Écouter Voir Optique Mutualiste Opticien

Très bon accueil satisfait de la prestation merci

Un accueil au top par Manon, toujours avec le sourire et bienveillance. Je recommande sans hésitations le magasin.

Une équipe à l'écoute et très professionnelle

Toujours un très bon accueil et de très bons conseils d'Audrey. Merci

Prise en compte de mon besoin pour u ne branche de lunette faite sans problème

Parfait ! Très bon accueil, très bons conseils sur le choix de monture et le traitement des verres, et enfin très bon ajustement final des lunettes ! Je recommande ! 👍

Un grand merci à toute l'équipe pour m'avoir bien conseillée. Beau choix de montures, et la possibilité d'en emmener à la maison pour montrer à l'entourage !

Tout s'est très bien passé, du début à la fin ! Je reviendrai.

Top et toujours avec le sourire et de très bon conseil je recommande a 100%

Un super accueil et des conseils précieux de l'équipe et particulièrement d'Audrey. Merci beaucoup !

Grand professionnalisme et relationnel agreable Conseils et aide +++

Très professionnel, souriante, agréable, le résultat est super, je recommande.

Accueil parfait , qualité des conseils , qualité des produits. Très belle équipe aux petits soins. Merci aux 2 Manon , très sympathiques et professionnelles. Merci beaucoup

Un grand merci à Manon pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su me conseiller parfaitement et m'aider à trouver les formes de lunettes qui mettaient en valeur mon visage. Je recommande très fortement.

J'ai été très bien accueillie dans ce magasin pour faire changer mes lunettes et mes lentilles. Le personnel est à l'écoute et très sympathique. Encore mille mercis à Manon Parry pour sa patience et ses conseils !

Pour ma première visite, agréablement surprise par le grand choix de monture. Très bien conseillée , un examen de vue sans précipitation. L'opticienne Manon Parry été à mon écoute tout au long du parcours. Merciiii. Je conseille ce magasin à 100%.

Quel plaisir d'avoir à faire à un personnel non seulement très compétent, très professionnel et super sympa. A l'écoute et au petit soin pour leur client. Toutes très charmantes. Je recommande vivement Écouter Voir Mozac 63. Mille mercis 😘😘😘😘

Personnel très agréable, un savoir et un conseil très professionnel. Je recommande ++

Très bon accueil, personnel à l'écoute et très souriant. Merci pour vos bons conseils pour les premières lunettes de ma fille

Magasin très agréable. Lumineux et bien équipé. Personnel accueillant et très compétent. Bonne expérience pour une première paire de lunettes !

Magasin très agréable et bien situé, le personnel est charmant, accueillant et à l'écoute des clients.Un satisfecit particulèrement aux Manon qui nous ont respectivemant reçus et répondu avec un réel professionnalisme à nos choix. Leurs collègues sont également très agréables.

Très bon accueil avec le sourire C'est la deuxième année que je je vais à écouter ,voir et je suis très satisfaite,je recommande vivement Personnel. agréable et de bon conseil

Très bon accueil, bien conseillé, pas trop d attente et surtout le sourire 😃 😃

Très bien reçu verres de qualité, peut-être pas la deuxième paire à 1 euros, mais vraiment mieux au point de vue qualité

Au top, très bonne écoute ,très bonne accompagnement, personne très professionnelle et très agréable client depuis plusieurs années. Jamais déçu pour moi ou ma fille.

Manon réserve un très bon accueil. Ses conseils sont pertinents. Large choix au niveau des montures. Tout est parfait.

Très bon accueil. Il y a un bon choix de montures et les délais pour une nouvelle paire de lunettes est relativement court (moins d'une semaine).

Ravie de mon changement d'enseigne d'optique ! Bien que la boutique Écouter Voir de Malauzat ne soit pas une usine à lunettes comme on en trouve tant aujourd'hui, elle dispose pourtant d'un très grand choix de montures, dans un espace agréable. Pour ma part j'ai été reçue par MANON P., très professionnelle, elle m'a apporté des conseils précieux, tant pour le choix de mes montures que pour celui de la qualité des verres et tout cela avec gentillesse et sourire ! Que demander de mieux ?! Je recommande à 100% !

Très bon accueil et prise en charge ! Bonne écoute et de bons conseils de la part de Manon G ! Pour le choix de mes trois paires de lunettes ! Je recommande vivement ce magasin !

De très bon conseil et un choix de montures assez large pour trouver son bonheur! Mon mari et moi y allons depuis 3 ans et service et sav toujours au top! À recommander les yeux fermés :)

Très bien je recommande pour ma 1er visite J ai eu la responsable du magasin je suppose vu que cela fait une dizaine d année qu’elle est ici pour mes verres (ne souhaitant pas changer de monture )avec différents choix de qualités verres pour établir mon devis . Après 1 semaine un sms pour me prévenir de leur livraison et en 10 minutes ma changer ceux ci . Personnel très professionnel et agréable. Je recommande. Merci à elle 2 .

Une boutique avec un large de choix de lunettes de qualité. Les conseilleuses sérieux et très compétentes, souriante ,très à l écoute du cliente. Je suis très satisfaite. Un grand merci à MANON pour votre professionnalisme et de votre gentillesse. Je recommande vivement.

Comme à chaques visites , nous sommes très bien reçus, personnels et cadre très agréable. Côté visions, lunettes et conseils, très professionnels. Avec suivis et accompagnements très utiles. Très bonne enseigne donc que nous conseillons.

Merci pour votre accueil et votre gentillesse. Vous avez sauvé mon weekend en trouvant des lentilles souples capables de remplacer mes rigides restées à la maison dans le Jura. Merci encore !

La semaine dernière j'ai pris rendez vous pour un appareil en panne, on me donne aujourd'hui 10h, j'ai précisé que j'avais un rendez vous médical à Clermont Ferrand après donc pas de retard possible, la réponse a été il n'y aura pas de problème. A 10 h, j'arrive à Malauzat, la personne commence a vouloir prendre un autre client, là ça commençait mal, j'ai donc reprécisé que je ne pouvais pas me permettre d'attendre à cause de mon 2ème rdv, le client a accepté de laisser sa place, merci à lui. Donc mon appareil étant bien en panne, il me remplace l'écouteur avec un fil trop court, taille 2 au lieu de 3 qui manquait.... Ce genre d'inconvénient est très désagréable, on a l'impression que l'appareil va tomber surtout avec les lunettes. Il aurait fallu que je revienne lundi pour l'échanger, il faut bien penser que les clients ont une vie autre qu'Ecouter voir et que l'on a pas toujours le loisir de se déplacer. Je fais toujours parti des aidants, mon mari est handicapé à 80% et a des problèmes de santé. Je n'ai pas le temps de m'occuper de moi si facilement. Je lui ai donc redonner les 2 appareils, trop c'est trop. Je me retrouve donc sans appareils (la facture réglée pour rien) personne qui m'aide moi, je suis vraiment excessivement déçue d'Ecouter voir, d'autant plus que c'est la 2ème fois que l'on me fait le coup. J'ai l'intention de me faire represcrire une autre paire d'aide auditive, mais il ne sera pas question de revenir à Ecouter voir. Que faire, je ne sais plus, en temps qu'aidante je n'ai personne pour m'aider. Je regrette très sincèrement de m'être adresser chez vous. Je crois que je vais dire ce qui se passe sur les avis internet, que tout le monde soit au courant. SUITE A VOTRE REPONSE : je regrette mais j'ai été mise devant le fait accompli que il n'y avait que des tailles 2 et pas avant la réparation car je serais repartie avec mes appareils en panne une fois de plus. Quant au dépôt au lieu de mon rdv médical, faux il ne l'a pas proposé et ça aurait été mal venu dans un lieu que je n'aurais pas précisé, c'est ma vie privée. Le message qu'il m'a laissé sur mon répondeur c'est qu'il a fait d'autres réparations et me propose rien de plus. J'ai encore le message, et je n'ai pas répondu à 15h vu que j'étais au volant; donc je reste encore sans solutions.

Très bon accueil et prise en charge au top On me propose un contrôle de vision totalement gratuit pour une meilleure gestion lors de l'achat d'une paire de lunettes de soleil Personnel à votre écoute ,souriant , Très professionnel Je recommande vraiment

Du début à la fin : une prise en charge pleine de professionnalisme, de conseils avisés et de bienveillance. Ravie du service rendu, je vous invite à vivre la même expérience en toute confiance.

Si dans un 1er temps sans être client j'avais attribué 5 étoiles pour services rendus. Depuis je suis devenu client et ne vais que d'ennuis en ennuis ; chutes incessantes des plaquettes et chute d'un verre en seulement 8 mois. Tout cela sans même 1 mot d'excuse ou et geste commercial. Personnels devenus exécrables avec mention spéciale accordée à la responsable de secteur. L'étoile est de trop elle est parce que je ne peux en mettre zéro.

Des professionnels, super accueil et bien guidés dans les choix des matériels et réception de mon matériel dans les temps impartis.. Je recommande cette enseigne que je fréquente depuis +de 20 ans. Merci Cordialement

Très bonne prise en charge pour mes lunettes. Opticiennes compétentes, accueillantes, à l'écoute et de bon conseil sans pousser à l'achat, que ce soit sur les différents traitements/options complémentaires ou le choix des montures. Bon accompagnement également pour tout ce qui est remboursements sécu/mutuelle et explication des devis et factures. Merci pour tout 🙂

Très contente de leur service. Un très bon accueil avec Capucine B ! De bons conseils et compétente ! Si je rencontre des soucis je peux revenir ouvrir la porte de ce magasin à Malauzat 63200

Très bon accueil et écoute sans pression pour orienter vers achat plus coûteux. A ma demande les montures que je possédais et me convenant parfaitement ont été réutilisées. Travail parfait, économique et démarche anti gaspillage respectée. Je reviendrai.

Très bien accueilli. De nombreuses explications de la part de Manon. Merci à elle pour son professionnalisme. Cela change de l'incompétence de leur concurrent, dont je ne siterai pas le nom. Je conseillerais écouter voir à mes proches, car j'ai été très bien reçu. Encore merci à eux.

Accueil extrêmement chaleureux et professionnel, un vaste choix de produits de très grande qualité avec un rapport qualité prix très équilibré. Je remercie Audrey. Une superbe équipe ! Je recommande vivement.

Excellente expérience. Très bons conseils, vendeuses très professionnels. Le choix des modèles est très important et les prix sont très intéressants. Je recommande vivement. Quand on a commencé à aller chez Écouter voir, on ne va plus ailleurs.

Très bon accueil, une équipe dynamique souriante (ça change tout) et très professionnelle.Conseils adaptés autant technique qu'esthétique. Je recommande. Moi c'est la deuxième fois que je leur fais confiance, montures de bonne qualité avec des verres bien ajustés. Jamais déçu rapport qualité prix au top.

J'ai beaucoup apprécié l'accueil, les conseils, la douceur de la jeune opticienne. Elle écoute le client, et ne l'oriente pas d'emblée vers des montures chères. Je suis ravie de mon choix, du prix des lunettes et du service. Je recommande ++++!

Premiere visite avec mon épouse pour choisir des montures. Accueil extra, beaucoup de disponibilité de la vendeuse et de très bons conseils. Large choix de montures à des prix abordables, nous avons trouvé notre bonheur assez rapidement. Nous y retournons vendredi après-midi pour finaliser l’achat après le passage chez l’ophtalmologiste. Moi, je recommande ne serait-ce déjà pour l’accueil, pour les explications et aussi pour le choix et les prix.

Merci beaucoup pour votre professionnalisme :) Ces lunettes m'ont changé la vie, travaillant dans l'informatique, je n'ai plus de migraine et je suis beaucoup moin fatigué a la fin de la journée ! très bon accueil de l'équipe, très large choix de montures et j'ai pu récupéré mes lunettes a peine une semaine après la commande. Merci à Capucine pour son accueil et ses conseils !

Très bonne expérience. Laurie est une personne très compétente, à l'écoute des besoins et de très bon conseils. Je recommande fortement ce lieu, je suis cliente depuis déjà plus d'une dizaine d'année et je n'ai jamais été déçue.