E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Gommage plus massage, 1h45 de pur bonheur et de détente . Merci Sydjie

J'avais rdv pour un soin du visage. Le soin s'est très bien passé. Une fois le soin terminé, je suis sortie de la cabine et je n'ai plus vu la personne qui m'avait fait le soin. Dommage, j'aurais bien voulu lui demander des conseils pour ma peau.

Ma Fille m’a offert un soin de deux heures Avec Émy Le top du top, j’étais au paradis,🧚‍♀️ Je suis ressorti, zen de chez zen je recommande fortement

Le Top !!!!! Des Vendeuses qui sont très polies et très professionnels , une parfumerie qui sait fidéliser leurs clientèles par ... Chut faut pas tout dire ... alors allez dans cette parfumerie vous ne le regretterez pas du tout ... félicitations à toute l'équipe d Une heure pour soi continuez ainsi bravo , en tout cas pour moi c'est dorénavant MA PARFUMERIE , Meilleurs voeux 2025 à vous toute l'équipe Une heure pour soi

Le personnel est accueillant et de bon conseil, très satisfaite. Je reviendrais avec plaisirs

Top ! Magasin propre institut impeccable. Personnels compétents et adorables. Les offres de cette enseigne et son personnel ce démarque nettement de leurs concurrents. Je recommande fortement. Au plaisir de ce revoir à l’institut ou au magasin !☺️

Personnel au top, les conseillères sont toujours à l’écoute des clients, avec un très bel institut, je recommande vivement, à très vite

Institut à fuir pour les soins, j y allais depuis 5-6 ans pour des épilations, le personnel ne tient pas, mais j y restais car les prix sont attractifs, j étais attirée par les offres de fidélité. On cumule des points pour chaque séance, il y a plusieurs palliers 100, 200, 300 points. Je cumulais pour avoir 300 points et avoir un massage offert. Avant les points paraissaient sur le ticket de caisse mais depuis 3-4ans on ne connaît pas son solde. Je demandais aux hôtesses on me disait que je ne l avais pas atteint. Fin août 2024, on me dit que je l ai atteint, je prends un rdv pour un massage début septembre. Puis je l annule pour raison personnelle, je reprends le rdv un mois après on me dit que c est trop tard je n ai plus les 300 points eux même ne comprennent pas. Ils font des recherches et m'expliquent que je suis supposée avoir un mail m informant du pallier atteint, mais étant donné que j ai refusé de recevoir les offres promotielles de leclerc lors de la création de ma carte leclerc, je ne reçois pas de mail. Donc cliente on est supposée deviner combien on a de points fidélité. Il faut aussi savoir qu une fois le pallier maximum atteint il est valable un an... J avais atteint ce pallier en septembre 2023 selon leurs dires, mais je n ai aucun moyen de le vérifier...... J écris cet avis pour alerter les clients de ne pas se faire avoir par cette arnaque de fidélité. Il n y a qu une seule façon de voir ces points : sur le site d une heure pour soi, mais depuis que je le sais, l'espace fidélité est toujours en maintenance... Le responsable me propose 20% sur un soin, ça ne remplace pas un soin perdu après 4ans de fidélité. Medames préférez l institut éline au bourg sous la roche, ou l'institut auria au carrefour de saint André d ornay, au moins leur service fidélité est honnête !

Super institut très joli, Charlotte est une super esthéticienne très professionnelle! je vous la recommande pour vos épilations

Merci beaucoup à Audrey ! Très bonne conseillère, agréable et généreuse ! Nous reviendrons !👍

Cadre magnifique accueil au top par les conseillères puis très agréable prestation par Luana. Qui est de très bon conseil.

Je suis venue ce samedi après-midi j’ai été accueilli par une conseillère au top qui a toute suite compris mes attentes. Merci beaucoup à Audrey pour ses conseils ! Je reviendrai avec grand plaisir pour ses conseils.

Arrivés ce samedi peu avant la fermeture pour acheter du parfum. Un excellent accueil, la vendeuse était très gentille, souriante, et accueillante. Merci beaucoup pour les échantillons ! Nous avons hâte de revenir.

Personnes ayant des compétences Elles savent vous aider pour vos produits et pour les couleurs qui vous vont le mieux qui vous mettent en valeur

Venu pour un modelage baija d’une heure! Parfait! Moment de détente absolu !!! Professionnelle (Celia) aux petits soins, douce, et agréable!! Milles merci !

Accueil parfait par Manon et massage en duo extrêmement agréable réalisé par Célia et Charlotte. À refaire absolument.

Merci à la conseillère Audrey pour son professionnalisme, sa patience, sa disponibilité avec ses clients, elle sait donner de bons conseils et grace à elle je suis une cliente fidèle à ce magasin de la Roche sur yon.Caroline P

Institut au top ! Le personnel est vraiment super(Emy). Les filles sont très gentilles et mettent vraiment bien en confiance. Soins du visage en duo avec ma fille de 8 ans et Épilation parfaite comme d'habitude encore merci ! :)

Complètement perdu pour le cadeau de st Valentin de ma femme, la vendeuse Emy m’a donné de très bon conseils. Merci à elle je recommande et je reviendrais sans hésiter !

Très bonne expérience dans cette parfumerie. J' ai été conseillé samedi par Emy très professionnel et à l'écoute. Merci à l'équipe pour cette accueil.

Manucure régulière avec Mélina... des moments de détente, Mélina est très professionnelle, très agréable et souriante. Je recommande sans problème une équipe ou règne une bonne entente.

Très déçue, suis venue avec mes enfants et j'avais envie de me laisser tenter par un mascara peu importe le prix, trois vendeuses parlant entre elles pas venues nous voir et nous demander si besoin d'aide rien !! Partis ...

Je recommande , première visite chez eux pour une épilation sourcils, un super accueil, et très professionnel. J y retournerai les yeux fermés.

Massage baija détente absolu 1h au top! Merci.beaucoup a Charlotte. Seul bémol les créneaux Rdv sont difficiles à avoir

Je m’y suis rendue afin d’utiliser un chèque cadeau. Je me suis laissée tenter par un massage.. Le meilleur massage de ma vie.. Sultane de Sabbah. Je vous le recommande !!

Bon magasin et bonne équipe qui sait conseiller les clients selon leurs envies et leurs besoins.

Toujours un vrai plaisir de venir dans ce lieu. Soin magnifique avec de très belles conditions d accueil pour se détendre. Merci à l équipe.

Hâte d'y retourner !!! Très prochainement, c'est obligé ! Que du bonheur ! Le massage 1h Baïja, au top !!! (Novembre 2019) Je souhaite ajouter à mon commentaire de novembre 2019, que depuis tout ce temps, j'y suis retourné quelques fois et à chaque fois, ce n'est que du pur bonheur ! Le massage Baïja (1h) est génial. L'accueil au top et les prestations toujours à la hauteur !!! Notamment les 2 dernières avec Célia. UN GRAND MERCI À ELLE ET A TOUTE L'ÉQUIPE ! Au plaisir de vous revoir.

Très bon institut mais impossible de prendre de Rdv, il n y a jamais de place et impossible par internet. Donc je ne peux jamais y aller car pas toujours possible de connaître son emploi de temps 1 mois à l avance.

Je vous recommande d’aller à une heure pour soi nous si sommes super bien accueilli par des filles extraordinaires elles sont toutes là pour vous écouter elles prennent le temps de vous dire ce que vous souhaite utiliser… je ne regrette pas cette institut

Un grand merci à Floriane qui est très professionnelle, très compétente, attentive et au petit soin pour la cliente. J'espère la revoir le mois prochain car il y a un turn over trop important. Et avoir confiance cela se mérite. Sylvie T ose très important

Un grand merci à Floriane pour son accueil sa douceur et son professionnalisme.

Conseils parfait , répartit avec un cadeau idéal pour ma fille de 11 ans qui début dans les masques de beauté !

soins très bien, un peu d'attente et de retard dans les rendez-vous. Sinon personnel agréable

Fréquenté en décembre. Une catastrophe. C'est pas comme cela qu on fait des affaires et que l'on fidelisent ses clients. Lamentable

Bonjour, Je suis déçu de vos planning pour prendre un RDV pour une pose de semi permanent car j'ai appelé lundi 14 novembre à 12h30 pour décembre une demande sur le mois de décembre on me répond que les plannings nez sont pas sorti et rappeler la semaine suivante. Je m'y prend plutôt en rappelant le 18 décembre à 13h30 et la je tombe de haut lorsque l'on me propose une place en janvier alors que 4 jours avant ont me dit que le planning n'est pas sorti ! Quelle solution pouvez-vous m'apporter? Dans l'attente de votre retour, cordialement

Bon accueil, bons conseils, amabilité, écoute,sourire... les bons ingrédients impératifs dans le commerce pour que l'envie d'y revenir soit au RDV.

Tellement bien servie,attente et réponse que je suis partie chez Nocibe,désolée que ce magasin ait bien changé...cliente de Leclerc mais plus de la parfumerie.

Nous sommes venues début janvier avec ma maman et ne sommes pas très douées niveau maquillage. Apolline, nous a extrêmement bien conseillé, et a été d’une gentillesse absolue. Merci à elle.

Bonjour, je suis venu ce mardi 21 décembre aux alentours de 15h. Trois filles derrière la caisse, une occupée avec des clients et deux autres en train de discuter à l’entrée avec une cliente. Pas un bonjour à l’entrée. J’ai navigué entre le rayon homme (à gauche en entrant) et le rayon femme (à droite) puis j’ai attendu debout au milieu du magasin pdt au moins 10min sans que personne ne vienne me voir. Pour info, je fais près d’1m90 et ne passe pas inaperçu. Je suis reparti sans le parfum que j’étais venu chercher et bien sûr sans un au revoir de la part du personnel. Première et dernière fois. Dommage

Accueil sympathique, prise en compte des besoins des clients. Rien à redire. Les hôtesses sont aux petits soins, y compris pour les massages.

Fidèle cliente depuis des années, je n'irai plus: les meilleures esthéticiennes partent au bout de quelques mois, et aujourd'hui j'y suis allée pour acheter du parfum, pas un achat de quelques euros! Je me suis débrouillée toute seule, navigant de flacons en flacons, aucun conseil, aucune vendeuse n'est venue me voir, cette fois je n'irai plus.

Très beau magasin ! Institut au top... avec un personnel accueillant. Je recommande +++

Souvent en retard . Jamais de Rdv avant 15jours voir 3 semaines !les plannings.sont hyper chargés et c est vraiment dommage . Pas de Rdv pour epil urgence rapid . Il me perde en tant que cliente ! .

Grands espaces de soin à l étage , dans un décor zen et chic, séance de massage aux huiles essentielles très agréable .

Nous avons passé un très bon moment. Tous les plats étaient très très bons. Un super service et du personnel (patronne compris) d'une grande gentillesse. Un grand merci❤️. Je recommande vivement 👍👍

Personnel très à l ecoute et sympathique qui apporte de bons conseils, seul bémol le site de prise de rdv qui ne fonctionne pas toujours c est pourtant bien pratique quand on travaille.

J'adore ce lieu, toujours un très bon accueil. Et les prix sont très correct. Seul point négatif c'est les délais, pas toujours évident d'obtenir un rdv selon ses disponibilités mais c'est normal compte tenu du rapport qualité-prix

très beau, limite classe mais abordable et très bon conseil, le massage c'est une turie un coup a dormir...je conseil vraiment pour la détente

L'institut est non seulement très joli mais aussi très bien conçu. Les salons de soins sont élégants. Le personnel très professionnel est sympathique.