Ehpad Bois Gramond Maison de retraite

Chers membres du personnel, Nous vous remercions sincèrement pour les soins, l’attention et la gentillesse dont vous avez entouré notre père durant son séjour à l’EHPAD Bois Gramond. Pendant un an et demi, vous lui avez offert un accompagnement digne et rassurant. Votre dévouement, votre patience et votre professionnalisme nous ont profondément réconfortés. Savoir que notre père a été si bien entouré jusqu’à la fin nous apporte une grande paix. Vous exercez un métier important, exigeant et plein d’humanité, et nous vous en sommes très reconnaissants. Un merci particulier à Mme MAZEAUD, dont l’engagement et la bienveillance ont permis à toutes ses équipes (encadrante, les aides-soignants, les agents de service, la gouvernante, les infirmiers, l'animatrice, l'agent technique, administrative et les cuisiniers) d’offrir un accompagnement de qualité et respectueux. Merci infiniment de tout cœur. Avec toute notre reconnaissance.

A fuir

Un mauvais établissement, je vous le déconseille à 100% bcp de la maltraitance aucune esprit d'équipe une très mauvaises ambiance. les directrices faisant même pas leurs rôle de directrice. C'est certains salariés qui faisaient le rôle directrice et leurs lois. l'infirmière fait même pas son travail correctement des pansements non changer de puis plus des 10 jours , en plus elle ce permet de critiquer le travail des autres . cause de ces genre de personnes que les gens veulent plus rester la bas malgré ça la direction Se remette même pas en question. Il y a une seule personne qui j'admire la bas qui fait de super bon travail c'est l'idec Mme Bérenger et je lui souhaite beaucoup beaucoup de courage. C'est vraiment à vomir Cet ehpad 🤮

Ma maman a été admise il y a un an et demi tous c est très bien passé une super équipe que soit le médical ou ash merci à la directrice ainsi que le secrétariat pour leur accueil toujours disponible merci pour tout

Belle expérience, mais dommage que l’esprit d’équipe ne soit pas au rendez-vous !

Très bon accueil et un très bon personnel Valérie est une très bonne annimatrice ma mère est ravie merci à vous tous

Très bon accueil des visiteurs.

A fuir traité très mal son personnels

Notre maman était dans cet établissement depuis janvier 2021 et elle s'y est trouvée très bien jusqu'au mois d'octobre 2022. Je dois dire un grand merci à SOPHIE GUICHET infirmière référente du moment et qui n'est plus dans cet établissement actuellement mais qui a fait preuve de grande humanité en prenant notre maman. D'ailleurs, depuis son départ, l'ambiance n'y est plus et surtout l'humanité. Notre maman est décédée depuis le 6 février et à ce jour, nous attendons toujours les condoléances de la directrice Mme Mazeaud. Par contre, le lendemain du décès, nous avons dû vider la chambre de notre mère le plus rapidement possible....Nous avons reçu un joyeux Noël, 2 jours après le décès et aucune excuse après le renvoi de ce message....Il nous manque bcp d'affaires de notre maman qui sont actuellement perdues...Donc, je ne recommande en aucun cas cet établissement dénué d'empathie, de compassion et d'humanité. Nous ne représentons ni plus ni moins un carnet de chèques...En fin de compte, ils disent qu'ils font leur métier avec passion mais là, où est la passion quand ils vous disent qu'ils ont oublié de présenter les condoléances alors qu'ils n'oublient pas de nous demander de vider la chambre le lendemain du décès et surtout de continuer le prélèvement du mois.... A fuir......

Notre maman était dans cet établissement depuis deux ans. Au mois d'octobre, malheureusement sa santé s' est dégradée et de ce fait, l'accompagnement s' est beaucoup détérioré : seule dans le couloir alors qu'elle ne pouvait pratiquement pas se mouvoir, dans son fauteuil médicalisé, sous perfusion, je l'ai trouvé dans son vomi ; étant sous perfusion, je ne pouvais pas la déplacer, ni la changer et personne n'a voulu m'aider car elle avait été lavée et changée le matin. Toutes les semaines je devais lui laver la bouche et les dents, lui masser les mains et lui hydrater le visage. ..et j'en passe...Notre maman est décédée le 6 février et à ce jour, nous attendons toujours les condoléances de la direction et du personnel. Le matin de son décès on nous a demandé de vider la chambre le plus rapidement alors que nous étions dans la peine. Je ne recommande donc pas cet établissement car manque d'humanité, d'empathie et de compassion.

Un des plus mauvais établissement de France.

A fuir. L’accueil est déplorable. Si vous avez de la famille ici et que vous n’êtes pas à jour sur votre pass sanitaire il vous sera impossible de leur adresser la parole. Écœurant.

Ma maman a été admise dans cet établissement depuis le 1° avril 2021 Je suis très satisfaite de cet établissement d'une propreté irréprochable Le personnel est dévoué et bienveillant, ma mamam me dit qu'elle est bien et que tout le monde est gentil avec elle. Lors de ma visite j'ai pu constater que ma mère était propre, sa chambre et les sanitaires très propres également Résidant en seine et marne, et ne pouvant pas me rendre sur place tous les jours, je suis soulagée de la savoir dans cet établissement où elle est bien traitée, sa dignité est respectée, l'environnement est calme et agréable et encore une fois très propre Merci à toute l'équipe du BOIS GRAMOND

Correct

Bienveillance dans cet epahd

Très bien 7/10 .

Très bon etablissement

Bon établissement

Responsable humain

Tout le personnel est qualifié, dévoué et attentionné. Ma mère y réside depuis 30 mois et je n'ai aucun reproche à faire autant au niveau de l'encadrement que des services.