E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Bien 10 jours qu'il n'y a plus de créneaux en ligne. Je finis par téléphoner la semaine dernière et on me confirme qu'il n'y a effectivement pas de disponibilités (les beaux jours que je n'avais absolument pas anticipés). Mon bon cadeau se terminant fin mai, on m'explique que la responsable a décidé qu'il n'y aurait plus de prolongation car on avait 6 mois (perso 5 : offert à Noël valable jusqu'à fin mai) pour s'en préoccuper et qu'il ne fallait pas attendre le dernier moment. En soit, ce n'est pas faux, mais à aucun moment nous n'avons été mis en garde sur les délais entre la réservation et la prestation. Un bon cadeau qui part en fumer 😥 Et un centre qui se fait de l'argent sur les bons cadeaux. Pas très commerçant tout ça. Si vous offrez un bon avec ce centre, faites bien attention (que ça fait bien 6 mois) et surtout prévenez la personne à qui vous offrirez ce bon de réserver 6 mois à l'avance 😉

Quelle déception aujourd'hui ! J'ai dépensé 317€ et je n'ai reçu aucun échantillon.Ensuite, j'ai fait un achat de 122€ et j'ai eu quelques échantillons de parfum pour homme, alors qu'une dame devant moi, pour seulement 200€ d'achat, a reçu plein d'échantillons de valeur et des cadeaux. En tant que cliente fidèle, j'ai l'habitude d'acheter chez vous et d'obtenir des petit cadeau de marque ou des miniatures de parfum. Aujourd'hui, la conseillère en caisse n'a rien offert et était désagréable ! Mais les autres conseillères en magasin sont très souriantes et gentilles je les recommande fortement.

Très bon accueil, de bons renseignements

Un grand plaisir à aller dans cette parfumerie les vendeuses sont super gentille bien accueilli bon conseil ma famille et moi allons toujours la bas merci aux filles qui nous on conseiller vous êtes super

Je suis venue à l'improviste pour du semi permanent pied et mains, j'avais ma fille de 4 ans avec moi. On.ma très bien reçue, l'équipe est très accueillante, j'ai un seulement 15in d'attente ! Je suis ravie de la manivure et pedicure ! Merci à Caroline de sa gentillesse tant avec moi qu'avec ma fille ! Je reviendrais avec plaisir ! Bonne journée ! Marie , et Rose 🌹

Un grand merci à Caroline pour le massage de qualite, un vrai moment de détente. Et également à Marine pour la lecon de maquillage, pour sa patience et tout ses conseils pour réussir à mettre mon visage en valeur.

Très bon accueil. La personne qui s’est occupée de moi a été très professionnelle. de très bons conseils .

Je remercie Marine et Meline pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Les soins étaient au top !

Super soin, marine et meline sont de super masseuses !!!

Très bon moment de détente pour ce massage en duo réalisé par des mains douces et professionnelles. Nous recommandons

Bonjour je voulais remercier la vendeuse Samia qui a été aujourd'hui très accueillante et serviable une super vendeuse merci pour son professionnalisme

Soin massage super en duo par Mylène et marine je vous les conseille merci

Marine et Mylène sont super ont vous les recommande 100% pour les messages et tout soins

super soin du visage fait par marine ! je suis ressortie détendue et je suis agréablement surprise par les produits de bonne qualité ! je recommande cet institut

Bonjour je suis très satisfait des vendeuses dans 1 heure pour soi cela dit j’ai eu une très mauvaise expérience avec une jeune qui a refusé de me donner un échantillon d’un nouveau parfum en me disant que c’était interdit alors que je suis client depuis 2ans la bas les autres vendeuses m’ont jamais refusé à chaque achat je préfère tester le parfum avant de l’acheter je ne vais pas généraliser mais cette jeune fille est vraiment tout sauf une vendeuse 😡😡😡😡

Coucou c'est Barbara merci à marine pour le soin du dos je suis contente vrai je suis detendu et je reviendrais avec plaisir

Soins du corps, soins du visage un pur moment de bien être Le calme qui va avec la prestation une heure pour soi c’est le bon terme Un cadeau à me refaire régulièrement..

Manucure et vernis semi permanent French faite par Marine. Une personne très compétente et minutieuse. Je suis plus que ravi de ma pose. Merci.

Personnel attentif à notre bien être praticienne très douce et bienveillante avons échangé sur tout conversation agréable. Je n’ai plus le souvenir du nom mais merci à cette jeune femme . Le 21/01/2025. Ana -Maria

Très très bien accueilli par Samia très gentil et très serviable elle donne des bons conseils bonne continuation

Je tiens à remercier Samia pour son temps accordé ainsi que ses très bons conseils pour la réalisation de mes achats. Une personne très à l’écoute !

Cadre propre et agréable pour l'institut Esthéticienne professionnelle et consciencieuse ce qui est appréciable

Parfumerie super accueillante. Et Marine est super agréable et de très très bons conseils.

J’ai pris un rdv pour faire une Pose de manucure au chablon, j’avais rdv à 10h00 déjà on me reçois à 10:20 aucune excuse, je M’installe et elle commence le travail. Jusque-là tout va bien personne en apparence charmante puis le temps passe ça n’avance pas beaucoup. Bref je suis sortie de l’institut avec une pause d’ongles mal faite Et au final j’ai perdu cinq heures de mon temps. Oui je suis arrivé à 10h et reparti à 14h. Je mets ce commentaire Pour mettre en garde la prochaine personne qui veut faire ses ongles dans cet institut, compter cinq heures, sachant qu’une pause Au Chalon dure entre 1:30 et 2:00 dans un salon classique. Je précise Méline la personne qui s’est occupé N’a pas encore son diplôme, je l’entends je le comprends. En revanche prévenez vos clientes avant de faire une prestation. J’ai donné 20 €. Et pour moi c’est beaucoup trop, je suis extrêmement déçue, je ne reviendrai Bien bien évidemment pas

Le personnel de cette boutique est très agréable même pendant les fêtes avec une forte affluence. Les prix sont compétitifs et la boutique très grande et agréable.

Toujours un très bon accueil massages très bien réalisés à chaque fois un vrai moment de plaisir.

Un grand merci à Marine de l institut de Beynost.. 🌸 experte en maquillage, conseils avisés et maîtrise complète des produits. J ai passé un moment magique et le résultat était éblouissant.

J’aime beaucoup ce lieu surtout une vendeuse en particulier : Sarah ! Cette professionnelle est juste très compétente (conseils, accueil) et cette boutique a de la chance de l’avoir ! Merci Sarah…

Merci grand merci à sarah qui a su me conseiller sur les produits elle illumine votre boutique bravo madame

L'accueil y est toujours très agréable et l'institut de beauté très bien, autant pour les soins que pour un massage détente. Merci à Marine pour sa gentillesse et son professionnalisme.

J’ai réalisé un massage d une heure ce jour. C’est marine qui s’est occupée de moi. Une superbe expérience. J’ai passé un très bon moment et suis ressortie totalement détendu. Je recommande et je reviendrai pour un autre massage.

Depuis l’ouverture j’y suis, contente de toute les prestations menées avec une équipe compréhensive et souriante. Dommage que la lumière pulsée ne fonctionne pas assez longtemps sur la peau. Sinon très belle institut

Merci à Marine très douce et commerciale. Les massages sont toujours aussi incroyable !!

A chaque fois que j'y vais, l'accueil est plus que déplorable. Même si l'on souhaite acheter au départ le personnel nous pousse à ne rien acheter de part leur attitudes non chalante.

Juin 2024 soin du visage et massage du corps parfait. Des mains en or , esthéticienne de bon conseils je recommande. Merci et a bientôt

Conseillère très attentive à ma demande et connaissant bien les odeurs offalctives des parfums. A répondu 100% à mes souhaits et en plus, hors période de promotion, m'a rappelé qu'en rapportant 1 flacon vide de parfum = une réduction de 20% ce dont je ne me souvenais plus. Merci beaucoup !

Institut au top j’avais fais un soin du dos très bien c’est Marine qui a fais le prestation, je recommande 🙂

J'ai habituellement des ongles a toute épreuve. J'accepte les erreurs, les bourdes, les ennuis techniques... Mais là on va éviter la dépose de vernis gel...de toutes façons je peux plus rien mettre. J'ai aimé l'accueil, la gentillesse mais pas le SAV... Me proposer un geste commercial sur une crème c'est un peu limite quand on sait à quel point ça fait mal.... un dernier conseil, quand ca commence a saigner au milieu de l'ongle vaut mieux pas insister. Dommage je peux pas mettre de photos

Je suis allée faire un massage corps d’une heure hier avec Marine. Je suis arrivée légèrement en retard et un peu ( beaucoup) stressée 😬. Marine a su me mettre à l’aise et m’offrir un massage parfaitement réalisé qui m’a bien détendu et bien apaisé.Je suis sortie pleinement satisfaite 😃et j’ai repris rdv avec Marine prochainement😊Merci à elle. C’est une parfumerie super agréable avec une équipe souriante aimable et toujours disponible un grand merci à Audrey également😊À très bientôt. Mme Ruiz

Super et belle parfumerie, hôtesse d'une gentillesse et conseils très bien recommande, et bonne continuation

Super institut qui n’a rien à envier aux autres ! Personnel au top, service de qualité, conseillères et masseuses d’une formation irréprochable. Locaux très propres ! Je recommande vivement 🏆

Honnêtement depuis que j'ai commencer à prendre soin de mon visage je fait 1 rendez vous part mois et je regrette pas d'y allez a chaque fois super convivial respectueux agréable👌

Un grand merci à Marine pour son professionnalisme, sa gentillesse et douceur. Épilation au top 😉

Équipe au top! J’ai tout d’abord été très bien conseillée pour les cadeaux de noël, Sarah a aussi été parfaites pour nous conseiller sur le maquillage! Et aujourd’hui un super massage par d’une heure…dans une pièce agréable, un banc de massage chauffant et des doigts de fées! Merci 🙏 très belle découverte! À très bientôt.

Fait soin visage jeudi ,c'est la 2e fois que je viens dans ce salon soin accueil au top Merci à Marine et bonne continuation pour elle ,elle le mérite Je recommande et je reviendrai 🫠

Équipe très accueillante, leçon de maquillage au top, je suis ravie et recommande l'institut. J'achète tous mes parfums et soin ici !

Epilée par Irena d'une grande gentillesse et très professionnelle. Par contre soyez vigilantes avec les super promos... On vous vend un bon d'achat de 50 % qui n'arrive jamais et quand vous allez à la boutique pour réclamation, on note votre numéro de téléphone mais on ne vous rappelle jamais !

Super institut ! Concernant les esthéticiennes, je tenais à remercier particulièrement Irena qui a tout simplement sauvé mes sourcils ! Merci pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils ! Elle a une réelle envie de satisfaire les clients et cela fait plaisir ! Je reviendrai à très bientôt !

Je suis très satisfaite du service et des compétences des esthéticiennes surtout à recommander l’esthéticienne Irena qui s’est occupé de moi elle a des doigts de fée je n’ai pas senti la douleur pendant l’épilation en plus elle vraiment pris le temps de enlever tous les poils son travail est parfait en plus elle m’a donné beaucoup de conseil bravo ! Je vous remercie

Je vous conseille fortement cette parfumerie nous somme de très bon client mon époux et moi même jusqu’à demander à n être servi que par elle je vous conseille d’être servi par Margaux elle est au top très bonne conseillère super agréable souriante aimable à l’écoute du client et connaît parfaitement son travaille