EHPAD et USLD Saint-Nicolas Maison de retraite

Pour y avoir fait un visite accueil agréable du personnel.

Choquée de l état de propreté d un résident que je suis venue chercher cet après midi. Il est clair, que les toilettes cet le suivis est mit de côté et négligé. Pantalon avec des gros trous partout, polo sale de résidu de nourriture, pas de rasage de fait, fauteuil abîmé et pleins de morceaux de salades et de reste de nourriture partout etc etc..et il sentait mauvais de quelqu un pas lave .j en est parle en ramenant le monsieur,,,on m a répondu que ça servait a rien. Pour avoir travaillé en EHPAD assez longtemps, je pense même qu il a pas été lave par manque de personnel ou de temps Honteux et j étais gênée de le sortir dans cet état. Que font la direction ? Y a pas de visite des services réguliers ? Je déconseille cette structure.a fuir

Il est 10 heures 15. Ma mère Mme Texier chambre 49 au 1er étage n a toujours pas eu de douche ni de petite toilette. Je viens de lui nettoyer l oeil gauche complètement collé. Elle n a pas eu de grande toilette depuis 15 jours. La cadre de santé me dit: manque de personnel donc ce sera dans 15 jours. Et si c était vos parents, comment reagiriez vous? Jean Yves Texier Suite à ce commentaire du 20 août, nous avons été reçus par Mr le Directeur de l Ehpad et Mme la directrice des soins. Après un long échange, nous pensons avoir été entendus. La Direction nous a écoutés avec attention et respect et ensemble nous resterons vigilants sur le bien-être des résidents. Nous les remercions d avoir été à notre écoute. Jean Yves Texier

Est il possible d avoir une équipe médicale quasi complète ou essayez vous de battre le record du moins de personnel ????

Je m'étais plainte l'an dernier de cet établissement qui souffrait de personnel entre autre... C'est une structure conséquente par le nombre de résidents et les autres ne faisaient pas mieux vue la conjoncture. Suite à mon commentaire j'ai pu rencontrer le directeur adjoint, à l'écoute des familles. Désormais toutes mes requêtes sont étudiées de près et tout est fait très rapidement pour donner satisfaction dans l'intérêt de toutes les parties. Merci 🍀

Je tenais à déposer cette avis plus que favorable. L 'ehpad St Nicolas à plusieurs unités. Nous connaissons le service Eau Vive . Oui,il y a des ajustements à faire,oui il manque parfois du personnel... Néanmoins un personnel dévoué ,aimant apporter le meilleur pour tous ses patients demandant de la bienveillance de l'aide,des soins . Ces services sont là. Merci à vous tous. C.S

Depuis 2017 cet établissement baisse considérablement en qualité de vie pour les résidents et même si le personnel reste bienveillant, cela ne fait pas tout. La qualité de vie passe par le manque de régularité des douches. Une fois par semaine ou 10 jours est bien insuffisant. Le linge qui se perd continuellement ou qui revient de la lingerie déchiré ou plus à la bonne taille ( je ne compte plus mes messages et interventions auprès de la direction) . Ces derniers points m’interpellent car le tarif hébergement ne diminue pas mais la qualité des services a bien dégringolé ! Quand on regarde les reportages sur les structures d’accueil ça fait assez peur de confier nos proches …

Cauchemar

Une honte cet Ehpad , je mets une étoile car nous sommes obligés pour pouvoir mettre un commentaire. À Saint Nicolas on laisse mourir nos ainés de solitude et de faim, aucun soin, une douche par mois et encore..., la nourriture est immangeable, bien souvent on oublie leur goûter, aucune animation, les pensionnaires sont enfermés dans leur chambre.

Mon grand-père est à l'Ehpad Saint Nicolas. Il est arrivé qu'il n'y ait que deux soignants pour 40 personnes âgées, qu'on ne le douche pas, qu'on oublie son goûter, qu'on ne le lève pas de son lit et qu'on lui donne des anxiolitiques à 11h du matin pour que ce soit plus facile de lui faire sa toilette (j'imagine que c'est surtout pour que ça aille plus vite comme ils manquent de personnel). Quelle honte.

Équipe attentive assurant un accompagnement adapté. Très sécurisant pour les aidants