Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Edenis Siège Social qui ce trouve au 3 Rue Claude-Marie Perroud, 31100 Toulouse (31)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Maison de retraite Edenis Siège Social
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (6)
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Maman est restée 17 ans au Prat, elle vient de nous quitter. L'équipe de direction, le personnel a été extraordinaire d'humanité, de douceur dans ces moments difficiles. Mais pendant 17 ans, le Prat a été une maison où elle a été heureuse, traitée avec dignité par des professionnels hors pair. Toute la famille les remercie chaleureusement, avec affection car au fil du temps, des relations de confiance, de respect se sont créées.
Ma mère placée chez Edenis a MURET, mercredi 10 novembre à 19h30 sa chambre restée ouverte porte bloquée avec un tabouret. Il faisait un froid glacial. Heureusement je me trouvais là. Imaginez après le repas une pauvre mamie que l'on va remonter et coucher dans une chambre glaciale. Si ça ce n'est pas de la maltraitance !!! Je ne parlerai pas de la carte vitale perdue ainsi que les vêtements perdus également.
Très déçue du comportement du personnel et de la direction de la cotonniere à toulouse En effet maman était dans cet établissement depuis 2 ans et demi soit disant très appréciée mais lors de son décès aucun mot de réconfort que de l indifférence. ....Il faudrait peut être avoir un peu plus d ampathie vis à vis des familles....
Impossible à joindre au téléphone !! On nous balance directement sur une boite vocal pré enregistré osant nous rappeler les horaires d’ouverture de leurs service ( nous somme ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h 30 et de 13h30 à 17 h ) sauf que lorsque tu téléphone à 10h ou à 15h tu réécoute la même chose. Indigne d’un siège qui est sensé être le support , le service en cas de soucis rencontré dans l’une de leurs Ehpad .