Eco Atlantique Chauffagiste

Super entreprise, nous avons été bien pris en charge par Bastien, qui nous a été de très bon conseils!! Toujours disponible et à l'écoute!! Je recommande

Bonjour, nous avons fait installer une pompe à chaleur par la sté ECO ATLANTIQUE. Très bon matériel , une très bonne installation de bons professionnels. Hélas, une panne est survenue fin OCTOBRE 2024, nous remercions bien sincèrement Mme Emilie MENANTEAU , qui est au SAV, qui a fait preuve à notre égard , d'une gentillesse , d'une compréhension, d'un professionnalisme sans précédent et toujours disponible. Une belle personne très réactive. Recommandons vivement la STE ECO ATLANTIQUE .

Très bonnes explications de Bastien GIOCANTI, tarif compétitif pour une pose sans accrocs. Je recommande.

Installation récente de pompes à chaleur, 2 groupes extérieurs et 4 unités intérieurs. Bastien est un commercial extrêmement sympathique et de très bon conseil. Installation réalisée par AZL, au top aussi. Tous très pro.

Société qui m’a été recommandée. Très bon accueil, Bastien commercial très réactif et très à l'écoute pour rechercher la meilleure solution. Installation par AZL climatisation 17, Sébastien, Thomas et Nicolas techniciens qui n’hésitent pas à répondre à nos questions, travail soigné et minutieux sur un chantier toujours propre. Explications sur le fonctionnement claires. Personnes très conviviales à recommander à nouveau.

Je recommande, monsieur giocanti et très agréable !

Entreprise sérieuse. Très bien conseillée pour une pompe à chaleur, je suis très satisfaite du travail réalisé et du confort apporté. Je recommande vivement Eco Atlantique qui a su répondre à mes attentes, aussi bien en terme de besoins, que de budget.

Entreprise à recommander, que ce soit pour l'installation ainsi que pour les conseils. M. GIOCANTI a été particulièrement à l'écoute et disponible pour m'accompagner dans mon projet.

ATTENTION : cette entreprise n'intervient pas mais fait sous-traiter l'installation de vos panneaux photovoltaïques par un très mauvais prestataire !!! Après plus de 1 an de production, les problèmes se sont enchaînés et le SAV reste casi inexistant. Projet photographique 7 kwc installé en juin 2023 : j'ai demandé la facture 3 mois après l'installation avant de m'apercevoir que la référence des micros onduleurs n'était pas bonne. Changement de passerelle Enphase défaillante. Les impôts me tombent dessus pour non déclaration de fin des travaux. Fuite d'eau et un mûr dans la maison à repeindre. Mauvais branchement des pinces de la passerelle. Coupures quotidiennes avec pertes de production allant de 15 mn à plus de 2 heures. L'assistance Enphase comme l'assistance du prestataire qu'il faut relancer 5 fois avant d'avoir quelqu'un, ne sont pas compétents pour identifier le problème et me demandent des vidéos qu'ils ne récupèrent jamais. En conclusion : Très déçu d'éco-Athlantique, et encore plus du prestataire allaire-du-temps qu'il faut éviter à tout prix.

Remplacement d'une pompe à chaleur air air. Très satisfait de l'entreprise eco atlantique, pose réalisée par AZL, le commercial Bastien est de bon conseil et est très réactif n'hésite pas à passer du temps avec le client.

Entreprise sérieuse. M Giocanti Bastien est une personne de bons conseils. Très professionnel, il se montre disponible pour répondre aux interrogations de ses clients. Je recommande

Société pas sérieuse du tout. Elle m'a installée une pompe à chaleurs il y a plus de 2 années et depuis plus de nouvelle.

‌ Excellente prestation du commercial Bastien pour le suivi . . Installation rapide et qualitative. Je recommande cette société .

Expérience parfaite Bastien est d’une compétence et d’une gentillesse exceptionnelle Les produits ont top Panneaux solaires, clim, chauffe eau thermodynamique en ce qui me concerne Philippe Kirstetter

2ème projet très concluant avec Eco Atlantique où l’écoute, la réactivité et le professionnalisme sont une fois de plus confirmés et précisément avec M. GIOCANTI, commercial et principal interlocuteur de À à Z dans ce projet. Je vous les recommande à 100%.

Très satisfait de la prestation du commercial Bastien et des deux techniciens poseurs (Adrien et Adrien) pour leur efficacité et leur travail soigné ! Je recommande... Daniel Christe.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour la deuxième , une entreprise fiable et professionnelle. Merci à Bastien pour son accompagnement et son professionnalisme dans nos projets ! Toujours disponible et à l’écoute de la clientèle avec le sourire , un vrai plaisir.

Très bon conseil de Bastien et une équipe azf qui installe dans les règles de l'art je vous conseille fortement cette entreprise

Très bien conseillé par Mr Giocanti, un grand merci pour sa disponibilité, son suivi. Installation faite par le sous traitant AZL, très pro, un super boulot, propre, explication très claire. Je conseille vivement, vous serez entre de très bonnes mains pour votre projet.

Pose de PAC 2021,inversion de 2 tuyaux, qui apparemment c'est assez fréquent !! Aperçu au bout de 3ans et rectification de ses 2 tuyaux avec des raccords flexibles en inox , au lieu de tuyau a la pose d'origine. Oui, mécontente, avec courrier recommandé envoyé.

Entreprise très pro du début à la fin. Très bien conseillé et accompagné dans les démarches par le commercial Nicolas sur les panneaux photovoltaïques. Les installateurs très pro, discret et respectueux. Très content du résultat, très bon rendement et tarifs très competitifs. Je recommande les yeux fermés

Une entreprise a fuir pour un SAV inexistant et qui ne veut pas prendre en charge le remplacement de materiaux defectueux avec le quel ils travaillent. Le pire c est que vous leur envoyez des clients et le travail EST desastreux... Merci d avoir entuber d honnetes gens

Tout simplement EXCEPTIONNEL de la phase commerciale, à l'installation, à la mis en oeuvre tout était très professionnel, très bien expliqué, très appliqué. du beau matériel bien installé une installation qui me fait économiser plus de 150 euros/mois d'électricité et qui me permet de recharger ma voiture la nuit grâce aux batteries chargées en journée Merci ECOATLANTIQUE et surtout Bastien qui reste toujours disponible...

Nous sommes satisfait de la pose de pompe à chaleur réalisée à notre domicile, notamment de la compétence et de la prise en charge de notre dossier par Bastien.

Installation de 6 panneaux dual sun et d’un cumulus thermodynamique. Tout c’est fait rapidement et efficacement. Merci a Bastien pour son accompagnement et pour le suivi de toutes les démarches administratives. Je recommande !

Je remercie fortement le technicien venu à mon domicile pour sa compétence exceptionnelle, sa rapidité d'intervention, son souci du détail, et son amabilité remarquable. Un professionnel consciencieux qui a su résoudre la panne efficacement.

Pose de 6 panneaux Dual Sun Shingle Black au mois d’octobre. Bastien s’est chargé de toute les formalités en amont (déclaration en mairie et tout ça…)
Les panneaux sont beaux ,en plus de produite de l’électricité, ce qui est important quand on les voit tous les jours !
Pose en une journée seulement et tout est propre et bien fini. J’avais déjà fait confiance à Bastien pour l’isolation de mes combles il y a quelques années. C’est agréable et çà rassure d’avoir affaire à une entreprise qui a plus de 10 ans sur La Rochelle. Prochaine étape : le ballon thermodynamique pour consommer l’excédent de production d’électricité.

Installation poele a granulé juin 2022. Tres bien. Mise en route du poele octobre 2023. Petite panne ds la foulé. Intervention rapide. Pendant cette intervention je signale au tecnicien avoir un problemede telecommande. Apres test elle s avere deffectueuse. Et donc on doit me la remplacer. Voila donc plus d un an que j attend le remplacement de ma commande qui sert aussi de thermostat. Appele des tas de fois ou on me repond qu on faitce qu il faut et qu on me rappele. Mais on me rappelle jamais. Sachant que en plus il faudra que je me debrouille pour l'appairer a l appareil puisqu il nont plus de technicien.

installation d’une pompe à chaleur Daikin Devis rapide , travaux rapides et sans doute bien faits mais deux ans et demi après la pompe est en panne et après une attente de 3 semaines sans chauffage ni eau chaude on nous appelle pour nous dire que le technicien est malade et ne passera pas Pas d’autre rdv fixé Continuez à vous geler bonnes gens ! En fait pas de service après vente dans cette entreprise Alors à vous de voir mais nous n’avons que des regrets

Entreprise au top , très bonne prestation, suivi par le commercial très sympa et connaît parfaitement les panneaux photovoltaique. Les poseurs m’ont agréablement surpris de leur efficacité et gentillesse. Je recommande.

Au top - Commercial et ouvriers des plus agréables et très gentils. Travail très propre et soigné. Je recommande fortement. Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurais fait. En fin de chantier, je n'avais presque pas de nettoyage à faire. EXCELLENT.

Installation de 3Kw de panneaux photovoltaïque avec un excellent rapport qualité/prix : De bons conseils avec un commercial qui ne vous harcèle pas sans arrêt, avec l'installation par un sous-traitant plus que sérieux qui ne vous oublie pas une fois les panneaux installés (ce qui est rare de nos jours) !!

Après l’installation de notre pompe à chaleur courant septembre, Nous tombons en panne mi octobre. A chaque fois que nous allumons la pompe à chaleur, tout disjoncte dans la maison, cela s’est répété quasiment une dizaine de fois. Nous contactons l’entreprise pour faire venir un technicien, on est pris pour des cons au téléphone. Un technicien débarque à la maison à 9h sans que personne nous prévienne, encore une excellente communication. Voici, en photo, l’état du câble que des techniciens nous ont mis à l’installation en septembre. Est-ce normal ? A cause de cela nous avons perdu plus de 200 euros de nourriture. C’est inadmissible, depuis que nous avons fait à faire à cette entreprise, absolument rien ne s’est correctement déroulé. Communication zéro, professionnalisme zéro. Bizarrement, les techniciens avec qui je parle ont les mêmes retours que moi. Les mecs sur le terrain font ce qu’ils peuvent, ceux dans les bureaux sont NULS. Je tiens à rappeler que nous avons payé plus de 6000 euros pour du matériel défaillant et une prestation lamentable.

J ai fait installer un poêle à granulés Jolymec fin 2022, j ai appelé en octobre 2023 pour l entretien annuel étant donné qu il est toujours sous garantie et surprise on m à répondu que la société ne faisait plus d entretien pour les poêle à granulés. Je pense que vous pourriez aller au bout des garanties des installations que vous avez faites A ce jour j ai eu beaucoup de mal à trouver une entreprise pour l entretien Je suis très déçue de votre entreprise

Bonjour, Très contents de l'installation de notre clim réversible en juin 2020. Commercial et installateurs très compétents. Pour le suivi dans le temps c'est autre chose. 2021 nous faisons notre entretien chez eux, nickel. 2023, j'appelle fin juin on me donne rdv le 24 Août. Le 23 août (la veille du rdv) on m'appelle pour me dire que mon rdv est annulé, trop de sav à gérer ils sont prioritaires, la secrétaire me rappellera à son retour de vacances pour convenir d'un rdv. Aujourd'hui j'appelle et on me donne une prochaine date pour entretien 1er trimestre 2024 ou de contacter une autre entreprise !!! Allucinant, de 2mois de délai on passe à 6. Si j'avais su je n'aurai pas laissé mon rdv à quelqu'un d'autre. Résultat : Un petit artisan viendra dans la quinzaine ...

L'installation de la pompe à chaleur a été réalisée de manière exemplaire. Elle fonctionne parfaitement, offrant un chauffage et une climatisation efficaces tout en utilisant notre empreinte carbone. Les économies d'énergie réalisées sont remarquables, et nous sommes satisfaits de cette solution écologique et économique. Merci pour le suivi et toutes réponses à nos questions. Le travail a été réalisé parfaitement et très proprement. Merci aux deux technicien pour leurs bonne humeur et très à l’écoute de nos souhait.

Installation de Panneaux photovoltaïques puis quelques mois plus tard d’une Clim réversible ! Très content de l’entreprise, du Commercial à la pose, professionnalisme, compétence et conseils très pro! Beaucoup devraient prendre exemple! Je recommande fortement cette entreprise

Installation de panneaux photovoltaiques chez nous en avril 2023 et nous sommes ravis. Entreprise sérieuse. Commercial qui ne fait de forcing et explique très bien les choses ce qui permet d'adpater au mieux le nombre de Kw réellement nécessaires à notre consommation . Les deux jeunes qui sont venus installer les panneaux sont très sympathiques et compétents. Pose rapide, excellent contact client et prennent bien le temps d'expliquer le fonctionnement . Rien à redire tout était parfait.

Une entreprise à l’écoute, réactive, professionnelle ! Je recommande a 100% cette entreprise. Les produits sont qualitatifs, la pose est soignée, et le chantier est propre. Toutes ces qualités sont rares de nos jours, alors je le souligne. Merci !

Pompe à chaleur installée en décembre 2019. Dès qu'il fait froid elle ne chauffe pas, dommage pour une pompe à CHALEUR ! Cette année, il fait 13° j'ai appelé il y a une semaine, les secrétaires ont interdiction de transmettre la communication au directeur... Le but de cette entreprise c'est VENDRE - POSER- ENCAISSER (17000€). On me donne un RDV une semaine de délai, ce matin je les rappelle pour signaler que j'ai de l'eau partout dans ma cave, la réponse est ATTENDEZ DEMAIN !!! J'ai compris ECO ATLANTIQUE ne gère pas les urgences. J'ai prévenu que je n'allais pas en rester là. FUYEZ cette entreprise !!! je n'aurai même pas voulu mettre une étoile Pour preuve photo de mon thermostat et fuite dans ma cave

Nous avons fait poser une PAC en juillet 2022 ,aujourd'hui une alarme est apparue qui signale un défaut de fonctionnement ,nous avons contacter le sav ce jour dès 9h ,la réponse à été: on transmet au technicien...qui doit nous recontacter...après plusieurs heures, nouvel appel,la deuxième secrétaire du sav n'était pas au courant..... Il est vendredi soir et nous ne savons pas quand nous aurons un sav...nous avons aussi appelé le poseur qui nous avait dit en juillet de l'appeler si problème....il devait nous mettre en rapport avec le technicien. Bref SAV injoignable. Après un nouvel appel au SAV à 17h avant la fermeture en insistant fortement...la secrétaire a fini par nous mettre en relation avec le technicien . Problème de PAC résolu en 10 minutes... Dommage. Merci au technicien pour son intervention téléphonique qui a résolu le problème très rapidement.

SAV très décevant. Nous avons fait installer une Pac en juillet 2022; aujourd'hui une alarme de fonctionnement est apparu. Nous avons contacté le SAV de la société dès 9 h en nous précisant que notre demande était prise en compte: un technicien doit nous rappeler. Après plusieurs heures d'attente et plusieurs appels à la société et le poseur :on nous répond que le technicien vous rappelle. En fin de journée et après avoir haussé le ton auprès du secrétariat nous avons eu un technicien. Le problème a pu être résolu par téléphone très rapidement. Dommage qu'il faille se fâcher pour résoudre ce problème. Merci au technicien pour son efficacité.

Avons fait installer une climatisation réversible air air DAIKIN le 16 Septembre 2022 Monsieur SURREL Patrick très sympathique et commercial Nous avons donc fait affaire, pour la pose de ce système air chaud et air froid L'endroit vu par Mr SURREL était bien, mais pour les techniciens Matthieu et Tony qui sont venus hier, nous ont conseillé un autre emplacement car celui prévu initialement n'était pas pour eux l'idéal, ce qui n'était pas problématique pour nous, ils nous ont conseillé de l'installer à un autre endroit, nous les en remercions car effectivement ils ont fait un travail super et nous sommes très satisfaits de leur travail. Tous les deux forment une super équipe et font le maximum pour satisfaire le client, c'est très important. Remercions aussi bien Monsieur SURREL, Matthieu et Tony pour leur gentillesse et leur professionnalisme car le chantier a été rendu propre, attendons de la faire fonctionner, car temps clément. Mme Mr Pernot

Excellent service !!! Mr Benkada a répondu parfaitement à nos attentes, vous pouvez le contacter les yeux fermés. Les installateurs ont fait un boulot formidable les entrées et sorties d air sont invisibles. Je recommande vivement et je ferais appel à eux pour d autres services c est garanti

Entreprise intervenu en 2020 pour isolation des combles et isolation plancher du garage en sous-sol. Dans les combles le travail est OK, et encore, il manque les petits panneaux qui signalent les points électriques. Pour se qui est du garage, les plaques se décollent au bout de 2 ans super ! Sans parlé de la qualité des coupes qui laissent à désirer..

J' ai eu à faire à 2 reprises avec cette entreprise, la première fois en août 2021 pour une isolation de combles et en janvier 2022 pour une pose de pompe à chaleur air-eau. Dans les 2 cas nous avons été satisfaits, travail de qualité, techniciens sérieux, prix correct, je recommande.

Entreprise sérieuse ! Le commercial a été très professionnel et très agréable. Je vois une réelle différence de gain de température depuis l'isolation de mes combles en Juin dernier. Je fais de nouveau appel à Eco Atlantique pour l'installation d'un poêle à granulés en Décembre prochain ! Je recommande vivement cette société :)

Entreprise très sérieuse, dans un premier temps visite du commercial très compétent , qui donne des explications précises avec un devis détaillé. Délai et date respectés pour la pose par des techniciens très professionnels et très agréables. (merci encore à eux Bernard - Simon et Thiany) . Je recommande cette entreprise sans problème.

Dans le cadre de l'isolation à 1€. Visite préalable des combles en juin 2019 et établissement du devis. Isolation faite en juillet par une équipe très compétente et très agréable. Envoi des photos sur mon téléphone avant, pendant et après les travaux. En août réception de la facture : 1636€ - 1300€ (aide de l’État) = 336€ à ma charge pour 100 m². Entreprise très compétente. Je recommande !

J'ai vu cette entreprise dans le journal. Je les ai contacté car ma maison a 30 ans et avait besoin d'être isolée à nouveau. Très contente des conseils du technicien. Le chantier s'est très bien déroulé. L'attente à été un peu longue (2 mois) mais le résultat est là. Tout ceci pour 0€. Je recommande.