E.Leclerc Une Heure Pour Soi Institut de beauté

Je remercie très sincèrement LANA pour m avoir fait passer un très agréable moment suite a un massage du dos et un soin visage au collagène. Des mains d expertes 😊

Avec ma maman nous sommes à notre 2e carton de 20 séances d'aquabike et lundi lors de notre avant dernière séance mon programme de 30 min était sur 1h, le parcours en vélo était du coup très plat et facile, sans montée ...je m'en suis rendue compte au bout de 10 min mais aucun moyen d'appeler l'esthéticienne pour la prévenir. J'ai don pédalé tranquillement en attendant que ma maman termine ses 30 min. Lorsqu'elle est sortie pour s'habiller, la cabine était remplie d'eau, elle a faillit tomber en glissant. Nous avons donc prévenu la dame qui nous avait accompagné mais à part dire que ce n'est pas normal elle n'a rien fait. Aujourd'hui dernière séance nous remontons donc les faits et demandons donc de récupérer la séance du lundi qui avait été catastrophique. Et là la personne de lundi qui a constaté les faits, nous dit que c'est de notre faute, que les buses se sont dévissées en pédalant et que c'est nous qui avons donc mis de l'eau partout.!! que mon programme était le même que celui de d'habitude et que en gros j'étais une menteuse... C'est vraiment honteux de voir une telle attitude . Nous ne reviendrons pas

Ma 1er fois pour un modelage à la bougie mais qu'elle belle expérience ! Merci à ma gentille masseuse, au petit soin du début jusqu'à la fin. Des doigts de fée... vraiment ! Je recommande, j'ai déjà repris un rendez-vous pour un moment de détente absolue 😍 Merci !

Très satisfaite du soin et suivi d'un massage prise en charge par Lana cela m'a fait du bien bon travail

Merci Sydney pour votre professionnalisme et votre qualité de service toujours au top. Je recommande...patiente, douce et très accueillante

A fuir déjà les vendeuses son désagréable et collante et j’ai fait faire un nettoyage de peau à ma fille elle n’a même pas était fichu de luis enlever ses points noirs elle luis a perser 3 boutons blanc résultats 28€ de perdu et toujours autant de points noirs je nie retourner plus juste bonne à vous vendre des crèmes en fessants le soi disant nettoyage de peau

Arriver avec mon flacon de parfum à remplir reparti avec mon flacon et deux échantillons un petit sac aurait été la bienvenue surtout que c'était pour offrir

1ère expérience pour pose de vernis semi permanent sur les mains, au TOP. Prise en charge par Sidney, personne très agréable et professionnelle. J'y retourne les yeux fermés.

Personnel extrêmement désagréable, qui refuse de vous donner deux échantillons lorsque vous hésitez entre deux parfums, du jamais vu mdrr, dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile, tant pis on restera clientes dans notre parfumerie habituelle 😊

Dépose et pose de vernis semi-permanent sur les mains. Merci à Sidney, très agréable et qui a réalisé une prestation de qualité, une finition impeccable et tout en douceur.

Merci à Sidney qui est vraiment au top et super agréable !

Tres serieux et travail magnifique pour mes ongles avec Estelle, très douée! Et.le 11 mai avec Kinty toujours très satisfaite! Prochain RV le 8 juin!👍

Vendeuse très désagréable qui a demandé à mon fils de ne pas toucher aux parfums testeurs alors qu'il les amenais seulement à sa tante pour qu'elle sente et les reposait directement après la ou ils se trouvaient, sans même les essayer sur les petites bandelettes prévues, donc il n'utilisait même pas de parfum, il amenait à sa tante la bouteille testeur elle sentait directement et il reposait. Vraiment très aigrie et très désagréable, fallait qu'elle dise quelque chose...je préfère l'autre jeune fille.

Massage effectué avec Kinty au top merci encore à elle

Un super moment détente entre les mains de cynthia, merci énormément pour votre accueil et votre professionnalisme ! Le soin était fantastique je suis ressortie sur un petit nuage !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Alexandra pour son accueil exceptionnel et sa prise en charge remarquable lors de ma visite son professionnalisme et sa gentillesse ont grandement contribué à rendre mon séjour des plus agréables. Merci pour votre dévouement et votre attention aux détails, Alexandra !

Encore un super moment passé au salon Depuis le mois d'août 2023,je viens très régulièrement pour une pose de vernis semi-permanent. À chaque fois, Estelle est de bon conseil pour le choix de la couleur quand j'hésite en plus d'être très agréable et souriante. Avec nos conversations je ne vois pas le temps passer. Quand au résultat, il est toujours parfait, un travail de qualité À noter qu'est elle est aussi de bon conseil pour les parfums, grâce à elle je pense que je vais acheter un nouveau parfum la prochaine fois pour le porter en alternance avec celui que j'ai depuis des années Équipe très sympathique. Je vais tester certains soins et épilations

Attention !! Une amie m'a offert une carte cadeau pour un soin visage hydratant afin de me détendre pendant ma grossesse. Je téléphone donc à une heure pour soi afin de prendre rdv, précisant que je suis enceinte de 8 mois ( pour éviter les huiles essentielles non compatibles) et là.....on me refuse !! Soit disant qu ils n acceptent pas les femmes enceintes pour des raisons de sécurité et d'hygiène alors que mon amie avait demandé conseil lors de l'achat en précisant bien que j'étais enceinte. Honteux !!!!!

Je ne vous conseille pas du tout, j'ai sollicité l'aide d'une vendeuse qui a catégoriquement refusé de m'aider en raison de mes tests de différents parfums. Le manque de professionnalisme est flagrant. Il est hors de question que je reparte à nouveau.

Nous sommes allées chercher le futur parfum de ma fille. J'étais agréablement surprise, j'ai rarement vu une vendeuse si compétente au niveau parfum, elle connaissait bien les différents composants des parfums et à super bien renseigné ma fille par rapport à ses goûts.

Pour la première fois à Varennes sur Seine je suis enchantée de la prestation reçue ce jour par Cynthia. Toutes mes félicitations à cette jeune femme pour son professionnalisme. C'était génial encore merci à elle.

Bien situé à l' entrée du centre commercial . Beaucoup de choix et prix. Personnel sympathique et disponible. Très bien reçu et je repars avec un bel emballage cadeau. Je recommande.

Ils sont pas professionnels éviter ce magasin ils m'ont fait payer un parfum et c'est pas le bon

Évitez ce magasin Je choisir un parfum Avec la vendeuse quand je rentre chez moi c'est pas Le même et j'étais obligée de le garder parce que soit disant l'emballage il était ouvert

Très déçu, j'ai reçu 2 fois le même cadeau quand j'étais au magasin une heure pour soi a varrene pour le changer , la vendeuse m'a répondu qu'on ne fait pas d'échange pour les coffrets. Je ne trouve pas ça normal surtout a cet période de fêtes. Même pas un geste commercial, la vendeuse m'a juste répondu désolé pas d'échange pour les coffrets. Alors que n'importe où ailleurs l'échange a cet période surtout est toléré. La prochaine fois nos cadeaux vont être achetés ailleurs.

Super équipe et très gentille , je fais de l’aquabike et toujours bien reçu .

Donnez aux vendeuses de la caféine svp....elles sont lentes et pas souriantes. Les pauvres.

Qualité des prestations en forte baisse depuis un moment, cet institut à bien changé, Cliente depuis de nombreuses années, je n'y retournerai pas, il reste la vente de parfum, pour les soins il faut être très patient avant d'avoir un rendez-vous par manque de personnel, dommage.

Au top! Les soins sont de qualité, Sydney et Kinty sont particulièrement agréables et professionnelles, elles semblent prendre plaisir à exercer. Merci à elles deux pour ce partage de bonne humeur! J'ajoute que ne pas se sentir forcée à l'achat à chaque visite, c'est aussi très appréciable (bien que les conseils sont de qualité). Tout pour plaire!

On m’a offert un soin du visage et un massage du corps . L’esthéticienne Cynthia étais très douce et agréable. Merci à elle pour se moment de détente

J’ai demandée un échantillon afin de pouvoir tester le parfum avant achat. La dame m’a répondu qu’ils ne donnaient pas d’échantillons sans achat, pas très commerçant tout de même… je n’ai jamais entendu une chose pareille

L'absence d'amabilité et de professionnalisme n'encourage une nouvelle visite sous aucun prétexte. Expérience d'achat désastreuse.

Je suis très étonnée et mécontente je viens de venir en boutique pour demander un service expliquant bien qu’une de mes amie non véhiculée souhaitait offrir un parfum à son mari je suis donc venue pour avoir un ou deux échantillons uniquement pour les lui faire sentir qu’elle fasse son choix et revenir acheter le parfum Réponse «  non malheureusement ce n’est pas possible nous donnons des échantillons si vous achetez un parfum » Merci pour mon amie c’est très commerçant !!!

Je ne suis pas du tout contente ! J'appelle des lundi le responsable du magasin....achat d'un parfum le 18/11.. valeur de 100euros ...remise de -30% black friday non réalisé...hors c'est le cas sur le site internet du magasin et tout les magasins concurent ! Vendeuse d'un certain âge malhonnêtes, et vente abusif. J'exige la mise en place de la réduction ou un retour du parfum !!

Parfumerie très jolie ( rénovée il y a peu) et le personnel est vraiment très accueillant et serviable.

Venue essayer spécialement un parfum, la vendeuse me dit qu'elle n'a plus de bouteille ouverte pour l'essayer en eau de parfum, je me rabat donc sur l'eau de toilette. En demandant si il est possible d'avoir un échantillon car j'avais encore mon parfum habituel sur moi ( du matin), elle me répond que ce n'est pas possible. Donc je suis venue et repartit sans rien. Je ne reviendrait pas.

Soin aux pierres chaudes 1h de massage bien relaxant. Merci à Cynthia.

Un moment que j'étais pas revenue dans cette boutique. Passage aujourd'hui, personnel agréable et de bon conseil, du coup je reviendrais.

L'employé de la boutique de parfums qui était à la caisse a ignorée mon attente alors qu'elle était occupée avec une cliente qui prenait beaucoup de temps pour choisir et faire valoir ses bons de réductions ! pendant quinze minutes j ai attendu ! je suis parti sans rien acheter !! Si vous êtes un homme vous ne serez pas le bienvenu dans cette parfumerie ! j avais l intention d'acheter pour 113 euros de parfum pour offrir maintenant je sais que je dois trouver une autre parfumerie qui fera attention à ses clients

L hotesse qui était la vers 14h15 d un certain âge.. hyper désagréable.. saoulé d être la .. Je comprends un 24 décembre mais franchement.. on est tous saoules d être la . Merci de revoir l amabilité de vos hotesses

Dommage qu'il n'y a plus de rdv pour faire le maillot!Donc Yves rocher à côté🤗

Service inadmissible, on nous dis que les épilations son sans rendez-vous c’est la 3 fois que je viens pour une fois j’y vais à 9h20 on me dis qu’il n’y a pas de place et à chaque fois c’est la même chose , dans ce cas là mettez des rendez-vous en place sa sera plus facile ! Puis l’accueil es vraiment a revoie !!

Du personnel à l ecoute ,souriante,propose leurs service sans être envahissantes j ai beaucoup aimé le massage je suis sortie détendue d ailleurs le prochain je le fais le soir 😊😊 comme ça je dormirai mieux

Je trouve ça inadmissible qu'on refus des clients pour un soins du visage sans rendez-vous sa fait la troisième fois que Je me déplace pour rien on me répond qu'il n'y a pas de place alors que la salle d'attente est vide et en plus impossible de prendre un RDV avec eux il me répond Madame les soins sont sans RDV pour une grande enseigné comme la vôtre c'est du foutage de geule si il ne veule pas travailler ils ont qu'a rester chez eux Merci de faire le Nesesere

Épilation sans rendez-vous, une sacrée blague ! On vous dit de venir à partir de 11h et là on vous dit à je suis désolée j’ai de la place qu’à partir de 15h30 sans certitude de pouvoir vous prendre. Revenez demain! Comment être insatisfaite ! Pourquoi ne pas avoir la possibilité d’avoir un rendez-vous ? Franchement je suis déçue.

Mauvaise orgination !!! Pas de personnel ou personnel non qualifié pour recevoir les prestations sans rdv ! Du coup on se déplace pour RIEN !!!!! voilà comment perdre des clients !!!

Top ! Personnel très accueillant et agréable. Les esthéticiennes sont passionnées par leur travail, se soucient du confort des clientes. Travail soigné et impeccable.

Accueil très sympa . Joli vernis Chanel acheté. Vendeuse chaleurs Très bon conseil 😊

C'est mon havre de paix. Toutes l'équipe est juste au top. Je suis une cliente fidèle et je tiens à le rester encore longtemps. Tout les soins sont agréable. Que ça soit le soin du dos traditionnel ou bien le soin visage pureté de chez Thalgo etc bref allez y.

J 'ai apporté un téléviseur au S A V le 20 juin 2013 et ai signé l'accord pour la réparation le 26 juin ( au magasin) total TTC 67,22 EUR devis n°13021 . J'ai ensuite reçu un deuxieme devis de 229,33 EUR que j'ai refusé malgrè avoir vu le responsable du service informatique qui devait me joindre au tel ( fin septembre) je n'ai aucune réponse dois je appeler Mr COURBET sur R T L et T M C