EHPAD ARPAVIE Les Clairières Association ou organisation

Cela fait 6 ans que ma grand-mère est décédée elle est restée 4 ans dans votre établissement et nous attendons toujours le remboursement de la caution à ce jour qui s'élève à 2800e...

Je met une étoile comme on ne peut pas mettre 0.un des pires établissement que j'ai jamais vu.Une prise en charge plus que déplorable, ils ne pensent qu'à remplir leurs lit et donc leur caisse. Communication de la direction nulle, aucune humanité vraiment À FUIR. Si vous détestez vos parents et souhaitez qu'ils meurent vite mettez les là-bas.

Bonjour, Pratiquement tous les soirs ou journée, il y a une sonnerie super forte de 15 secondes, environ toutes les 40 secondes pendant au moins 20 min en boucle,qui importune tout le voisinage...qu'est ce que cette sonnerie???je vais en parler à la mairie... C'est plus possible...

A fuir absolument. J’ai pu visiter d’autre Ehpad et celui-ci est catastrophique. Je n’ai vu qu’UNE seule aide soignante agréable durant ma visite. Je comprends que cet environnement soit triste mais quand on n’aime pas les personnes âgées on ne fait pas ce métier là.

Mais comment se fier aux avis des gens ici... Je mets 5 étoiles (c'est bien trop cependant, 4 suffiraient) pour contrebalancer ce qui est écrit plus bas et qui est grossièrement excessif ! Ma mère est dans cet EHPAD depuis 2 ans et demi. J'y vais toutes les semaines. Petite structure, personnel bienveillant. Jardins, chats, activité. Rien ne traine par terre ou dans le jardin. Mais surtout personnel dans sa très grande majorité souriant et vraiment agréable qui passe très régulièrement. Bref, pas une usine, mais une structure à taille humaine Des lacunes dans la communication pendant le 1er confinement mais c'est bien mieux maintenant.

Inadmissible !!! Les personnes âgées sont laissées sans soins. L'établissement est sale.Le ménage est aléatoire. Le personnel est très désagréable. Si vous n'aimez pas vos parents vous pouvez les mettre dans cet ehpad sinon à fuir !!!!!

Dommage que le zéro n’existe pas... je rendais visite à ma grand mère une après-midi il y a quelques années, je suis rentrée dans sa chambre et l’ai vu allongé sur son lit avec un bandeau autour de la tête, je me suis rapproché un peu plus en fixant son ventre ... elle était décédée... ils avaient oubliés de me prévenir et également de fermé la porte de sa chambre ... une honte ! Vous pouvez bien sûr vérifier mon nom dans vos archives ... j’avais été reçu par le directeur du centre à l’époque pour des excuses bidons

Maison de retraite qui offre beaucoup de possibilité en terme d'animation. Je recommande. Convivialité. Chaleur humaine.

Beaucoup de maltraitance et une direction absente

Je ne peux mettre qu'une étoile à cette maison de retraite grâce à sa chambre spacieuse pour le reste beaucoup de points négatifs. Parlons en priorité de l'attention que le personnel porte aux locataires. Les deux seuls mots que j'entends alors que j'y vais tous les jours, c'est juste buvez, mangez c'est les deux paroles qui sortent de leur bouche jamais de dialogue, il les laisse chacun dans leur petit coin, pas d'activités, pas de petites promenades dans la cour, aucun accompagnement pour qu'ils puissent évoluer. Ensuite parlons du linge, grand débat, on nous demande un énorme trousseau de vêtements corporelles et malheureusement je retrouve mon grand-père sans chaussettes alors qu'il en a 10 paires avec un pantalon qui ne lui appartient pas alors qu'il en a 8 etc etc.. Quand on nous ramène enfin le linge, il n'est jamais repassés, même pas mis à l'endroit et rangés n'importe comment dans l'armoire. De plus les toilettes ne sont pas nettoyé, c'est moi qui doit emmener de l'acide pour pouvoir le détartrer, les sols, nous avons les chaussures qui collent tellement que c'est sale dans la pièce à vivre, à l'endroit ou ils mangent, c'est quand même DINGUE ! Sans parler de l'odeur d'urine présente dans la cour, où normalement ça doit être un espace agréable à vivre. Si vous aimez la saleté ou le désordre c'est le bon endroit pour y mettre les gens que vous aimer ! Car ce n'est pas fini ! On trouve également des gobelets en plastique, des serviettes en papiers, des parasols, tout ça par terre et quand on ose demander un peu de nettoyage on nous répond pourquoi cela vous gêne ? Évidemment que cela nous gêne ! Dans cet établissement, vous n'y trouverez que du personnel present pour apporter de la nourriture aux patients. Cest tout ! Ils sont d'une insolence, d'une négligence et d'une feignantise, toujours affalé sur une chaise, c'est lamentable de vivre ça ! Croyez moi, si on avait la possibilité de pouvoir enlever nos familles de ces établissements ça serait fait. Malheureusement dans ce domaine c'est très compliqué. Et c'est sans parler du je m'enfoutise de la direction. Nous sommes plusieurs familles a nous plaindre a la direction, mais rien ne change. En espérant que ce message de désespoir fasse le tour de la France.