Ecb Forbin Le Bureau Imprimerie commerciale

Je confirme : aucun sens de la relation client. J'apprends au moment de payer que cela va me coûter le double du prix car j'ai utilisé internet et non ma clé USB pour imprimer (j'avais précisé que je disposais des 2). Lorsque je souligne le fait que cela pourrait être indiqué en amont, la responsable a bondi de son bureau en assurant que c'était écrit en rouge sur l'ordi. Elle veut me montrer mais, ô surprise, il n'y a aucune information de ce genre. Et au lieu de s'excuser, elle s'est énervée ... j'ai dû insister pour avoir le tarif normal et ça m'a coûté une remarque désagréable. Je n'étais déjà pas emballée lorsque je l'avais entendu dire a un vieux monsieur analphabète que la rédaction de son courrier de quelques lignes allait lui coûter ... 12 € ! Bref, certaines personnes sont faites pour le commerce, d'autres non. Les nombre de remarques négatives ne semblent pas encourager la remise en question chez cette dame.

Super accueil de Stéphanie et de son équipe. Grand professionnalisme, les impressions sont toujours de qualité er les conseils sont pertinents. Très bon rapport qualité- prix.

Le personnel est très sympathique et la qualité est au rendez-vous! Elles savent répondre à nos besoins, peu importe les petits ou grands projets.

Malgré ma commande tardive pour les fêtes, j’ai pu avoir mon cadeau attends !! Super réactive et à l’écoute, merci à Stephanie et à son équipe.

Pour faire des photocopies internet ordinateur avec participation financière modérée à la connexion si pas ordinateur chez soi possibilité de se connecter à son adresse e-mail et sortir des documents en copies avez participation

À fuir !!!!! 1,80e la copie en noir et blanc car on utilise l’ordinateur 1 seconde pour cliquer sur imprimer la feuille… De plus la dame me dit “nous n’imprimons pas pour Vinted normalement” Mais excusez moi que ce soit pour Vinted ou non c’est une copie en noir et blanc comme les autres je ne vois pas le problème!

Une équipe, toujours, souriante, qui prend soin de vous, enfin, un commerce qui pense d’abord à ses utilisateurs avant tout le reste, les prix sont plus que raisonnables. Je recommande vivement

Je suis venu imprimer ce dont j avais besoin . Un accueil au top du top et une bonne humeur qui à ravie ma journée . Je reviendrai sans hésiter😜

Je suis scandalisé par le prix ! J'ai imprimé 6 pages en noir et blanc pour 4,60 € ! Pire encore, ils ont tenté (et peut-être réussi) à me faire payer des pages blanches sorties par erreur de leur imprimante… C’est tout simplement hallucinant. Ils ont insisté longuement pour que je paie, allant jusqu'à prendre mes impressions en main pour me forcer, sachant que ces documents étaient importants pour moi. Ils ont bien vu que j’étais en colère, mais cela n’a pas empêché l’une des employées de me rabaisser, répétant au moins 20 fois comment imprimer correctement. Dès la première explication, j'avais compris, et je le lui ai dit, mais elle a continué, encore et encore !

Personnel très accueillant et professionnel. La personne à qui j'ai eu affaire était à l'écoute et très réactive. Bien que les tarifs soient en effet un peu élevés, le service est vraiment au top, et à proximité pour les Gardannais du centre ville, je recommande.

Equipe très professionnelle , sérieuse, rigoureuse et sympathique. Nous les avons sollicité pour des travaux de marquage sur textiles et objets , nous en sommes ravis. Qualité, prix, réactivité et service, tout y est ! Des prestataires qui se font rares. Je recommande à 100%

Facturé 2,70€ pour 4 impressions, vos prix sont bien au-dessus de la normale de 0,10€ par copie. Les clients, y compris moi, sont mécontents. Suggérer d'aller ailleurs montre peu de souci pour la satisfaction client. Nous voulons des prix justes, pas de la gratuité. Vos tarifs élevés nuisent à votre réputation.

J'utilise les services de cette équipe enjouée, cordiale et professionnelle depuis à présent 13 ans : mon expérience est toujours excellente (rapport qualité-prix, rapidité de traitement, courtoisie relationnelle tout en gardant toujours un professionnalisme). Si j'avais besoin un jour d'espace de coworking j'irai chez elles, surtout que leur nouveau local est vraiment opérationnel et lumineux. Merci, pour la qualité de ces commerçantes gardannaises.

Résultat de qualité et personnel très agréable ! Je me suis rendue plusieurs fois à ECB Forbin pour des créations personnels (tasse, pull, affichages, magnets) et je n'ai jamais été déçue. Elles ont su me conseiller au mieux. Je recommence fortement !

1,80€ la copie en noire et blanc quand d’autres imprimeries la facture seulement 0,10ct. Honteux. Privilégiez la bibliothèque de Gardanne ou la mairie pour imprimer à moindre coûts car ce sont des voleuses très peu agréables

Je peux que recommander l imprimerie Nous avons créé mes cartes professionnelles ensemble Des personnes à l écoute avec bien sûr des conseils judicieux le résultat correspond parfaitement à mes attentes

Personnel très sympa j'y suis allez pour imprimer des papiers si vous en avez plusieurs le prix est correct sinon pour un seul papier cela revient très cher la feuille malheureusement

Pour des besoins professionnels nous avons fait appel à ECB Forbin. Les échanges ont été très professionnels et le résultat de leur production (une maquette 3D en carton) conforme à nos attentes. Une entreprise sérieuse que je recommande !

Je connaîs cette entreprise qui fait des miracles, à l écoute , toujours présent pour aider , a diversifié ses produits . Le top dans Gardanne et ses alentours. Merci à eux 🙏 . Je recommande

Très bonne expérience avec l'imprimerie ECB Forbin qui a réalisé ma plaque professionnelle. De bons conseils, une bonne réactivité et de la patience face mes nombreux questionnements. Merci je recommande vivement.

Excellente imprimerie mes niveaux prix trop excessifs a mon goût c’est abusé

J'ai découvert l'imprimerie cette après midi, super acceuil et tarifs très attractifs. J'ai trouvé mon imprimerie pour tous mes projets pro à 2 pas de chez moi merci beaucoup

Les prix sont très cher. Pour imprimer une seul petite feuille, j'ai du dépenser 2euro. Ils vous font payer 1euro50 juste le fait d'envoyer votre feuille à imprimer à l'adresse gmail : chose qui de partout autre est gratuit une veritable honte. Je déconseille vivement. Merci

Bonne imprimerie mais prix clairement inadmissibles. Je suis allée faire deux copies qui pour se faire nécessitaient que j’utilise moi même l’ordinateur afin d’envoyer les informations à l’imprimante, chose que j’ai fait. 20 secondes d’utilisation de l’ordinateur facturées 1,50€ !! Et ajouté à cela le prix de chaque copie !

Un grand merci à l’équipe d ECB d’or un qui a réussi à répondre à toutes mes attentes même si je suis très exigeante, ce sont les seuls qui ont réussi à me satisfaire pleinement ! Je recommande vraiment !

J'ai travaillé avec Corinne et Stéphanie pour la conception de vêtements personnalisés, d'une bâche publicitaire et d'autres objets. Je suis vraiment ravi d'avoir pu travailler avec elles. Rapidité, efficacité et prix franchement bien placé par rapport à la concurrence ! Je recommande grandement

Bonjour Je fréquente ce lieu depuis quelques temps déjà : une équipe disponible et bienveillante toujours avec le sourire je recommande 👍🏾👍🏾 Cordialement

Imprimerie proposant un grand nombre de services de qualité. Équipe très accueillante qui saura répondre à vos demandes avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande !

L'équipe n'est pas du tout accueillante. Tout juste de si on nous dit bonjour et en plus on doit se débrouiller tout seul

Une bonne communication par mail et un super acceuil. Moment qui plus est convivial 😍 Je reviendrai sans hésiter à cette imprimerie ! Merci !

Je trouve ce magasin très agréable les employés sont super, belles réalisations, elles ont imprimé les flyers, les cartes de visites, les totes bags… pour l’entreprise de mes parents. Tout est super, beau locaux, et belle entraide, on se sent comme chez sois, je m’y suis sentie comme dans ma famille ! J’adore continuer comme ça les filles !

Je me suis rendu aujourd’hui à 16h pour plastifier plusieurs documents La personne que j’ai eu à l’accueil discuter avec un monsieur de ses vitres de sa maison elle ne m’a pas calculé quand le monsieur est parti je lui dis bonjour elle me dit je suis fermé jusqu’à 16 heures, pourquoi la porte est ouverte enfin bref !!!🤔j’ai pas compris du coup je lui ai demandé de me plastifier une trentaine de documents elle m’a dit j’ouvre à 16h j’ai dit bon OK ensuite je suis parti elle m’a demandé est-ce que je chauffe la pareille je lui répondu non Cette personne n’est pas professionnel du tout elle n’avait pas envie de travailler elle voulait juste papoter franchement je ne retournerai jamais 😏 J’ai essayé plusieurs fois ces vraiment des incompétent Ces dommage de pas pouvoir faire travailler nos commerce de quartier En sachant que Notre entreprise aurais pu les faire bosser Tant pis elle préfère papoter de sa grande maison je suis choqué 🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️

Nous sommes très satisfaits de cette imprimerie. Stéphanie est très agréable et très souriante. Elle nous a beaucoup aidé pour les impressions pour notre mariage, même avec une distance de 800 km, dans des délais très court elle a réussie à nous satisfaire. Les documents sont soignés. Très à l’écoute et très professionnelle. Je recommande à 100%. Merci pour tout !

Accueil sympathique, et malgré ma venue tardive, elles m ont acceptées et laisser faire tranquillement mes papiers

La qualité de réalisation, la vitesse, le conseil et pour un prix égale ou inférieur à internet ! Le tout juste à côté de chez moi. Je recommande chaudement :-)

Les Wonder Woman qui m'ont sauvé plus d'une fois pour des demandes d'impression dans l'urgence, très pro, réactives et disponibles à chaque fois un plaisir de bosser avec vous ! Merci

Fidèle client de cette entreprise familiale gardannaise présente depuis plus de 20 ans dans le centre-ville de Gardanne, je m'insurge contre les propos tenus hier par certaines personnes à l'encontre de ECB FORBIN car ils ne reflètent absolument pas la réalité. Bien au contraire, en effet on ne peut que louer le professionnalisme, le dynamisme, la disponibilité et l'amabilité de ces commerçants qui, tous les jours, rendent de multiples services aux habitants de Gardanne et des environs en réalisant un travail de grande qualité dans les délais impartis et à des prix très compétitifs....

Très bon accueil pour mes photos toujours disponible j’adore aller chez eux je recommande à tout le monde 🙋‍♀️👍👏

Lieux agréable, équipe dynamique et accueillante. Sérieuses et professionnelles. À l'écoute et de bon conseils pour les clients. Un grand merci à vous.

2 dames irrespectueuse, tres hautaine... J'ai voulu imprimer simplement une feuille elle ma demander de payer 2€20 comme ci javais imprimer 10 papiers ! A la fin elle ma arracher la feuille des mains tres malsains. A fuir !

Le service est impeccable, je le tiens de mon père qui a été un client très régulier et satisfait, et l'accueil très chaleureux. J'y retournerai au besoin.

Nous avons demandé le flocage d’un maillot de foot. Accueil chaleureux, conseils personnalisés au delà de nos espérances et très professionnels. Réactivité délais parfait !! Nous recommandons vivement nous sommes ravis !!

Un accueil formidable, des gens formidables et un travail sans fausse note, pro quoi !!! Je recommande fortement et rien que pour le sourire et la gentillesse de la patronne.😁😉

Un service rapide de qualité avec une équipe au top !!! Je vous conseille vivement pour toutes vos prestations.

Un établissement remarquable. Je recommande. J'y ai fait imprimer ma thèse en droit (390 pages) avec dos carré collé : finition parfaite, très appréciée par le jury et ceux à qui j'ai pu la transmettre. Je viens de faire une nouvelle commande après la soutenance en vue de demander des prix de thèse et de passer un concours. L'équipe est formidable, réactive, un grand professionnalisme, et des tarifs intéressants au regard de la qualité des prestations !

Pas commerçant du tout tres tres hautaine tu demande de l aide beh demmerde toi!!!! Pourtant elles sont deux et pour le bonjour est aurevoir a moins d etre sourde je l ai pas entendu déplorable

Rapide et honnête. Pensez à prendre votre clé USB. Un conseil, indiquer l'antivirus utilisé. Sur un PC en libre accès avec des comptes perso et beaucoup de clés USB ça rassure.

Je vais régulièrement chez Ecb Forbin pour mes flyers, carte de visite, photocopies et impression, c'est devenu mon bureau ! Emplacement parfait, accueil et service très pro.

Prix à la tête du client, qui n'est jamais le même, et est très élevé. Employées irrespectueuse. Je ne recommande surtout pas.

Attention, j'y suis allée pour faire une seule photocopie et cela m'a coûte 3,90€!!! La raison: photocopie en couleur par défaut (il faut préciser noir et blanc) et une page blanche a été facturée en couleur! La vendeuse n a rien voulu savoir, pas très commerçante!