Edenis Les Saules Maison de retraite

Cela fait bientôt un mois que mon papa est dans cet établissement et je suis très satisfait. Le personnel est gentil, à l’écoute et empathique. La situation de mon papa est particulière et pourtant nous avons toujours eu l’aide et l’écoute nécessaire. Merci à vous tous pour votre excellent travail.

Cet établissement est ce qui se fait de mieux,je ne vois que du positif. Le personnel est bienveillant,à l'écoute et très professionnel. Il y a un respect des résidents et surtout une vraie bonne humeur qui fait du bien à l'âme.Tout le monde est gentil avec ma maman qui a retrouvé peu à peu sa coquetterie (il y a un salon de coiffure et une personne qui s'occupe de la manucure!),elle est toujours bien habillée, parfumée et très entourée car le personnel est nombreux,ce qui est primordial.Il y a aussi des sorties organisées (dernièrement au restaurant) où peuvent même participer des résidents du secteur protégé ainsi que les familles.Tout est de bon goût concernant la décoration interieure et les espaces verts exterieurs permettent de petites promenades bien sympathiques. De plus la situation géographique est idéale,et nous pouvons rapidement nous retrouver en ville avec elle pour des petites virées shopping et salons de thé. Maman est ici vraiment considérée comme une personne,elle est respectée. J'adore le juke-box qui crée une belle ambiance musicale. Sa chambre est spacieuse et très agréable,de plus nous avons pu la personnaliser pour que maman se sente vraiment chez elle. Tout est toujours très propre. Venir la voir est un vrai bonheur. Toute notre famille est rassurée et remercie l'ensemble du personnel sans oublier bien sûr le directeur,monsieur Madine,qui est toujours à l'écoute et qui fait preuve d'une vraie humanité. Encore merci à tous. Elisabeth Camps épouse Mengual.

Ma maman est à l’unité protégée depuis 5 mois et vraiment le personnel est exceptionnel !! A l’écoute des résidents et des familles, beaucoup de bienveillance et de sympathie. Dans ces moments de vie si compliqués, quel soulagement de tomber sur des gens aussi gentils !

Ça fait un an que je connais la structure maintenant, les soignants sont très gentils avec les personnes âgées. Tous les jours il y a des animations différentes. J’ai pu assister à un concert, un loto, la visite des clowns et les animaux... Il y a un aide-soignant qui fait des soins esthétiques. Bémol pour l'extérieur qui ne permet pas de se promener autrement que sur la voie des voitures. Mais l’important s'est que tout le personnel est agréable et disponible, les aides-soignantes, la responsable et la direction. Merci à vous.

Des son arrivée, mon beau père a été pris en charge très sérieusement, le suivi médical est parfait, le personnel est très sympathique et à l'ecoute, la résidence est joliment décorée, c'est un plaisir pour toute la famille d'aller le voir dans ce lieu chaleureux et convivial.

Très bien

Très bel établissement ou l'on se sent comme en famille, le personnel est à l'écoute des résidents, le service animation est top Merci au groupe Edenis pour tous les résidents 💝

Les résidents n'ont pas assez d'animation et les habit sont froisser après lavage . Pas assez de vie de famille et de liberté. Aucune information et aucune écoute en vers les familles. Aucune information sur l'état de santé du patient ( reste flou ) .

Quelle équipe attentionnée ! Je ne peux pas vous recommander mieux, ma grand mère est ravie, et a enfin retrouvé le sourire ! Une vrai bonheur de lui rendre visite, notamment lors des activités organisée par l’EHPAD !

Personnel très désagréable au téléphone !!!

Très belle résidence, propre composée d'une équipe bienveillante et soudée, qui a le soucis du bien être des résidents, de leurs familles et des collaborateurs. Je recommande grandement !!!

Accueil chaleureux et respectueux. Très bonne équipe à l'écoute des résidents et familles. Merci pour bienveillance et continuez de prendre soin de nos seniors

Le personnel et la direction de cet EHPAD est d'une gentillesse et d'une attention extrême envers les résidents. Grace à leur implication, il n'y a eu aucun décès à déplorer dû au COVID. Je recommande fortement cet établissement pour prendre soin des personnes âgées.

L'ensemble du personnel peut être très fiers du travail accompli en toute période et particulièrement en celle-ci de pandémie mondiale. L'établissement a accueilli mon père malade et en fin de vie dans les meilleures conditions avec respect et bienveillance. Maintenant c'est ma mère qui est dans cet EHPAD et elle y est très bien. J'étais rassurée de la savoir dans cet établissement qui a fait preuve d'exemplarité dans la protection de ses résidents. Tout le monde est souriant et empathique. Bravo à vous qui êtes particulièrement essentiels dans nos vies familiales, économiques et sociales.

L'accueil est chaleureux et les équipes très impliquées. Un accompagnement dans l'humanité.

Je tenais à remercier la nouvelle direction qui a su être à notre écoute. Je remercie en particulier madame lacoste cillieres et le groupe edenis d'avoir su être attentif à mes demandes. Bien cordialement. Gérard labelle

Je tenais à remercier la nouvelle Direction qui a su être à l'écoute de nos attentes. Plus particulièrement, merci à la nouvelle Directrice, Madame Lacoste Cilières, et tout le groupe Edenis qui ont été très attentifs à nos demandes. De leur compétence et leur professionnalisme en résulte une réelle et nette amélioration. Merci pour tout !

ils font appel à des infirmières libérales qui disent que tout le personnel est en arrêt de maladie ,que ce n'est pas une bonne maison de retraite .

EHPAD à évité absolument !! Une direction absolument pas compétente.

C'est une très belle ville