Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Easy-BARF qui ce trouve au ZI, Rte de Fougères, 53120 Gorron (53)..
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Super produits . Service client sérieux . Mes chiens et chat sont ravis et en sont fidèles depuis plusieurs années . Et bravo pour les nouveaux contenants plus solide et plus pratique .
Service client très réactif. Je commande chez eux depuis plus d'un an et jamais eu de soucis. Je recommande ce site.
Livraison rapide et conforme. La qualité est au rendez-vous. le livreur m'a appelé avant de livrer.
Très réactif , suite à une demande de retard de livraison du au jour férié qui a été réglé la qualité du produit impeccable. Le Loulou est en forme
Produits parfaits mais livraisons compliquées avec Chronofresh, toujours du retard dans les délais de livraison - Service client à l’écoute et réactif
Produits variés et de qualité. Du poisson egalement depuis peu. Livraison rapide
Je commande depuis 10 ans chez Easy Barf, et leur activité est en amélioration constante: SAV rapide, produits de qualité. A regretter la hausse des prix, mais malheureusement c'est partout.
Si votre chien a des sensibilités digestives importantes, évitez... Nous avons tenté la ration ménagère avec de la viande de cerf, cuite à l'eau assez longtemps. On demande un maximum d'infos pour être certain de donner le meilleur, surtout avec un chien avec pas mal de soucis de santé. Déjà, quand on demande les informations nutritionnelles, on nous fournit celles d'une viande 100% muscles qu'on retrouve facilement sur internet alors que celle que l'on a entre les mains contient plus de gras qu'autre chose... Ensuite, malgré la cuisson de la viande (qui est recommandée dans les cas de sensibilité digestive pour éviter les infections), ma chienne s'est retrouvée avec une infection+++ à plusieurs souches de la Bactérie E.Coli. Comme elle ne consomme rien à côté et ne fait pas de sorties différentes de d'habitudes (et non, elle n'a pas chopé je ne sais quoi en balade, nous sommes plus que vigilants sur ce point), pour nous, avec notre vétérinaire, il ne fait aucun doute que la viande (et sa qualité) est en cause, ce qui va sans doute être vérifié prochainement. Résultat: 2 semaines d'antibiotiques spécifiques, plusieurs allers-retours chez que vétérinaire pour les gastrites que cela a provoqué, un bras arraché en compléments alimentaires et traitements pour refaire la flore intestinale de mon chien... Si je ne mets pas le minimum d'étoiles, c'est pour tout de même souligner que le retrait à l'entrepôt est bien pratique, et que les équipes sont arrangeantes pour le dit retrait...
Méthode de livraison totalement aléatoire sans appel téléphonique avec des créneaux horaires proposés qui ne sont absolument jamais respecté. Et ça c'est uniquement si vous avez de la chance, dans le cas contraire un avis de passage en boîte aux lettres sans prise de tête pour le livreur.
Amabilité, réactivité, service client rapide irréprochable ! Ma première commande date d'il y a des années, et je n'ai jamais rencontré de problème jusque là, 100% satisfaite. Mes poilus et leur éleveuse remercient Easy Barf pour leurs bons services et les livraisons toujours dans les temps.
Des produits de super qualité, mon chien en raffole et est enfin impatient de manger ! Un service client au top, merci à Marion pour ses bons conseils et la rapidité des réponses.
Super entreprise, produits d'excellente qualité pour mes 2 chiens. Personnel très sympa, gentil et pro. Je suis client depuis 6 mois et reste très content.
Un service client qui répond rapidement et avec une réponse complète pour l'alimentation de mes chats.Merci a Marion de Easy barf pour cette réponse si complète et toutes les précisions. Je recommande vivement les barquettes easy Felis pour chats qui sont déjà prête.une alimentation au top sans s'embêter a calculer etc.... Attention juste au barquettes bleu au poulet etc qui présente des os un peu gros ces derniers mois(du coup j'ai malheureusement stopper l'achat de ces dernières car je dois trier les os trop gros!)..a voir..mais sinon c'est top.
Produit de qualité Mon chien adore ! Les livraisons sont soignées et le service client très à l'écoute ! Rien à redire !! Je suis très satisfaite !
Super expérience ! Les produits sont top et l’équipe commerciale charmante. Mais jamais bien les produits pour les éleveurs qu’il y avait avant.
J'ai demandé s'il y avait des effets indésirables concernant la moule verte et j'ai eu une réponse tout à fait satisfaisante (Mon chien souffre de dermatite atopique).
Je commande depuis des années sur easybarf pour actuellement 7 chiens et 2 chats, très bonne qualité des produits
Bon rapport qualité prix et service clients au top, dans la bienveillance et la compréhension Je recommande fortement pour se mettre au BARF et donner une alimentation de qualité à son compagnon de vie
Je commande régulièrement chez Easy Barf pour mes chiens. Il y a suffisamment de choix à des prix intéressants. La viande est généralement déjà coupée grossièrement, ce qui est pratique. Les délais de livraison sont souvent de moins d’une semaine. Le service client répond toujours très rapidement à mes questions et fait son maximum pour résoudre mes problèmes.
Depuis que mes 2 chats et mon petit chien sont chez easy Barf, leur santé s'est améliorée et je suis ravie. Les frais veto ne sont plus pour moi. A part les vaccins et vermifuges bien sûr. je recommande vivement. De plus si question ? le service client répond rapidement. une cliente très très satisfaite
J'ai toujours commandé principalement sur Easy-Barf, que ça soit en individuel ou en commande groupée. Et cela se passe très bien. Le site a été grandement amélioré ces derniers mois, visuellement parlant, et simple d'utilisation. Le support EB est très réactif, efficace et apporte toujours les bonnes réponses :)
Très bonne expérience avec le service client. Les produits sont arrivés encore bien congelés et pour une 1ere expérience barf, cela me semble très pratique (j'ai pris les portions toute prêtes pack starter). A voir dans la durée, mais j'avoue me sentir plus à l'aise de donner ça à ma chienne en remplacement des croquettes ! Les emballages sont très bien aussi (j'ai calé les 10kgs dans 2 tiroirs de congelo, donc c'est vraiment pratique, même en habitant en ville) Mise à jour de mon avis Mais... en fait ça n'est pas adapté pour ma chienne, soit trop d'os dans la 1ere recette, soit trop d'abats dans la 2nde recette, elle a perdu du poids et l'appétit (trop d'os ça constipe, trop d'abats ça n'est pas appetant) , je préfère la remettre à ses rations avant barf.
Nous sommes client easy Barf depuis l’adoption de notre Eurasier. Nous sommes très satisfaits de leurs produits mais aussi de la logistique de l’entreprise, commandes envoyées rapidement, équipes agréable et très rapide pour répondre au sollicitations. Nous recommandons les yeux fermés.
Je nourris exclusivement mes savannahs avec la gamme Nova Felis de chez Easy Barf depuis 5 ans que j'ai mon élevage. La gamme est suffisamment variée pour que chaque chat y trouve son compte, les formats sont parfaitement adaptés aux particuliers et aux éleveurs et surtout la livraison à domicile est un plus. La chaîne du froid est toujours scrupuleusement respectée. Easy Barf est l'un de nos sponsors pour notre spéciale de race savannahs en février à Châteauroux 🙏 Je recommande++++
Service client très réactif même entre les fêtes. Coté produit, mes chiens adorent et sont en bien meilleure forme qu'à l'époque des croquettes
Ça fait maintenant 1 an que je commande chez Easy Barf, les produits sont de très bonne qualité, tous mes chiens et mes chiots valident. Je suis toujours satisfaite, mais cette fois-ci, j'ai commandé de la levure de bière et le flacon est arrivé cassé. Donc ne jamais commander de la levure de bière en même temps que les surgelés, le flacon n'y résiste pas !!!
Je me sers chez EasyBarf pour ma golden depuis 3 ans, livraison toujours parfaite, service client très réactif !
Après avoir passé commande une nouvelle fois auprès de Easy-BARF, j'ai quasi immédiatement reçu la date prévue de livraison date à laquelle je dois m'absenter une partie de la journée. J'ai donc pris contact avec le service après-vente afin de voir quelles options pouvaient être envisagées. J'ai reçu un accueil agréable et chaleureux avec une grande qualité d'écoute et de compréhension même si le problème n'est pas complètement résolu. Mais, je suis et reste ravie par la qualité des services de Easy-BARF
Livré à la maison et très équilibré, c'est une nourriture parfaite pour mes deux chatons. Le service client est très rapide pour répondre aux questions des clients ; aimable et professionnel. Merci à Marion.
Nous sommes très contents du site easy barf, notre chien raffole de ces gamelles, il les digère bien et il est en pleine forme. Jamais un retard dans la livraison, on utilise easy barf depuis 2 ans.
Je nourris mes chiens depuis des années avec les produits easy-barf. Je suis toujours satisfaite de la qualité des produits. Service client réactif (réponse rapide et précise à ma sollicitation) L'envoi de mes commandes a toujours été faite rapidement. Et jamais de soucis de transportorteurs qu'elle que soit le mode de livraison, que ce soit par Chronofresh ou par colis isotherme. Les produits arrivent toujours parfaitement congelés.
Très satisfaite de ces produits, j'ai constaté une nette différence sur mon chien de 12 ans qui souffre d'arthrose. Cela le soulage vraiment et il a retrouvé de l'énergie grâce à l'ajout dans son alimentation d'huile de sardine et d'anchois, ainsi que des compléments alimentaires pour les articulations, combinés avec de la moule verte. Merci également pour vos retours enrichissants et votre rapidité. Je recommande vivement !
Excellent service, j'avais une question à poser et le service client m'a répondu rapidement. J'ai aussi déjà commander des compléments alimentaires qui se révèlent efficaces pour ma Berger Allemand.
La livraison s’est très bien passée, et le livreur a été très professionnel. Aussi bien par sa démarche de m’appeler en amont pour me prévenir de l’heure d’arrivée, qu’à la livraison elle-même.
Après toutes mes récriminations sur les emballages cassés, voici un message complètement différent. Sachant que si l'espèce par était rembourrée il y aurait un peu moins de casse d'emballage. Cela m'a limité sur la quantité. J'avais déjà vu sur le site que les paquets étaient plus solides et j'ai commandé le maximum. J'étais déjà satisfait du meilleur emballage. Mais en déballant, j'ai vu qu'il s'agissait en fait de 2 barquettes de 250 grammes. Je pourrais faire un dance de bonheur si ce n'était que les barquettes devaient rapidement aller au congélateur. Finie la déception quotidienne du gaspillage parce que la viande ne se conserve pas trop longtemps après décongélation. En outre, une barquette de 250 grammes se décongèle plus rapidement et se conserve donc un peu plus longtemps. Quoi qu'il en soit, vous aurez un client très satisfait avec les nouveaux emballages. Bien à vous
Si les produits sont de bonnes qualité, la livraison est un parcours du combattant depuis plusieurs mois via la Stef. Préparez à vous à bloquer de longues journées sans jamais voir la marchandise payée. Et sans être prévenue... mais pour une raison obscure EB ne souhaite pas faire autrement, au plus grand mépris de ses clients.
Parmi tous les vendeurs de Barf, vous êtes vraiment les seuls à proposer un produit conforme ... à mon avis... Le Barf devra être de la viande crue (ou du poisson cru, ce que j'ai hâte à découvrir!), mélangé avec des légumes et fruits. Beaucoup de vos concurrents font à peu près pareil au niveau des ingrédients mais ils le réduisent en sorte de pate, laquelle est ensuite former en saucisse. Ce qu'ils font après je ne sais pas mais j'ai mes doutes si c'est garantie, à température ambiante, pour un an ou plus ! Alors continuez comme vous faites et merci, merci, aussi de la part de notre chien.
Cliente depuis une dizaine d'année maintenant, je suis très satisfaite d'Easy-Barf qui est devenu au fil du temps mon principal fournisseur désormais. Large gamme, produits de qualité et service client exceptionnel. J'ai eu le plaisir de découvrir leurs produits en rayon des enseignes Médor & Cie dernièrement, j'espère que cette notoriété se poursuivra. Je recommande les yeux fermés.
Site clair et facile à utiliser. La commande est arrivée très rapidement, bien emballée, des produits tout à fait conformes à ce qui est présenté sur le site. Un super SAV. Je recommande !
Je commande sur easybarf depuis que les 4 mois de ma chienne colley qui a maintenant 6 ans et demi. Les produits sont d’une qualité irréprochable, la livraison est très sérieuse et le service client est aussi réactif qu’agréable. Je recommande Easybarf à tous mes amis propriétaires de chiens et chats. Par ailleurs le nouveau conditionnement est plus écologique et plus résistant aux aléas des transports.
Première commande. Très bonne expérience sur le site. Mes 2 chiens Montagne des Pyrénées raffolent du mélange haché bœuf + abats. Le seul point noir, livraison catastrophique par chronofresh. D'où mes 4 étoiles 🌟 Mais le service après vente a été d'une grande efficacité grâce à l'intervention de Marion. Mais cela ne m'empêche pas de recommander ce mois ci d'octobre
Je commande depuis maintenant 3 ans. Jamais déçu que se soit au niveau de la qualité des produits, des services et de la livraison ! Le formulaire de contact est très bien fait et la réponse est très rapide. L'équipe est à l'écoute. Je recommande sans hésiter.
Très bons produits, bien emballés (les nouveaux contenants sont plus robustes, mais une fois ouverts ne se referment pas comme avant) et le service client est très réactif et professionnel. Je recommande
De multiples commandes passées, de multiples commandes reçues avec carton éventré et barquettes ouvertes (donc nourriture contaminée). Après des signalements au service client avec photos, aucun geste commercial (je paye quand même mes livraisons 20€ pour recevoir tout en mille morceaux 🤡) Heureusement pour eux et malheureusement pour moi, mon chien ne tolère que cette nourriture, donc je re commande encore et encore, et reçoit des barquettes cassées encore et encore, et comme une grosse victime je paye encore 20€ de livraison 🥲
Première expérience sur easy-barf : Site très bien fait, beaucoup de réponse à nos questions, réponse pertinente apportée par mail suite à une interrogation via le formulaire de Contact, équipe à l’écoute, commande et expédition sans problème. J’ai reçu ma commande aujourd’hui. Pour une première fois : c’est du 100% de satisfaction. Dans l’attente de l’avis de mon petit chiot pour la qualité des produit….
Je commande l’alimentation chez easybarf pour mes chiens depuis 2020. Le service est au top, très réactif et les prix et qualité de la viande sont correct. Mes chiens se régalent chaque jour.
Je commande depuis plusieurs années chez vous et je continuerai longtemps ! Certes, les livraisons arrivent régulièrement le lendemain du jour prévu (sud-est) mais toujours congelés et sans trace du moindre problème. J’évite tout de même de commander en plein été, j’ai vu des transporteurs peu précautionneux et laisser des cartons traîner au soleil. J’ai eu un problème avec un carton déchiré et du coup un problème de décongélation constaté en photo par le livreur et moi, le service client a été top et m’a renvoyé un colis le soir même ! Mes chiens vous recommandent Easy-barf !
Ça fait près de 2 ans que je passe mes commandes à Easy Barf. J'en suis pleinement satisfaite. Si je devais mettre un axe d'amélioration ce serait au niveau du suivi de la livraison. C'est très contraignant de devoir attendre la journée entière sans avoir de créneau horaire comme on peut trouver chez d'autres transporteurs. Mais ça ne remet pas en cause la qualité des produits ainsi que leurs emballages nickels.
Je passe par EasyBarf pour programmer des commandes groupées, et je n'ai rien a redire. Très professionnel, bien que le service ne soit joignable uniquement par mail, il reste très réactif, aimable. Je suis très satisfaite de la qualité de la viande proposée. Aucun problème !
Nos 2 bengals adorent le Nova Felis Lapin, c'est leur préféré. Nous leur donnons aussi le poulet/dinde, pintade/dinde et dinde/lapin/canard. Ils n'ont pas apprécié par contre le poulet/bœuf. Seul bémol pour lequel j'ai failli mettre 4 étoiles, les barquettes très fragiles qui arrivent souvent abîmées et des morceaux de plastiques qui se retrouvent dans la viande. Les emballages sont à revoir ! Sinon, très contents des Nova Felis, nos amours mangent une nourriture saine et sont en pleine forme. Aucun soucis de livraison nous concernant, nous sommes toujours livré assez rapidement.