable !
Lieu agréable et spacieux on trouve facilement ce que l'on cherche accueil chaleureux seul bémol la vendeuse ne vient que ci on L'interpelle ça plaît ou pas 😉
Nul ! Malheuresement il y a tout ce qu'il faudrait pour faire ou se faire plaisir, le parfums les marques le maquillage! Ce qu'il manque l'amabilité des vendeuses, le manque de professionnalisme, le sourire inexistant, la manière de répondre qui donne envie de prendre ses jambes à son coup et partir dans une autre parfumerie ou l'on sera bien mieux recu. Impossible de demander quelque chose sans avoir l'impression de déranger
Je vient d'aller me faire epiler les sourcils et c'est une catastrophe j'arrête pas de pleurer tellement c'est raté j'ai un sourcil plus grand que l'autre et un autre plus court que l'autre franchement génial 😡😡 L'esthéticienne était plus occupé à me vendre des produits que je n'avais pas besoin et ma carrément dit qu'il fallait qu'elle fasse son chiffre mais ou va le monde je suis super déçu.
Il vienne de perdre une cliente, mais quand on a 26 euros sur sa carte et qu'on te dit qu'on ne l'a pas et que on te dit c'est vous qui l'avais perdu sa fait pas plaisir du coût payer plein pot sa fait pas plaisir.!!!
J'adore toujours cet endroit les conseillères sont toujours aussi agréables et souriante les parfums de toutes les couleurs et les soins de haute qualité je le conseil d'y faire un tour rien pour les magnifiques essences florales je le conseil vivement ... merci ...