Écouter Voir Optique Mutualiste Opticien

Un service de qualité sur le conseil et l'accompagnement dans le devis. Personnel très professionnel et sympathique.

Excellente acceuille et prise en charge du client Je vous conseille fortement ce magasin les personelle et adorable

Je suis cliente depuis plusieurs décennies et je peux certifier que j'ai toujours été très bien accueillie. Le personnel est très professionnel, toujours à l'écoute, en donnant des conseils. Depuis ces décennies, j'ai pu, grâce aux conseils avisés (surtout de Sandrine que je connais depuis le début) changer régulièrement de formes et de couleurs de lunettes. Et je vous assure que c'est agréable le changement. Et le tout dans une très agréable bonne humeur. Que l' on soit blonde, brune, rousse, ou avec d'autres particularités, toute l'équipe nous conseillera au mieux. Je ne peux que conseiller ce lieu et merci beaucoup à toute la sympathique l'équipe. Maria B. d'annemasse

Équipe sympathique et très compétente. Dans le cadre de la garantie de trois mois, j’ai dû changer de monture car celle initialement choisie s’est révélée trop grande pour mon nez, et les verres n’étaient pas correctement adaptés à ma vision. Un nouveau contrôle de la vue a été réalisé sur place, ce qui a permis de détecter une erreur de correction. On m’a également proposé de rapporter trois montures à mon domicile pour que je puisse faire mon choix avec mon époux — une attention que j’ai particulièrement appréciée. Je suis entièrement satisfaite du résultat final, du professionnalisme et de la gentillesse de l’équipe. Je recommande vivement Écouter Voir, place de la Mairie à Annemasse.

Super accueil et conseil merci beaucoup !

Client depuis fort longtemps, une équipe au service des clients, une Sandrine rayonnante.Au top !! Le seul Bémol est la connexion 4g dans le magasin.Choisir ses équipements prend du temps et la dernière fois que je les ai changé mon parking a été dépassé, ça m’a coûté une amende !! Alors que si j’avais pu avoir du réseau j’aurais pu rallonger mon temps du parcmètre via l’application …. Conseils investissez dans des bornes wifi , vous avez la fibre !! Alors go profitez-en !! Merci par avance

J'ai été accueilli par Sandrine, qui m'a bien conseillé pour le choix de lunette par rapport à mon visage ainsi que ces collaboratrices qui étaient toutes de bon conseil également. Je les remercie toutes pour leur accueil, leur sourire et leur professionnalisme 😊

Je suis cliente depuis plus de 20 ans et toujours reçue avec le sourire, très bien renseignée. Je remercie particulièrement Sandrine pour son sourire, son rire et de ses conseils au top 👍 continuez ainsi 🤗

A Écouter Voir, Annemasse Hôtel de Ville, les clients sont bien reçus par des collaborateurs compétents et disponibles. On repart en possession du produit et avec les papiers officiels bien remplis.

Nous avons été remarquablement bien conseillés par Sandrine pour le choix de nos lunettes. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme !

Accueil toujours très sympathique et d'excellents conseils. Une conseillère très pro. Je recommande!

Sandrine et la stagiere ils ont tout compris au niveau d'accueil et professionalism, bravo! Grâce à Sandrine j ai trouvé ce que je cherchais!! Mais par contre dans cette magazin il y a aussi quelqu un qui a pas du tout compris que est ce que l accueil et l attention au client...

En voyant les commentaires qui affichent très bon accueil, je me dis que j'ai dû tomber dans un mauvais jour. Personne dans le magasin. 3-4 personnes en attente. Aucune ne lève le nez. Finalement, une jeune femme, peu aimable, daigne venir vers moi, mais le ton était très désagréable et peu engageant. J'ai passé mon chemin et irai voir ailleurs où les vendeurs semblent plus empressés d'accueillir et renseigner le client.

Côté lunettes très bon accueil. Ma mère s'est sentie écouté du coup le choix de lunettes s'est très vite fait. La jeune femme a vraiment pris son temps à donner des informations importantes au niveau santé et utilisation ce qui a mené à l'achat☺️. J'édite mon commentaire pour ajouter que les informations au niveau de la mutuelle ont été claires et concis.

Excellent service !

Accueil très désagréable...

J’ai été bien accueilli par l’équipe présente notamment la responsable et bien conseillé sur le choix de la monture. Moi qui ne comprend pas parfaitement le fonctionnement de ma mutuelle je suis sortie de la avec les idées clair. En tout cas un grand merci à l’équipe et gardez la pêche 💪🏽.

Concernant les prothèses auditives, Déception total . L'audioprothésiste peu agréable, aucune patience, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds, je suis ressorti avec des prothèses don le réglage ne me convient vraiment pas et un inconfort total. Manque d'écoute et surtout pressé d'en finir. Donc j'irai voir ailleurs.

Aucune patience avec les personnes âgées, si vous souhaitez vraiment avoir un interlocuteur compétent, aimable et professionnel rendez vous rue de la gare (je précise que mon commentaire concerne la partie dédié aux appareils auditifs)

J’ai bien été accueillie et le boulot est très bien fait et surtout on est bien conseillé je recommande vraiment cette boutique en 600 A l’aise et les produits sont de qualité et en plus ils sont efficaces je vous remercie Merci a la conseillère qui c’est occuper de pendant c’est 3 jours consécutifs

Bonjour, Étant client dans cette boutique, il y a 2 mois j'ai acheté une monture avec verres photochromique, qui m'a coûté à peu près 300€ Je suis passé en boutique le 15 mai 2021, une vendeuse âgée qui était blonde à lunettes nous a réceptionné, nous lui avons demandé gentiment s'il était possible de mesurer la vision des verres sur la paire de lunettes pour pouvoir effectuer une commande de verre teinté avec Vision incorporé pour mon frère qui souffre de photophobie. Cette dame nous a répondu avec agressivité qu'elle trouvait ça aberrant et qu'elle ne procéderai pas à cette demande. Nous étions client, nous le saurons plus ! Et nous ferons entendre auprès de nos connaissances le service client de cette entreprise qui est déplorable ! Je déconseille cette boutique, en revanche je vous conseille Optic 2000 à Annemasse qui sont très à l'écoute du client et qui savent conseiller pour la santé des yeux de leurs clients.

Sincèrement un magasin d'optique plus qu'à recommander ! Au delà du grand choix de montures, le personnel est absolument adorable. Vraiment. Que ce soit la responsable du magasin ou ses employées, elles sont toutes extrêmement accueillantes, agréables et serviables. Cela fait vraiment plaisir d'avoir à faire à des personnes si gentilles. Par ailleurs elles sont toujours prêtes à rendre service s'il y avait quoique ce soit. Restez comme ça !

Une équipe souriante et très à l'écoute de ses clients. Toujours de bons conseils pour le choix des lunettes. J'ai toujours fais mes lunettes chez eux et je n'ai jamais regretté. 20 ans de fidélité, je signe encore pour 20 autres. Merci, vous avez toute ma confiance !

Très bon accueil très bon conseil personnel très professionnel

Acceuil agréable, mais la qualité et le service après-vente ne suivent pas .

Accuei particulièrement désagréable

J ai eu l occasion d y acheter des lunettes de vue. Je recommande ces opticiens. Très bon accueil, un conseil, une écoute, un choix varié et abordable. On vous laisse le temps de réflexion, ce sont de vrais professionnels. Ils maîtrisent totalement leurs domaines. Merci

Bon service client

Je veut avoir des amis susse