EHPAD Jean Menu - Association MAVie Maison de retraite

371 Rue du Kiosque, 59500 Douai
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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Maison de retraite EHPAD Jean Menu - Association MAVie qui ce trouve au 371 Rue du Kiosque, 59500 Douai (59)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Maison de retraite EHPAD Jean Menu - Association MAVie
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ A besoin de bénévoles
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–18:00
  • Mardi 09:00–18:00
  • Mercredi09:00–18:00
  • Jeudi 09:00–18:00
  • Vendredi 09:00–18:00
  • Samedi 09:00–18:00
  • Dimanche 09:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (20)

3.4 sur 5.0
  • Avatar de Eric.i
    Eric.i 27/05/2025 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Ma mère y étant depuis bientôt 3 ans, et ayant d'abord visité beaucoup d'autres établissements avant de l'y placer, je trouve que c'est un établissement tout à fait correct. Chambre spacieuse (41m²), personnel extrêmement courtois et attentionné, direction disponible pour échanger autant que nécessaire, un Conseil de Vie Sociale où chacun peut s'exprimer (résidents, familles, personnel), des activités matin et après-midi pour ceux qui le souhaitent, surveillance de nuit (discrète mais réelle). Je lis des critiques que je ne comprends pas : chacun peut venir avec sa lettre de demandes au Père Noël, avec le souhait d'un accompagnant en permanence dédié à chaque résident, mais ceci n'est pas réaliste. Ni réalisable économiquement. Il faut s'intéresser au modèle financier d'un Ehpad sans but lucratif pour comprendre la complexité de l'équation (financement Région/Département en baisse; difficulté à trouver du personnel; coût des salaires et des charges; coût d'entretien d'un tel établissement; ...). Et cet Ehpad fait du mieux possible avec les moyens existants Je le place aisément au-dessus de la moyenne

  • Avatar de Chris.e
    Chris.e 25/03/2025 à 20:04
    Note de : 5 / 5

    Super EHPAD ma grand mère y es depuis 4 ans et toute l'équipe et au top du top , réponse à toute question et très rassurant. Au premier soin au près de leur pensionnaire 👍👍☺️

  • Avatar de Jeanne.l
    Jeanne.l 25/03/2025 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    je recommande, bon accueil

  • Avatar de kelly.u
    kelly.u 13/02/2025 à 10:12
    Note de : 5 / 5

    Très bel EHPAD, personnel accueillant et chaleureux, à l'écoute de nos besoins et de ceux de notre proche. Logement spacieux, bien entretenu, notre grand-mère est choyée !

  • Avatar de Tcheng.o
    Tcheng.o 12/02/2025 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    Je ne connais pas directement cet Ehpad, mais ce que j'ai pu en lire ici ou ailleurs -yc de la part de la direction- ne m'engage pas à une grande confiance quant à la prise en charge des résidents et l'éthique de la direction qui se retranche derrière un label ou manie une ironie particulièrement déplacée en répondant à une famille manifestement en souffrance : nous imaginons bien que vous n’avez pas laissé votre maman deux années au sein de l’EHPAD sans aucune satisfaction de nos équipes, cela serait maltraitant de votre part. C'est donc la famille qui serait maltraitante en confiant son parent... Je pense que nous sommes tous soulagés pour votre maman de votre choix d’un nouvel établissement avec lequel vous pourrez avancer sur l’acceptation des troubles cognitifs dégénérescents d’un proche et sur le principe de vie en collectivité. Un peu de remise en question ne nuirait pas, au lieu de renvoyer la famille à ses supposées défaillances.

  • Avatar de Dominique.R
    Dominique.R 10/02/2025 à 13:50
    Note de : 1 / 5

    Ma tante est dans cet établissement. La toilette n'est faite que 1 fois par semaine. La chambre n'est pas entretenue et sale. Les médicaments sont distribués de manière aléatoire : un jour c'est avec un jour c'est sans. Toute personne qui se permet d'avoir une attitude critique envers l'établissement est systématiquement menacée. Ces méthodes sont indignes. EHPAD mourroir. A fuir. Edit: Vous avez mal consulté le registre des visites. Regardez à nouveau. Mon avis est factuel, pas comme les avis émis par votre propre personnel.

  • Avatar de Leïlla.E
    Leïlla.E 08/02/2025 à 17:13
    Note de : 1 / 5

    A fuir si vous êtes dépendants et/ou avec troubles cognitifs car problèmes de sécurité des soins +++, absence d'activités adaptées (vous payez pour les résidents autonomes), pas de surveillance la nuit (3 passages de 5 mn à l'UP c'est tout). Du bétail, c'est tout ce que vous serez, vaches à lait est approprié. Vous dormez, vous ne mangez pas et n'avez pas vos médocs ... Le label HUMANITUDE - que j'ai malheureusement soutenu - est une fumisterie et dangereux. 2 ans de galère , d'inquiétude, de stress. Évidemment quand on est présent tous les jours on voit tout, surtout ce que les cadres ne voient pas faute de contrôle. En revanche, pour les personnes autonomes c'est bien, cadre magnifique, animations variées, restauration correcte (ça dépend des jours). Tout dépend de ce que vous cherchez, ne vous laissez pas abuser par de beaux discours. Quant aux avis positifs émanant du personnel pour faire remonter la note, ... c'est malhonnête et peu éthique. Confiance ?!? SVP pas de réponse de circonstance, ce serait indécent

  • Avatar de Sofiane.l
    Sofiane.l 21/04/2024 à 09:29
    Note de : 1 / 5

    Négligence au prêt des personnes âgées infirmières désagréables

  • Avatar de Brigitte.a
    Brigitte.a 23/02/2024 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Cette résidence est chaleureuse, le personnel toujours aimable et attentionné, beaucoup d animations , restauration variée, belle localisation car centre ville et promenade le long du canal très agréable. Les appartements sont spatieux, propres. Un très bel ehpad, avec beaucoup de respect

  • Avatar de yamena.
    yamena. 01/01/2024 à 15:02
    Note de : 2 / 5

    Je suis témoin .Je dénonce de la négligence , d’un dysfonctionnement au sein de cet établissement. Je suis révoltée .Une Amie est décédée d’une déshydratation manque de soins ,d’attention,d’hygiène et de suivis photos à l’appuis. Lors de votre entrée,on vous promet monts et merveilles mensonges. On fait le minimum. Méfiez - vous.

  • Avatar de Ginko.u
    Ginko.u 13/01/2023 à 19:09
    Note de : 5 / 5

    L'établissement EHPAD Jean Menu m'a permis de me réconcilier avec les EHPAD. Après de mauvaises expériences dans les établissements avec différents membres de ma famille (Orpea, Korian et Le Colisée) où leur principal objectif était l'appât du gain (personnel en sous effectif, repas pas terribles et mauvais suivi médical et tarifs exorbitants par rapport à la qualité de service), j'ai trouvé dans l'établissement Jean Menu un meilleur suivi des résidents, de la disponibilité auprès des employés, meilleur suivi médical, repas de meilleure qualité et les tarifs un petit peu moins chers avec une qualité de service nettement supérieure.

  • Avatar de Faustine.a
    Faustine.a 24/12/2021 à 19:23
    Note de : 1 / 5

    Comment osez-vous appeler ça une maison de retraite ?

  • Avatar de Bella.i
    Bella.i 14/10/2021 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    Bonne acceuil

  • Avatar de Rémi.a
    Rémi.a 25/12/2019 à 19:06
    Note de : 1 / 5

    Une vaste blague déguisée en EHPAD. - Des personnes âgées complètement livrées à elles-mêmes - Des repas oubliés, des vêtements sales - Aucune activité digne de ce nom Vous devriez avoir honte

  • Avatar de Mannu.n
    Mannu.n 28/06/2019 à 08:19
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

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