ECF YANIC Vienne Auto-école

Mon expérience dans cette auto-école est globalement partagée. Du côté du secrétariat, je tiens à souligner la grande bienveillance et la disponibilité de l’équipe. À chaque fois que j’ai eu une question, que ce soit par téléphone, par mail ou même par message, j’ai toujours obtenu une réponse rapide et efficace. Elles ont également su s’adapter à ma situation personnelle, notamment en prenant en compte mon départ à l’étranger. Grâce à elles, j’ai pu passer mon permis avant de partir, et pour cela, je leur adresse un immense merci. Concernant les moniteurs, je n’ai rencontré aucun problème particulier. Je souhaite tout de même faire un remerciement particulier à Cathy, qui m’a énormément aidée à progresser dans ma conduite. Elle a su me transmettre confiance et sérénité, et je la remercie sincèrement pour sa patience et son professionnalisme. En revanche, mon expérience avec le directeur de l’auto-école a été extrêmement décevante. Je pense que sa vision de l’enseignement de la conduite n’est pas adaptée : durant mes 20 heures de formation, une partie importante du temps a été consacrée à de la théorie en voiture (entre 15 et 30 minutes à chaque séance), ce qui a réduit considérablement le temps réel passé à conduire. Bien que la théorie soit importante, elle ne devrait pas empiéter autant sur les heures de pratique, d’autant plus que celles-ci sont payantes et censées être entièrement dédiées à la conduite. L’épisode le plus problématique reste celui de mon permis blanc, que j’ai passé avec le directeur lui-même. L’expérience a été profondément choquante. Dès le début, son attitude était inappropriée : il m’a appelée par des surnoms comme “ma cocotte”, ce que je trouve déplacé et peu professionnel. Il a passé une grande partie du temps sur son téléphone, envoyant des messages et passant même un appel pendant l’examen. Comment peut-on évaluer sérieusement un élève dans ces conditions ? Sous pression et en larmes, j’ai fini par arrêter l’examen en plein milieu, tirer le frein à main et quitter le véhicule. Lorsque j’ai tenté de récupérer mes affaires à l’arrière, en étant côté passager, il a démarré brutalement, en appuyant sur les pédales tout en se penchant pour tenir le volant. Il a manqué de me percuter, ce qui est totalement inacceptable. Par la suite, il m’a appelée en me disant que son métier n’était pas “d’être gentil avec les gens”, ce qui en dit long sur sa conception du métier et des relations humaines. Cela m’a donné l’impression que l’élève est perçu avant tout comme une source de revenus, et non comme une personne à accompagner. Je trouve cela d’autant plus dommage que le reste de l’équipe semble compétent et engagé. J’espère sincèrement qu’il ne traite pas ses collaborateurs de la même manière.

Equipe réactive et à l'écoute. Organisation parfaite, interventions précises et formateur bateau compétent.

Rien ne va dans cette auto-école. Mon expérience avec l’auto-école Yannick a été extrêmement décevante. Les passages du permis semblent attribués de manière totalement arbitraire, au bon vouloir de certains, sans aucune transparence. Le changement constant de moniteurs rend tout suivi pédagogique compliqué. Impossible de progresser sereinement quand vous n’avez jamais le même interlocuteur au volant. Et ne vous attendez pas à faire 20 heures de conduite : chez eux, le minimum semble être 30 heures, sans justification pédagogique claire. Et si vous avez le malheur d’exprimer votre étonnement ou votre mécontentement, on vous répondra que le patron n’y est pour rien, que ce sont les moniteurs qui décident. C’est faux. Complètement faux. Il suffit de se rendre sur place pour constater le manque total de considération envers les élèves, l’absence de courtoisie, et un accueil qui frôle l’irrespect. Le gérant, quant à lui, ne connaît visiblement ni les bases du management, ni celles de la politesse élémentaire. Une formule de salutation ou de respect ? Oubliez. En résumé : ne perdez pas votre temps ici. Il existe de nombreuses auto-écoles sérieuses, humaines et professionnelles sur le secteur de Vienne. Celle-ci est à éviter.

Auto-école avec une équipe toujours dispo et sympathique. Moniteurs professionnels et qui nous accompagnent, matériel propre et renouveler régulièrement. Je conseille pour le permis moto et auto.

Accueillant pro tout ce qu'on demande 👌 n'hésitez pas

Très intense et professionnel, merci à toute l'équipe !

Acceuil glaciale de la dame a l'accueil, ne répond même pas quand on dis bonjours on a plus l'impression de déranger que autre chose.

Merci à Norbert, Franck et Nico qui m’ont formé et permis d’obtenir mon permis moto ! Un véritable bonheur et très bonne pédagogie sur le plateau de Norbert avec qui j’ai passé quelques heures « Mon choix est irrévocable «  Merci à toute l’équipe !

À fuir absolument. Expérience désastreuse. Je déconseille fortement cette auto-école. Le patron est extrêmement désagréable, limite impoli, on a clairement l’impression de déranger à chaque échange. L’organisation est catastrophique : tout est lent, désordonné, et on sent bien qu’ils sont là uniquement pour soutirer le maximum d’argent. Il faut obligatoirement prendre un très grand nombre d’heures (minimum 40h) avant de pouvoir prétendre à une quelconque avancée, même si vous êtes prêt bien avant. Yanic le directeur de l'auto-école se permettait de prendre ses appels en mains libres en pleine leçon de conduite, ce qui est inadmissible et non professionnel. Le jour de l’examen du permis, un des moniteurs s’est même installé à l’arrière du véhicule pour… manger ! Aucune considération, aucune rigueur. Bref, une vraie usine à fric, sans respect pour les élèves. Passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs.

J’ai effectué des heures de conduite dans cette auto écoles, et honnêtement au niveau de la conduite, ça s’est plutôt bien passé, c’est d’ailleurs pour eux que je met les deux étoiles, mais alors, au niveau des femmes de l’accueil, j’ai été accueillie par une femme aigrie et hautaine.Et pour la fabrication de mon permis j’en parle même pas sa a pris 3 mois !!!

Super journée avec Sebastien ! Un moniteur hyper pédagogue, la journée de formation B96 est passée super vite !

Auto-école à fuir! Ils rajoutent sans cesse des heures de conduite sans jamais proposer de date pour passer le permis . Impossible d'avancer, on a l'impression qu'ils font tout pour nous soutirer un maximum d'argent. Pendant les leçons, le patron est plus occupé à manger ses pains au chocolat et à répondre à ses appels et messages via le kit main libre qu'à vraiment enseigner la conduite. Les secrétaires sont désagréables et hautaines , elles n'hésitent pas à crier sur les élèves. En plus, elles passent leur temps en pause café et cigarette devant l'auto-ecole pendant qu'on attend ! Un jour , le patron est arrivé avec 20 min de retard à cause d'une panne,il ne s'est même pas excusé et a facturé l'heure complète! Manque de sérieux total! Je te déconseille fortement!

Auto-école à fuir ! Une secrétaire à l entrée qui fait partie du décor! Qui ne sert à rien. Et l autre qui se prend pour la présidente de l entreprise. Le propriétaire qui déjeune dans la voiture et reçoit ses appels personnels téléphoniques qui basculent sur le Bluetooth du véhicule pendant les heures de conduite! Vous n aurez aucune date d examen avant de faire minimum 40 h de conduite. Ils ne pensent qu’à l argent ! Aucune pédagogie . Même une étoile c est faux, ils méritent 0!!!! Y. Erdogan

Je tiens à exprimer mon entière satisfaction suite à la formation que j’ai suivie pour l’obtention de mon permis remorque. Pour le professionnalisme de Sébastien, qui donne des conseils avisés et pédagogiques, j’ai pu acquérir les compétences nécessaires pour réussir l’examen et cela très rapidement. Merci à lui

Super auto école à l’écoute et moniteur à l’écoute prennent le temps d’expliquer à bientôt pour la passerelle

Super expérience pour la formation B96 remorque. Merci à tout l’équipe. Je recommande.

J'ai pas encore passé mon permis j'ai passé la bas pour me renseigner L'accueil il est au top j'aime beaucoup La façon Qui parle avec gens j'aime bien je suis déterminé de passé mon code et le permis

Une auto-école au top, accueillante et professionnelle ! Grâce à leur soutien, j'ai obtenu mon permis avec confiance. Je recommande vivement !

Auto école Yanic au top!!! très professionnelle. Je recommande à 100% vous ne serez pas déçu!!! Le personnel est très compétent et à l'écoute.

Je pense pour qu’un bon fonctionnement d’un examen blanc il serais plus judicieux de parler sans crier ou de vous exprimez d’une autre manière penser à la personne qui va prendre le volant pour l’examens blanc déjà que c’est beaucoup de stresse pour un simple faute ou il ne s’avais pas ou ce retrouver espace saint germain est tellement grand il faut chercher dans tout le parking pour quelqu’un qui est nouveaux Tout ce passer bien mais parfois je trouve que les moniteur sont assez dure avec les élèves

Je déconseille cette auto-école !! En plus des délais affolants, à la réussite de leurs élèves même pas un simple « merci » ou « bravo » C’est du jamais vu !!!

Très bonne auto écoles je recommande. Un très bon suivi et efficace. J'ai passer le permis moto avec des moniteurs très sympathiques et qu'ils nous apprennent facilement à servir du véhicule.

J’ai passé le permis moto chez eux, une bonne formation des moniteurs super sympa et qui connaissent bien leurs métiers! Je recommande

Mon expérience avec Yanic auto ecole a dépassé mes attentes. Comme nulle part ailleurs, le client roi. Côté service : un oasis de fluidité, disponibilité, clarté, patience et efficacité. Côté conduite : j’ai réussi à apprendre beaucoup de choses en un minimum de temps et toujours avec ce souci de donner de l’assurance au conducteur. Merci beaucoup

Passage du permis moto A2. Un grand merci à Franck, Nico et Yanic qui ont été de supers moniteurs alors que j'étais totalement débutant (pas même la conduite d'une mobylette plus jeune!). De la pédagogie, des moments sympas, un vrai suivi, c'était parfait!

Super auto école je recommande à 100%. De la prise de contact à l'obtention du permis moto tt c'est bien passé. Un grand merci plus particulièrement à Franck avec qui j'ai fait 90% de mes leçon et merci à toute l'équipe ++++

Super équipe Moto! Bon accompagnement! Merci pour votre patience! A bientôt sur les routes✌️✌️✌️

On ne vous remerciera jamais assez cette auto école nous a été conseillé par des amis, on as jeté une bouteille à la mer en vous écrivant vous avez répondu présent ,redonner le sourire et la confiance et après 8h de conduite Ahmet as eu son permis un grand merci pour vôtre écoute vôtre investissement vôtre pédagogie surtout au Directeur et à son moniteur Merci Messieurs !

Super auto-école ! J'ai passé une formation pour le permis B en accéléré. J'ai eu des moniteurs très pédagogues et super sympathiques ! Résultat : Obtention du permis du premier coup en passant l'examen 1 semaine après la dernière heure de conduite. Je ne peux que recommander de s'inscrire à l'école de conduite Yanic !

On ne peut pas mettre zéro étoiles dommage ! Ne passez pas votre permis moto la bas. Formation nulle aucun suivi. Le patron est arrogant misogyne et parle aux clients comme de la m..! Aucune communication et le pire vous payez pour louer le plateau car les moniteurs n'ont pas le temps d'être derrière vous. Jusqu'à 7 élèves au plateau pour 1 moniteur. Les pauvres comme ils m'ont dit on obéit à notre patron ! Il vous viré sans retenue vous annule votre date de formation sans vous prévenir et ne vous donne pas de dates rapprochées car son seul souhait c'est d'encaisser le fric. Il y a d'autres auto écoles bien plus sérieuses et bien plus sympa. Un des deux moniteurs moto est froid et distant et ne t'encourage jamais. J'ai discuté avec d'autres élèves qui ont le même ressenti mais qui ont fermé leur bouche malheureusement et une élève la pauvre obligée de passer le plateau 9 fois par manque de suivi !!

Dans l’ensemble, c’est un très bon centre de formation. Mon formateur a été très à l’écoute et très disponible. Les supports vidéo et les supports papier sont d’une grande aide. Pour ma part j’ai trouvé un peu long le délai entre les cours et l’épreuve.

Bonjour , J 'ai eu une expérience bonne et satisfaisante à l' Ecole de conduite Yanic. J' ai été suivi et accompagné par différents moniteurs et monitrices de l' auto école Yanic qui ont vraiment assuré. Leurs accompagnement et leurs professionalisme m' ont aidé à apprendre la conduite rigoureusement et sans relache jusqu' à la réussite à l' examen de permis de conduire. Je vous remercie énormement pour votre travail et suis reconnaissant de vos efforts pour la satisfaction client. Je recommande. Mr NKINGI Fabrice.

Formation passe y’a deux ans. Un véritable fiasco : personnel l'irrespectueux envers les clients. Après erreur de facturation sur la formule de permis et code accéléré. Nombreux retards au rendez-vous de conduite. Secrétaire du bureau de vienne qui insulte ses clients après les avoir baladé (3mois) sur leur date de permis. Je ne recommande vraiment pas cette auto-école !!!

Je suis très satisfait de mon expérience avec cette auto-école. Les instructeurs étaient très professionnels et m'ont aidé à me sentir en confiance au volant. Les deux filles à l’accueil sont tres sympathiques ! Merci Isabelle, Olivier, Frédéric…je recommande vivement cette auto-école. Je me prépare pour passer le permis MOTO chez vous !!

Bonjour j’ai voulu passer mon permis moto et suite à ma pathologie je voulais arriver à gagner ce challenge. Après avoir consulté plusieurs auto école mon choix a été Yanic Auto École. Pour moi ce permis été un challenge et beaucoup de personnes de mon entourage ne croyez pas à ma réussite. Le premier cours de plateau j’ai été reçu par Nicolas un professionnel et passionné par son travail. Je peux vous dire que ce premier cours Nicolas s’est très bien occupé de moi. Quelques cours après j’ai été reçu par Franck très professionnel et aussi passionné par son métier et aussi il s’est bien occupé de moi. Après plusieurs cours de plateau et avec bcp de difficultés et surtout j’avais bcp de mal a retenir ce que me disait Nicolas et Franck, j’ai du leur parler de ma pathologie. (Oublis, difficultés à tenir une concentration, maux de tête, tenir l’équilibre etc..) J’avais fait 2 AVC en 2013 et garder des séquelles. Franck et Nicolas ont crus en moi et m’ont aidé à gagner ce challenge et je ne pourrais jamais les remercier assez de leurs gentillesses et leurs professionnalisme. Après des mois avec eux pour eux je faisais parti de la maison, des murs… lol Puis le fameux jours d’examen plateau pour la huitième fois est arrivé en présence de Nicolas et bingo réussi au premier essai. Puis quatre jours après l’examen Circulation, réussite au premier passage. Depuis mon inscription à mon permis et ma réussite du permis j’ai passé 1 an et demi avec eux. Je tenais à vous raconter cette histoire pour parler de l’Auto École Yanic. C’est une auto école sérieuse et avec un professionnalisme exemplaire qui m’ont dit de ne jamais lâché que j’arriverai . Grâce à eux tous Nicolas,Franck et Yanic qui m’ont aidé et crut en moi j’ai réussi ce permis. Si vous cherchez une Auto École je vous recommande Yanic Auto École, le matériel et les infrastructures sont très bien. Yanic et tout le personnel sont très professionnel et d’une gentillesse remarquable. Merci Yanic pour tout ce que tu as fait pour moi. Merci a vous tous de l’auto école Yanic pour ma réussite et grâce à vous j’ai réussi mon permis moto. À bientôt

Bonjour, prenez le temps de lire ceci avant de vous empresser d’aller vous inscrire dans cette auto-école. Si vous souhaitez passer votre permis dans 10 mois après avoir passé plus de 24 heures de conduite choisissez cette auto école ! Vous y rencontrerez des secrétaires hautaines, se permettant de changer vos heures sans autorisation (et d’en annuler une heure avant !), Ne demandez pas à celles-ci de vous déplacer une heure, ils vous déplaceront votre planning entier. Bon courage car dans cette auto école la formation est très longue… Vous l’aurez compris j’ai eu une très mauvaise expérience que ce soit avec les secrétaires, mais surtout avec le patron, il faut croire qu’avoir autant d’auto école a eu un impact important sur lui, car lorsqu’il s’agit de gérer les problèmes, lui et son équipe de secrétaires (notamment au bureau de Vienne) vous prennent de haut . Ce n’est peut être qu’un détail pour eux mais ce n’est pas parce que nous sommes en apprentissage que nous devons être traités comme des enfants et que l’on doit nous manquer de respect. Ceci étant dit, les moniteurs sont très gentils et patient. Je veux bien que le covid soit passé par là mais il ne faut pas prendre les gens pour des imbéciles… si vous ne pouvez pas assurer les heures, si vous n’êtes pas en capacité de gérer autant d’auto école ne le faites pas. Ah si pour l’argent. J'ai donc changé d'auto école et obtenu mon permis 1 mois après l'inscription. L'auto école Yanic m'a ensuite rappeler pour me donner une date… en 2022 ( fin des heures de conduite en Juillet 2021). Merci aux moniteurs. Bon courage aux élèves ainsi qu’aux parents.

Super expérience, super école. J’avais déjà mon permis néerlandais, qui était périmé et n’ayant pas conduit depuis une dizaine d’années, je n’osais plus prendre le volant. Tous les instructeurs sont excellents. Professionnel, patient, pédagogique, gentil. Ils écoutent, prennent leur temps, dans une bonne ambiance. Ils expliquent la pratique, la théorie et le pourquoi avec des exemples pour mieux comprendre et retenir. Merci beaucoup à Stéphane V, Franck, Olivier et, Stéphane B qui m’a accompagné le plus souvent. Ils ont su me mettre à l’aise en voiture, sur la route et reprendre confiance derrière le volant. Les personnes à l’accueil sont toujours gentilles, disponible et la communication est simple et efficace par mail/sms.

Très satisfait de ma formation le moniteur était à l'écoute de ses élèves et nous a aidé justement à faire le maximum pour que nous réussissions notre permis, il était très sympa et a su nous mettre à l'aise pour que tout se passe bien. je recommande vivement.

L’Auto École YANIC est une très bonne auto école professionnelle, efficace avec une équipe et des moniteurs très attentifs. Ils ont su me mettre à l’aise et ne sont pas des mangeurs d’argent je n’ai pas eu 30h de conduite en plus seulement 2h pour me préparer au permis, chose qui a payé, puisque j’ai eu mon permis du premier coup avec un total de 25,5/31. Merci encore !

Si j'ai un conseil à vous donner, choisissez une autre auto-école: Lors de mon inscription on m'as dit que mon premier passage au code était compris dans le forfait, mais après l'avoir passé on a insisté pour que je paye quand même L'accueil est nonchalant, on a toujours l'impression de déranger, pas très arrangeant pour les leçons et je m'y suis même rendu pour rien une fois car ils n'avaient pas noté mon rendez-vous Certains moniteurs étaient en retard et ne prévenait pas ni mail ni SMS, et pour 30min de retard décalé la leçon de 30min sans me demander mon avis. Pendant toute la durée de ma formation j'ai eu jusqu'à 8 moniteurs différents,qui sont tous bons à leur manière mais qui ont tous une pédagogie différente,qui sont donc plus adaptés à certains qu'à d'autres. Ce qui n'est vraiment pas l'idéal quand comme moi les leçons sont une source de stress et qui du coup n'est pas très à l'aise. Et il vaut mieux éviter de rater le permis car on nous impose une heure bilan avec un moniteur qui n'est pas nécessairement celui présent à l'examen (il aura seulement eu un récapitulatif écrit) Ce qui n'a aucun intérêt à part nous prendre 50€ Après ça on nous impose également 2 à 4h avant permis (soir 100 à 200€ en plus de la représentation au permis) ce qui revient vite très chère. J'ai finis par faire la conduite supervisée, qui a beaucoup plus servie à ma confiance en moi que les leçons à l'auto-école. Avis partagés avec plusieurs inscrits de l'auto-école avec qui j'ai discuté. Solene P.

Une auto-école super !! J'ai obtenu mon permis du premier coup. Des moniteurs tous agréables et qui prennent le temps de t'expliquer et de te faire comprendre les choses ! Je vous recommande l'auto-école YANIC.

Bonsoir, Je me suis inscrit chez YANIC sur recommandation d'un ami. Je dois vous avouer que je n'ai pas été déçu. J'ai obtenu mon permis et j'ai eu la chance de travailler avec la majorité des moniteurs, ce qui est excellent pour la formation car chacun a son expérience. Merci YANIC pour le professionnalisme de tes collaborateurs Je recommande les gens à venir découvrir cette petite ville avec une auto-école géniale et honnête. Bravo

Une école a la hauteur de sa réputation ! Une formation de qualité. Instructifs , pédagogues, sérieux et impliqués, les moniteurs sont à la hauteur de nos attentes ! Yanic est proche de ses élèves et les appel aussitôt des qu'il le faut pour toutes démarches ou modifications à faire et trouver les créneaux dont on a besoin, permettant ainsi d'aborder sereinement sa formation. Je recommande fortement ! Encore merci pour votre accompagnement de qualité. On se dit à bientôt pour la passerelle !

J'ai commencé chez Yanic au mois d'Avril, et viens d'obtenir mon permis du premier coup. Je remercie toute l'équipe! Les moniteurs ont des profils divers et variés ce qui est une richesse. J'ai trouvé les moniteurs plutôt pédagogues dans l'ensemble. Auto école dynamique, arrangeante sur les plannings également. Expérience positive pour ma part.

Mon copain a passé son permis dans cette auto école et je vous le dis fuyez si ce n’est pas trop tard !! Mes deux potes qui y étaient finissaient leurs leçons en pleurant. Et la personne à l’accueil , pour m’y être déjà rendue , est très désagréable et prend de haut. Bref certainement qu’il y a de bons professeurs mais peut être qu’il serait temps de revoir votre équipe car votre image a vienne est vraiment celle de la pire auto école.

Merci beaucoup à toute l'équipe de l'auto école Yanick. J'ai eu mon permis B du premier coup en deux mois avec la formule accéléré pendant l'été. Moniteurs très professionnels et à l'écoute. Un grand merci à Béatrice qui m'a particulièrement aidé et rassuré pendant mes heures de conduite. Je recommande cette Auto école!

Organisation assez confuse et désordonnée lorsque cela concerne les heures de conduite et l'administration. Moniteurs très professionnels,patients et clair dans leur explications.Courageux,surtout Olivier avec qui j'ai eu le plus souvent mes heures.👍🏻 Cinq mois après mon inscription,j'ai eu mon permis ! 🚗🥳

J’ai passé mon code ainsi que mon permis dans l’auto école de Yanic à Vienne. Une superbe auto école avec des moniteurs au top ! Je n’avais pas du tout confiance en moi et je ne pensais pas réussir un jour le permis, mais toute les personnes de l’auto école ont étés présents a me soutenir avec professionnalisme et surtout a l’écoute. Je vous la conseille vivement !

Très bonne auto école, je recommande fortement. Tout c’est toujours bien déroulé. J’ai eu une date de permis très vite (en 2 semaines), permis que j’ai eu du première coup (avec 30points sur 31). Un très bon accompagnement jusqu’au permis. L’auto école Yanic ne nous apprend pas juste avoir le permis, ils nous apprennent à conduire dans la vie de tous les jours et dans toutes les situations.

Vraiment top ! ♥ Le service client est particulièrement bien organisé et nous accompagne dans toutes nos démarches. Les moniteurs sont attentifs et rigoureux dans leur travail. Ils possèdent tous des tablettes tactiles afin de gérer les horaires et les suivis des cours, tout en rapidité et simplicité. L'ambiance est agréable et professionnelle à la fois; Yanic Auto sait garder ce juste équilibre tout au long de la formation. Encore merci pour mon permis B !