ECF Auto Ecole du Rd Point SUD Auto-école

merci à ma monitrice qui a était une super prof ! Très pédagogue, hyper patiente et toujours de bonne humeur avec le sourire. Merci beaucoup Émilie

Honteux et inacceptable. Mon dossier n’a jamais été traité, malgré le fait que l’argent ait été encaissé dès le départ. Impossible de joindre qui que ce soit par téléphone : ça sonne dans le vide où on vous raccroche au nez. Et quand on se rend sur place, l’accueil est déplorable : la secrétaire traite les gens avec un mépris total, comme si on la dérangeait. Cette attitude frôle l’escroquerie : faire payer sans rendre le service, c’est tout simplement inadmissible. Aucune compétence, aucun professionnalisme. Je déconseille fortement.

Une bonne auto école qui nous accompagne jusqu’au bout pour être prêt pour le permis, grâce à ma monitrice Emilie, qui est fantastique j’ai pu réussir mon permis, alors qu’au départ c’était très compliqué avec d’autres moniteurs. Et merci Hervé de m’avoir trouvé une place de permis😂

Je l’ai eu !!!! Un immense merci à Émilie, la meilleure monitrice!! Sa bienveillance, sa patience, sa douceur et sa pédagogie m’ont vraiment aidée tout au long!! Et tous ses petits conseils ont fait la différence!! Si vous souhaitez passer le permis en automatique je vous la recommande mille fois, elle m'a fait prendre confiance en moi et grace à elle j'ai réussi :) Merci aussi à Hervé, c'est une super auto-école, une super team Bravo l'équipe !!❤️❤️❤️❤️

Je recommande fortement cette auto-école, que cela soit pour le personnel sur place, les différents moniteurs, tout est mis en place pour vous faciliter et vous accompagner de manière optimal dans cette étape qu'est le permis de conduire. Un remerciement particulier à mon moniteur Thierry, pédagogue, certes ferme mais très juste et humainement très bon (un grand merci pour les initiatives de changement d'horaires et d'optimisation selon les besoins d'apprentissage). En bref j'ai passé de bons moments en sa compagnie tant bien sur l'aspect apprentissage qu'humain !

Un grand merci à Emilie, Jean-Michel et Hervé ce sont des moniteurs très pédagogues rien à dire grâce à eux j’ai eu mon permis de conduire !!

Ayant obtenu mon permis hier avec l'ECF rond point sud, je voudrais vraiment remercier les 6 moniteurs qui m'ont aidés à l'avoir, donc merci mille fois à Emilie, Maurice, Jonathan, Jean Michel, Pascale et Hervé pour tout vos conseils, et je voudrais aussi remercier l'administration qui a répondu à toutes mes questions !! Encore merci, et bonne continuation !

Immense Merci à Emilie. J’ai adoré sa pédagogie qui a su me mettre en confiance afin d’avoir mon permis. Je n’oublie pas les autres membres de l’équipe pédagogique et administrative, vous avez été au top. Je recommande fortement !

Extrêmement satisfait de cette auto école. Un immense merci à Emilie, qui Grâce à elle, j’ai pu passer mon permis automatique en seulement quelques heures.

Une expérience magnifique et du personnel à l'écoute ! Emilie et Hervé sont au top !!! ✨

Moniteurs attentifs aux besoins, rassurants et à l’écoute. Merci à Emilie et Pascale qui sont patientes et rassurantes. Cependant, beaucoup de cours ont été annulés, quelques fois à la dernière minute. Dans l’ensemble c’est une bonne auto école.

Grâce à la monitrice Emilie qui est juste adorable , très sérieuse et performante j’ai pu passer rapidement mon permis alors que ça faisait 1 an que je devais le passer Merci ECF qui a pu me trouver rapidement une date de permis et merci emilie de m’avoir transmis son expérience

Meilleure expérience chez ecf prado la meilleure auto école, ils sont toujours là pour nous arranger sur les créneaux, Emilie la meilleure monitrice.

Super efficace ! Permis du premier coup grâce à leur accompagnement. Les moniteurs sont très agréables et nous ne sommes pas stressés lors de la conduite avec eux.

Il est incroyable qu’en 2024 certains organismes ne connaissent pas le téléphone portable. On peut avoir une urgence impliquant des sommes d’argent importantes mais c’est plus drôle qu’en ça arrive aux autres.

Bonne auto-école avec des moniteurs expérimentés. Conseillent et font au mieux pour nous arranger sur les créneaux . Les délais ne sont pas trop long et le succès est au rendez-vous. Les motos sont en nombre et renouvelées fréquemment.

Je souhaite partager ma très mauvaise expérience avec cette auto-école, où j'ai malheureusement été confronté à un comportement à peine croyable de la part d'une employée hystérique, bonne lecture. J’ai appelé pour reprogrammer une leçon que j’ai du annulé en raison d'un imprévu médical. La personne qui m'a répondu, visiblement nouvelle, a été extrêmement hautaine au début (si seulement ça s’était arrêté là), a crié pendant l'appel et a même dénié raccroché au nez. Face à cette situation, je me suis rendue immédiatement à l'auto-école, où j'ai toujours eu de bonnes relations avec le personnel. À mon arrivée, j'ai demandé à parler à la personne qui m'avait traitée de cette manière. Cette même employée a commencé à hurler et m’agresser verbalement. De plus, une autre secrétaire à commencé à enregistré la conversation à travers une vidéo sans notre accord afin de la mettre sur ces réseaux sociaux tel qu’elle nous la exprimée. Cette femme au comportement sauvage a même insulté et menacé mon ami mineur qui m'accompagnait, en utilisant des termes vulgaires, insultant en arabe et en le défiant de sortir pour lui « mettre une gifle ». Elle a même levé la main sur ce même mineur alors qu’il n’a en aucun cas été menaçant. Je suis extrêmement déçu par cette situation et par le manque de professionnalisme de cette employée, qui a non seulement fait preuve d’un manque de respect flagrant, mais a également menacé et agressé verbalement un mineur qui devait avoir la moitié de son âge. Je déconseille vivement cette auto-école à toute personne cherchant un environnement sûr et respectueux pour apprendre à conduire. Je vais signaler cet incident de violence au siège social de l’auto-école. Je recommande à toute personne de se tourner vers une autre auto-école où l’administration est plus compétente et respectueuse tel que la FNEC où le respect d’autrui et l’expérience client est primordiale.

29,5/31 😁 Un grand merci à l’ensemble de L’équipe de l’ECF, allant de l’administration, aux moniteurs et à l’encadrement de manière générale. Présence constante, écoute, conseil et bienveillance toute au long de la formation. Ils n’hésitent pas à vous effacer vos craintes et vous rassurer. Petit big up à Hervé pour sa pédagogie, sa bienveillance et sa motivation. Un énorme merci à Quentin également, qui a su aller de l’avant avec moi même dans les temps difficiles. Professionnelle, empathique, chaleureux et bienveillant, il n’hésite pas un instant à être toujours là pour ses élèves, de très belles qualités 💪🏽. Ce fut un plaisir de s’y rendre pour apprendre 😁

Très bonne auto école j’ai eu mon permis automatique en 13h de conduite puis j’ai passer ma formation manuel et tout sa en moin de 3 mois je recommande

Pire expérience. Ne répond pas au téléphone, te font attendre 4 mois pour une date de permis, ne t'aide pas et surtout annule 3 cours de conduite sur 4. A la fin de ta formation y t'oblige de payé 200€ pour des cours supplémentaire le samedi matin. Gros manque d'organisation, te font faire ta dernière heure de conduite en mars et présente au permis en Juillet sois donc 4 mois sans conduire !!! N'allez pas la bas !!!!!!

Auto école au top! Vous accompagne de A à Z, les moniteurs sont très bien. Un grand merci particulier à Maurice!

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour votre accompagnement exceptionnel tout au long de ma formation au permis de conduire. Je remercie particulièrement Mme Michelle et Mr Hervé pour leur présence constante et leur soutien. Mr Hervé, votre pédagogie et votre dévouement ont été déterminants dans ma réussite. Grâce à vous, j'ai obtenu mon permis de conduire dès le premier coup. Merci encore pour tout.

Bonjour, l’agence ROND POINT PRADO ne répond jamais au téléphone. Il faut systématiquement se déplacer chez eux pour espérer avoir des renseignements ou prendre des RDV. Ils ne répondent pas aux mails alors que le message vocal indique une réponse sous 24h. Ils sont assez insupportables par leur manque de réactivité . C’est dommage mais on a l’impression d’avoir en face une administration publique .

Très bonne école, je recommande volontiers tellement ils sont professionnels et sympathiques. Mention particulière à l'assistante qui a été vraiment top : les renseignements clairs, le suivi de mon dossier, tout nickel, merci beaucoup !!

Les moniteurs sont très bien par contre pour l'administration ça n'est pas pareil. Problèmes pour contacter l'auto école par telephone/e-mail et également beaucoup de temps d'attente pour obtenir une date de permis. Je pense néanmoins que ça doit être probablement pire dans les autres auto école. Si vous avez besoin de gérer quelque chose avec l'auto école, déplacez vous et ça sera bien plus rapide.

Super auto école, je vous recommande Emilie et Hervé, ils ont été super avec moi ! J’ai eu mon permis du premier coup ! Merci

Un immense merci à mon moniteur Jean-Michel pour son accompagnement et sa bienveillance 🤩. Je recommande globalement cette auto-école tant pour le suivi que la clarté administrative.

Très satisfait de mon expérience ! J'ai réussi à obtenir le permis grâce à leur soutien. Un grand merci à toute l'équipe ECF surtout à Thierry pour son accompagnement le jour de l'examen et à la secrétaire pour son accueil très chaleureux avec son sourire.

J’ai passé la formation 125 en 2019, moniteur au top, rien à dire. L’accueil à l’époque était top également. J’y suis retourné ce matin car j’ai égaré la carte de ma formation, la personne à l’accueil était très désagréable, avait un aire hautain. Pour au final ne trouver aucune solution et me dire qu’elle ne me la refera pas.

Superbe expérience avec toute l’équipe ECF. De la prise d’information initiale en juin jusqu’à l’obtention de mon permis début Octobre, je me suis sentie accompagnée, guidée et épaulée. Kalina, la secrétaire a été très disponible, arrangeante et toujours adorable! Une mention spéciale pour mes moniteurs; Jean Michel qui a su être patient avec moi et qui a su me pousser quand il le fallait et Emilie, qui a grandement contribuer à la réussite de mon permis le jour J, de part ses conseils, son réconfort et sa douceur. Je recommande cette auto école à 100%. Merci encore à toute l’équipe !

Une école de conduite qui a de la chance d’avoir de super moniteur, ils sont investis a 100% avec les élèves et passionnés par leur métier. Un grand merci à Émilie qui m’a accompagné tout le long de mon apprentissage avec bienveillance et toujours le sourire. Ainsi que Maurice un moniteur adorable et passionné. Un vrai plaisir d’aller en cour.

Très contente de mon apprentissage dans cette auto-école, ma monitrice Émilie a su se montrer très a l'écoute, après deux autres auto écoles décevantes j'ai enfin pu passer mon permis et apprendre la conduite en toute confiance avec des moniteurs pédagogues, expérimentés et découvrir le plaisir de conduire.

Bonsoir, Alleluia ! Le permis à 51 ans !!!!!! Quel bonheur ! Ecole très professionelle ! Avec une trés bonne qualité d'accueil ainsi que d'une bonne qualité pédagogique adaptée aux attentes, Les moniteurs sont très experimentés et à l'écoute . Mention speciale à Michelle et Maurice !!!!! Quelle patience !! Pour moi la meilleure auto-école ! Un grand merci ! Adela

Les moniteurs sont très pédagogues et gentils. Cependant l’administration c’est 0. J’ai fait ma conduite accompagnée en manuelle, au moment de passer mon permis la secrétaire insiste pour que je le passe en automatique car j’aurais une date + rapidement, + de chance de l’obtenir + cela ne change rien pour moi. J’aurais juste à attendre 3 mois après mes 18 ans et l’auto-école me donnera un papier attestant que je sais conduire sur une manuelle et le tour est joué. Une fois le permis réussi et passé le délai des 3 mois, la secrétaire change complètement ces propos : je dois payer 160€ en plus pour obtenir mon permis en manuel. Elle ajoute que les démarches doivent être réalisées par l’auto-école et que je vais devoir attendre à nouveau au minimum 8 semaines… En plus de ça, au vu de mon jeune âge elle se permet de me parler sur un ton agressif et hautain…

Un grand merci à Jonathan qui a su comprendre mes difficultés lors de mes premiers cours à l'ECF et surtout à Carine qui m'a suivit tout au long de la formule 20h !! Ses conseils m'ont permis de réussir l'examen du premier coup, cela aurait été impossible dans ma précédente auto-école 😁 Encore merci !! Lucie

Je recommande vivement cette auto-école. Très professionnelle l'équipe nous a sorti de situations compliquées provoquées par une autre auto-école du coin. Du coup nos 2 enfants ont pu passer leur permis de conduire avec ECF du rond point. vraiment une bonne formation et une équipe très a l'écoute ! Un grand merci en particulier à Emilie, monitrice, qui a été très aidante pour notre famille.

Je suis encore très émue d’avoir obtenu mon permis après 4 ans de galère et ça c’est grâce à ECF prado!!!! Merci à toute l’équipe Mais Un grand merci à ma monitrice, la superbe Émilie!! Toujours souriante et rassurante j'ai eu mon permis boîte automatique du premier coup et en quelques heures!!!! Bravo la meilleure auto école de Marseille

Auto école au top , on apprend très bien et vite. J’ai adorer faire mes leçons de conduites avec Émilie , John , et Maurice ! Très bonne équipe c’est les meilleures toujours souriant et avec de bonnes méthodes d’apprentissage. Je recommande a 100% c’est une très bonne auto école. 🚗 🚗🚗

Un grand merci à ma monitrice, Emilie ! La meilleure !!! Elle est au top ! Agréable, professionnelle et efficace. Elle m'a redonné la confiance en moi et j'ai pu avoir mon permis boîte automatique de premier coup. Très bonne école de conduite éligible au financement CPF, mieux vaut programmer tous les cours de conduite à l'avance et s'y tenir pour garder la régularité d'apprentissage.

Trop de moniteurs, pas de communication entre eux , cours annulés ou déplacés. En plus les moniteurs ont des réflexions déplacés et malveillantes et voire même . J’allais faire un accident par ce que un moniteur ne lâchait pas son portable , un autre très désagréable n’arrêtais pas de m’insulter … bref cet établissement a un grand problème avec le respect et l’humain il te perçoit comme une carte bleue c’est une établissement à fuir

Très bonne auto école, après des années de galère avec le permis (dans d'autres auto écoles) j'ai enfin le sésame ! Toute l'équipe est très sympathique, et souhaite réellement que vous obteniez le permis. Tout est mis en place pour prendre confiance, apprendre et progresser. Emilie et Hervé qui accompagnent les élèves à l'examen sont super sympas et vous mettent dans les meilleures conditions pour ce moment qui peut être très stressant. Je voudrais surtout remercier Jeannine, la monitrice qui m'a accompagné tout au long de mon apprentissage, qui est une monitrice et une femme en or. Je souhaite à tout le monde d'apprendre à conduire avec une monitrice aussi bienveillante, patiente et pédagogue, je suis extrêmement reconnaissante d'avoir croisé son chemin. Bref, merci à toute l'équipe d'ECF et surtout à Jeannine !

Un grand merci à Carine et à Maurice pour leur gentillesse leur douceur et leur pédagogie, ce sont des moniteurs en or. Les deux étoiles manquantes reviennent à l’administration qui à l’époque n’était pas à l’écoute, ce qui semble avoir changé depuis peu, et c’est une très bonne chose, l’accueil et les échanges sont plus clairs et plus chaleureux! Avant c’était un coup on vous dit que vous avez besoin de 15 heures en plus, alors que la veille on vous dit que vous êtes prêt pour passer ce fameux permis.. Il n’y avait pas de coordination, et beaucoup de découragement puisqu’au final rien n’avançait. Mais je n’ai pas baissé les bras, j’ai réussi à l’avoir du premier coup, seulement avec les 20h de conduite obligatoires et une conduite supervisée (et pas accompagnée!) à côté. Oui on apprend mieux à rouler en illimité qu’en 1h30 de cours selon moi... Quoi qu’il en soit les parcours d’entraînement au permis sont très utiles pour mettre toutes les chances de notre côté, dommage que ce soit un supplément obligatoire et non compris dans le forfait des 20h. Cependant si vous êtes rigoureux, assidu, concentré et déterminé, la réussite est à portée de main sans avoir à vous taper 35 heures! Il suffit d’être prudent et de respecter le code de la route. Courage à ceux qui démarrent et à ceux qui doivent recommencer.

Après 5 ans de galères (covid, études, déménagements, deuil familial…) qui m’ont mis des bâtons dans les roues pour avoir mon permis, je suis passée en tout par 3 auto écoles différentes et j’ai fait un nombre incalculable d’heures de conduite. J’étais vraiment un cas désespéré, je pensais sincèrement ne jamais l’avoir. J’ai finalement choisi de m’inscrire chez ECF rond point du prado, en permis boîte auto. Cette auto école a des tarifs plus élevés que les deux précédentes que j’ai fait, mais j’ai vraiment eu le sentiment d’y être bien accompagnée et d’avoir bien investi cet argent : j’ai finalement décroché mon permis la semaine dernière, deux jours avant que mon code ne périme. Mention spéciale à Jeanine, pour sa pédagogie et pour avoir insisté pour que j’ai ma date avant la péremption de mon code. Mention spéciale également à Émilie, pour son calme et sa bienveillance qui m’ont bien aidée le jour du permis… Je vous souhaite une bonne continuation et encore merci !

Auto-école où les moniteurs ainsi que l'ensemble du personnel sont très agréables et à l'écoute. J'ai été très bien accompagnée pour obtenir mon permis. Je les en remercie beaucoup. Je recommande vivement !

Auto école ou vous ne paierez jamais ce qui est annoncé mais plus. Menaces et insultes sur l'élève la veille de la présentation au permis si le supplément n'est pas réglé immédiatement. Refus de représenter l'élève. Quant à la secrétaire peut-être efficace dans certains domaines mais pas dans le renseignement (14 jours pour une réponse), pas le professionnalisme, pas d'amabilité. AUTO ECOLE A EVITER, allez ailleurs. Ce ne pourra qu'être mieux.

Une personnes à l’accueil peu sympathique, une formation qui est correcte avec des moniteurs qui connaissent leur métier. Pour ce qui est de l'administration et de la direction, aucun effort n'est fait pour permettre au candidat de passer ou repasser le code et/ou le permis (6 mois pour repasser le permis aucune séance n'a été proposée). Un délai au-delà du raisonnable. La réponse de la direction est désinvolte et irrespectueuse d'autant plus qu'aucun effort n'est fait pour soutenir le candidat dans sa quête du permis. Cette auto-école est à déconseiller car la direction est peu efficiente, irrespectueuse et ne mérite pas de recevoir votre argent. Merci pour cette galère...

Super expérience avec l’auto école , délais un peu long mais comme partout j’imagine et pas évident de prendre des heures avec un planning de boulot qui change tout le temps 😅 , mais surtout un grand merci à Sonia , j’ai échoué plusieurs fois au permis mais elle a su m’accompagner tout le long de mes heures de conduite , et a réussi à gérer presque totalement mon stress à l’approche de l’examen . Je n’ai jamais eu une monitrice aussi pédagogue !! Je la recommande +++ !! 😇

Je suis actuellement inscrite à cet auto école pour mon permis B , accueil sympathique avec toute l’équipe , ma première heure était avec Lionel super mono il m’a mis dessuite à l’aise avec le volant mais dommage qu’il soit plus la . Ensuite dès la 2eme heures de conduite j ai fais la connaissance de ma SUPER monitrice SONIA , elle es au top on apprend super bien elle nous mais de suite à l’aise on es moins stressé et on se familiarise avec le véhicule 🚗. J’espère que par la suite elle restera à l’agence je la remercierai jamais assez pour son implication à mon apprentissage. Je recommande cette agence du prado .

Très bonne auto école, que du positif, accueil sympathique et honnête. Les moniteurs à l'écoute, pédagogues, rassurants et préparent très bien à l'examen, mention spéciale à Émilie que je remercie pour son accompagnement et son soutien.

Auto école juste exceptionnel. Il est vrai que selon la période de l’année, il peut s’avérer difficile de poser des heures tant la demande est présente. Néanmoins je ne regrette absolument pas d’avoir changé d’auto école pour ECF. Les moniteurs sont à l’écoute, pédagogues, savent reconnaître vos faiblesses à fin de vous les faire travailler au maximum ! Étant particulièrement anxieuse, la voiture représentait une réel angoisse pour moi, plus maintenant ! Encore merci à toute l’équipe et une mention particulière à Michelle !