Écouter Voir Optique Mutualiste Opticien

Un service irréprochable du début à la fin ! Chez Écouter Voir à Longwy, on se sent véritablement écouté et accompagné. Les conseils sont ultra professionnels, précis et adaptés à nos besoins. Un immense merci à Séverine pour sa gentillesse, sa patience et son sens du service exceptionnel. C’est rare de rencontrer des personnes aussi investies et bienveillantes. Je recommande « les yeux fermés » !

C’était ma première fois que j’avais besoin de lunettes. J’ai pris rendez-vous pour un diagnostic qui a été très utile et facile à faire. Je recommande fortement ! C’est une jolie découverte surtout dans le secteur de Longwy En ce qui concerne l’achat de lunette, je voulais remercier l’opticienne Séverine pour sa gentillesse, son écoute et l’aide qu’elle m’a apporté. Elle a su me donner les conseils adéquates tout en m’expliquant calmement et clairement. Je suis ravie de mes deux paires, et est très heureuse d’avoir pu une vente aussi agréable ! Je recommanderais à mon entourage votre boutique et reviendrais ! Merci !

Accueil toujours chaleureux par les dames, conseils adaptés à chacun, explications et suivis toute en transparence. Et cerise sur le gâteau, une teleconsultation y est disponible également !

Rdv aujourd'hui c'était la 1ere fois pour moi de passer une visite en visio jai trouvé ca super ! Rdv rapide et le fonctionnement était simple a comprendre. Les 2 personnes qui m'ont accueilli étaient très aimable et sympathique ainsi que les 2 dames que jai eu en visio. - Accueil avec explications du fonctionnement des machines + visio complète +choix de la monture m'a pris 1h15 c'est rapide. Plus cas attendre de recevoir mes lunettes dans 1 semaine. Merci a vous pour votre temps et votre gentillesse

Les plus: contrôle ophtalmo pratique, produits satisfaisants, la dame qui s'occupe de votre visite ophtalmo et de vos lunettes est aimable et professionnelle. Les moins: - Le contrôle vous sera facturé 60 euros si vous achetez vos lunettes ailleurs (en être informé avant serait un plus). - Le gérant du magasin, que j'ai eu au téléphone est extrêmement arrogant et ses remarques déplacés, ça ne donne vraiment pas envie de retourner dans cette boutique....

Des bonnes explications

Un grand merci à Écouter voir qui m’ont fait gagner un beau cadeau ! Merci à l’opticienne toujours accueillante avec le sourire et en plus drôle. Très aimable avec les clients :) J’y vais depuis 2ans et je suis toujours autant heureuse d’y retourner quand je n’ai plus de lentilles. Je vous recommande ! Merci et joyeuses fêtes à vous.

Le service est très rapide. Les verres sont fabriqués en 3 jours. La dame qui sert les clients est très gentille.

Très bon accueil de Benoît . Très professionnel et le tout dans la bonne humeur je recommande.👍

Très bon accueil de Benoit, une grande gentillesse envers ma mère, de bonnes explications et conseils. Prix sans grande différence avec la concurrence pour ce que je peux en juger mais il y a des garanties que d'autres font en option. Merci pour l'échange de plaquettes en silicone à titre gracieux, mes lunettes ne glissent plus. 👍😉

Un sens du service EXCEPTIONNEL ! Séverine a été d'une gentillesse sans nom et d'un grand professionnalisme. J'ai rarement été aussi bien accueillie, dans quelque enseigne que ce soit. Ce genre d'engagement client, pas forcément majoritaire, est à saluer et mettre en lumière.

Nous recommandons sans hésitations cet opticien.👍🏻 Nous (couple) avons pris toutes nos lunettes chez eux en début décembre 2023. Résumé: Accueil et livraison personnalisé car sur rendez-vous de Mme la Responsable Amandine C., conseils très professionnels, délais hyper rapides, rappel pour la récupération des articles commandés, explications claires de la facture (prix plus que compétitifs), enfin, réglages minutieux des nouvelles lunettes. N'hésitez pas à franchir la porte de ce magasin d'optique. Un remerciement tout particulier également à Mieur Benoît Tomc (Gérant des 2 magasins Longwy et Villerupt) qui a bien conseillé pour une meilleure adaptation au port des nouvelles lunettes et des verres.👍🏻

Mélaine du cabinet mutualiste de Longwy, très bon accueil, très compétente dans les besoins et satisfactions du client. Donne les meilleurs conseils au client.

Professionnelles très sympathiques et agréables. A l'écoute de nos attentes. Prix très attractifs comparé aux autres boutiques plus loin

La personne qui nous a accueilli nous a donne d excellents conseils, elle s est montree tres professionnelle. Je recommande.

Personnel serviable, sympathique et compétent. Grand choix de lunettes pour tous les goûts, à des tarifs très avantageux. Je recommande sans hésitation !

Très bon accueil, je recommande fortement ce magasin. Bon professionnalisme. Bravo!