Easy Cash Soissons Magasin d'articles d'occasion

Très bon service client à recommandé

Magasin très agréable, personnelle à l'écoute de mes besoins et surtout il ne sautent pas sur nous

Super magasin, j'y trouve de beaux bijoux en or, et le personnel est super sympa:)

Fuyez !!! Achat d'un PC portable en Octobre 2023, donc encore sous la garantie 2 ans. J'avais un problème de non reconnaissance du disque dur. Je n'ai pas eu le temps de dire un mot que le responsable m'a expliqué que ce n'était pas prit en garantie car comme j'allais sur internet, j'avais prit un virus. Bref ! Je repars un peu sonné et foutu pour foutu, je décide d'ouvrir le pc et donc leurs étiquette de garantie. Moralité : le disque dur était déconnecté, je l'ai reconnecté et il fonctionne. MAIS par essence, quand on achète un pc ...on va obligatoirement sur internet donc nous expliqué que la garantie ne prends pas en charge, ça les décharge automatiquement de leurs pseudo garantie. N'ACHETEZ PAS QUELQUE CHOSE QUI PEUT ALLER SUR LE NET SINON VOTRE GARANTIE VAUT PEANUTS !!!

Attention à ce magasin qui ne respecte pas le droit à la rétractation que la loi prévoit de 14 jours…..ATTENTION À LEUR GARANTIE OSTENTATOIRE car il faut bien lire toutes leurs clauses léonines avant achat…..j’étais à deux doigts de leur coller ma protection juridique sur le dos mais j’ai vraiment d’autres chats à fouetter en ce moment et ils n’en valent pas la peine…..À FUIR!!!

Très aimable et bon vendeur je recommande julien ☺️

Bonne transaction. Rapide, efficace.

Magasin très sympa ! L’équipe est accueillante, professionnelle et toujours de bon conseil. J’ai pu vendre quelques objets à un prix raisonnable, et j’ai aussi trouvé de bonnes affaires côté high-tech et jeux vidéo. Le magasin est bien rangé, on s’y retrouve facilement. Je recommande sans hésiter !

Franchement, EasyCash c’est top. On y trouve de tout : des jeux, des téléphones, des accessoires, et plein d’autres choses. Il y a toujours des trucs sympas à découvrir. Les prix sont souvent intéressants et le personnel est accueillant. J’aime bien y faire un tour, on peut vraiment tomber sur de bonnes surprises !

Très bon magasin avec du personnel sympathique, compétent et passionné. Je suis à chaque fois ravi suite à mes visites que ce soit pour acheter ou vendre. Merci et continuez comme ça 👍

Mes enfants trouvent toujours leur bonheur dans ce magasin que ce soit pour les livres ou les jeux vidéos. Le personnel est professionnel et agréable.

J'adore ce magasin qui propose beaucoup de choses des jeux,livres, consoles. Et j'achète tous mes jeux là bas franchement on dirait du neuf et à bas prix. Super magasin.

Magasin non professionnel 18h07 les plateaux de bijoux d’or sont déjà emmener en réserve Les ordinateurs sont éteint dans la foulée et les téléphone sont également rangé En 10 minutes plus rien dans le magasin en dehors du libre service. Sauf erreur de ma part le magasin est bien censé fermé à 19h ? Je me demande donc ce que vous souhaitez vendre durant ces 50 dernières minutes ? Des livres ? Vos primes ne doivent pas être très grosses dans ce cas. À moins que vous êtes récompenser pour discuter dans votre coin. Un client a demandé un renseignement et le vendeur a répondu « on arrive » pourquoi ? Il était occupé à ranger les articles en réserve pour pouvoir fermé plus tôt j’imagine. Malheureusement ce n’est pas la première fois, la dernière fois ils ont fermé le rideaux 5 minutes avant la fermeture du magasin. Je peux comprendre que quand il n’y a plus de client c’est long. Mais les horaires c’est les horaires. Réponse : Vous rangez pour la sécurité ? Plateau d’or porter à une main alors que le magasin est remplit de client ??? On a pas du tout les mêmes définitions alors

Magasin pas très cher j'achète mes jeux vidéo souvent à Easy Cash des prix imbattables j'ai trouvé fc25 à 30e alors qu'il venait à peine de sortir magasin parfait bien accueilli vendeurs sympas et peuvent parfois te faire des prix. Rien à dire parfait et je vais d'ailleurs aller faire un tour demain dans le magasin pour voir si ils vendent Call Of Duty WW2 car je le voulais pour compléter ma collection

Bonjour, excusez moi de vous déranger mais pour combien d'euro reprenez vous une xbox série s, 2 manettes donc une blanche et une starfield édition sans boîtes et enfin une télé Clayton d'environ 30, merci de votre retour bonne soirée.

j'ai acheter un samsung galaxy A52S chez eux la livraison était super rapide (a peine 2 jours) et le télephone vendu comme bonne état est parfait ! pas une rayure on dirait qu'il est neuf ! je recommande fortement

A fuir !!! Grosse arnaque et vendeurs qui se moquent de nous !!!! Achat d’un portable en novembre dernier portable hs aujourd’hui ! 5 mois plus tard j’ai perdu un tel et 700€ .Aucune considération ni aucune solution apportée de la part de ces voleurs . Ah si j’oubliais on me prend le tel pour minimum 3 semaines pas sur que l’on me le répare et en plus aucun téléphone de prêt !!!! Et c’est normal !!!! Bref évitez au maximum de vous embarquer dans ce magasin car vous perdrez tout ! Leur solution de garantie est fictive !

très bonne équipe, magasin au top! 😉😉😉👌🏼👌🏼👌🏼❤️❤️❤️

Alors cher responsable de magasin, non je n'est pas effacé mon avis , vous ne me faites absolument pas peur , c'est Google qui l'a effacé a ma place ! Et je réitère mes propos , merci d'employer des gens mature qui ont la décence de regarder ce que l'ont leur propose , plutôt que dire ah on reprend pas ça sans même regarder ni la marque ni le modèle . Ça sert a rien de faire effacer les avis qui ne vous plaisent pas ! Et ce n'est pas la première fois que nous avons une mauvaise expérience dans votre magasin, déjà l'été dernier un de vos vendeurs nous a pris pour des idiot alors que nous avons acheté un iphone pour notre fille dans votre boutique ! Bref , je ne recommande absolument pas votre magasin , et c'est comme ça que ça vous plaise ou non , ça s'appelle la liberté d'expression

Au top un bon personnel et un magasin riche en stock

Équipe au top ! Très bon conseil je recommande ce magasin !

Très mauvaise expérience avec des gamins en guise de vendeurs qui vous parlent de manière hautaine. De plus leur manager les défend en prétendant que ce n’est pas le client qui décide mais eux ! Nous sommes également commerçants dans la même zone , et jamais personne ne s’est permis de nous parler comme ça . Prenez donc de la graine des autres easy cash, notamment sur Reims où les vendeurs sont bien plus avenants et commerçants que dans votre établissement

Bonne qualité d'accueil et professionnalisme. Très souriant aussi !!!

Très bon accueil ! je recommande fortement ce magasin avec de très bon vendeurs !

Super boutique ! Merci à Matheo pour son service !

Bonjour, Matheo m’a tres bien conseille c'est un super vendeur

Je suis tombé sur un monsieur, très agréable chaleureux, et qui a su répondre à ma demande. Je recommande vivement !!

Très mauvaise expérience. Téléphone acheté qui s'allume qui s'éteint. Renvoyé au frais du client, et ils ne trouvent aucun problème comme par hasard. Si on veut récupérer le téléphone qui ne fonctionne pas on doit payer un bon retour. Sinon il le font passer en expertise au frais du client bien sûr. C'est du vol, de l'arnaque tout ce que vous voulez. N'achetez pas la bas. Envoyé pour la deuxième pour exactement la même panne.

Les personnels sont très souriant et à l’écoute,le magasin est propre et serviable

Bonjour Commande du jeu metroid prime remastered bien reçu aujourd’hui merci au vendeur eu au téléphone le samedi 💪💪

Achat de 500€ Vuitton sur internet Manque le cadenas alors que sur la photo il était présent j’ai évidemment gardé les photos de l’annonce Réponse du vendeur au téléphone on nous impose des photos du site Vuitton Mensonge sur les autres annonces Vuitton on voit bien que les photos sont prises dans le magasin même parfois avec la mention Samsung du téléphone donc ne me prenez pas pour une imbecile Le vendeur a même dit vous achetez un Vuitton pour le cadenas ? J’achète un Vuitton complet point et j’ai pas à me justifier Si ça vous amuse d’acheter un puzzle ou il manque une pièce c’est votre problème Et il a ajouter qu’est ce que vous voulez que je vous dise Bah que vous avez mis des photos non contractuelles sans le préciser ce pas n’est écrit (dans vos cgv c’est bien écrit aussi que les choses en mauvais état qui aurait fait que l’acheteur n’aurait pas acheté ect c’est non conforme) et que donc tromper les gens

Super découvert, un magnifique choix de Bijoux le responsable était super sympa Rapport qualité prix, rien à dire Je viens de melun C’est sûr que je reviendrai vraiment. Merci et je suis trop content de mes bijoux.

Bonne équipe, accueil chaleureux, se préoccupe bien de la satisfaction client ! Mathéo plus particulièrement qui a su trouver exactement ce que je cherchais ! Prix bien plus attractif que les concurrents ! Je recommande fortement ! Maxime LAFOLIE.

Très bon expérience à Easy Cash Soisson😃 vendeurs très accueillants et à l’écoute en particulier un jeune homme nommé Matheo il me semble 😁 Je recommence 😃😀😊👍🏻

Super accueil et conseils par l équipe commerciale de soissons ou nous avons fait plusieurs achats dont un smartphone Samsung. Je recommande très fortement ce magasin, choix, propreté et sourires , c est important.

Equipe aucunement commerçante, désagréable a fuire.J'ai commandé un téléphone le colis n'ai jamais arrivé, lors de mon appel on me dit clairement que ce n'est pas leur problème et ne veulent rien faire pour débloquer la situation par contre ils ont bien su encaissé l'argent.

Je me rends ce jour à ce magasin pour retirer mon colis en point relais. Il est précisément 18h57 quand j'arrive et me retrouve refoulé à la porte alors que la fermeture (point relais comme magasin) est indiqué à 19h! Je ne peux malheureusement pas mettre moins d'une étoile mais c'est un manque total de professionnalisme sachant que par la suite les salariés présents sont restés discuter 3 minutes après la fermeture devant la boutique... En réponse à votre message: Je constate que vous minimisiez mon mécontentement en évoquant des aspects qui ne correspondent pas à la réalité. Je suis venu chercher un colis pendant les heures d'ouverture indiquées, un service selon vos dires chronophage et qui ne rapporte rien mais que vous proposez. Or, je n'ai pas pu être accueilli. Aucune information spécifique concernant les horaires pour le service point relais n'était mentionnée en ligne, contrairement à ce que l'on peut trouver sur le site relais colis. Je ne suis pas venu pour faire des achats, mais simplement pour récupérer mon colis, une opération qui ne devrait pas nécessiter un délai aussi long que celui que vous évoquez. Je travaille moi-même dans le commerce et nos clients ne trouvent pas les portes clauses avant l'heure affichée. Les services qui nécessitent plus de temps pour des questions d'organisation sont au préalable indiqués. Cela évite d'éventuelles insatisfactions car cela fait également partie de l'expérience client que cela nous rapporte de l'argent ou pas... Je vous invite en retour de vos conseils à revoir l'organisation de votre point relais et à améliorer la communication concernant les horaires. En effet j'ai du mal à comprendre la logique de continuer à proposer un service que vous présentez comme complément initule. Il est clair qu'après avoir récupéré mon colis je risquerai plus d'avoir le plaisir d'apprécier votre accueil chaleureux.

Achat d’un PC par ce revendeur via Back Market. Moins de 2 mois après son achat, les charnières se brisent, impossible d’ouvrir l’écran. Je le retourne pour réparation. Non seulement je récupère l’appareil encore + cassé, mais surtout : impossible d’obtenir un remboursement ou une réparation. A fuir.

Franchement, le vendeur au top, super génial, vraiment, c'est très rare. Il faut donc le souligner, parce que les gens savent se plaindre, mais par contre, quand tout va bien, ils ne le disent pas. Moi, je suis très satisfaite. Très bon échange téléphonique pour un achat en ligne. À chaque appel, ils m'ont super bien renseignée et ils ont fait le nécessaire pour que je puisse effectuer mon achat. Bravo aux responsables de magasin qui, je pense, peuvent être fiers de ces vendeurs téléphonie.

A fuir absolument.ils ne reprennent même pas les achats même si ils sont défectueux. Je déconseille fortement d acheter chez eux de vrais voleurs. Les jeux ne sont pas vérifiés ils manquent des pièces. C'est inadmissible.

Bonjour J’ai acheté un téléphone iPhone X en novembre 2023 quatre mois après le téléphone s’éteint il veut plus se rallumer. Il est ni tombé ni tombé dans l’eau Aucune chute, je l’ai ramené il est sous garantie il va savoir ils me disent qu’il est tombé dans l’eau c’est faux. Il le donne à un technicien. Il faut attendre deux semaines pour avoir une réponse négative. Il vous parle d’un écran qui est fissuré complètement faux. Un magasin à éviter et éviter d’acheter des téléphones reconditionné chez eux ils prennent pas Compte, je suis parti faire un devis une fois que je l’ai récupéré A ouvert le téléphone. Il s’aperçoit que le téléphone manque des vices. Que la batterie est pas branché et qui manque des pièces dans le téléphone, mais le plus important dans tout C’est que la carte Mère est HS, Easy cash, Soissons veulent pas prendre en charge C’est honteux, très honteux, il faut éviter ce magasin n’achetez rien même un stylo ne lâche Elle ne sert à rien leur garantie et leur prix deux Téléphone sont plus cher qu’un œuf Quelle honte éviter éviter éviter J’ai mis une étoile, j’ai pas le choix, mais franchement vous méritez pas du tout

Je suis venue la semaine dernière revendre une console. J’ai été très bien accueillie par Florian, vendeur sympathique et de bons conseils. Petit bonus, les prix de rachats sont très très corrects, tout le monde repart satisfait. Le magasin propose beaucoup d’articles à prix très intéressants, il est très agréable et ne fait pas « bazar » contrairement à d’autres magasin du même genre.

Une première dans ce magasin pour moi qui m’intriguait énormément. Mais au bout de 5 minutes après avoir passer la porte 3 vendeurs à tour de rôle je dirais 1 bonne minute de battement entre chaque demande. : -Bonjour je peux vous aider ? -Bonjour vous recherchez quelques choses ? -Bonjour vous avez besoin d’aide ? Pour ce qui est de la politesse rien à dire tout est niquel, mais c’est trop étouffant. Même pas 1minute de passer dans le magasin qu’on nous demande déjà ce qu’on recherche. Bah clairement je regrette d’avoir passer le pas de la porte. Je veux bien comprendre d’être entré dans un commerce mais quand même. La c’est limite du forcing.

La boutique est très agréable. Le personnel est très sympathique et à l’écoute du client. J’ai effectué plusieurs achats et je pense y retourner rapidement. Dorothée est très agréable et de bon conseils. Je vous recommande fortement.

Un super magasin avec une équipe très accueillante, petite dedicace à matheo qui a su très bien me conseiller. Je recommande

Y'as 2 mois de ça j'ai commander une ps5 sur leur site en ligne. Que j'ai du renvoyer suite a un problème. On ma n'as renvoyer une autre qui fonctionne très bien. Les vendeurs était très a l'écoute et très professionnel. Je vous recommande se easy cash et merci encore à l'équipe 😁

Vraiment les vendeurs sont super agréable je recommande super qualité des articles (un peut poussiéreux),ils sont à l’écoute et toujours là pour nous conseiller, c’est super agréable ! Ils nous ont même aider à mettre la télé dans notre voiture ! Vraiment les vendeurs sont super ! Foncer y les yeux fermer :)

Magasin plutôt plaisant, pas mal de choses à regarder, le personnels est à l'écoute. En revanche il serait bon de créer un espace privé pour les litiges avec les clients. Pas très agréable d'entendre toute la conversation houleuse des personnes à côté. Hors mis ce bémol ça reste agréable d'aller la bas !

Je suis venue pour acheter un téléphone, j’étais mitiger sur mon choix et j’ai était plutôt agréablement surprise du professionnalisme du responsable à qui j’ai eu à faire. Il est de très bon conseil, il es à l’écoute des attentes que l’on veut et sais très bien nous guider par rapport à ce que l’on veut. Je remercie et d’ailleurs je vous conseil Anthony. Et concernant cet enseigne, elle est très bien entretenue dans l’ensemble, on s’y retrouve assez vite, le personnel est en général polis, souriant et accueillant ! Je reviendrais sans hésiter !

Bonjour, Un accueil chaleureux, une expérience client qui en dit long sur la volonté du personnel de répondre à vos attentes. J’ai été très bien conseillé et orienté (oui car j’ai vendu et acheté le même jour). J’attire une importance primordiale au relationnel en magasin et je n’ai pas été déçu. La sympathie et l’honnêteté de l’équipe donne envie incontestablement de revenir. Si vous souhaitez effectuer de bonnes affaires, je vous recommande fortement le magasin Easy Cash de Soissons. Au plaisir. Bonne soirée