Echafaudages Stéphanois Fournisseur d'équipements industriels

le produit a été réceptionné sous 48 heures, conforme à nos attentes et facile d'utilisation

parfait achat rapide et traité au top personnel très sympathique et efficace . Échafaudage de belle qualité.

Communication,livraison,SAV au top ! particulier traité au même titre qu'une entreprise ! produit de qualité

Personnel agréable et rapide pour charger manque de place pour se garer pendant le chargement

Livraison en 48h dans le Calvados ! Très bon suivi du service commercial Échafaudage de bonne facture ! Au boulot 👋🤞🏼👍

Après 15 ans j'ai pu remplacer les pieds de mon échelle à coulisse. Je possède deux échelles et j'en suis pleinement satisfait.

Pour être livrer à temps, commander 2 à 3 mois à l'avance Pour encaisser l'argent c'est immédiat pour livrer c'est apparemment beaucoup plus compliqué voir impossible Pour ce faire rembourser, on verra bien

Très bon produit, très simple à monter même pour un particulier, livraison rapide.

Belle entreprise !

Bon produit, livraison rapide

Livraison arrivée le jour prévu. Matériel de très bonne qualité. C'est ma deuxième commande chez Échafaudages Stéphanois, le personnel est très sympa, à l'écoute et facilement joignable.

Commande passée sur le site mais problème en cours de livraison. Le service client a été très agréable et efficace, ma commande a été réexpédiée en urgence et je l'ai reçu dès le lendemain, avec un cadeau à l'intérieur. Merci !! Je recommande

Service au top ! Matériel de qualité, sécurisé et équipe très professionnelle. Livraison rapide et installation impeccable. Je recommande sans hésiter !

Entreprise très réactive, et à l'écoute commercialement. Choix très large, j'y ai trouvé une échelle et un échafaudage roulant, en remplacement de mes anciens matériels trouvés en GSB: c'est le jour et la nuit en terme de solidité et de sécurité. Travailler en confiance sur les chantiers, c'est tellement mieux ! Merci à toute léquipe !!!

Très content de mon achat d'échafaudage Cross 180. Très bonne qualité magnable et de bonne taille pour travail en intérieur et extérieur Service client facilement joignable Prix compétitif Livraison rapide et très bien organisée avec suivi et un bon transporteur Merci Je recommande

Entreprise très sérieuse avec un service commercial très réactif.

grand choix, prix raisonnables, et surtout une attention remarquable portée au client!

Bonjour, je recommande fortement cet établissement. Sans rentrer dans les détails, je me suis mis dans une grosse galère par ma faute et ils ont su me rassurer et trouver une solution rapide à mon problème. J'ai eu trois interlocutrices différentes pour gérer mon problème et elles ont été toutes vraiment très sympathiques. Signe d'une bonne ambiance chez eux. Mention particulière à Mme Manin. De plus, les produits sont très pro et d'une finition parfaite. Merci à vous.

Cela fait plusieurs commandes que je passe pour ma société de paysage et j'ai toujours était satisfait du professionnalisme de cette société. Impeccable de la prise de commande jusqu'à la livraison rapide est sérieux .

Parfait, De la demande d'informations par mail à la récéption de ma commande, tout s'est parfaitement déroulé. Une équipe au top !!!et une rapidité de réponse, de préparation et d'expédition parfaite !! Merci encore

Bien placé en prix, beaucoup de choix Livraison dans les temps Impeccable je recommande

J'ai vraiment apprécié le sérieux, dr la prise en charge de ma commande jusqu'à la livraison. Le gérant Michael Verot est disponible et à l'écoute de ses clients. Je recommande cette société.

Commande effectuée le vendredi colis reçu le mercredi. Entreprise sérieuse , la livraison est annoncée , Le livreur appelle lorsqu il est à proximité. Pas de perte de temps tout est réglés comme une horloge. Merci à vous.

Produit très intéressant au niveau qualité prix. Une échelle de 6 m fabriquée en Italie, qui répond bien à mes attentes : livraison rapide et bien emballée. SAV au top réactif et sympathique ! Merci

Entre la navigation sur le site des Echafaudages Stéphanois et les échanges téléphoniques avec les commerciaux, j'ai pu trouver l'échafaudage qui me convient parfaitement. Les renseignements sur le site sont assez complets et les précisions apportées par les commerciaux permettent de faire le bon choix de matériel. Ayant pu récupérer ma commande sur place très rapidement, je remercie toute l'équipe qui a fait preuve de professionnalisme, sympathie et écoute du client. Je recommande vivement.

J'ai récemment acheté un échafaudage pour effectuer le ravalement de ma façade, le commercial s'est toujours montré disponible et attentionné, l'assistante agréable et courtoise et le livreur était sympa comme tout. Bref ça fait plaisir de tomber sur ce genre d'entreprise, je recommande vivement !

Très bon contact téléphonique. Je n' ai pas encore monté le matériel, mais ça sent la qualité. Merci pour votre accueil sur place.

Nous avons commandé un petit échafaudage pour lequel nous avons demandé une date de livraison bien precise. Le matériel est parfait et correspond en tous points à nos attentes. Le contact fut parfait et le suivi également. Malheureusement la livraison fut laborieuse et très pénible, la maison échafaudages stéphanois ne peut pas être incriminée c est pour cela que nous mettons 5* mais restons toujours dans l' attente du remboursement du prix de la livraison. Encore un gd merci à nos interlocuteurs notamment Mégane qui a eu elle aussi comme nous à souffrir de la médiocrité, voir pire, de la secrétaire de la société de livraison.

Ce fournisseur a fait preuve à mon égard d'un sens du service remarquable. Lors de la livraison d'une échelle Echafaudages Stéphanois je n'ai pas remarqué que l'un des pieds était passablement abimé, l'emballage paraissant en bon état. J'ai donc signé le bon de livraison présenté par le transporteur prestataire. Ce n'est qu'après le départ du transporteur, en déballant entièrement le colis, que je me suis aperçu du problème. J'ai appelé immédiatement le transporteur qui m'a répondu ne pas être responsable puisque je n'avais pas émis de réserve. J'ai alors appelé la société Echafaudages stéphanois qui, après quelques heures, m'a informé de l'envoi d'une nouvelle échelle, et m'a indiqué la procédure à suivre (recommandé au transporteur), afin de les aider dans leur démarche de règlement du litige fournisseur / transporteur. La valeur de l'échelle dépasse les 600 EUR tout de même. C'est donc tout à l'honneur de Echafaudages Stéphanois d'avoir pris la décision de me renvoyer une échelle sans être sûrs qu'ils allaient pouvoir faire imputer les dommages au transporteur. Merci à Echafaudages Stéphanois. Il va sans dire que je n'adresse pas les mêmes remerciements au transporteur dont je tais tout de même le nom ...

Entreprise très professionnelle,Très bon accueil et bien conseillé je ne peux que recommander.

Je mets 5 étoiles pour 3 raisons: -La qualité du produit, me concernant un échafaudage de maçon roulant ou fixe en acier. -L'organisation de la livraison. malgré une incompréhension entre les échafaudages stéphanois et le transporteur, le vendeur a réussi à me livrer un jours précis, ce qui n'était pas gagné. -Les personnes avec qui j'ai pu correspondre au téléphone ont étés très professionnel. En d'autre therme je recommande chaudement.

Echelle conforme au descriptif et de qualité Ils sont intervenus rapidement et efficacement aupres du transporteur pour accélérer une livraison qui commencait à prendre un retard de significatif. Je recommande

La société Echafaudages Stéphanois à été très pro, j'ai commandé une échelle Tubesca 3 plans qui m'a été livré abimé par le transporteur. Il ont fait ce qu'il fallait pour réparer ce dommage. Je recommande l'achat chez eux !

L entreprise echafaudage stephanois , m a livré pour 2500 euro d echafaudage en complement de celui que j avait . Les gardes corp ne s adaptait pas alors que toutes les references leurs avait eté donné . Il ne prenne pas en compte le retour du materiel , alors que c est leur erreur . Je n acheterai plus jamais sur ce site . Il n ont pas fait de geste comerciaux . Les element des echafaudage sont de l adaptable mal ajustee pour le reste . Faite tres attention avant de commander .

J'ai commandé un echafaudage roulant pour mon entreprise. Produit fidèle à mes attentes. Délais de livraison très courts. Je recommande vivement !

Je n'ai vraiment pas l'habitude de laisser des avis sur le net, mais pour le coup, Les échafaudages Stéphanois le mérite ! Société sérieuse, accessible, à l'écoute et très pro facilement joignable par téléphone. Une échelle commandée sur le site, après quelques problèmes avec le transporteur en charge de la livraison (Échelle reçu abîmé) Le SAV a toujours répondu présent avec un grand professionnalisme. Je passerai de nouvelles commandes chez eux les yeux fermés tant pour le matériel de qualité vendu, tant pour le professionnalisme et le SAV de cette société ! Bravo !

De très bon conseil au téléphone, puis commande reçue dans les temps. Je recommande !

Echelle solide, livrée en deux jours par Ziegler (top). Service client aimable. Bonne connaissance des produits et bons conseils. Excellente expérience.

Soucis de stock, reaction et solution rapide malgré période de confinement et une livraison tout aussi rapide ! À recommander...

société très sérieuse, une échelle à été tordu pendant le transport, il m'en on renvoyé une sans problème. à recommandé

Aucun respect des délais de livraison annoncés : plus d'une semaine pour livrer en RP ! Leur transporteur est un amateur, récupérez le matériel chez eux (à St Etienne...) ou allez acheter ailleurs !

Équipe à l'écoute,sympathique, accueillante,professionnelle et disponible,matériel de très bonne qualité.Facilité de paiement.Je recommande vivement cette entreprise.

Livraison d'une commande d'échafaudage en 3 jours. Très bon service

L'échelle est arrivé assez vite à Toulouse, mon employé l'a réceptionné et n'a pas vérifié l'état. Une pièce avait fait les frais du transport, inutilisable. J'ai demandé si la société pouvait faire quelque chose, sans hésiter ils me l'ont renvoyée. Merci, et pour cela, je recommande.

Personel à l'écoute et livraison effectuer en 2 jours, je suis satisfait de mon produit et du service. merci continuer comme ça !

Très bon materiel pour un prix juste. Suivi de clientèle parfait et très bonne communication avec l'équipe informatique. Seul bémol mais qui n'est pas du fait d' Echafaudages Stéphanois, la livraison a été désastreuse, le premier livreur n'est carrément pas venu et mon échafaudage est arrivé déballé et en pieces détachées, j'ai perdu 1.30 a tout vérifier avec le second livreur. J'INSISTE SUR LE FAIT QUE CE N'EST PAS DU A ECHAFAUDAGES STEPHANOIS. D'ailleurs, je vais repasser commande.

Entreprise très sérieuse, mon échelle bien reçue dans les délais et des conseils avant achat, je recommande vivement !

Cette entreprise n’assume pas du tout et ne se soucie pas du service client. J’ai appelé car mon échelle était depuis 3 jours chez le transporteur. On m’a assuré une livraison le lendemain. Je fais venir exprès un prestataire pour réparer mon toit. A ma surprise, après mes nombreux rappels, aucune livraison de prévue!!! C’est inadmissible de travailler avec uniquement le transporteur Calberson et de n’avoir aucune solution express. Bien entendu, après 30 min passe au tel avec la responsable c’est la « faute du transporteur » et l’entreprise ne fera aucun geste. Je déconseille fortement cette entreprise que j’ai trouvé uniquement sur internet à cause de Google adwords.

Extrêmement déçu par cette entreprise française... Echelle fruitière livrée cassée suite à un choc pendant le transport. L'entreprise a incriminé son transporteur, s'est excusée, a fait un petit geste commercial... mais n'a pas voulu remplacer l'échelle endommagée. J'appelle ça une escroquerie ! D'autant plus dommage que le produit était correct à la base. Site à fuir tant que cette entreprise n'aura pas le respect de ses clients et...un bon transporteur.

L'échafaudage 8x3 m est arrivé avec des chocs dus visiblement a un changement de camion avec coup de fourche.....4 assemblages en U mal coudés qui ne rentrent pas dans les montants verticaux ...La peinture ne tient pas . Achat fait il y a quelques années mais mon mécontentement est toujours fort , le gérant incrimine les transports NOYON car le matériel a été depalettisé mais les vices de fabrication ? A fuir ...achetez plutôt du pro galvanisé de grande marque d'occasion .