EHPAD Champsfleur Croix-Rouge française Résidence pour personnes âgées

Déception ! Si nous avons été bien accueillis le jour de l arrivé d un proche ; le jour de son décès( quelques mois après) on nous a demandé de vider la chambre et de faire enlever le corps le jour même. Auncun respect !!! durant ses quelques mois à l hepad même si la personne n est pas facile ...toilette et lavabo sale ; chambre mal nettoyé, si le résident ne viens pas goûter ou manger on ne viens pas le chercher ...qu il se débrouille..Certains vieux ne sont pas facile mais on paye cher pour qu ils s occupent d eux. Durant la canicule on ne viens pas voir dans la chambre pour lui donner à boire...vêtements perdus ..très déçu par la croix rouge...ne pense qu à ponctionner l argent de ses vieillards

Je vais voir ma femme tout les 2 jours et je suis satisfait que ma femme soit placée dans cette et établissement

Nous pensions avoir fait le choix d un établissement portant les valeurs de la Croix-Rouge. Quelle déception ! Pendant deux ans, nous avons sans succès signalé à la direction les multiples dysfonctionnements constatés quotidiennement sans aucune action de sa part pour y remédier . Je ne citerai que quelques exemples : repas en chambre oublié, impossible de joindre l accueil, mon père a donc jeuné jusqu au lendemain ; appel malade non fonctionnel, le résident est resté au sol après une chute sans que personne ne le relève (les appels malades sont restés non fonctionnels pendant plusieurs mois puis un nouveau système à été mis en place mais le personnel qui recevait l appel ne répondait pas...) ; aucune aide pour couper la viande ou nourrir les résidents handicapés, lever à 12h/12h30 et coucher a 17h, une douche tous les 15 jours... et je terminerai par le vol d une partie des affaires de mon père dans sa chambre alors qu il venait de nous quitter ! Le directeur devait mener une énième enquête interne, 9 mois après nous attendons toujours son compte rendu. J'ai été élue représentante des familles au Collège de la vie sociale. A ce titre, les différents problèmes rencontrés par les familles ont été évoqués à de multiples reprises en CVS sans que, pour autant, nous constations des améliorations notoires. Il pourrait probablement être fait abstraction de la taille chambres, des peintures et salles de bains vieillissantes... si le bien-être des résidents était au cœur des préoccupations de l'établissement. Malheureusement nous en sommes très éloignés.

Dommage cette maison de retraite se dégrade de jour en jour. Manque de médecins coordinateur manque de personnel aides soignante non compétente nouveau directeur absent donc pas à l'écoute des familles bien réfléchir avant de mettre votre parent.

Superbe établissement au service de lanm personne agee

Le personnel n’est pas pareil lorsque la famille n’est pas là. Lors du décès de ma grand mere dans cette établissement le personnel passé près de nous en rigolant il on était jusqu’à empêcher les pompe funèbre de récupérer le corps. Les personnes sont très mal traité. Nous avons vu des personnes âgées ce faire tirer le pull par les personne qu’il y travaille. Certaine d’entre elle n’avais le droit qu’à une couche au levè et une autre au coucher. Sans parler de l’urine qui était au sol dans les chambre. Pas de ménage le week-end ni dans les chambres et toilette ni dans les couloirs. Nous avons retrouvé des cacher sous le lit de ma grand mère c’était sans parler de l’état de la propreté de la chambre le ménage n’avait pas était fait depuis un moment … A fuir si vous voulez gardez en vie les personnes de votre entourage….

Ma maman était à Champsfleur depuis 2 ans et tout se passait très bien jusqu'au changement de direction en 2023. A partir de là beaucoup de choses ont changé, la mission du nouveau directeur étant de faire des économies. L'ambiance s'est dégradée, le médecin coordinateur absent depuis un an. Résultat ma mère n'était plus suivie médicalement, ses médicaments n'était pas pris régulièrement, alors qu'elle avait un problème cardiaque. Résultat elle est décédée après des complications cardiaques, et la direction de l'ehpad, n'a même pas présenté ses condoléances. Ce n'est pas digne de la croix rouge qui gère cet Ehpad. Cela ne me rendra pas ma mère, mais si cela peut sauver les vôtres.

La qualité de cet établissement est nettement en baisse.il devient difficile d'obtenir des soins basiques(aide au couchage, changement de couche) en dehors des horaires officiellement prévus

En septembre 2021, 1 mois après l'entrée de mon épouse dans cet établissement j'avais publié un avis élogieux et attribué 4 étoiles selon mon ressenti à l'époque et les divers autre avis déposés en 2019,20 et 21. Depuis la situation n'a cessé de se dégrader pour devenir pitoyable, dangereuse et empreinte de pratiques que je n'ose qualifier. En qualité de représentant élu au collège famille du Collège de la Vie Sociale de l'établissement. Je ne peux que le vous déconseiller fortement dans toute la mesure du possible. Une seule étoile même me parait sur estimée. PS. je la visite au moins trois à quatre fois/semaine (2,5h de trajet/j) et en dépit de son GIR 2 je m'astreint à la sortir 6 à 7 jours/mois en attente de départ en province.

Mon père a été maltraité, Brûle.par l'urine à cause des couches non changées, établissement sal, à FUIR j'ai porté plainte contre l'établissement BRAVO LA CROIX ROUGE

EHPAD avec de nombreux résidents, situé dans un parc au calme à l'entrée de Maisons Laffitte.

Endroit chaleureux

Cette EHPAD est à éviter absolument n y mettez personne de votre famille

Plus ou moins Se sent bien

Grand professionnalisme et personnel très compétent

Bien

Ma grand-mère y est résidente depuis 3 ans. Le personnel est très bienveillant, présent et compétent et la direction est à l'écoute des patients et de leurs proches. Je recommande fortement cet établissement.

Pas terribles

Pas suffisamment propre

Les tisanerie aux étages c'est, sympa, je trouve les chambres un peu petite par rapport à Chartres, mais les salles de douche sont grande et très fonctionnelle.

L’EHPAD Champsfleur : l’humain avant tout … Une équipe bienveillante et compétente à l’écoute des résidents et de leurs proches. Comme disait Papa, qui nous a quitté depuis peu et y a résidé 17 mois, «ce n’est pas facile mais je sais que je n’ai pas le choix». Cette phrase résume tout ! Il n’est «pas facile» de quitter son chez soi, s’adapter à une nouvelle vie mais à un moment donné nous n’avons plus «le choix». L’équipe Champsfleur veille tendrement sur ceux que l’on aime mais notre présence reste aussi indispensable pour permettre à nos proches de surmonter cette épreuve. Bien sûr que tout n’est pas parfait … Confrontés au quotidien : à nos attentes aussi différentes soient-elles, au sous-effectif, au turnover alors que nos proches, fragilisés, ont besoin de stabilité mais malgré tout cela, 365 jours par an le rideau s’ouvre chaque matin et l’équipe est là, plus motivée que la veille à faire vivre une nouvelle belle journée à nos proches. Saurions nous faire mieux si nous avions pu garder notre proche avec nous, avons-nous toutes les compétences requises, avons-nous cette disponibilité 24/24 ? Est-ce mieux ailleurs ? cela dépend des priorités de chacun. Nous avons fait le choix de l’humain avant tout et le seul regret que nous ayons est que Papa n’ai pas pu en profiter plus longtemps. Merci de votre dévouement, nous vous en sommes très reconnaissants. Sincèrement, SDE

Bof vraiment pas top limite limite

Très agréable quand il fait beau pour une promenade tranquille

A éviter de toute urgence !! Mon père méconnaissable au bout d'une semaine ! Hospitalisé et sauvé par l'hôpital au bout de 10 jours dans cet Ehpad ! Le personnel est réduit au strict minimum vital, manque et absence totale de professionnalisme, d'écoute, d'attention. A fuir de de toute urgence !

Maison pour personnes âgées

Y a pas bcp de suivi et tout le monde se renvoi la balle... C est sur c est une des moins chère dans les alentours

Endroit chaleureux bon a vivre

Equipes engagées pour le bien être des résidents, un magnifique parc proche de paris, cet ehpad a de nombreux atouts. Juste l'architecture meriterait d'être revisitée. Merci et bravo à l'ensemble du personnel !

Ma maman vient de passer une année dans votre établissement elle vient de nous quitter. Je tenais à remercier tout le personnel, la dame de l'accueil pour leur travail leur sympathie leur empathie. Toute cette équipe sait donner de leur personne aux pensionnaires. Merci encore. Je recommande cet établissement sincèrement.

Un immense merci à toute l'équipe des soins, d'hôtellerie et d'animation pour leur humanisme et professionnalisme.

Je travaille dans cette EHPAD

Établissement pour personnes âgées et atteint de maladie alzheimer. Infirmière aide soignant et l'accueil sont très gentils.

Peut mieux Faire.grosses lacunes sur le suivi des petits vieux...franchement si vous pouvez éviter vos parents peuvent être mieux ailleurs..

Correct mais manque de personnel et de sérieux

Difficile d'obtenir pour les résidents les soins journaliers indispensables. Un lieu qu'il faudrait pouvoir éviter. 😡

Aie