Ecole de Char à Voile - Mer et Rencontres Club de sport

Super moment avec Christophe, qui est un tres bon prof !

Belles expériences. Preparez-vous cependant à des annulations, donc préférez le tarif avec annulation possible, sinon vous avez 1 an pour refaire une séance, mais les annulations sont souvent moins d’une heure avant la séance (si le vent ne le permet pas) donc si vous ne vivez pas à côté, vous ferez le déplacement inutilement.

Annulation 10 minutes avant la séance par téléphone : aucune solution de repli proposée et même une relance la veille de l'événement qui nous demandait de régler la prestation, ce que nous avons fait. Nous pensions qu'en tant que professionnels, vous étiez dotés d'outils permettant de prévoir la météo au moins 24h à l'avance. Il aurait été plus que préférable d'être prévenu la veille de l'événement pour nous permettre de trouver une solution de repli. Le pompon a été de recevoir le mail automatique le lendemain matin nous demandant de répondre au questionnaire de satisfaction sur l'initiation char à voile que nous avions faite la veille.... Nous sommes en résumé très surpris et peinés du manque de professionnalisme dont vous avez fait preuve sur cette réservation, et de l’absence de votre part de considération sur les conséquences de cette annulation (pas de proposition de plan B, pas de solution alternative, suggestion…) pour nous et notre client.

Magnifique initiation en groupe de 12. Le moniteur est (nous c'était JM) au top. Très chouette expérience, je recommande fortement. Philippe

Jean-Michel = Exceptionnel

2 annulations fautes de vent ; puis mon épouse qui attend un heureux événement ; et la société qui refuse de prolonger un bon cadeau... très classe!

Nous avons participé en famille avec des ados à une séance d’initiation au char à voile, les conditions étaient parfaites le vent étant au rendez-vous ! Jean Michel le moniteur nous a accueilli avec humour et bonne humeur ! Ses explications concernant le fonctionnement du char ont été claires et nous ont permis de profiter au maximum et de nous amuser en toute confiance et surtout en sécurité ! Un vrai moment de plaisir pour toute la famille ! Merci mer et rencontre pour l’excellent accueil et le professionnalisme

Les moniteurs sont top contrairement à la direction qui n'est par son attitude ni commerciale ni digne d'une structure dite associative. 👎

Super moment passé entre copines pour mon EVJF! Équipe très sympathique et de très bons conseils pour vite appréhender les techniques et prendre du plaisir très rapidement ! Avec du vent, de la pluie et du rire!

Accueil très sympathique et professionnel. Encadrement de qualité

Superbe initiation, merci a Jean Michel de nous faire partager sa passion, de la vitesse, des sensations, top je recommande !

1 étoile pour les moniteurs au top (surtout jean-michel !!) mais je ne peux pas aller au dessus à cause de la direction complètement malhonnête, à fuir...... Nous avons réservé une séance de char à voile il y a 1 an, nous étions 8, on me propose donc un tarifs de groupe pour payer moins cher. Séance annulée car trop de vent. On refuse de nous rembourser nos 280€ car il ne s'agissait pas d'un tarif de groupe (comme on me l'avait présenté) mais d'un tarif réduit !! (au même prix mais valable en semaine). Seul lot de consolation : vous avez 1 an pour revenir ... Nous revenons en juin : séance annulée car pas assez de vent cette fois, tjs pas de remboursement. Nous revenons en novembre : nous pouvons faire une séance à 4 avec des conditions météo plus que limites mais nous n'avons pas trop le choix, d'autant que nous avons plus d'1h de route à chaque fois. Nous revenons en mai pour faire nos 4 dernières places : séance annulée car le vent est incertain (des rafales de tps en tps). J'explique au moniteur que nous arrivons à échéance de nos 1an et que même si le vent n'est pas extraordinaire nous aimerions continuer, problème : les personnes avec nous préfères se faire rembourser (ce que je comprend..). Le moniteur nous propose d'insister auprès de sa direction pour que nous puissions enfin nous faire rembourser et que tout le monde soit d'accord. Le lendemain : un msg du service résa pour nous dire que nous ne serons pas remboursé. J'appelle le service qui, comme à chaque fois est très agréable, refuse catégoriquement et me dit je ne vois pas où est le problème !. Elle m'explique que nous pouvons encore revenir car ils vont prolonger notre délais. Mais après toutes ces expériences nous ne voulons plus entendre parler de cette école de char et revenir une énième fois. Donc après nous avoir mal conseillé sur le tarif dès le départ, nous avoir refusé plusieurs résa (car oui il faut s'y prendre à l'avance pour réserver une séance, au moins 2 mois, car même dans notre cas nous ne sommes pas prioritaires..), avoir joué de mal chance avec le tps à 4 reprises, n'avoir été à aucun moment commercial ou ne serait-ce qu'un peu compréhensif avec nous, nous sommes littéralement dégoutés de notre expérience de char à voile DANS CETTE ECOLE. Je tiens toutefois à le redire, les moniteurs, passionnés par leur activité, ont été adorables.

Très bon accueil malgré notre retard😅. Instructeur au TOP 😉, les explications étaient très claires. Nous étions 4 pour un EVJF nous avons adoré (pour 3 c'était la première fois 🤪) et ça nous a donné envie de revenir avec nos conjoints pour leurs faire découvrir le char à voile. N'oubliez pas d'être bien équipé, prévoir une tenue imperméable de haut en bas car le passage des bâches ne pardonne pas 😅 Je recommande vivement, excellentes sensations 👍😉.

Excellente expérience , Thomas le moniteur est au petits soins. Pédagogue, sympathique , nous sommes ravis. Merci beaucoup pour tout . Promis la prochaine fois je fais toute la balade 😉

Bonne activité, assez facile à appréhender. Les moniteurs sont sympas et expliquent bien

De passage à Dunkerque pour plusieurs semaines, la compagnie nous a contactés, avant que l'on se rende au local, pour remettre au lendemain la séance en raison d'une faible intensité de vent. Le lendemain, avec du vent au programme : Incroyable expérience et un instructeur très sympathique ! Prochain passage à Dunkerque, c'est certain que j'y retourne :)

Super moment passé aux commandes d'un char grâce aux précieux conseils de notre moniteur Thomas, super accueil , merci à tout l'équipe 👍

Les annulations de cours trop tardives pour ceux qui habitent loin

Y aller sans modération !

Très belle découverte ! Merci à Henry pour son professionnalisme qui m'a permis de découvrir l activité char à voile en toute sécurité et dans une très bonne ambiance

decouverte du char a voile pris initiation 2h un vrai plaisir tres bon moniteur sur le site base de la licorne je recommande avs

Longe-côte

Impossible de faire une session de char à voile, aucune réponse au téléphone malgré les nombreuses tentatives. Personne sur place lorsque nous décidons de nous déplacer pour en savoir plus... flyer indiquant la possibilité d'en faire également à Bray-Dunes, mais en fait, non... Dommage, nous repartirons sans avoir eu la chance de pratiquer cette activité

Nous sommes venus faire une session de char à voile à 6. L'expérience était super mais 2 choses nous ont dérangé : l'organisation et l'absence de gants (d'autres clubs les prêtent). Niveau orga : le club n'est pas joignable le week-end, même au numéro du moniteur qui est censé gérer la communication en cas d'annulation/de soucis sur la route. Si vous venez en groupe, vous devez vous même négocier avec les autres clients pour pouvoir rester ensemble. Notre moniteur était expérimenté mais manquait de bienveillance et d'empathie. Les instructions étaient rapidement expédiées, malgré la présence d'étrangers qui avaient besoin de temps pour que les autres traduisent. Pour toutes ces raisons, 41 euros par personne me semble cher payé. Prêter des gants et prendre le temps d'accueillir et accompagner les clients seraient les premières choses à mettre en place. Ensuite instaurer une pause avec un thé chaud pourrait totalement rendre la session géniale

Excellente expérience! Le moniteur était super sympa, très pro De bonnes sensations de vitesse malgres un vent faible. Je vous le recommande !

Bel espace direct de la digue

Le cours était super, avec un instructeur très professionnel.

Vraiment très bien

Il faut être conscient que les sessions sont très souvent annulées pour raisons météo . Securité absolue à 4-5 beaufort, on ne sort pas.