Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Compagnie des eaux Eau de Nîmes Métropole - VEOLIA Eau qui ce trouve au Rue du Grezet, 30230 Rodilhan (30)..
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J ai appelé pour 2 contrats dont 1 était résilié. Je n ai pas souscrit à l E facture et étant sur mon lieu de travail, je ne possaidais pas ma facture papier. 1 ère réflexion du téléconseiller : vous n avez pas votre numéro de facture (alors qu avec mon nom et mon numéro de téléphone, il m avait trouvé). Cela l agacait de chercher entre mes 2 contrats pourquoi des sommes m étaient prélevées et qui plus est sur 2 compte bancaire d ou mon appel. Comme cela l agacait alors que j ai tenté être courtoise, il m a raccroché au nez. Inadmissible de faire travailler des personnes aussi nonchalantes !
Ça ne mérite même pas une étoile. Couper l’eau dans une maison habitée sans prévenir, et finalement accepter de rouvrir l’eau dans un délais de 4 jours !! Et quand nous prévenons que nous avons un bébé, on ose nous répondre « il ne boit pas d’eau du robinet ». Manquer de respect en plus de nous couper une ressource primaire c’est honteux.