Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite Ehpad Héliotrope qui ce trouve au 27 Av. Alexis Godillot, 83400 Hyères (83)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Maison de retraite Ehpad Héliotrope
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (18)
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Ma mère est dans cet établissement depuis mars Rien à dire au niveau des filles et du factorum Mais pour le prix ,aucunes activités Et le repas est loin de valoir le prix Certaines choses sont clairement à revoir
Au terme d’une mission d’inspection initiée le 09/02/2023 , par une décision conjointe du 28/06/2024, l’ARS PACA et le Conseil départemental du VAR ont désigné un Administrateur Provisoire au sein de l’EHPAD L’HELIOTROPE à HYERES pour une durée de 6 MOIS. Pour rappel, l’autre EHPAD du Groupe, le KERIOS à LA GARDE a été placé en liquidation judiciaire le 18/11/2024.( faisant suite à une suspension de 3 mois de l'ARS PACA ). Soyez donc très vigilant si vous souhaitez faire rentrer un proche dans cet EHPAD L’HELIOTROPE à HYERES.
Ma tante est restée dans cette Résidence de retraite ehpad pendant 6 ans, Le personnel est très disponible et toujours à l'écoute Maison familiale et conviviale. Je conseille de voir sur place si vous êtes à la recherche d'un ehpad pour un de vos proches .
Très bon établissement, personnel très attentionné avec les résidents et bon relationnel avec les visiteurs, infirmières au petit soin avec les résidents, de bonnes animations plusieurs fois par semaine, les repas sont très appétissants, établissement très propre et très fonctionnel pour les résidents, lieu accueillant et chaleureux, on se croirait dans une grande maison familiale Aucun regret d’avoir mis ma maman dans cet établissement
Ma mère est restée 6 mois. Elle n'a jamais émis d'avis négatifs malgré des soins très douloureux. Le personnel est souriant à l'écoute. Les repas variés et les gouters très appréciés. Même en période douloureuse les infirmiers m'ont accompagné. Je suis satisfaite d'avoir pris cette décision
quand je lis les commentaires négatifs, ma grand_mère est restée dans cette maison de retraire en bon moment, elle a toujours eu un bon traitement du personnel, à l'écoute, patient et humain. l'accueil est chaleureux, la restauration est de qualité, la chambre était spacieuse, ensoleillée et d'une propreté irréprochable. je recommande cette maison de retraite.
J'ai du porter plainte contre cet établissement il y a quelques années à propos de ma tante qui a eu la jambe déchirée (blessure grosse comme un pamplemousse faisant penser à une morsure)... Bien sûr, l'établissement a nié en toute responsabilité...
J'ai un parent qui y était pensionnaire, dcd du covid le 25 janvier 2021, pas vacciné !. alors que l'état avait promis de faire vacciner en priorité les ehpad... Souvent manque d'aides soignants . Je lui rendais visite, 3 fois par semaine, même durant les 3 semaines de janvier... C'est très dur de perdre un père.
Certains soignants ne sont pas en tenue réglementaire, les résidents sont abandonnés devant la télévision toute la journée, ou au mieux devant la vitre à regarder le jardin qui leur est interdit d'accès. La direction ne fait rien pour améliorer la situation même si elle en a pleinement conscience, au vu des différents retours des familles et du personnel. Pour le bien de vos proches, merci d'éviter ce mouroir.
Personnelles très sympa et accueil super