Easy Cash Chalezeule Magasin d'articles d'occasion

Très bon accueil je recommande bonne reprise pour ma part

Très bons vendeurs, mais lorsque le matériel est dysfonctionnant la garantie laisse à désirer. On m’a convaincue d’acheter un téléphone au-delà de mon budget ( iPhone 13), mais rapidement des problèmes de blocage ou d’écran qui défile tout seul sont apparus (la vitre a été changée avant la vente mais pas par Apple et je pense que les pb viennent de là ). On me dit que j’ai exercé trop de pression sur la vitre de l’écran ?? et qu’il faudrait changer la vitre à ma charge. Dubitative et grosse déception, étant quelqu’un de soigneu . De plus ils m’avaient installé à l’achat une protection d’écran. C’etait un 1er achat en reconditionné et dans ce magasin , suis très déçue. Ne recommande pas ou alors du pas cher ou 1er prix pour ne pas être déçu.

Il y a trois semaines, j’ai eu la malchance de passer par ce magasin et d’y acheter une PS4 pour 120 euros. Elle faisait un bruit insupportable. Je l’ai donc rapportée pour un simple nettoyage de la poussière et un changement de pâte thermique. Une opération de 30 minutes, que même un enfant pourrait faire. J’ai préféré ne pas le faire moi-même pour ne pas perdre la garantie. On m’a promis que ce serait fait en 2-3 jours. Je suis revenu après 2 jours — on m’a dit “demain ou après-demain”. Résultat : j’ai attendu une semaine entière. Et ce n’est pas tout. Le “technicien” qui s’en est occupé n’a pas eu l’intelligence de choisir le bon tournevis, a foiré les vis et les a resserrées à mort. Résultat : impossible de les retirer maintenant sans tout abîmer. Pourquoi je veux la démonter ? Parce que ce génie a arraché l’antenne Wi-Fi en la remontant. Depuis, les manettes — neuves, achetées sur le site officiel — perdent constamment la connexion ou ont du lag. Bref, je déconseille formellement ce magasin à quiconque. Non seulement vous attendrez bien plus longtemps que ce qu’on vous promet, mais en plus, le travail sera bâclé de la pire manière.

Tres bien accueilli je recommande vivement

Super gentil et accueillant quand tu arrives à l'heure

Super expérience, les employer son au top Natan a été super très professionnel Et Mickael, au top aussi je recommande

Accueil excellent, professionnel, nous sommes très satisfaits de notre visite, évaluation rapide et sérieuse , merci à Nathan!👍

Surface de vente agréable et personnel au top.Merci à Nathan pour sa bonne humeur et ses compétences.

Personnel très gentil et accueillant. Je recommande :)

Ce sont des personnes malhonnêtes qui profitent des femmes et des pauvres . Ma mere vien pour rendre un téléphone acheter 1 jours avant qui es bloqué i cloud impossible de crée un compte il refuse de reprendre le téléphone sans raison en se mettant a 3 hommes pour lui dire sa . Le lendemain je vien je monte un peu la voix en même pas 1 minutes on ma redonner l argent

Je suis venue acheter une tablette, un vendeur a pris le temps de me renseigner et Audrey m'a encaissé et le temps de faire le dossier pour un 3x on a discuté. Ce n'est pas là 1ere fois que je viens dans ce easy cash et c'est toujours un plaisir.

Excellent service, personnel agréable, poli empathique et bien formé. Je suis leur client depuis 2022 et je crois que je le resterai pendant un bon bout de temps.

J'aite très bien reçu, tout le personnel à l'air cool super bien aimable, la personne qui c'est occupé de moi très bien

Vendeur conseiller au top, accueillant, souriant et très professionnel . Connaissance des produits , explications… Je recommande vivement et je reviendrai plus souvent. Merci à toute l’équipe pour l’accueil.

Magasin très bien organiser. Je recommande surtout le vendeur qui gère les ordinateurs téléphonie ( je n'ai pas son prénom malheureusement ) Mais vendeur qui répond à toute les question connais sont sujet et surtout prend le temps d'expliquer. Dommage pour l'iPhone en 126 giga au lieu de 256 mais continue comme ça tu est au top 💪🏻

Pour ma part, j'ai acheté du téléphone Iphone pour ma fille, pour moi beaucoup de matériels photos, j'y vais las yeux fermés, car c'est garanti, repris si non compatible, et c'est fou car j'ai trouvé du matériel pointu, voir professionnel, a des prix top, avec l'assurance que l'on n'a pas forcément sur des réseaux spécialisés ! Et surtout : une équipe super sympa, patiente, toujours prête à vous montrer les produits sans stresser si on prend notre temps de réflexion, possibilité facile d'échelonner les paiements avec juste une CB et une carte d'identité, bref un service vraiment TOP!

Une expérience déplorable à cause du personnel. Les employés sont non seulement incompétents, mais en plus, ils sont extrêmement désagréables. Aucun effort pour répondre aux questions, et on a l’impression de déranger à chaque demande. L’attitude du personnel gâche complètement l’expérience d’achat. À éviter.

Je suis allée chez Easy Cash et très déçue de mon expérience. Les prix sont trop élevés pour de l’occasion, et la reprise de mes articles a été dérisoire. De plus, l’accueil n’était pas chaleureux. Je ne reviendrai pas.

Accueil super, autant pour vendre que pour acheter ! Je reviendrai les yeux fermés et merci pour votre bonne humeur

Personne accueillante, bonne discussion pendant la vente et livre repris à un très bon prix !!! Je recommande pour la vente et l'achat !!! 😊 (Livre toujours dans un état niquel pour leur prix )

Achat d’un iPhone, 3 jours plus tard je me rend compte qu’il chauffe énormément au bout de 10 minutes d’utilisation et que le dessus de l’écran ce déboîte. Je retourne à easy cash Chalezeule j’explique mon cas à un vendeur il me dit que le téléphone a été choqué sans même le prendre en main ou le voir et que la garantie ne s’applique pas. Le téléphone a eu 0 choque en 3 jours que je l’ai ! Quelques jours plus tard le téléphone lâche et ne s’allume plus. Ayant pas trop de moyens et ayant besoins d’un téléphone je retourne les voire espérant avoir un geste commercial, mais non rien du tous. Je leur reprend malgré tout un autre iPhone et 2 mois plus tard le même problème ! Autant vous dire que plus jamais j’irais à easy cash Chalezeule !! Pas du tout professionnel ni commercial !!

Je recommande se lieu il sont très réactif et juste sur les prix

Je me suis rendu au magasin pour acheter un portable j ai utilisé l empreinte qui as marcher un jour le lendemain je me suis rendu de nouveau au magasin sois disant qui pouvait rien faire que ça ce n était pas garanti y m en as fait acheter un autre alors que je lui est dit que je venais de perdre mon boulot et tout y ma même pas fait un avoir rien du tout c est un friser as lunettes et les autres savent y sont complices des voleurs j aurait même pas mis d étoiles j espère que le jour où vous aurez un problème votre assurance vous diras ont peut rien faire c est pas garanti

Reprise de ma console par Nathan, service impeccable, personnel sympathique et prix très correct. Merci à l’équipe !

Très satisfaite de la reprise de mon téléphone, rapide et direct ! Belle découverte

Bienvenue au royaume de l'incompétence et du mensonge. Un an après l'achat d'un iPad celui-ci refuse la charge. Demande de prise en charge par le magasin refusé au motif que l'appareil est endommagé volontairement. Preuve du magasin : aucunes. Il n'y pas que le magasin qui est lowcost, les valeurs morales aussi. Le vendeur qui n'est clairement pas a l'aise avec les mensonges et vous prends pour des imbéciles. Futurs clients : fuyez !

Merci à nathan très accueillant ( vente de mes produits à easy cash) très professionnel et sympathique ! bonne expérience

Personnel professionnel et très sympathique ! Très bon moment passé en compagnie de Nathan !

Extrêmement satisfait du service de vente, à l’écoute, soigneux, rigoureux sur les tests vraiment rien à dire la dessus, un petit temps d’attente mais nécessaire évidemment, les prix sont honnêtes et évidemment ouvert aux différents prix !

Nous sommes toujours très bien accueillies, les produits sont top, conseils et sav très bien, j'y vais régulièrement.

Après avoir acheté une ps5 (30e moins cher que le neuf) la manette tombe en panne. Pas de technicien pour réparer.... Mon fils a donc sa console,mais ne peut pas y jouer. Le magasin n'est pas capable de prêter une manette le temps de la réparation. C'est pas sérieux ! Si vous avez du matériel à acheter, mettez quelques euros de plus et vous le sérieux d'une vraie garantie. Bref, dégoûté.

Super magasin avec un personnel super sympa et très professionnel. Je trouve que le prix des reprises est respectueux (ça reste un magasin cash donc ne pas s'attendre à des prix eBay). Merci au vendeur Nathan pour sa gentillesse 🙂.

Ne fidélise pas sa clientèle, fort dommage J’ai conclu ma dernière vente avec vous en toute franchise ce samedi

bon magasin avec du choix varié. pour ce qui est des prix, disons qu'ils s'alignent sur le marché donc rien d'anormal. par contre ma note de calque sur un soucis que j'ai là-bas depuis les années où je m'y rend, les cd. à chaque fois que j'achète un disque, un film ou un jeu, à chaque fois je vois la même chose qui me hérisse les poils. personnellement je prend grand soins des supports disques que j'ai en ma possession. après plus de 20 ans entre mes mains ils sont encore comme neuf. par contre, le personnel (absolument tout le personnel) manipule les disques sans faire attention. des traces de doigts, en veux-tu en voilà, la négligence de les rayer en les mettant en boîte devant les clients et surtout ne jamais passer un coup de chiffon dessus, même pour faire semblant. le support cd quel qu'il soit est un support fragile avec une durée de vie assez courte. déjà que les gens qui les mettent à disposition de l'enseigne sont en général pas tendre avec (je vois des jeux dans des états.........) mais si le personnel met sa touche en n'en prenant pas soins nous allons vers la disparition de certains médias physiques. j'espère que mon avis sera pris en compte car je n'ai pas vu d'évolution positive de la part de l'enseigne.

Vente parfaitement effectué vendeur sympatique (et tres bon prix de reprise !) Bref rien a redire !

Autant sur les achats y a des bonnes occasions. Mais être un bon acheteur chez eux ne contribue pas à avoir un bon arrangement sur les rachats. Une console ps4 achetée chez eux 1 mois plus tot 130€+ 100€ de jeux . Il m'ont miroité qu'il allait m'arranger mais finalement 95 € pour le tout. Et encore y voulait me racheter un téléphone redmi note 9 pro que j'avais acheté 150€ . Seulement 30€ sous prétexte que le teste batterie indiquait 82% au lieu de 85% . Finalement j'ai refusé et je l'ai vendu 75€ sur le bon coin le jour même. Résultat très déçus. Des gros voleurs . Je ne retournerais jamais dans ce magasin. Ils m'ont dit mots pour mots cest un bon client et il ont refusé de me reprendre des jeux qui me plaise pas contre d'autres . Enfin une étoile pour la caissière au cheveux bouclé très gentil à l'accueil.

Le personnel est très accueillant et professionnel. Merci au service achat et au vendeur en boutique

J’ai l’habitude de vendre des mangas dans ce magasin j’y étais venu il y a quelques jours pour vendre des manga qu’on m’a pris 2€ (pièce) en seulement quelques jours ont me dit qu’il sont passé à 0.50c l’unité ? (Il sont en parfait état) Je fais estimer un manga a 2.50€ pareil on me dit qu’il est passé à 0.50c et on m’indique que c’est une erreur ? Et je ne suis pas la première personne à qui c’est arrivé il faudrais peut etre se mettre d’accord sur les prix ?

Les vinyles sont rangés dans de gros bacs lourds à même le sol il faut les tirer et se pencher pour fouiller mission impossible pour beaucoup de personnes dommage le magasin rate beaucoup de ventes à cause de ce très mauvais agencement

Vendeur sympathique , venu revendre des jeux PS3 sans espérer grand chose et pourtant parti avec le sourire je recommande

Un grand merci au vendeur de console (désolé mais je ne sais pas le prénom)pour ses bons conseils et d’avoir pris le temps de mettre la console en route pour expliquer à mon fils. Je recommande vivement le magasin.

Les vendeurs n’ont aucune connaissance de ce qu’il vendent. On leur demande des informations ils ne savent pas quoi répondre et niveau reventes c’est pareil. Je comprends qu’il faut faire un chiffre et que c’est un magasin d’occasion mais il n’y a aucune connaissance de la valeur… (surtout pour les sacs) c’est n’importe quoi

Très mal reçu. Des acheteurs sans aucune connaissance sur de nombreux objets qui d'ailleurs sont leurs principaux revenus. De plus, aucun besoin d'une réponse de monsieur de berc qui a toujours réponse à tous ou à rien et surtout à rien. Bonne chance à vous tous qui passer cette porte.

Je me suis présenté le 15 octobre dans ce magasin pour revendre mon téléphone. J’ai été très bien reçu par Valentin qui m’a fait une estimation correcte au vue du bon état général du téléphone . Sauf que, n’ayant pas la facture avec moi je suis allé passer 30 min au tel avec le service client pour la récupérer. Je retourne au magasin , je tombe sur un second conseiller rachat qui signale un accro au dos du téléphone soit disant problématique qui fera baisser la valeur de rachat alors qu’à peine visible et que j’avais déjà eu une précédente estimation. Il va donc chercher son responsable électronique ( Quentin) qui ce coup ci ne veut plus racheter le téléphone car il ne peut honorer cette réparation 😂. Heureusement que d’honnêteté de Valentin a pris le dessus et a permis d’honorer l’estimation à 20€ de moins mais je ne recommande pas du tout cette boutique, remplis de pseudo spécialistes avec des sons de cloches différent toutes les 5 min. Je remercie par avance Valentin pour son professionnalisme ainsi que le second conseiller qui m’a finalisé cette transaction mais certainement pas la plus haute hiérarchie et la boutique de manière générale remplis de malhonnêteté et avec une envie de prendre les gens pour des jambons .

Très bonne vente. Merci à Nathan pour son accueil et son professionnalisme. La personne qui est venue vendre la Switch lite bleu ciel et un jeu. Comme promis je mets mon avis car on sait dire quand c'est négatif mais il faut aussi savoir le dire quand c'est positif.

Magasin très bien rangé il y a beaucoup de choix et les vendeurs et caissiers sont très gentils. Très à l'écoute j'ai cru entendre que les commentaires positifs leur faisait plaisir alors en voilà un 😁 merci encore à bientôt

Magasin très beau , personnel très serviable et compétant . Le responsable au top il gère dans chaque situation . Étant cliente depuis des années même depuis l ouverture je recommande fortement aussi bien pour les achats que pour revendre !!!

Client dans cet boutique depuis de nombreuses année , j’en ressort la très déçu , en effet comme à chaque reprise j’appelle pour faire mon estimation , et la surprise en arrivant au magasin après avoir fait 45 minutes 1h30 aller retour , ont m’avais dit au téléphone de venir avec une facture chose que j’ai faite , a aucun moment ont m’a dit que l’abonnement du téléphone que je souhaitais vendre soit terminé donc je me suis déplacé pour rien , de plus le grand patron va t’on dire se cache derrière et envoie ces employé …. Pitoyable de nos jours avec le coup de la vie faire faire autant de route pour rien. Je suis déçu du manque de professionnalisme de ce soit disant directeur qui aurais au moins pu prendre la peine de s’excuser

Les 2 étoiles c’est pas pour le magasin, mais pour le personnel, une vendeuse en particulier. 2 parce qu’elle était tout de même polie mais en rien gracieuse. J’espère juste que le jeu de super NES qu’elle a claqué sur le comptoir pour l’encaisser fonctionnera chez moi. J’ai même pas osé donné mon nom pour le compte client par peur de l'importuner j’ai préféré dire que j’en avais pas. Ce que j'espère pas c’est retomber sur elle la prochaine fois…

J'ai acheté un ordinateur dans ce magasin et j'ai étais relativement déçu. Alors que l'accueil est plutôt soigné, mais pas pour tout les employés qui devrais paraitre moins fermé! L'ordinateur manqué toutes ces mises à jour et faisaient surchauffer l'ordinateur. J'ai du appeler un informaticien pour déceler ce qui n'allait pas et régler le problème moi même en faisant les mise a jour habituelles et les mise a jours des différents driver. Je trouve le travail vraiment pas aboutis! J'espère ne pas devoir revenir chez eux pour une garantis! Prenez le temps de bien tout vérifier vous même avec une partage de connexion de votre téléphone pendant au moins 15 bonne minutes avant de repartir! Les erreurs arrives et on n'est jamais mieux servi que par soi-même.