ECF ORAKIN - Haguenau Auto-école

Équipe professionnelle et sympathique. Entre le stage code en 3 jours et l’obtention du permis , il s’est déroulé 5 mois, sans accrocs ni problème. Merci

Je ne peux que recommander cette auto-école. Les moniteurs ( Vincent et Sylvie) sont pédagogues et mettent vraiment à l'aise. Grâce à leurs conseils clairs et leur approche encourageante, ma fille et mon fils ont réussi leur permis de conduire du premier coup ! Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme !

Le seule courage nécessaire est de se laisser guider par Sabine Parce que après ce n'est que du bonheur et on se demande pourquoi on doutait de nous Merci Sabine tu es une monitrice exceptionnelle qui distille les conseils aux bons moments Bravo à toi !

À fuir absolument ! Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais sans hésiter. ECF Haguenau est l’exemple parfait de ce qu’une auto-école ne doit jamais être. Pendant ma formation express, j’ai été baladé de moniteur en moniteur (4 ou 5 fois !) sans aucun suivi sérieux. Résultat : des heures supplémentaires prévues, mais jamais réalisées correctement (2h30 faites au lieu de 4h prévues). Organisation catastrophique, pédagogie absente, moniteurs irrespectueux qui parlent mal aux élèves, aucun professionnalisme. Cerise sur le gâteau : des relances incessantes pour des paiements déjà effectués… on frôle l’arnaque organisée. Après avoir raté mon permis chez eux (et franchement vu leur “formation”, ce n’était pas une surprise), on m’a expliqué qu’il faudrait attendre 3 mois pour obtenir une nouvelle date. Spoiler : au bout de 8-9 mois, toujours rien ! Heureusement, j’ai quitté cette usine à fric pour une vraie auto-école qui m’a permis d’obtenir une date rapidement et de décrocher mon permis du second coup. Si vous tenez à votre temps, à votre argent et à votre santé mentale : fuyez ECF Haguenau comme la peste. C’est tout sauf une école, c’est un gâchis organisé. Louis Dubourg

Très bonne formation, merci à Sandra pour son écoute et sa pédagogie exemplaire tout au long de ma formation. Merci à toute l’équipe d’ECF pour leur réactivité, leur accueil et leur professionnalisme.

J’ai passé mon permis dans cette auto-école et je suis globalement satisfait de l'apprentissage, surtout grâce à la monitrice Sandra, qui est excellente. Elle sait vraiment ce qu’elle fait, elle est pédagogue, patiente et professionnelle. Grâce à elle, j’ai réussi mon permis dans de bonnes conditions. Par contre, la secrétaire de l’agence est absolument déplorable. Elle ne fait strictement rien d’autre que d’encaisser l’argent et encore, elle le fait de manière désagréable. Chaque fois qu'il y a un problème, elle se montre totalement incapable de trouver une solution et elle n’est même pas un minimum courtoise. Aucune pédagogie, aucune volonté d’aider, c’est vraiment dommage que cette personne soit en charge de l’accueil, car ça donne une mauvaise image de l’auto-école.

J’ai eu mon permis A2 du premier coup, mention spécial pour la monitrice Sabine qui était super durant la formation, c’était vraiment un plaisir ! Une grande flexibilité des dates d’examen et heures de conduites franchement je recommande à 100%.

Excellente expérience et un superbe accompagnement! Le matériel à disposition est nickel et même parfois le prêt d'équipements. Si vous tomber sur Sabine, vous avez bien de la chance! En terme de prix, il vaut mieux prévoir plus que ce qui est indiqué sur votre devis.

Consignes claires et précises. Accrochez vous, on ne rigole pas avec la sécurité des futurs motards. J'ai passé mon permis en un mois et demi sans faire beaucoup d'heures supplémentaires par rapport à la réglementation.

Moniteur au top ,super pédagogue,une ambiance géniale je recommande

Moniteur au top, un apprentissage adapté à tous, une ambiance chaleureuse et conviviale. Horaires des leçons souples et arrangeant. J'ai passé des moments incroyables aux côté de ECF llerena. Je recommande

Très bonne équipe qui fait son maximum pour les disponibilités et la réussite des élèves. Bons moniteurs et réponses rapides au bureau même s'ils sont très chargés. Délai pour un second passage à l'examen du permis exceptionnellement réduit à quelques semaines. Mon fils est content. Vraiment au top je recommande.

Des moniteurs qui accompagnent et forment leurs élèves correctement jusqu'au bout. Il est plus difficile de joindre et d'avoir un dialogue avec les personnes en agence qui semble tout le temps débordé et qui ne sont pas toujours agréable. On a l'impression de déranger lorsqu'on appelle par contre les mails pour paiement non aucun soucis pour arriver rapidement.

Très belle expérience avec l’auto-école ECF LLERENA, je te remercie Sandra de m’avoir aider pour tous les leçon de conduite. Je conseil pour tout le monde ;). J’ai eu du mal au début avec les leçons mais par après j’ai très bien réussis mes leçons et puis mon examen. MERCI SANDRA

Je viens d'obtenir mon permis après une année en conduite supervisee. Ces étoiles c'est uniquement pour mon moniteur Vincent ! J'avais du mal ! Beaucoup de mal ! Après être passé par 3autres moniteurs; c'est le seul qui a su se montrer patient! J'ai pris ses remarques en considération et les prendrais tous les jours ! Merci 🙏 Par contre; double zéro pour l'organisation au bureau ! C'est juste une Catastrophe ! j'étais déjà inscrite à l'époque de Cathy et on voit bien la différence !!!

Très déçu de cette auto école. Mes fils sont pourtant passés par là il y a quelques années. C’était top avec Cathy. Mais aujourd’hui rien ne va plus. Les gérants ont changé. Ma fille a passé une 1ère fois son permis en avril . Elle l’a raté car elle a suivi les conseils donnés la veille par un moniteur… Nous avons attendu plus de 5 mois pour un 2e passage qu’elle n’a jamais eu… plusieurs appels téléphoniques par semaine qui restaient toujours sans réponse…. Des passages à l’auto école où on m’expliquait qu’ils n’avaient pas de solution… et où le téléphone sonnait sans cesse mais personne ne décrochait…. On nous explique que ma fille ne pourra pas repasser avant novembre (7 mois d’attente alors qu’elle aurait pu le repasser 10 jours après)… bref un carnage. Nous avons changé d’auto école et en quelques semaines, ma fille a pu repasser son permis (30/31)! Je remercie vivement l’auto école plus que permis pour ça!!! Autre anecdote : mon autre fille a eu son permis en mai. L’auto école devait s’occuper de valider cela sur le site officiel. Ils ont oublié de demander certains documents et s’en sont rendus compte un mois après… ils nous ont fait un mail pour demander un document supplémentaire. Ma fille leur envoie dans la foulée. 3 semaines après nous nous étonnons que le document ne soit pas encore arrivé. Je passe à l’auto école. Le monsieur me dit qu’il n’a pas eu le mail. Je lui montre qu’il a bien été envoyé à l’auto école. Il me dit « ah mais on a pas accès à ce mail! » alors que ma fille a simplement répondu à celui qui lui avait été envoyé… Bref vous aurez compris qu’il faut absolument éviter cette auto école sur Haguenau!

Le service administratif c'est juste un désastre depuis le départ de Cathy! Le Mr fait du mieux qu'il peut mais on le sent débordé. la dame est peu serviable! Pour les joindre au téléphone, c'est compliqué !Quand on arrive à les joindre c'est pas moi qui m'en occupe ; c'est ma collègueon ne vous rappelle jamais !Faites quelque chose svp!!!!! Cathy llerena tu nous manques

Service client DÉSASTREUX ! J'ai dû attendre au moins 5 minutes à chaque appel avant qu'ils ne décrochent. Lorsque je suis allé directement au bureau, j'ai dû attendre 15 minutes pour obtenir des créneaux de conduite, sans aucune explication. De plus, l'employée était impolie et peu serviable. Cerise sur le gâteau, le téléphone sonnait à plusieurs reprises, mais j'avais l'impression d'être le seul à m'en rendre compte. À éviter !!!

Auto école génial. Didier es un moniteur juste incroyablement gentille et pédagogue! Les heures de conduite était un énorme plaisir avec lui en apprenant et rigolant en même temps ! Permis du premier coup ! Il comprend chaque défaut et fait en sorte de vous détendre des le début. Je n’avais jamais conduit avant et il m’as enlever mon stress en quelque heures! Mon permis et code en 3mois..

Auto-école très professionnelle avec des moniteurs au top ! Merci beaucoup pour l'expérience, les heures de conduite n'ont étaient que du pur plaisir ! BIG UP à David, Didier et Freddy ☺️ Léonie Lehmann

Très bonne expérience. J’ai fait ma conduite avec Sylvie et David, ils ont vraiment été professionnel et m’ont bien accompagner.

Ayant suivi le stage permis accéléré fin novembre avec une date d'examen au 11/12/2023, je peux attester un très bon accueil, une pédagogie maximale ainsi qu'un suivi par l'ensemble des moniteurs tout au long du stage ainsi que lors des leçons annexes. Je recommande franchement l'auto école LLERENA de Haguenau !

Un grand merci à Sandra et Philippe pour leur accompagnement et leur gentillesse tout au long de ma formation (code + permis). Permis obtenu du premier coup avec 31 points et avec Sandra comme monitrice. Je recommande vivement cette auto-école.

Philippe et Sandra sont top comme moniteurs, la demoiselle de l'accueil est adorable et souriante ! Je recommande vivement cette auto école. Ils sont a l'écoute, et vraiment attentionné. Ça fait chaud au coeur de voir une équipe comme eux!!! 1000 merci encore aux formateurs 😁😁

J'ai apprécié les conseils des moniteurs de l'auto-école qui orientent vraiment leurs commentaires sur les points importants pour le passage de l'examen du permis de conduire. Ils sont aussi fort agréables, c'était à chaque fois un bon moment.

Il faut apprendre à conduire a la monitrice avant de faire les élèves. Coupe la priorité dans un rond point, se déporte sur la gauche pour revenir au centre. Un vrai danger sur la route.

Incroyable suivi! J'ai d'abord opté pour un stage intensif de trois jours pour le code, ce qui m'a vraiment beaucoup aidé, une fois obtenu j'ai eu un seul moniteur, toujours le même, qui venait me chercher à la maison et qui m'a tout appris avec beaucoup de patience, de gentillesse et d'humour. Le jour du permis il était là aussi et a bien réussi à me mettre à l'aise! J'ai 60 ans et j'ai réussi le permis du premier coup avec 29 Points. Merci à toute l'équipe et bravo pour votre pédagogie !

Une moto école au top! Sabine est une monitrice motarde passionnée qui nous pousse vers le haut et nous prépare au mieux aux différents examens ! Les motos sur lesquels nous nous entraînons sont entretenues régulièrement ! Merci !

Tout était parfait !! Super formation, très pédagogique à tous niveaux ! Très grande disponibilité et écoute ! Et le très grand avantage c'est d'avoir tout sur place : le circuit, les parcours, différentes motos... MERCI A TOUTE L'EQUIPE !!

La pédagogie mise en place est au top et concours à la réussite, l'accueil est très professionnel et la constitution des dossiers impeccable. Pour le rapport qualité prix il n'y a pas mieux. Mes 3 enfants sont déjà passés par ECF pour leurs permis et je n'ai rien à redire au service rendu.

Mes deux enfants y ont fait l’ACC! Formation et formateurs au top. Un grand merci en particulier à Fredy qui s’est adapté à chaque situation.
Un permis réussi du premier coup pour les deux! Une mise en confiance parfaite 😌

Prix raisonnable, moniteur sympa, j'ai été très satisfaite de mon parcours. En 16 jours j'ai eu mon permis du premier coup 😋
Merci aux moniteurs de m'avoir appris à conduire. Et encore merci pour tout . Merci ECF ♥️

Une bonne équipe, très pédagogue et sympathique. J'ai été particulièrement satisfait du planning très souple qui vous permet d'avancer dans votre formation au rythme que vous souhaitez à partir du moment que vous vous rendez également disponible évidemment. Sur l'aspect commercial et administratif également j'attribu un 10/10, avec un personnel à l'écoute et très concilliant. En somme une auto-école sérieuse, pédagogue et sympathique, il ne s'agit que de s'investir pleinnement dans la formation et le tour est joué !
Je recommande vivement cette auto-école quand bien même leur réputation n'est plus à faire.

Formation de haut niveau avec une monitrice de plus haut niveau encore.
Permis moto acquis avec à la base aucune connaissance .
La monitrice Sabine est pédagogue, altruiste et généreuse. Elle donne tout pour notre réussite et surtout pour que cela se passe bien APRES… Au TOP !!!

L’accompagnement pour la passage du permis moto été super. Disponible j’ai trouvé une monitrice à l’écoute de mes difficultés qui a su m’aider dans la recherche de solutions pour celles-ci :) avec persévérance , les résultats sont là. Les créneaux aussi bien de plateau que de circulation sont libre assez rapidement et le bureau facilement joignable.

Accueil chaleureux, formateur hyper pro, Si vous cherchez à obtenir une formation simple, efficace pour le permis moto (a2) allez-y sans hésiter! Passage des examens plateau et circulation rapidement et sans pression, un plaisir!

Facilité à placer des heures de conduites, moniteurs bienveillants et pédagogues. Bon relationnel avec l'administration, facilement joignable et disponible.
J'ai pu avoir rapidement de nouvelles dates de présentation à l'examen de conduite.

J’ai passé mon permis de conduire en 2008 à cette auto école. Ayant gardé un bon souvenir j’ai passé cette année le permis moto dans cette auto école . Ils feront toujours le nécessaire pour vous arranger et trouver des créneaux selon vos disponibilités. Permis A2 passé en 6 semaines de A à Z et réussi . Sabine est stricte mais c’est pour votre bien et votre réussite !

Accueil vraiment top et disponible. Ils m’ont accompagné dans mes démarches et m’ont permis de passer ma regul rapidement ! Ça m’a vraiment soulagé ! Très rapide pour me permettre de passer mon examen et moniteur super ! Vincent est super pédagogue et à l’écoute. Je recommande vivement !

Auto ecole à conseiller, atout majeur les débuts de la conduite se font sur un plateau ce qui permet une mise en confiance rapide.
Moniteur calme est pédagogue, bravo à Philippe pour la qualité de son enseignement.

Disponibles et arrangeants. Merci aux différents formateurs que j'ai pu avoir tout au long de ma formation et qui m'ont bien aidé (2 fautes au code et 30/31 à la conduite). Merci particulièrement à L. pour les séances de code, que j'avais bien apprécié et à A. pour sa patience pendant la conduite. Merci aux autres aussi évidemment.

Auto école au top ! Moniteur au top ! J’ai passé mon permis en 1 mois une Superbe formation enrichissante avec beaucoup d’encouragement ! Les 3 moniteurs que j’ai eu de superbe personnes ils m’on mis à l’aise dès le début ! Je ne peut que les recommandé ! Rester ainsi merci à vous

La monitrice Sabine est une personne riche de connaissances et de savoir faire. Elle est une enseignante hors pair qui sait s'adapter à chaque élève. Je la recommande vivement. Je suis totalement satisfait de la formation que j'ai reçue.

Une très bonne formation pour le permis A2, les outils pour réviser le code de chez soi sont très bien. Pour le plateau la monitrice s'est montrée très compétante et patiente, elle sait adapter son discours à chacun. Les sorties route ont été de vrai plaisir. Tous les examens (code, plateau et circulation) présentés lors de la formation ont été validés du premier coup preuve d'un bon travail d'équipe entre le formateur et l'élève. C'était très agréable d'avoir chacun sa moto et de faire les exercices du plateau avec d'autres élèves tout celà créant une saine énulation. Très content de ma formation je recommande.

Formation de conduite accompagnée: - stage de code en 3 jours avec accès à une application pour faire des exercices en plus le soir en rentrant: super - la formation à la conduite est très bien grâce notamment aux modules de conduite sur la piste sécurisée qui permet de se familiariser rapidement avec le véhicule, un vrai plus. Une formation bien rodée, bien pensée, avec du personnel qualifié.

Très satisfaite de cette auto-école ! Des moniteurs qui apprennent vraiment bien pour le permis et très sympas, très bon suivi, très arrangeant pour les heures de conduite également ! Après 2 échecs au permis dans une autre auto-école, je recommande à yeux fermés cette auto-école ! MERCI

Les deux personnes à l’accueil de l’agence sont très désagréables, antipathiques et condescendantes. Que ce soit par téléphone ou sur place on a toujours l’impression de les déranger (pour rester polie). Après échanges avec d’autres parents et enfants qui sont clients chez eux mon avis est largement partagé. Pour les leçons de circulation on demande au jeune de se rendre à Kaltenhouse ou Haguenau plutôt que de le chercher à son domicile, pour un jeune n’ayant pas le permis et qui habite à plusieurs km j’avoue que ça me laisse perplexe… Heureusement les moniteurs sont sympathiques…

Je recommande cette auto école à tous le monde. J'y ai passé mon permis B, les moniteurs sont super, ils apprennent bien et veulent qu’on est le permis, ils nous soutient et font tous pour qu’on est le permis en poche ! On le sent, pas comme d’autre école où les moniteurs sont juste là pour augmenter le chiffre d’affaire de la boîte. Cela donne donc vraiment envie d’apprendre et de toujours rouler. ECF HAGUENAU recommandé a 100%

Je recommande très honnêtement, très fortement cette auto moto école pour le professionnalisme et la bonne humeur des moniteurs. J'y ai passé mon permis moto A2 après un échec plateau dans une autre école, les moniteurs ont tout repris du départ et m'ont soutenus (moralement aussi ce qui n'est pas une mince affaire) jusqu'au bout... Pratique plateau et conduite en petit nombre ce qui est l' assurance de cours de qualité par rapport à d'autres écoles qui veulent faire du chiffre et tellement nombreux que l'on est livré à soi même... ECF HAGUENAU recommandé a 200 %...

Je recommande. Mes trois enfants ont suivi leur formation chez ecf Haguenau en conduite accompagnée 100% de réussite au permis pour les 3 au premier passage. Idem avec le code obtenu rapidement et immédiatement après le stage de 3 jours. Formation sérieuse, adaptée, professionnalisme, suivi du dossier, adaptabilité aux agendas et contraintes ... rien à redire.