Ecole du Ski Français ESF Serre Chevalier Chantemerle École de ski

Super expérience pour mes 2 enfants ! Hugo est un moniteur très professionnel et pédagogue.Le cours s’est déroulé dans une ambiance très conviviale.

Hugo est un super prof, il a permis de nous redonner confiance, très sympa et très professionnel !

Très bien reçu des personnes sympas et impliquées. Merci à vincent qui s'occupe très bien des enfants 👍 et une mention particulièrement à Yoan yoyo la Marmotte qui est au top ! Très professionnel malgré son jeune âge et avec des valeurs qui sont rares de nos jours et passionné. Patience, gentillesse et bonne humeur le caractérise. On reviendra c'est sur ! Mon fils l'a adoré et a trés vite progressé grace a lui, je le recommande vivement ! Merci beaucoup à lui pour nous avoir fait passer des moments extraordinaires de partage de joie et bienveillance...il est top ! Et merci aussi à tout l'ESF SERRE-CHEVALIER Chantemerle pour le disponibilité et professionnalisme, une équipe top ! Allez y les yeux fermés. Merci à eux et à YOYO la Marmotte. 👍😊

Très désorganisé, très faible enseignement et récupération des enfants en altitude et non à l’ESF. Du coup , il est obligatoire de reprendre les œufs pour redescendre (donc beaucoup de queue et de perte de temps). Et.si une personne qui ne skie pas doit récupérer les enfants le prix de l‘À/R est de 11€. Ce qui n’était pas le cas pour le concurrent de l’ESF. Les regroupements le matin se font dans un très gros bazarre car tous les groupes sont mélangés donc très peu rassurant pour les enfants. Nous sommes malheureusement tombé également sur une monitrice qui fait ce job quand elle en a envie car pas française. Aucun retour pendant la semaine sur notre enfants, pas de conseil. C’est la 1ere fois en 25 ans de ski que je vois cette telle désorganisation et nonchalance.

Un vrai fiasco. L’ESF Serre Chevalier Chantemerle a montré un manque de professionnalisme consternant du début à la fin de notre séjour. Désorganisation chronique, pédagogie inexistante et mépris total des enfants et des parents. Inscription faite dès octobre, mais on nous annonce 3 jours avant l’arrivée que notre enfant n’aura finalement pas de place – sans explication claire. On nous propose alors de venir chaque matin « au cas où ». On joue le jeu (on loue des skis à notre enfant et prenons un forfait), on trouve miraculeusement une place le premier jour! Puis le lendemain, on nous accuse de mentir et on vire notre enfant de 2,5 ans du jardin d’enfants – avec son chasuble sur le dos ! Une honte absolue. Le tout avec une attitude hautaine et dédaigneuse. Traiter ainsi une famille et un tout-petit, c’est indigne. Madame, quand on n’aime pas les enfants, on choisit un autre métier afin de pas devenir aigrie. J’ai toujours évité l’usine ESF et je comprends pourquoi : blasés, condescendants et uniquement intéressés par encaisser vos chèques. Les autres écoles que j'ai pu tester dans d'autres stations étaient humaines et passionnées. ESF À fuir.

Avec mon fils de 12 ans, nous avons pris 3x2h de cours hors piste avec Laurent et c'était top : des explications claires qui nous ont vraiment permis de progresser en technique et en confiance, mais en plus des découvertes sur la faune, la flore, la nivologie, la sécurité... Merci Laurent !

Deux semaines consécutives à l’ESF. Supers profs qui ont fait progresser nos enfants . Merci à Hugo qui a été le prof d’Arthur pendant 15 jours et qui a pris bcp de plaisir sur le domaine. Merci à Bruno qui a également donné confiance à Marius. Une chose est sûre : nous reviendrons !

Merci à l’ESF de Chantemerle et surtout à Lou pour les cours privés donnés à notre fils Gabin pendant 5 jours qui lui ont permis de passer l’ourson ! À la saison prochaine pour le flocon!!

Un immense merci à l'ESF et à ses formidables moniteurs ! Grâce à leur enseignement de qualité, leur pédagogie et leur patience, nos enfants ont décroché leur 1ʳᵉ étoile et leur étoile d'or. Un grand merci en particulier à Mitch, Dominique et Yorgoss pour leur passion et leur gentillesse. Nous recommandons vivement l'ESF ! ⛷️✨ Un bémol cependant sur la clarté des informations concernant les cours de ski : entre le site internet, la confirmation de commande et les renseignements par téléphone, certaines informations sont parfois contradictoires. Une mise à jour du site pourrait être utile pour plus de cohérence. À noter également : le rassemblement des cours se fait en bas de la station, près de l'ESF, mais les élèves doivent être récupérés en fin de matinée au 1er tronçon à Ratier, ce qui implique d'avoir un forfait même si l'on ne skie pas. De plus, il n’y a pas de lieu clairement identifié par un panneau pour la Team Étoile, ce qui rend le premier jour un peu brouillon.

Devoir payer 11 euros par jour pour le forfait piéton pour aller chercher son enfant en haut des pistes en plus des 400 euros de cours j'ai du mal encore à faire passer la pilule. Dommage nous ne reviendrons pas l'année prochaine... Merci au moniteur qui a été patient avec notre fils sur les pistes il a pris confiance en lui .

Très déçu par l'organisation : Il faut que vous sachiez que si vous ne skiez pas, vous devrez payer tous les jours le forfait piéton (11€) car ESF CHANTEMERLE est LA SEULE ECOLE DE SKI qui ne redescend pas les enfants là où elle les a pris , c'est à dire Place du téléphérique, adresse indiquée sur les cartes de cours reçues lorsque vous réservez : Hallucinant, et si vous essayez de voir un responsable, on vous fait remplir une fiche, et la responsable vous envoie un texto pour vous dire qu'elle cherche une meilleure solution !!!! En lisant les avis précédents, je vois que l'an dernier une personne se plaignait qu'on demandait aux parents 3€ pour redescendre les enfants et déjà qu'elle cherchait une meilleure solution!!! L'an prochain, ca sera peut être 20€ !!! et ils chercheront une meilleure solution pour l'année suivante : On appelle cela du FOUTAGE DE G...... Il faut savoir également que si vous en parlez avec les moniteurs, ils sont très gênés par la situation et comprennent que c'est abusé car 6 jours de cours de ski reviennent au final 290€ au lieu de 220€ , soit 30% de plus ..... A FUIR , les autres écoles vous les ramènent Place du téléphérique.

Vincent et l'aide monitrice sont très sympas et les progrès de mon petit fils sont énormes

Mon fils de 3 ans a pris ses premiers cours au club Piou Piou avec Hugo. Tout s’est très bien passé. A la fin de la semaine tous les parents ont pu venir plus tôt pour la remise des médailles. Tous les enfant en ont eu une. Hugo et Elodie ont ete très patients et gentils, je recommande

Excellente initiation au ski de randonnée avec Laurent! Une expérience au top grâce à ses précieux conseils ainsi que ses connaissances partagées sur la faune, la flore et la prévention des avalanches. À recommander sans hésitation !

Très bonne initiation au ski de randonnée avec Laurent ! De bons conseils sur la technique de ski, la prévention avalanches ainsi que sur la faune et la flore.

Entrée dans la boutique pour prendre des cours pour mes 3 enfants, la jeune femme à l'accueil est au téléphone. J'attends patiemment pendant plus de 10 min. (lors desquelles elle ne m'aura dit ni bonjour ni...Rien.) puis entre un de ses collègues : elle lâche le téléphone et se met à lui raconter sa journée, des cœurs dans les yeux... À aucun moment ils ne m'ont accueilli, demandé ce que je voulais ou renseigné. Peut-être suis je devenue invisible ? Magie de Noël ✨😅

Nous avons toujours été ravis des cours particuliers pour notre fille de 9 ans. Merci à Michel (Mitch) et Patrick (Patou) pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur bienveillance sans faille. En revanche, je ne peux pas en dire autant pour les cours collectifs : en 2022, nous avons retiré notre fille du cours collectif de 1ère étoile à cause du comportement inadmissible d’une monitrice dont je ne donnerai pas le nom qui ne faisait que hurler sur notre fille sous prétexte qu’elle n’arrivait pas à s’arrêter correctement... Cette espèce de folle hystérique a failli la dégoûter définitivement du ski (c’est tellement plus facile de gueuler sur un enfant plutôt que de prendre le temps de lui expliquer gentiment ce qui ne va pas…). Heureusement que, à notre demande auprès de l’ESF, Mitch l’a récupérée en cours particulier : ça a été le jour et la nuit et elle a passé 5 jours beaucoup plus agréables et a obtenu son étoile. Conclusion : si vous en avez les moyens, préférez les cours particuliers pour les jeunes enfants car les cours collectifs ne sont pas adaptés aux enfants qui débutent et qui ont besoin de temps et d’attention.

Ski rando avec Laurent, pédagogue, patient, avenant, d excellent conseil sur la neige mais pas que, aussi la faune etc... Je recommande.

Un grand Merci à Véro 💟 qui a fait bcp progresser Léna et Bastian cette année. Super monitrice super dynamique, les enfants étaient ravis et repartent ac de très beaux souvenirs. Belle fin de saison !

Si vous êtes débutants, passez votre chemin ! Très mauvaise expérience en surf ! 1er cours de surf ce jour, le moniteur n'est pas pédagogue et se moque des enfants parce qu'ils sont goofy, parce qu'ils tombent... Au bout d'1h, ils n'avaient plus qu'une envie, reprendre les skis ! Whaouh ! Quel fin pédagogue ! Si vous êtes débutants, passez votre chemin !!!

Un grand merci à Rémi (cours flocon) qui a accompagné notre fille Alice sur ses premières vraies pistes et qui a su lui donner confiance en elle malgré sa grande appréhension à quitter l'espace débutant de Ratier. Elle nous parle encore de vous presque une semaine après ! 3P: patience, professionalisme et pédagogie, ça compte énormément pour les débuts, et on vous en remercie chaleureusement. Elle garde un excellent souvenir de sa semaine! Belle fin de saison

Dans l’incompréhension la plus totale !!! Quasiment tous les soirs nous demandons à son prof comment se passent les cours pour notre petit garçon Tous va super, rien à travailler Nous aurions pris un cours particulier s il avait fallu prendre un peu de temps pour expliquer en « be to be » La veille de la médaille on nous explique où se passera la remise, que dans le cours tout le monde est au niveau … Et le jour J, au moment de récupérer notre petit bonhomme on nous explique que sur les tests du jour il y a eu un doute, que le petit semblait pas déçu et que du coup il n’avait pas sa deuxième étoile. Deux mètres plus loin notre fils s’effondre en larmes et nous dit n’avoir pas compris. Comme nous non plus nous sommes bien en peine de lui expliquer… Vraiment déçus de comment se termine la semaine, aucune ESF depuis plus de 10 ans ne nous avait ainsi laissé dans l’incompréhension !

Personnel très accueillant et serviable. Les cours de mon fils se sont super bien passés. Merci à toute l'équipe sans qui mon fils n'aurait pas eu sa 3eme étoile 🌟🌟🌟. Je recommande

Au top 2 heures de cours avec Benoît, super expérience merci coach

Une super semaine avec Cécile, très pédagogue et patiente ! Merci également à Benoit pour sa bonne humeur sur les pistes Nous avons bien progressé, dans la bonne humeur !

A fuir! C'est l'usine, désinvolture de l'équipe commerciale, sécurité approximative des enfants (de temps en temps ils en perdent un !), organisation déplorable. Alors, oui, certains moniteurs sont compétents et sympathiques mais cela ne fait pas oublier le reste. Nous avions un enfant à l'ESI et un à l'ESF donc nous avons pu comparer...il n'y a pas photo...Allez à l'ESI (je n'y ai pas d'actions et ce n'est pas ma famille!)

Deux très belles expériences en VTT avec mes deux enfants, accompagnés par Eymeric, d'abord en descente puis en randonnée vers Briançon. Eymeric est très professionnel, attentif à chacun et excellent pédagogue. La randonnée vers et autour de Briancon est vraiment top, un peu sportive mais aussi touristique, on découvre le merveilleux cadre naturel et patrimonial de la ville, avec les commentaires d'un moniteur super sympa !

Une journée ski de rando au top avec Laurent! C’est un passionné amoureux de la montagne. Très patient et pédagogue, j’ai aussi grâce à lui beaucoup appris sur la montagne, sa faune et sa flore, la géologie. Une journée magnifique, merci beaucoup Laurent !

Superbe sortie initiation ski de rando avec Laurent ! Magnifique balade, apprentissage des techniques de ski de rando et de l’utilisation du matériel de sécurité ! Je recommande 👍👍

Super.. Merci @Carine et Brice. Belle neige, bon ski, des informations précises et la bonne humeur ! les traces dans la poudre en mémoire, y a plus qu'à appliquer les bons conseils : le planter de bâton ! Monsieur Dusse Belle expérience pour notre enfant. Progrès incroyable en quelques jours. Les moniteurs étaient juste sympa et géniaux.

Une semaine au club piou pour notre fille Olivia. Ravie! Nils le moniteur ESF et la jeune fille qui l aide, au top !! Ils sont bienveillants, et très patients avec les tous petits. Merci 😉

Quelques jours de ski Randonnée avec Laurent. Sa parfaite connaissance du secteur nous a fait passés de super moments , sa gentillesse et sa bonne humeur nous a fait oublié que les conditions n’étaient pas au top . Merci Laurent

Nous avons testé uniquement le club piou piou Notre fille de 3 ans était contente Néanmoins attention très peu d informations Les cours du matin sont de 9h30 à 11h30 Pour le dernier jour nous sommes arrivés à 11h15 pour prendre quelques photos Le cours était deja fini et la remise des médailles avait déjà eu lieu! Si l info avait été donnée en amont nous serions arrivés à 11h Je ne recommande pas pour les enfants qui ne sont jamais allés en crèche

Un grand merci à Nils et à Taïs d’avoir permis à nos enfants de progresser tout au long de la semaine et d’obtenir leurs médailles. Les enfants ont été ravis de leur cours.

Nous avons passé une semaine à Serre Chevalier Chantemerle où nos deux enfants ont pu profiter d'une semaine d'enseignement pour progresser en ski. Les moniteurs ont été bienveillants avec les enfants, efficaces à enseigner le ski et sympathiques ! Par contre, nous avons eu une mauvaise surprise car nos enfants skiaient matin et après midi avec l'école. Si vous souhaitez récupérer vos enfants place du téléphérique à midi et les ramener à 14h, vous devez payer un supplément de 3 € par enfant et par jour pour que ces messieurs dames daignent simplement ramener vos enfants où ils les ont pris, sinon vous devez les récupérer au Ratier, en haut du téléphérique (donc avoir un forfait pour vous). Nous avons trouvé cette pratique forcée très mesquine, où votre portefeuille a plus d'intérêt pour cette ESF que vos enfants. Dommage.

Super journée de ski de randonnée supplément trappeur avec Laurent M. ! Très pédagogue, il sait transmettre sa passion pour la faune et la flore de la région ! Encore merci

Super initiation au ski de randonnée avec Laurent. Guide passionné et pas avare en conseils et astuces pour découvrir le domaine et la pratique… Le top pour les amoureux de nature 👌

Je tiens à remercier chaudement Jeanno pour sa gentillesse sa bienveillance et ses conseils qui m’ont permis de progresser toute cette semaine. Également merci à Maeva qui a su débloquer la situation et donner envie de skier à ma fille de 6 ans. Carmela qui au départ n’étais pas très motivée adore le ski désormais. Bravo à eux deux pour leur professionnalisme et leur dévouement. Sébastien quand à lui remercie Eric pour ses bons conseils ski et toutes ses explications sur la région et ses produits Nous reviendrons vous voir soyez en sûr car vous avez su nous donner l’envie de continuer et performer.

Je viens de passer une semaine à Serré Chevalier. J’ai essayé de prendre des cours auparavant sans succès notamment à cause des moniteurs qui ne s’investissaient pas les débutants. Cette fois ci c’était tout le contraire grâce à 3 moniteurs très compétents bienveillants et pédagogues ! J’ai découvert le plaisir de skier et réussir au bout de 5 jours à descendre les pistes bleues et vertes. Un grand merci à Romain, Maxence et François ! Vous êtes le top du top !!!

Nous avons pris un cours particulier pour faire découvrir le ski à notre fille de 3 ans : le moniteur ne se présente pas au cours et ai remplacé par un autre moniteur qui devait donner pour la première fois de sa vie des cours à un enfant (aucune pédagogie)… Je vous recommande les moniteurs de l’ESI qui sont beaucoup plus pédagogues et formés pour enseigner aux enfants !

Merci Cécile et Jean Luc vous avez donné le goût de la glisse à Julyan qui avait besoin d'être rassuré suite à une mauvaise expérience il y a 5 ans. Il a passé une superbe semaine en votre compagnie et a tellement progressé. Instructeurs au top 👍 Merci et bonne fin de saison. Betty maman de Julyan

Très bon cours de Free Ride avec un moniteur au top, Laurent Mayer ! J’avais déjà fait un cours semblable il y a 2 ans avec le même moniteur sous l’égide d’Ubac et cela m’avait vraiment permis de progresser. Je viens de passer un cap supplémentaire avec déjà des effets visibles sur mon tout dernier raid de ski de randonnée ce tout dernier WE de février.

Le ski de randonnée à portée de main ⛷🏔😎 Nous étions un groupe de skieurs, certains débutants en ski de rando et d’autres un peu plus expérimentés. Nous avons fait plusieurs randonnées à ski avec Fred, guide de haute montagne, dans des endroits sauvages magnifiques aux alentours de Serre Chevalier, loin du bruit des remontées mécaniques et du monde, et en toute sécurité. Fred a été super sympa et très pédagogue. Il a choisi des randonnées adaptées au groupe, en prenant des itinéraires à la descente avec la bonne neige dans la mesure du possible. Il a donné à chacun des conseils personnalisés en ski de rando, et aidé à résoudre nos petits tracas de matériel (par exemple en étalant son tube de crème solaire sur des peaux qui bottaient avec la neige !), et tout ça dans la bonne humeur ! Lorsque qu’une personne du groupe a calé en bas de la dernière pente avant le sommet, il est redescendu la chercher, et nous avons pu tous ensemble déguster nos sandwichs au sommet avec une vue 360° à couper le souffle!! Fred a été a l’écoute de ce que l’on voulait et/ou pouvait faire, et nous a accompagné avec gentillesse, bonne humeur et professionalisme. C’était un grand confort et un immense plaisir de skier dans ces conditions. Nous avons passé des moments inoubliables, totalement grisants!!! Merci Fred !!

Nous avons souscrit une assurance auprès de l ESF CHANTEMERLE, en plus des frais engagés pour 5 séances d initiation Snow. Cette assurance permet de se faire rembourser les frais engagés en cas d accident. Il s est avéré que notre fils ait eu une fracture du poignet en cours de semaine et n a pu finir sa formation. Après s être rendu au comptoir de l ESF, ces derniers nous ont renvoyé auprès d une société sous traitante d assurance Europe Assistance sur internet, qui vous décourage avec un questionnaire digne d une garde à vue ( facture forfait ski, facture ESF, dossier médical avec avis du docteur et sa.signature.....presque ses mensurations...) Bref ils font tout pour vous décourager de se faire rembourser. C est HONTEUX !!!

Très déçu. ESF accepte et demande si enfant a 2.5ans révolu pour les encadrer dans les groupe Piou Piou avec un premier jours d'essai de 56€ déduit de forfait semaine si enfant continue .Premier vu bon formule. Notre petite fille , très sportive, de 2ans et 8mois n'a pas voulu même entrer dans l'espace de Piou Piou. Ce jour il y avait que 5 enfants et le cour n'était pas complet non plus pour dire on a pris place de qulqu'un d'autre . ESF n'a pas voulu ni nous rembourser ni donner un avoir utilisable sur la saison. Très décevant. Aucun service rendu mais payé . BRAVO

5 étoiles sans hésitez. Nous venons réguliérement. Toujours avec Manu! Nous l'avons connu au bord de l'eau (il est moniteur de voile l'été!) et du coup on passe nos vacances de février à Chantemerle pour être coaché par lui sur les pistes!!!

Une journée de ski de rando absolument superbe aux côtés de Laurent. Il sait très bien s’adapter au niveau de chacun pour un moment sportif mais agréable. De plus il connaît très bien la faune, la flore et la géologie ce qui agrémente la rando de pleins de petites infos supplémentaires. On vous le recommande sans hésiter

Bravo, je recommande vivement. Super accueil au bureau Chantemerle et Heidi et Philippe étaient d'excellents professeurs : techniques et super sympas!!! Les enfants ont adoré les cours collectifs et ont énormément progressé. Merci !!

Le moniteur était au top pour ma fille qui a pris du plaisir à skier (et c'était pas gagné d'avance). Dommage qu'on ait eu à payer la médaille en fin de stage alors que d'autres l'ont eu sans payer.

Premier chaussée de ski du fiston de 3ans aux pioupiou. C'etait plutot sympa, mais deux bemols, seulement deux moniteurs pour une quainzaine d'enfant en très bas age, c'est un peu juste. Et 49€ la séance, ça fait un peu cher.