E.Leclerc VITRY SUR SEINE Poissonnerie

Je suis vraiment contente d’avoir trouvé un Leclerc sur mon parcours, c’est toujours pratique d’avoir un magasin comme celui-ci quand on est en déplacement. Par contre, l’accueil à la caisse automatique m’a un peu laissée perplexe. L'amabilité des hôtesses laisse à désirer… Je me suis retrouvée avec une paire de Crocs sans prix, et en plus, elles étaient dépareillées en rayon ! Résultat : j’ai dû ramener une seule chaussure pour la scanner et payer ma paire complète. J’ai remarqué que l’hôtesse parlait à sa collègue comme si j’étais invisible, sans se soucier de ma situation. Pourquoi n’a-t-elle pas pris la paire complète ? Pourquoi ne m’a-t-elle pas posé la question ? Ce genre de détails fait toute la différence dans l’expérience client, et je trouve qu’il y a un vrai manque d’attention à ce niveau-là. Bref, c’est dommage car cela gâche un peu l’expérience, surtout pour un magasin comme Leclerc, où l’on s’attend à un service plus soigné. Une femme blonde, originaire de l’Est, n’a pas vraiment fait preuve de professionnalisme dans cette situation. Cela reste une expérience décevante.

Les toilettes mis à disposition sur le parking sont à vomir... Cuvette couverte de selles, mélange de selles et de papiers partout, vêtements... Il est urgent de faire le nécessaire en attendant la réouverture des toilettes au sein du centre commercial

Un magasin très achalandé malgré une forte fréquentation. De plus, il dépose les chèques assez vite je trouve pour une grande surface.

Je suis scandalisé par l’état de votre magasin. Ma mère a glissé à la caisse et elle s’est fait très mal pourquoi, vous savez même pas nettoyer les sols de votre magasin, il y a de l’huile qui a été renversé par terre, même pas foutu de nettoyer correctement

Je sais pas trop. D’un côté un magasin très propre et agréable, et d’un autre des clients qui me crache au visage alors que je passe à la caisse. Je trouve sa dommage d’avoir une clientèle déplorable.

Y’a du choix , il y a aussi toujours les promotions qu’on cherche, et pour finir, nous sommes passés à la caisse avec une hôtesse de caisse qui s’appelait Nargisse , très souriante, douce et agréable. J aime souligner quand les gens font en sorte que ce soit agréable pour les clients.

Quand les toilettes vont elles être de nouveau accessibles.c'est impensable que cela dure si longtemps. Les toilettes a l'extérieur sont horribles...sales

La cafétéria est super pour manger le midi, et les prix sont vraiment abordables, c'est rare de nos jours.

Je suis venu pour un article en particulier qui étais noté en stock sur internet et il n'y étais pas. Un peu déçu mais très agréable pour faire des courses. Je n'ai pas trouvé le Ciao Camboucha de Squeezie le YouTube célèbre.

Le standard téléphonique inexistant ???!! Personnel désagréable qui se moque des gens. J'ai été témoin du manque de respect envers plusieurs personnes de la part des hôtesses qui n'ont semblablement aucune envie de travailler !

Il ya un petit souci de calcul : - paquet de 250g= 2,58€ - paquet de 1kg (soit 4paquet de 250g) = 12,35€ ( au lieu de 10,32€ ou même moins )

Je souhaite faire part de ma grande déception suite à ma visite aujourd’hui au drive de Vitry-sur-Seine. Après 40 minutes d’attente, on m’annonce que la commande est annulée, sans aucune explication claire ni tentative de solution. L’agent d’accueil sur place a été particulièrement désagréable, refusant de m’expliquer la situation correctement. Pire encore, il m’a dit de façon ironique : « Pourquoi tu restes ici

Cette évaluation négative est adressée uniquement envers un caissier qui était en poste sur la caisse 21 ce samedi 24/05 et qui s’appelle Jonathan, j’ai voulu régler mes achats avec des tickets e cadeaux via une nouvelle appli Gladi celui ci a refusé catégoriquement malgré mon insistance que ce moyen de paiement nouveau était bien accepté sur ce site après vérification, malgré cela il a toujours refusé m’indiquant que ce magasin avait ses propres consignes et règlements..!! Bien entendu un responsable m’a bien confirmé que ce moyen de paiement était bien en partenariat avec l’enseigne, ce qui est incroyable c’est que Jonathan ait pu parler au nom de l’enseigne. Que l’information ne soit pas passée envers les employés et que Jonathan n’ai pu être informé de ce nouveau moyen de paiement je le comprends mais quand on ne sait pas on ne sait pas ! on se renseigne et on ne parle pas au nom de l’enseigne que j’apprécie depuis des années.

Pour l'extérieur, Les caddy dans le parkings en état déplorable, nombreux caddy avec roue bloqué, Et à l'intérieur du magasin, les bornes infos prix mal indiqué, et certains emplacement les bornes on était retiré. Il me semble que l'état du magasin se dégrade petit à petit. Si ça continue je vais opté pour un autre magasin leclerc .

Très bonne expérience à la parapharmacie Leclerc Vitry. Conseil sur mesure et conseillère très à l’écoute et souriante. Si je me trompe pas son prénom était Linda. Merci une autre fois

Une honte pour ce supermarché ! Pas de gel à l’entrée, magasin crasseux, et les WC condamnés depuis des mois. Ceux du parking sont immondes, dignes d’un terrain vague. C’est une insulte aux clients. À fuir absolument !

Un magasin dans lequel on peut quasiment tout trouver pour le quotidien et le personnel est le plus souvent accueillant. Le prix des produits est raisonnable en comparaison d’autres enseignes. C’est donc le magasin dans lequel je me rends le plus souvent.

C'est une erreur ou c'est normal ce lait ribot acheté deux jours avant a 1 euros 75 ? ( Photo prise le 15 mai)

Très grand magasin dans une zone commerciale facile d'accès Deux possibilités de stationnement En parking extérieur devant les entrées du magasin Ou en sous-sol à l'abri des intempéries Le choix est immense et bien positionné Les allées sont très claires et les rayons bien présentés La présence de plusieurs rayons traditionnels ajoute une bonne convivialité Les caisses sont rapides même en période d'affluence Un peu loin de chez moi mais j'y vais avec plaisir

Très bon magasin avec beaucoup de choix et des prix intéressants même si on peut encore faire mieux. En tout cas le parking est pratique, le temps d'attente en caisse est plutôt réduit et c'est très fonctionnel 👍🇫🇷👌. Merci pour tout et bonne journée à tout le monde.

Le magasin est globalement satisfaisant, cependant le rayon fruits et légumes pose problème. Les produits sont fréquemment abîmés dès le lendemain, et certains sont même déjà détériorés dans les barquettes. Il est regrettable de constater un tel manque de fraîcheur. À éviter pour l’achat de fruits et légumes. Et aussi beaucoup plus cher que dans les autres enseignes.

Vente de produits périmé : pains au chocolats, charcuterie . Malgré l avoir indiqué à un membre du personnel elle m a seulement répondu «  il n y a plus de responsable à cette heure, ils verront demain » en attendant les produits périmés sont en vente !!! Sans compter le fait que le caissier EMMANUEL ( caisse du fond ) ne daigne pas répondre à mon bonsoir, j ai du lui répéter une 2eme fois en lui indiquant si il allait me répondre, sa réponse a été désolé je suis fatigué ! Moi aussi je suis fatigué et portant je viens faire mes courses après le boulot et a 20h pour gaspiller mon argent et sa ne retire rien à ma politesse

Excellente accueil de la part de Monsieur Abdel qui m'a renseigné sur sur deux produits que j'ai acheter je le remercie pour son professionnalisme je repasserai avec un grand plaisir merci à vous et à votre équipe

Une mention très spéciale aux intérimaires du rayon poissonnerie de Leclerc. Très professionnel et accueillant Bravo pour le recrutement et bonne route à eux!! Je recommande

Bjr Très contente d'avoir trouvé un Leclerc sur mon parcours Par contre l'amabilité des hôtesses de caisses automatique waouh Pas de prix sur les chaussures crocs Paires dépareillées en plus en rayon donc forcément j'ai ramené une seule chaussure pour scanner et payer ma paire .. Une parlé a sa collègue comme si j'étais absente Pourquoi elle a pas prit la paire complete ? Pourquoi pas me poser la question ? Je vais pas faire son travail Bref déçu de l'accueil une femme blonde de l'est Cordialement

J’avais passé une commande qui devait être livrée entre 16h et 17h. L’horaire a ensuite été décalé entre 17h et 18h, et au final, il était déjà bien passé 18h et je n’avais toujours rien reçu. J’avais d’autres rendez-vous et je n’étais plus disponible. Ce manque de ponctualité est inacceptable. Et le pire : lorsque j’ai appelé Leclerc Drive pour avoir des explications, un homme m’a répondu avec une impolitesse incroyable. Il criait au téléphone, sans aucun respect. C’est la deuxième fois qu’il agit ainsi. La première fois, il m’a même dit : « Je suis Algérien et c’est comme ça que je traite les gens ». Et lorsque je lui ai dit que j’allais en parler à un responsable, il m’a répondu : « Je suis le responsable ici. » C’est vraiment dommage qu’un tel comportement puisse exister. Ce genre de personnes nuit gravement à l’image du service et de la société. On attend un minimum de respect et de professionnalisme.

Rien à dire les rayons sont toujours pleins Le personnel est très agréable (les caissières sont vraiment aimables c’est tellement rare de nos jours) Les prix attractifs, les plus avantageux sur Vitry On prend vraiment plaisir à venir faire nos courses (Peut être juste le rayon surgelé halal qui est souvent plus vide que les autres donc il serait bien d’adapter les commandes peut être)

4*, c'est une très bonne note _ le parking, double avec le sous-sol (+1*) _ les heures d'ouverture jusqu'à 21h(+1*) _ les rayons sont complets à l'ouverture (+1*) _ les prix, difficile de trouver moins cher (+1*). Le rayon viande, bien, y'a même du cheval et une boucherie petite. J'ai pris du veau en barquette marque Tendriade, vu la quantité d'eau à la cuisson, j'ai un petit doute (-1*) donc -1*.

Attention aux caissières qui font passer leurs cartes fidélité à la place de celles des clients. Elles feignent avoir passé nos cartes et disent qu'il n'est pas nécessaire de repasser la carte. Je me suis faite avoir très récemment...combien de fois les personnes plus âgées. Faut rester reglo avec les clients mesdames !

Très bien pour faire des bonnes provisions de bonnes choses pour manger sain et équilibré à un prix abordable! Les rayons sont biens garnis de produits diversifiés , très propre et j'ai fait une bonne affaire avec mon airfryer beaucoup moins cher qu'a Auchan!

Nous avons été confrontés à une situation très désagréable et aberrante ce matin (29/03) à la caisse n°21. La caissière a refusé que nous effectuions deux paiements séparés tout en scannant notre carte Leclerc deux fois, bien que nous soyons un couple partageant une seule carte pour notre foyer. Elle nous a imposé un choix inacceptable : soit payer le second montant sans utiliser la carte Leclerc, perdant ainsi les remises associées, soit refaire la queue dans une autre caisse. Malgré nos tentatives de dialogue, elle est restée inflexible et a affirmé avoir validé sa position auprès de son manager. Cependant, lorsque nous sommes allés à l’accueil pour obtenir des explications, le manager nous a indiqué ne pas être au courant de la situation. Cette incohérence, ajoutée à l’absence de prise en charge sérieuse (aucune note prise, aucune solution concrète proposée), nous a profondément déçus. Nous tenons à préciser que nous sommes des clients fidèles de ce supermarché depuis des années. Cependant, cette expérience a sérieusement ébranlé notre confiance et nous pousse à envisager de changer d’enseigne si ce type de traitement venait à se reproduire. Nous espérons que cet incident sera pris en compte pour améliorer l’expérience client et éviter que d’autres ne se retrouvent dans une situation similaire.

je vous conseille a tous de faire tres attention a ce magasin au niveau des prix affichés. nous avons mener une experience dans ce magasin sur 100 produits et résultat.. 83 n étaient pas au bon prix, a ce niveau la ça releve plus de la magouille qu autres choses. vous n allez quand meme pas me faire croire que sur 100 produits, il y ai plus de 80 erreurs (a leurs avantages bien sur). déja que ce leclerc fait partie des plus austeres que j ai connue mais la.... allez plutot a celui d orly ou bonneuil vous vous sentirez déja bien mieux. donc n oubliez pas de faire vos courses avec votre flach code

Je fréquente ce magasin depuis plus de 20 ans ; je n'ai jamais rencontré de problèmes avec le personnel jusqu'à l'incident du 18 novembre 2024 où j'ai été très mal accueilli par un hôte d'accueil. J'en ai immédiatement fait part par courriel au service client qui a pris en compte ma réclamation. Le courriel a été transféré au responsable qualité du magasin qui a prétendu m'avoir contacté le 26 novembre et que tout était réglé, sauf que c'était complètement faux car je n'ai jamais été contacté et aucune sanction n'a été prise contre cette personne, qui continue à être aussi désagréable et se permet même de me narguer lorsqu'il me croise dans le magasin. Ceci explique pourquoi je n'ai pas mis les 5 étoiles. Alors petite précision suite à votre réponse qui me surprend énormément ! L'incident s'est produit le samedi 16 novembre et j'ai contacté le service client le lundi 18 novembre. La responsable caisse prétend avoir échangé avec moi le lendemain donc il va falloir qu'elle m'explique comment nous avons pu échanger toutes les deux sachant que du 18 au 24 novembre j'étais à Strasbourg pour des funérailles ??!! Vous souhaitez peut-être que je vous screen mes billets de train ainsi que les faire-part sur le déroulé des funérailles comme preuve de ma bonne foi lorsque je vous dit que je n'ai jamais été contacté par qui que ce soit du magasin. Sur ce bonne journée !

Très grand , spacieux , beaucoup de produits des Antilles. Stand Saveur du monde ( marocain je crois ) , caissière souriante. Caisse Priorité aux personnes à mobilité réduite Ne veut pas dire qu'une personne normal ne doit pas y accéder 😉 ( surtout ayant juste quelques articles )

Supermarché où on trouve tous ce dont on a besoin. Prix plus bas que dans d’autres magasins. Le rayon poissonnerie est très bien achalandé, les produits de bonnes qualités et bien frais et en plus le service est professionnel et de qualité. Dommage que l’on ne puisse pas en dire autant pour les serveuses du rayon charcuterie, qui sont elles à l’inverse très désagréables, vous avez toujours l’impression que vous les dérangez. Jusqu’à refuser de vous servir lorsque vous ne voulez pas de tranches dans le talon de jambon. Quel dommage car cela finit même par me pousser à prendre des produits sous vide, pour les éviter. Je recommande ce magasin.

Avez-vous déjà goûté les Rool tempura avocat marée vendus au rayon frais chez votre traiteur asiatique? C est 1 horreur ! Pour commencer, se retrouver avec la queue de crevette non décortiquée en bouche est très désagréable. Le fromage frais... qualité médiocre et que fait il dans ce type de préparation ? Et pour finir, un tempura froid... peut mieux faire ! Hormis ce désagrément, je suis plutôt satisfaite de ce magasin.

J'ai acheté une raclette croisés à la moutarde dont la date de péremption était le 25 février j'ai voulu la manger le 20 février mais en l'ouvrant elle était complètement moisie. Je suis allée chez Leclerc aujourd'hui le 21 février pour me faire rembourser mais ils n'ont pas voulu en me disant que le responsable ne voulait pas car cela faisait un mois que je l'avais acheté (je l'ai acheté le 28 janvier donc cela ne fait pas un mois LOUPÉ ! mauvaise excuse essaye encore !) Du coup ils m'ont dit que je n'avais que 15 jours pour me faire rembourser donc ne faites pas attention aux dates de péremption il faut tout manger dans les 15 jours et ne comptez pas sur le service client DÉPLORABLE !!! ILS S'EN FOUTENT DE VOUS !!

J'ai toujours préféré soutenir les enseignes qui s'engagent en faveur du bien-être animal. Je suis très déçu d'apprendre que votre magasin ne souhaite pas faire un pas en avant pour protéger les cochons. Les pratiques dénoncées par les associations sont inacceptables ; les consommateurs méritent de savoir que tous les produits sont issus de sources respectueuses des animaux. Quand allez-vous enfin prendre des mesures pour garantir le respect des Pig Minimum Standards ? Sans cela, je ferai mes achats auprès d'entreprises plus éthiques.

J'ai récemment découvert que vos produits sont issus d'élevages intensifs qui ne respectent pas le bien-être des animaux. C'est une grosse déception de constater que des pratiques aussi cruelles sont encore tolérées aujourd'hui. Je ne souhaite plus faire mes achats chez vous tant que vous n'aurez pas pris des mesures pour adopter les standards minimaux du Pig Minimum Standards. Les consommateurs méritent de savoir d'où proviennent leurs produits.

Je trouve que les prix sont intéressants et le personnel est aimable (surtout à la Culture) Toutefois il manque parfois de nombreuses références en rayons, les prix ne sont pas toujours affichés. parfois le magasin est sale(je l'ai vu 2,3 fois)mais en règle générale ça va. d'où 4/5

Je tiens à souligner l'excellent accueil et la disponibilité du personnel du magasin E. Leclerc de Vitry. Lors de ma visite, j'ai particulièrement apprécié l'efficacité et la gentillesse d'une employée qui m'a aidé à obtenir ma carte de fidélité en un temps record. Son professionnalisme et son amabilité ont rendu cette démarche simple et agréable. Une très bonne expérience client qui mérite d’être mentionnée !

Je me suis amusé à faire une estimation du nombre d’étiquettes prix qui correspondent réellement aux produits associés, au rayon rasage. Je pense qu’on doit être autour de 30%. Peut-être qu’à un moment donné il faudrait le tenir un minimum son point de vente. (Prendre exemple sur Système U par exemple, ça peut servir).

Bonsoir, cliente fidèle du Leclerc de Vitry, je fais part de mon expérience de ce soir... J'ai demandé conseil à une de vos employés textile - Carole - concernant du linge de maison. Cette personne m'a orientée de manière professionnelle, agréable et précise. J'ai pris le temps de rédiger cet avis car cette employée le mérite véritablement... En espérant la revoir dans vos rayons très vite et bénéficier encore de ces précieux conseils...🙏

On vient de vivre une grande blague au rayon poissonnerie ! Une queue de fou avec 3 vendeurs de ce rayon qui discutent entre eux ! Et on se fait presque engueuler de ne pas avoir pris de ticket alors qu’il n’y en a plus !!!! Sans parler du stand Noël crevette qui a l’air d’être indépendant mais qui ne l’est pas ! Je laisse tomber ce rayon ….. et je repose mes courses ! J’irai ailleurs

Je suis allé au centre Leclerc un jeudi, jour où il y a eu une coupure générale d'électricité. Je ne mets pas une mauvaise note à cause de cela mais à cause du vigile qui se trouvait sur les escalators menant au parking qui nous a parlé comme à des chiens , nous tutoyant et nous répétant de dégager quand nous lui posions une question. Cela renvoie une image des plus déplorable de votre magasin. Je ne mets jamais de note même quand je suis mécontent mais là, c'est inadmissible. Je ne reviendrai plus.

Non seulement toutes les promos du 17 au 28 septembre 2024 ne sont pas appliquées (kiri 216g 12 portions -60% sur le 2ème, achetés 4), et en plus on vous fait payer un produit 2 fois(1 lot acheté 2+1 fleury michon 420g jambon à l'étouffée). 10€ de manque à gagner pour moi et 200€ par semaine pour Leclerc car je ferais à l'avenir mes courses ailleurs. Vive le e-ticket que tu ne peux pas consulter après tes courses car l'application plante. Merci de vous signaler si vous avez eu le même souci au Leclerc à Vitry sur Seine. Bon courage à toutes les hôtesses de caisse de ce supermarché qui sont toujours souriantes et polies malgré une clientèle de moins en moins respectueuse.

Les fruits et légumes bio sont toujours pourris !!!! À première vue , on pense qu'ils ne sont pas pourris. Mais dès qu'on rentre et qu'on les observe bien, ils sont bien pourris. Le personnel est peu sympathique et peu serviable.. Une longue file d'attente devant les caisses. Service client pas top !! La seule chose positive est que le parking est assez spacieux.

Je fais mes courses chez Leclerc Hier surprise sur une pizza Promo sur la pizza poulet bbq a 4,08€ cool Je les trouves dans le bac dates courtes je le dis chouette je vais en mettre au congélateur Bah non elles sont plus chères 4,32 € avec les moins 30%date courte … je l ai signalé… aucune réaction Cherchez l erreur… le consommateur se fait bien avoir … pas cool

Grande surface avec une large choix sur beaucoup de produit et souvent des offres intéressantes. Les produits sont très bien rangés, le magasin est très propre et le personnel est sympa. Un grand parking en face. Un bon rapport qualité prix.