Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Résidence pour personnes âgées EHPAD ARPAVIE Stenhuis qui ce trouve au 1 Rue Claudine Darras, 62500 Saint-Omer (62)..
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Accompagnant une amie qui allait rendre visite à sa Maman le 4 mars 2025, étant moi même à la recherche d un ephad pour un proche, j ai été choquée dès l entrée : au rez-de-chaussée, une forte odeur d urine vous prend à la gorge et vous soulève le cœur. Dans la chambre, le sol est sale, le fauteuil de la Maman est rempli de tâches, ses WC n ont jamais été nettoyés pour être dans un état pareil... Au prix que paye mon amie, c est une honte ! C est véritablement de la maltraitance, j ai eu de la peine en sortant pour tous les résidents. Que fait la direction ?
A fuir ,mon oncle y est décédé en décembre 2023 ......il serait encore là si bons soins .....je suis arrivé un dimanche il était recrocvillier dans son fauteuil, son yaourt sur sa table qu'il ne pouvait même pas attraper. UNE HONTE photos à l'appui....A Banir 😡😡😡😡😡
EHPAD qui vend du rêve on vous montre une jolie chambre en visite puis arrivé le jour j on installe nos aînés dans une pitoyable chambre où il y a juste un lit table de chevet et une petite table voilà mon beau père qui été sous oxygène avant d arrivé a attrapé une pneumonie+COVID la bas transféré a l hôpital il est décédé une semaine plus tard a l hôpital donc je ne recommande pas
Direction et personnel très à l ecoute des résidents et des familles Je recommande Mon frère a été resident
Un manque cruel de personnel pour entourer une personne souvent seules car dépendantes. L'établissement m'a fait très bonne impression. Après plusieurs mois, je trouve que la propreté se dégrade quelque peu. Il faudrait vraiment créer des postes de personnel supplémentaire.
J'ai trouvé cet ehpad par le biais de l'organisme cap retraite. Sur le papier, tout était ok, rdv pour prévoir le transfert de maman. Finalement le jour du rdv je suis accueillie par une directrice hautaine qui ne perd pas son temps à dire bonjour. Désolée mais cap retraite est un organisme payant pour les ehpad et je refuse de payer pour quelqu'un qui a besoin de l'aide sociale. Deux heures de route aller-retour pour se prendre ca dans les dents ! Au téléphone, non c’était pas possible ???? MA conclusion c'est que pour cette dame les résidents sont des comptes en banque. Très mauvaise impression de cette personne qui ne doit pas avoir de nom puisqu'elle se présente comme la directrice, hautaine, froide, pas souriante, mal polie. Je mets une étoile uniquement pour pouvoir mettre un avis.
Je déconseille vivement cet ehpad - direction très autoritaire et désagréable - manque d'empathie - communication très difficile
Ehpad à fuir...personnel insuffisant et non qualifié pour s occuper de personnes âgées Aucune animation ..les personnes âgées sont quotidiennement enfermés dans leur chambre avec très peu de contacts Les repas sont horribles et inadaptés à des personnes âgées La direction change tout le temps et aucun dialogue n est possible
Je rassure les familles et tous ceux à la recherche d'un accueil pour leurs proches: c'est un très bon établissement ! Ma mère y est résidente pour notre plus grand bonheur. A tous les niveaux. Nous y accompagnons notre maman tous les jours. C'est aussi un message de soutien à tout le personnel de cet établissement et chers lecteurs, ne nous laissons pas envahir par des avis d'humeur que quelques personnes mal intentionnées prennent le temps d'écrire de façon très exagérée. Un grand merci !
EHPAD A FUIR !!! LES PERSONNES AGEES SONT ISOLEES ACTIVITÉS INEXISTANTES ETABLISSEMENT TRES MAL ENTRETENU CHAMBRES SONT SALES LES REPAS SONT DÉGOUTANTS PERSONBEL INEXISTANT Eles personnes âgés attendent la mort
Succession de directions, de personnels en arrêt,personnel de Direction très directifs...Propos Infantilisants..Y a t il des transmissions entre membres du personnel ?Nos aînés ont toute leur histoire derrière eux, méritent le respect, un minimum d empathie de la part du personnel de Direction (cadre de santé..)serait appréciable. Les soignants tentent de faire leur possible avec les moyens du bord. Nourriture peu adaptée (porc à la sauce vanille), s'adapter aux personnes âgées aux goûts simples..quelle tristesse dans la considération de nos aînés,reflet des préoccupations de notre Etat envers les personnes âgées. Si vous cherchez un endroit d accompagnement décent et en qui vous souhaitez avoir confiance.passez votre chemin..
Papa y a passé 4 ans et Maman 8; au décès de cette dernière aucun mot de condoléances ni de geste dans ce moment difficile; nos remarques sur la tenue de l'établissement se sont enchaînées sans même une réaction de l'établissement; quand à la direction, elle ne fait que passer avec un changement tous les 3 ans sans aucun changement pour les résidents. Comme les choses ne bougent pas on indique aux familles 'Paris ne veut pas. Le personnel fait que ce qu'il peut avec les moyens qu'on lui donne ... futur résident potentiel, passe ton chemin!