Eco'Prestige Fournisseur de systèmes de climatisation

société à fuir absolument, aucunes considérations pour le client, ni fait ni à faire

Très déçu de leur part des voleurs eh oui

Equipe professionnelle, accueillante et bienveillante du début, a partir du premier contact téléphonique jusqu'à la fin, pour la pose, en passant par le devis et la visite technique également. Vraiment une société au top à l'écoute des clients. Des explications clair et concis à chaque étape et un produit de qualité avec un joli visuel une fois installé. Je ne peux que recommander Eco Prestige qui est clairement une société où travail des gens soudés et passionnés par leur travail dans tous les départements. Merci à vous tous.

Entretien pompe a chaleur fait ce jour. Très satisfait de l'intervention, très professionnel je recommande

Très satisfaite de notre installation de pompe à chaleur Air air de décembre 2024 . De la première rencontre à la pose des pompes nous avons été accompagné, écouté, et expliqué tout en détail. Les équipes sont au top : ponctualité, propreté, aimabilite et explication claire .

très satisfait du travail de l'équipe Eco-prestige de capelle la grande. Professionnalisme des intervenants depuis le devis jusqu'à la livraison. Travail très propre.

Je vous recommande Éco 'prestige . Je suis à ma 2eme pose. Entreprise sérieuse surtout une bonne équipe et un bon suivi de la clientèle

Lieu correct

J'ai rencontré 2 de leurs collaborateurs lors d'une formation. Ces personnes m'ont paru très professionnelles et consciencieuses. Forte de son savoir-faire depuis de nombreuses années, je recommande cette entreprise.

Société facilement joignable, tjr disponible pour trouver des solutions Entretien des consoles tjr dans les temps.

Effectivement nous avons notre pompe a chaleur depuis 17ans mais cela n'est surement pas grâce a votre société qui aurait souhaité nous la remplacer pour encore faire du chiffres ! Nous avons respecté notre engagement des 7 années d'entretiens et après ? Et bien nous sommes libres chère Madame! Vous changer toujours vos pneus dans le même garage vous ? D'ailleurs en parlant de tarif, il y a 17ans nous vous avons acheté un multi split 12000 euros et aujourd'hui en 2024 pour la même chose nous payons exactement 12000 euros pour du multi split et pour du Daikin de plus ! ( Opale Géothermie à Ardres). Alors ? Qui est le plus respectueux de nous deux et qui a profité du client il y a 17ans ? Nous vous devons rien je pense ! Mais vous oui le respect, nous avons seulement répondu aux piques de votre secrétaire encore une fois de plus… il existe une Formation intitulée Accueil et relation client en entreprise et vous pouvez utiliser votre CPF je pense. Cordialement.

Très satisfait des services d'Eco prestige. Equipe d'intervention efficace en rapidité et en propreté de chantier. N'hésitez pas à faire appel à leurs services.

Je ne recommanderai pas cette société, essentiellement pour le service client, lors de l'entretien le technicien arrive tout les ans 1 heure avant et ne respecte pas l'horaire initialement prévue, quand une pièce est à changer c'est votre responsabilité qui est engagée alors que le matériel est encore sous garantie. Et le Must est l'accueil de la secrétaire qui se permet de vous faire des réflexions que je qualifierais de personne hautaine ayant un sens commercial exceptionnelle.

Cela fait trois ans que nous sommes clients chez Eco'Prestige. Nous avons un acheté un deuxième climatiseur réversible. Nous sommes vraiment très satisfaits du service, de la qualité de l'installation, du service après-vente, du personnel qualifié et de la Direction. N'hésitez pas, vous ne le regretterez pas. Rita

Satisfait de la société eco'prestige, chantier propre et explication claire sur le système de chauffage et de son utilisation.

Aussi professionnels que sympas. Respect des engagements et des contraintes client. Un plaisir de travailler avec vous

Une entreprise au top, professionnelle, sérieuse, à l'écoute et dévouée Il était important pour moi de trouver une entreprise de confiance pour les travaux chez ma grand mère et je ne pouvais pas trouver mieux Un professionnalisme extra que ce soit le technicien attitré, les poseurs, l'assistante et la directrice Merci à vous tous pour les travaux et votre bienveillance envers ma grand mère

Entreprise très sérieuse. Matériel de qualité. Techniciens compétents. Bon suivi. Je recommande

Pose de la pompe à chaleur en janvier 2021. Panne déjà en octobre 2022. Bizarre ! Même pas 2 ans en activité. Service après-vente des pièces Hitachi très longue 3 semaines minimum de délai. La 1ère carte ne marchait pas... Recommande de la pièce... Nous sommes en attente depuis 6 semaines....

Travail soigné rapide propre et efficace

Travail très sérieux, et très propre. toujours à l'écoute et répond à toutes vos demandes. Très professionnel, entreprise de qualité. je recommande celle-ci pour tous installation de pompe à chaleur.

J'ai choisi cette entreprise pour une installation de climatisation réversible , je suis très satisfaite de la qualité des matériaux utilisés , de la ponctualité et clarté des informations et du respect des rdv fixés . Travail soigné et très professionnel , je recommande vivement leurs services

Je vous recommande les yeux fermés la société École'Prestige, la pompe à chaleur achetée et installée le 12 mai 2021 n'est que du bonheur. La société est de A à Z est irréprochable, de la Directrice, la vendeuse et les installateurs. J'insiste surtout sur la qualité du service après-vente qui est un de leurs atouts. Professionnalisme, réactivité, gentillesse, devis gratuit etc.. Madame, Monsieur Pouillie, Wahrem.

Installation pac air eau + plancher chauffant. Très bonne qualité de travail. Installation nickel. Professionnels et arrangeants. Je recommande sans problème

Tous les ans je fais appel à cette société pour un contrat de maintenance et le technicien est vraiment super. Je recommande .

A fuir

Suite à un entretien en octobre 2019, j’ai constaté un bruit anormal du ventilateur, de l’unité intérieure. Prévenu l’agence ,quatre mois pour me dire que la pièce est arrivée . Après plusieurs relances pièces disponible au bout de quatre mois d’attente , donc pas de chauffage !! Recontacter l’agence début juin pas disponible avant juillet , donc pas de clip’.Pour finir la clim est indisponible depuis octobre ça ne les affole pas plus que ça. Je déconseille fortement cette agence , de plus si on ne les appelle pas il nous appelle pas !!! Impossible de contacter la directrice !

Nous les avons connus sur la foire commerciale d hazebrouck il y aura un an prise de rendez vous chez nous un bon rapport et de bon conseil par la patronne peu de temps après le montage par une super équipe qui travail très bien et proprement moi je dis une société fortement a conseiller