Easy Cash Montevrain Magasin d'articles d'occasion

J’ai acheté un iPhone 13 chez Easy Cash Montévrain, mais malheureusement, il présentait un défaut au niveau de la caméra avant. En y retournant le lendemain, nous avons été accueillis avec bienveillance et professionnalisme. On nous a laissé le choix entre un remboursement ou un échange, et nous avons opté pour l’échange. Le responsable, ABDALLAH, a été de très bon conseil et nous a même partagé des tips utiles concernant l’iPhone et bien d’autres choses 📱💡. Toujours à l’écoute de toutes nos questions et avec le sourire 😊, il a rendu cette expérience des plus agréables. Tout cela pour dire que je recommande Easy Cash Montévrain à 1000 % ! C’est déjà plusieurs achats que je fais chez eux, et à chaque fois, je repars serein et satisfait de mes achats 🛍️✅. Un grand merci également à Krillin pour son aide 🙌 ! 😉

Achat d’une tablette aujourd’hui, Guillaume a été au top, conseils avisés, il sait de quoi il parle. Merci Guillaume et merci easycash Montévrain

Bonjour Équipe très accueillante et à l écoute Merci Guillaume pour vos conseils et votre professionnalisme. Et merci M Abdallah pour votre accueil .😀😀

Sonia était très accueillante, merci pour le professionnalisme de Abdallah toutes L’équipe est au top 😎

Super magasin,Le vendeur Yvan a était tout simplement super , très efficace et très bienveillant et courtois Je vous conseille ce magasin la bise

Un service rare et sincère, belle équipe avec ABDELLAH J’ai rarement eu affaire à un professionnel aussi affable et attentif. Dès le début, le contact a été simple, chaleureux et vraiment humain. Ce n’était pas un vendeur de plus, mais quelqu’un qui cherche sincèrement à comprendre le besoin du client, sans jamais forcer la main. On sent qu’il privilégie la satisfaction à long terme plutôt qu’une vente rapide. À l’écoute, disponible, avec un vrai sens du relationnel : un échange fluide et agréable qui donne envie de revenir. Merci Abdellah pour cette belle expérience !

Superbe expérience . Vendeur très agréable mr Abdallah . Merci à Sonya pour sa joie et bonne humeur egalement. Je recommande

Accueil sympathique à l’écoute professionnel avec le vendeur Yvans je recommande

tres bon accueil et tres bonne conseillère on a acheté une wii merci à Elise pour sa gentillesse

Je recommande à 200/100. Super accueil. Abdallah et Sonya ont été à l'écoute en toute bienveillance,mont conseillée et je suis très difficile donc vous pouvez y aller les yeux fermés ! Magasin au top,propre ,super ambiance on a bien rigolé ! Je suis une cliente régulière et je ne suis jamais déçue.

Très bonne expérience d'achat. Les personnes chargées du rayon jeux vidéo et service caisses on suent très bien me renseigner et mon fait profiter d'une promotion dont j'ignorais l'existence. Merci à vous Séverine 👏

Merci a romain et a rinata pour leur accueil et leur précieux conseils lors de mes deux passages pour un téléphone et un bijous. Je recommande vivement

Excellente expérience avec rénata. Merci pour son sourire sa gentillesse et son professionnalisme. La meilleure bijoutiere que je connaisse

Super accueil, venu acheter une montre connecté Romain est à l écoute et explique bien les produits proposés

1ère et super expérience avec Abdallah, rapide, professionnel et je repars avec une estimation plus haute qu'annoncée sur leur site en amont. Merci encore !

Je suis ravie de mon expérience chez easy cash. Vendeurs très aimable. Magasin propre et agréable je recommande

Agréable magasin, mention spéciale à Romain qui m'a très bien conseillé ! :)

Recommande ce magasin tres bonne equipe j'ai realisé mon achat avec romain et elise tres professionnel

Équipe très satisfaisante super gentil accueillante et répond aux attentes des clients

Tres bien accompagné par romain pour l'achat d'un iphone 14 pro, je recommande ce vendeur !

Accueil très agréable, je recommande très fortement Abdallah pour sa bonne humeur et son professionnalisme.

équipe au top, encore merci a Abdallah pour ses conseils, très accueillant, je reviendrai pour vendre mes produits ! je recommande 🙏🏻

Vu pour revendre un sac Lancel Nous avons été accueilli par Renata Elle a pris le temps de nous expliquer comment elle comment elle faisait son estimation Un vrai échange Je recommande vivement le professionnalisme et son accueil

Super l'accueil romain très agréable et explications bien dit et clair je recommande merci

Personnel très Incorrecte et Agressif. J'ai ramené 2 Smartphones avec ticket de caisse, boîte, et tous les accessoires d'origine (chargeur, écouteurs..) Le monsieur me posait les questions de manières très froides. Et quand je répondais à mon tour à ses questions, il parlait de manières très agressive. Personnel ne respectant pas les objets des clients. Au lieu de poser délicatement les smartphones, ces derniers étaient limite jetés sur la table. Ce n'est pas du boulot ça ! Ce n'est pas de cette manière que l'ont reçoit des clients dans n'importe quelle contexte. Je préviens, si vous ne voulez pas être traités comme des vauriens, Fuyez ce commerce !

Fuyez, pire magasin de reprise de France, je vous confirme les commentaires concernant un personnel très agressif et hautain ( à la limite de vous agresser verbalement et je pèse mes mots) et non compétent, il ne savent même pas authentifier un objet de valeur même avec une facture et des numéro de série sur des articles achetés chez des joailliers officiel de la marque. Il manipule vos objet comme si c’était les leurs, il salisse vos objet ( des trace de marque de basket car il ont marcher sur le sac de l’objet volontairement avant de me le rendre a moitier déchirer) et vous mentent à la figure droit dans les yeux alors que il y a des caméra et quand on leur rappel qu’ils sont filmer leur attitude change bizzarement car ils ne sont pas très futé. Je vous met en garde contre ces escroc sans principe. N’hésitez pas à entamer des procès si cela vous arrive. Vous avez des droit et des caméra sont là pour vous faire justice.

Super easy cash , organisation au top , personnel au top , rien à dire à part allez y les yeux fermer . Merci à Elise, elle connaît tout son stock par cœur , à réponse à toute Nos question , toujours de bonne humeur et humaine , sa façon de recevoir les clients et de s’en occuper donne envie d’y retourner plus souvent

Bien accueilli vendeur disponible pour tout renseignement et une bonne finalisation de la vente avec la vendeuse Sonia Merci beaucoup à l’équipe Easy cash

Dommage que le minimum soit 1 étoile car ils méritent moins que ça. Je me présente avec de l'électro ménager NEUF, le responsable vient me voir en se frottant les mains et me dis bon on va aller vite, vous avez que ça ? Je le revend 2€ ça pour une machine de cuisine multifonction neuve jamais utilisée. Et la dernière fois j'y vais avec des BD, on me dit 0,01€ pièce C'est vraiment un sketch

Passage fait dans le magasin. Les personnes sont très accueillantes et à votre écoute pour vous aider. Super belle expérience.

Merci pour cet accueil souriant. Romain m'a super bien conseillée. Je recommande ce magasin.

J’achète souvent là-bas, mais en cas de problème, ils ne prennent pas leurs responsabilités. J’ai acheté un sac Longchamp et au bout de 26 jours, il a commencé à s’abîmer et à perdre toute sa couleur. Lors de l’achat, ils m’avaient confirmé qu’en cas de problème, je pourrais échanger l’article. Mais malheureusement, le responsable du magasin m’a déclaré qu’il ne faisait aucun geste commercial et qu’il ne prenait pas la responsabilité des articles en cas de problème, même pour un sac à mille euros. Finalement, la garantie ne sert à rien.

Très bon accueil, personnel très souriant et avenant. Les offres d'achat ne sont pas forcément ce que vous espérez mais c'est le bisness. Les produits à la vente sont par contre abordables et bénéficie d'une garantie de 2 ans. Je recommande.

Suite à un achat d’un smartphone, j’ai rencontré un petit souci que Romain s’est évertué à résoudre. Je remercie son attitude non seulement cordial, empathique et super professionnel. Bravo !

J'ai acheté une PS5 et quelques jeux pour un cadeau, je n'y connais rien. Le magasin est soigné, leur vendeur Guillaume m'a bien informé et aiguillé. En cas de revente je n'hésiterais pas à y retourné. Merci a Guillaume

Deux smartphone et une montré connecté récemment acheté. Très bonne accueil. Vous allez trouver un staff honnête et efficace. Deux années de garantie et deux sémaines après l'achat le fonctionnement est au top. Merci à Romain pour le service en magasin.

L’éternelle excuse du « on arrivera pas à le vendre » pour reprendre votre produit à moindre coût. Il suffit de poster ce même produit sur Le Bon Coin pour découvrir que, non seulement, celui-ci est vendu en moins de 48h, à plus de 10x le prix proposé par EasyCash. En somme : des voleurs qui profitent de la crédulité de ses clients.

Bien conseillé, disponible et bien accueilli par Romain, qui a su gérer un sinistre lié a mon téléphone acheté chez Easy Cash. Je recommande vivement 👍 merci. Équipe dynamique!

Super ambiance, une équipe souriante. Conseillé par (John Coffey) :) il a su me conseiller pour une montre Watch 5 samsung qui fonctionne parfaitement plus reprise de mon ancienne montre à un bon prix. les filles en caisse top je recommande +++

Merci à Yvans pour son accueil et sa gentillesse. Je recommande il est très professionnel je reviendrais sans hésiter si besoin.

Très mauvaise expérience chez Easy Cash Montévrain . J’ai acheté un produit d’occasion en septembre 2024 avec une garantie de 2 ans. Après quelques mois (Mars) il est tombé en panne. La garantie stipule pourtant que la première année, je n’ai pas besoin de prouver que le défaut existait déjà. Malgré cela, le Responsable du magasin a refusé d’appliquer la garantie, en prétendant qu’il s’agissait d’une “usure normale” sans fournir la moindre preuve écrite ou technique. Pire encore, alors que je suis resté très calme et courtois, elle s’est mise à s’énerver sur moi, simplement parce que je demandais que mes droits soient respectés. Il m’a Balancé l’article sur le comptoir et m’a dit de partir. Aucune solution ne m’a été proposée, aucun document officiel ne m’a été remis pour justifier leur refus. Un service après-vente déplorable et une pratique qui semble abusive. Je déconseille vivement ce magasin ! Si vous achetez un produit chez eux, sachez que la garantie annoncée ne vaut rien une fois qu’un problème survient.

Bien que cela peut être pratique pour vendre dans l’urgence je vous le déconseille. Ils vous reprennent vos objet à des prix misérable bien en dessous des prix de revente sur le marché. Ne vous faites pas avoir :)

Younesse est un excellent vendeur, il nous a aider et proposer un article parfait. Abdallah était tout aussi gentil à la caisse, une équipe joyeuse qui fait plaisir de nos jours. Merci pour leur gentillesse et à très vite !

De passage chez Easy cash, comme d’habitude un personnel au top, rachètent à de très bons prix ! Le conseiller YVANS m’a accueilli chaleureusement, s’est occupé de ma vente avec brillance, au top. Je recommande !

Accueil sympathique c’est vrai que le responsable est impressionnant mais poli et agréable (les autres avis ) mais l’excellence arrive avec le jeune homme qui fait les rachats est juste parfait . Conseils et process de reprise fait et tenu à 19h30 comme prévu virement ok et instantané Rien à redire à part Bravo !!!!!!

J’ai vendu une Apple Watch et suis venu récupérer mon argent comme convenu. Sur place, l’employé m’a indiqué que le paiement se ferait par virement bancaire. Depuis, j’attends toujours ! De plus, le responsable est odieux et affirme maintenant qu’ils ne font pas de virement bancaire. C’est inacceptable ! J’ai l’impression qu’ils gardent volontairement la montre en test pour nous voler. C’est tout simplement du vol déguisé. Je déconseille fortement cette enseigne.

J’ai acheté 4 jeux de Nintendo Ds et 1 dès quatres jeux (celui sans la boîte) ne marchait pas ! Alors qu’on m’a assuré que tous les jeux étaient testés. Avec la politique de remboursement de 48h je n’ai pas eu le temps de venir me faire rembourser et pour 2€ ça ne vaut pas le coup de sortir ma voiture. Très déçu, je n’y remettrais pas les pieds !

Exceptionnel ils ont refait tout le magasin à neuf. Il semble plus grand, tout est bien rangée et tellement lumineux. Magnifique. Toujours le même personnel gentils et pro. Bravo à vous. Je le conseille fortement

La meilleure expérience de magasin d'occasion que j'ai pu avoir des produits d'une qualité vérifier , garantie 2 ans à des prêts à abordables avec une équipe au top que demander mieux. hâte de revoir le magasin quand il se sera refait une beauté comme écrit sur la devanture de celui-ci